Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Morgen Maria Chiara, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihr Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Chiara, Petit-Fernand
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Laura
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und gut gemachte Aufkleber! Detaillierte und einfache Aufkleber Broschüre und Erklärung! Versand ein bisschen langsam...
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S
Steffi
Hinweis: 1 von 5
Die aufkleber für kleidung gehen beim 1. Waschen ab. Sehr enträuschend
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre E-Mail. Wir haben Ihnen heute Morgen schon kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Golia A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Päckchen noch nicht erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. ?? Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Chiara Petit-Fernand.
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Lorena B.
Hinweis: 1 von 5
Zu lange Wartezeit bis zum Erhalt der bestellten Ware
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lorraine, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit und freuen uns über Ihr Feedback. ?? Wir arbeiten daran, den Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld! Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
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Andrea
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 14. September aufgegeben und sie gestern, am 15. Oktober, einen Monat später, erhalten. Ich hatte den Kauf getätigt, weil einer der in der Anzeige genannten Aspekte die Unmittelbarkeit der Produktion und des Versands war, die 48 bzw. 72 Stunden dauerten. Ich verstehe, dass die Lieferzeit auf den Kanarischen Inseln länger ist, aber nicht so lang.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir befinden uns in Frankreich, was dies erklären kann. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung genießen. Einen schönen Tag, Elise, Petit-Fernand
A
Aditya A.
Hinweis: 4 von 5
Product is great but delivery not
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir sind jedoch ein französisches Unternehmen und die Lieferzeiten können sich manchmal verlängern. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Blazquez
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Sie fragen mich nach meiner Meinung zu einem Artikel, den ich noch nicht erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura T.
Hinweis: 1 von 5
Ich denke, dass diese Etiketten nicht für die Kennzeichnung von Kleidung geeignet sind. Ich habe die Etiketten auf die Kleidung meines Babys geklebt und die empfohlene Frist eingehalten, aber trotzdem habe ich die Etiketten in der ersten Maschine in der Trommel gefunden (bei 40 Grad gewaschen).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Hinweis: 1 von 5
Obwohl ich die Anweisungen zum Aufkleben der Etiketten befolgt habe, hält es nicht. Erste Wäsche bei 40°C und alles ist weg. 12 Euro dafür, das ist unverschämt!
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
M
MARIA
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Service. Die Bestellung sollte in 3 Tagen ankommen und nachdem ich sie nach 10 Tagen reklamiert habe, sagen sie mir, dass sie sie nicht verschickt haben und dass sie mir zwei Möglichkeiten geben: das Geld zurückzahlen oder die Bestellung wiederholen. Ich empfehle es nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir tun immer unser Bestes, um Ihnen zu helfen und Ihnen die besten Lösungen anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, grand-Fernand
F
Farah B.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr, sehr enttäuscht von der Qualität Ihrer Etiketten, da sie sich schon nach dem ersten Waschen ablösen. Sie halten ihr Qualitätsversprechen kurzfristig nicht ein und ich kann mir nicht vorstellen, dass sie langfristig halten werden! Ich denke, dass ich sie bei der nächsten Waschmaschine nicht mehr auf der Kleidung meines Sohnes finden werde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Schön und gut, aber wenn man bedenkt, dass die Lieferzeit eine Woche beträgt, muss man sich Zeit lassen.
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G
Geoffrey V.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten. Die Lieferzeit war mit 2 Tagen etwas länger als erwartet, aber das ist kein Drama, ich empfehle die Seite und würde wieder bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben... Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Théo M.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind ausgezeichnet!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
SLU
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten, bereits vor 3 Jahren für seine Schwester gekauft, sind von guter Qualität, das einzige, was mich ein wenig enttäuscht war, dass dieses Mal gab es keine Aufkleber der verschiedenen Tiere als Geschenke. Es gab nur Aufkleber mit Namen und das war's?
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G
Guyader C.
Hinweis: 4 von 5
Etiketten, die über ein Angebot bestellt wurden. Die Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten ist top. Die Qualität sieht gut aus. Muss mit der Zeit und dem Waschen sehen, wie es sich verhält. Ich habe noch nicht alles getestet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ???? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula
Hinweis: 4 von 5
schnelle lieferung und alles perfekt. danke.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schicken. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat und dass Sie sie schnell erhalten haben. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
A
Anzola M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Monica, ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. ?? Unser Serviceteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Chiara, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten recht schnell erhalten und bin zufrieden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
G
Giorgia
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferzeit und sehr hohe Qualität der erhaltenen Produkte. Einziger Vorschlag ist, die Möglichkeit des Versands an "Abholstellen" anzubieten.
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A
Alessandra
Hinweis: 4 von 5
Sehr haltbare Objekt-Etiketten, sogar in der Spülmaschine; eine kleine Enttäuschung sind die Schuhetiketten, die viel weniger Halt haben als vor 5 Jahren.
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A
Alberto
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Etiketten für Kleidung und Gegenstände bestellt. Immer sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung.
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F
Fioravante V.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im September eine Bestellung aufgegeben und per Banküberweisung bezahlt und sie ist NIE angekommen!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, ich entschuldige mich für Ihre negative Erfahrung. ?? Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die gewünschte Unterstützung zu bieten. Chiara, Petit-Fernand
E
Estela
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe die Etiketten schon seit einiger Zeit für meine Kleidung und komme immer wieder, weil ich sie liebe. Das Einzige, was ich nicht mag, ist, dass sie jetzt Porto verlangen. Früher kamen sie in den Briefkasten und ich musste mich nicht darum kümmern, jetzt muss ich den Kurier im Auge behalten und die Arbeit ist kompliziert. Ich verstehe nicht, warum sie den Umschlag, wenn er im Briefkasten ankommt, nicht dort lassen, abgesehen davon, dass ich das Porto bezahlen muss, gefällt mir dieses System nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
J
Jessica D.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten halten nicht, wenn man sie wäscht. Ich bin enttäuscht, auch wenn der Preis attraktiv ist.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Sie um weitere Informationen zu diesem Thema zu bitten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Eugénie K.
Hinweis: 1 von 5
Kein Artikel erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wie in unserem E-Mail-Austausch vereinbart, haben wir Ihnen Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut zugeschickt. Wir hoffen, dass Sie damit zufrieden sein werden. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma?gorzata S.
Hinweis: 4 von 5
Tolles Produkt, schnelle Lieferung und guter Preis
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C
customer
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhalten!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lili
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität Etikett
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Einfache Lieferung und viel Auswahl und sehr regelmäßige Sonderangebote!!! Ein kleines Manko: Es gibt nicht mehrere Größen von abwischbaren Etiketten, das ist ein bisschen schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu übermitteln!?? Wir nehmen Ihre Anregung gerne zur Kenntnis. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
K
KM
Hinweis: 4 von 5
Hält was es verspricht. Lieferung hat gut geklappt. Die Designs und Farben haben mir nicht so gut gefallen. Den Kindern gefällt es aber.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Zögern Sie bitte nicht, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es ist wertvoll, damit wir unsere Produkte verbessern können. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
cliente
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wurde bezahlt, kam aber nie an. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben nie geantwortet. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut mir sehr leid, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind. ?? Unser Kundendienst ist bereit, Sie zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Chiara, Petit-Fernand
A
Anto
Hinweis: 1 von 5
Thermoklebeetiketten, die sich bei der ersten Wäsche ablösen. Völlig enttäuscht, nie wieder
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Antonella, wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundendienst in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um das Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Chiara Petit-Fernand
L
Lola
Hinweis: 4 von 5
Der Kurierdienst war eine Katastrophe, aber ich habe mit dem Kundendienst (Camille) gesprochen und sie haben es schnell in Ordnung gebracht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben, vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
R
RIZZI V.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe zwei Bestellungen für dieselben Etiketten aufgegeben und keine von ihnen wurde geliefert. Nicht zu empfehlen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Bestellungen hatten und wir keine Nachricht von Ihnen mit einer Beschwerde gefunden haben. Wenn wir Ihren Hinweis erhalten hätten, hätten wir sicherlich versucht, Ihnen früher zu helfen. Es ist uns ein Anliegen, diese Situation zu klären, und wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was mit Ihren Bestellungen passiert ist. Wir versichern Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihre Erfahrungen mit uns zu korrigieren und zu verbessern. Chiara, Petit-Ferand ?
L
L W.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten - das einzige Problem ist, dass ich diese Bestellung über Instagram aufgegeben habe und daher keinen Kontakt habe, um sie zurückzuverfolgen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
L
Lamperti
Hinweis: 4 von 5
einfach, schnell, funktionell und schön!
Übersetzte Bewertungen
L
Lucie B.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind hübsch und der Versand erfolgte schnell. Allerdings löste sich die Hälfte der aufgeklebten Etiketten beim ersten Waschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Beschwerdemail. Es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Ihnen heute Morgen eine Antwort geschickt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
chantepie
Hinweis: 4 von 5
Super einfach zu verwenden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ???? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
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