Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Wunderschöne Etiketten, genau wie ich sie haben wollte. Einziges Manko ist, dass sie sich nur schwer vom Träger abziehen lassen, was dazu führen kann, dass sich die Schutzschicht ablöst. Ansonsten sehr zufrieden und sie halten lange!
Übersetzte Bewertungen
C
Charlotte L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht gesammelt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Diane
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut, aber die Lieferzeiten (mehr als 10 Tage nach dem Druck) sind sehr lang.
Übersetzte Bewertungen
P
Pilar
Hinweis: 4 von 5
Ich mag den Service und die Qualität des Produkts. Das einzige Problem war die Lieferzeit des Zustellers, aber Petit-fernand reagierte prompt und übernahm die Kosten der Lieferung, wenn der Dienst verzögert wurde.
Übersetzte Bewertungen
M
Mir F.
Hinweis: 4 von 5
Intuitive Website und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucilla G.
Hinweis: 1 von 5
Etiketten lösen sich nach dem Waschen ab
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lucilla, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir haben derzeit keine auf Ihren Namen registrierten Beschwerden gefunden, aber wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation besser zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Die Qualität unserer Produkte liegt uns am Herzen, und Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Chiara, Petit-Fernand
A
Alessandra M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne, sehr individuell gestaltbare und langlebige Etiketten
Übersetzte Bewertungen
C
Céline W.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Wir haben soeben auf Ihre E-Mail geantwortet. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
MAYUMI
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts ist gut, aber die Lieferung dauerte viel länger als üblich, ich habe sogar für Expresslieferung bezahlt und selbst dann kam es nicht schnell an, es dauerte mehr als 1 Woche und ehrlich gesagt lässt es in dieser Hinsicht viel zu wünschen übrig.
Übersetzte Bewertungen
T
Tindara P.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe keine 5 Sterne für den Versand, aber die Aufkleber sind schön gemacht
Übersetzte Bewertungen
V
Vanessa
Hinweis: 1 von 5
Ziemlich enttäuscht nach 1 Monat habe ich meine Bestellung nicht erhalten und niemand sagt etwas oder antwortet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, Ihre Bestellung sollte inzwischen angekommen sein. Es tut uns leid für diese Situation. Wir haben uns gerade per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
M
MARTINA
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie beschrieben. Ich musste mehrere Tage warten, aber der Kundenservice reagierte prompt und war sehr hilfreich.
Übersetzte Bewertungen
V
Valentina
Hinweis: 4 von 5
Alles tadellos, außer der langen Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
Z
Zohore M.
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind praktisch. Ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
valerie F.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, die Etiketten entsprechen gut der Beschreibung, jetzt muss man es im Gebrauch schätzen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Mangiafico S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Unser Kundendienst wird Sie für weitere Informationen kontaktieren. Leider haben wir keine auf Ihren Namen registrierten Beschwerden gefunden. Bei künftigen Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir Ihnen schneller und effektiver helfen können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Chiara, Petit-Fernand
E
Ewelina
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ewelina, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bei der Post verloren gegangen ist. Wir hoffen, dass Ihre Interaktion mit unserem Kundendienst zufriedenstellend war und wir eine Lösung für Ihr Problem finden konnten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
K
Katrin K.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte einige Probleme mit der Lieferung, aber der Kundendienst hat sich darum gekümmert und die Situation bereinigt. Danke!
Übersetzte Bewertungen
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Immer ein perfektes und nützliches Produkt, Versand ein bisschen langsam
Übersetzte Bewertungen
C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Gute Etiketten. Die erste Bestellung kam nie an, aber der Kundendienst schickte schnell eine neue. Die Verpackung war nicht sehr angemessen.
Übersetzte Bewertungen
N
Noelia
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt
Übersetzte Bewertungen
A
Annarita
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon oft Etiketten bei Petit-Fernand bestellt. Das Produkt ist ausgezeichnet. Die thermoadhäsiven Etiketten für Kleidung halten sehr lange und sind auch nach vielen Wäschen noch beständig. Ebenso halten die Etiketten für Gegenstände auch auf Gegenständen, die häufig gewaschen werden, wie z. B. Wasserflaschen. Die letzte Bestellung kam etwas später als erwartet an (ca. 10 Tage). Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, der sofort eine neue Bestellung schickte, die ich dann blockierte, da die ursprüngliche Bestellung erst am Tag nach meiner Meldung geliefert wurde.
Übersetzte Bewertungen
V
Valentina D.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten haben mich nicht erreicht. Es stimmt, dass ich die verfolgte Lieferung nicht in Anspruch genommen habe, aber ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Valentina, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Etiketten nicht erhalten haben und wir verstehen Ihre Unannehmlichkeiten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Chiara, Petit-Fernand
Y
Yakouta I.
Hinweis: 4 von 5
Die Herstellung und Lieferung war sehr schnell, ich hatte meine beiden Produkte in weniger als einer Woche. Die kleine Tasche ist sehr schön, der kleine Verbesserungsvorschlag wäre die Schrift auf der Snackbox, die für meinen Geschmack winzig ist. Ich hätte mir eine größere Schrift gewünscht. Insgesamt empfehle ich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wenig Glitzer in die Augen zu zaubern!? Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Roberta L.
Hinweis: 4 von 5
Die Grafik und das Material sind wunderschön. Die Etiketten sind einfach zu verwenden und sind auch sehr widerstandsfähig gegen Wasser. Der Service war zuvorkommend und ausgezeichnet. Das einzige Manko war die Lieferung, da die Post den Umschlag Tage später als vereinbart zustellte. Ich empfehle, die Bestellung weit im Voraus aufzugeben. In meinem Fall war das Unternehmen jedoch bereit, mich zu entschädigen oder die Bestellung auf eigene Kosten neu aufzubereiten, falls sie nicht zugestellt werden sollte. Glücklicherweise war dies nicht notwendig. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Ich werde in Zukunft bestimmt wieder etwas bestellen. Dankeschön
Übersetzte Bewertungen
L
Luciani V.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt Pünktlich
Übersetzte Bewertungen
S
Stefania
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten kamen nicht an, dann beschloss ich, dem Kundendienst zu schreiben, und sie schickten sie kostenlos zurück. Das zeugt von Seriosität und dem Willen, den Kunden zufrieden zu stellen. Am Ende ist mein Urteil positiv
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stefania, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern aufrichtig, dass die Etiketten noch nicht angekommen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Bestellung bereits umdisponiert haben und hoffen, dass Sie sie so bald wie möglich erhalten werden. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Chiara, Petit-Fernand
A
Angelica T.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe die Etiketten für meine Kinder innerhalb von 5 Tagen erhalten?? Meine Kinder sind super glücklich und ihre Lehrer auch, dass alles mit ihrem Namen gekennzeichnet ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ???? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline
Hinweis: 4 von 5
Ma première commande n'a jamais été envoyé ou s'est perdue. J'ai dû contacter l'entreprise par téléphone pour renouveler. Cela a pris le double de temps annoncé mais contente des étiquettes.
Übersetzte Bewertungen
C
Carlotta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung aufrichtig. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, nicht zu erhalten, was Sie bestellt haben. Wir haben Ihnen zwei Lösungen angeboten und auf Ihren Wunsch hin den Betrag zurückerstattet. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service und die Abwicklung der Sendungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Chiara, Petit-Fernand
L
Lau
Hinweis: 4 von 5
Hübsche Etiketten, und mein Sohn hat sie gerne gestaltet. Es hat nur ewig gedauert, bis sie ankamen. Über 2 Wochen
Übersetzte Bewertungen
C
Chloé R.
Hinweis: 4 von 5
Sie sind nickelfrei und halten super gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette Familie zu haben!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca
Hinweis: 1 von 5
nicht erhaltene Etiketten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Francesca, wir möchten uns aufrichtig für das Missgeschick und die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir sind uns bewusst, wie enttäuschend es sein kann, wenn man das gekaufte Produkt nicht erhält. Wir haben Ihnen zwei Möglichkeiten angeboten und auf Ihren Wunsch hin die Rückerstattung des Betrages veranlasst. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir unermüdlich daran arbeiten, unseren Service und unsere Lieferfähigkeit zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen! Chiara, Petit-Fernand
A
A.L.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe immer Petit-Fernard benutzt und fand die Aufkleber sehr gut. Diesmal habe ich die Produkte bestellt, aber es war unmöglich, die Produkte, die ich nicht wollte, aus dem "Korb" zu entfernen, so dass ich am Ende alle Aufkleber gekauft habe... Die Aufkleber sind nach 10 Arbeitstagen eingetroffen (was in Ordnung ist, da gerade Hochbetrieb war). Die Aufkleber sind wirklich gut, aber dieses Mal war es wirklich schwierig, sie von den Bögen zu entfernen. Der Kleber hielt wirklich fest, so dass ich am Ende die Namensschilder beschädigte ... Ich brauchte einen scharfen Gegenstand, um sie von ihrem Blatt zu lösen.
Übersetzte Bewertungen
S
Silvana G.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten für diese HEPAD-Bestellung Der gedruckte Hintergrund für mich Blumen ein wenig zu lebhaft und gut gefüllt! Aber es bleibt ein schöner Druck Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Dauerte viel länger als erwartet, die Hälfte der Namensschilder unbrauchbar. Schuhanhänger sind die einzigen Dinge, die einen Kauf wert sind. Schlechter Kundenservice, keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, die ich auf der Website finden konnte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elizabeth, es tut mir sehr leid, dass diese Probleme bei Ihnen aufgetreten sind. Der Kundendienst wird sich sehr bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Probleme zu lösen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
gb
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Dropsbox, die mit einem Druckfehler (unleserlicher Vorname) ankam und ich bin noch enttäuschter, als ich entdecke, dass die Personalisierung durch einen einfachen Sticker erfolgt, dessen Lebensdauer nicht sehr hoch sein wird...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen am 13. September auf unsere Kosten einen neuen Sticker geschickt. Wir hoffen, dass dieser zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Chef
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte sie vor mehreren Jahren bestellt. Heute bin ich von der Qualität etwas enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu übermitteln! Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Anmerkungen und Rückmeldungen mitzuteilen, diese sind für uns wertvoll, um die besten Produkte anbieten zu können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
Noèlia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice, unschlagbar. Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten und sie haben es sofort gelöst. Der Fehler lag bei der Seur-Lieferung und die Bestellung kam nicht an. Es ist nicht das erste Mal, dass mir das mit diesem Lieferunternehmen in meiner Gegend passiert ist.
Übersetzte Bewertungen
M
Marina
Hinweis: 1 von 5
Sie kam mit mehr als 1 Woche Verspätung an, obwohl 2-3 Tage angegeben waren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marina, wir entschuldigen uns für die Verspätung der Sendung. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte weiterhin gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 