Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Super Schachteln, ein bisschen klein, aber sehr gute Qualität
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C
Caroline T.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten .
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, mit Bedauern habe ich Ihre Nachricht gelesen. Wir haben gerade mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen in dieser Situation zu helfen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Janine
Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit den Aufklebern von EsIstMeins. Ab und an geht mal einer beim waschen ab. Wir haben aber auch andere Anbieter probiert , diese waren oft eine Katastrophe und hielten so gut wie keiner Wäsche stand. Ausserdem sind wir auch sehr zufrieden mit den Farben und Formen der Aufkleber.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut mir sehr leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sandrine M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, daher kann ich das Produkt nicht bewerten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandrine, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung im Moment nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten, damit Sie unsere Produkte genießen können :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline V.
Hinweis: 4 von 5
Praktisch. Meine Schwiegertochter war zufrieden.
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Manon G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe selbstklebende Etiketten für Kleidung gekauft. Sie haben gehalten... bis zur ersten Wäsche. Und dann musste ich sie nur noch von der Trommel meiner Waschmaschine abziehen... ich bin super enttäuscht?
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Hallo Manon, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Etiketten sind normalerweise so konzipiert, dass sie viele Waschgänge überstehen und sich daher nicht ablösen sollten. Wir haben Sie soeben per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen bestmöglich zu helfen. ??? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Nicola P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nie bei diesem Unternehmen bestellt, also habe ich keine Ahnung, warum ich immer wieder E-Mails von ihnen erhalte, in denen meine Bestellung aktualisiert wird, und sie haben jetzt um eine Bewertung gebeten! Es ist entweder ein Betrug oder jemand anderes benutzt meine E-Mail-Adresse, um bei ihnen zu bestellen?!?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir wirklich leid, von der Verwechslung zu hören. Es hört sich so an, als ob es sich um einen Irrtum handeln könnte, und wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst. Es ist möglich, dass jemand fälschlicherweise Ihre E-Mail-Adresse für eine Bestellung verwendet hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Angelegenheit untersuchen, um zu verstehen, was passiert ist. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
H
Hélène N.
Hinweis: 1 von 5
Ich erreiche das Produkt immer
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Hallo Helene, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, die wir Ihnen doch geschickt haben. Aus diesem Grund haben wir Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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MaRyn
Hinweis: 4 von 5
Konformer Artikel Sorgfältiger Versand Verschiedene Produktionsmöglichkeiten
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Daniela A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Hallo Daniela, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie durch die Postdienste. Wir hoffen, dass die von unserem Kundenservice vorgeschlagenen Lösungen für Sie zufriedenstellend sind? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Mareike L.
Hinweis: 1 von 5
Ich war diesmal ganz schön enttäuscht Habe schon öfter bestellt und bei den letzten beiden Malen War das die Abstände größer geworden sind von den Stickern und auch die Qualität ist nicht mehr wie sie mal war
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut mir sehr leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Palma B.
Hinweis: 4 von 5
Meine Tochter ist in einem Behindertenheim und Ihre Etiketten sind für diese Kleidung unentbehrlich Ich habe schon bei Ihnen bestellt und bin zufrieden Danke
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L
LB
Hinweis: 4 von 5
Die Möglichkeit, die Größe des Stoffbeutels zu wählen, ist nicht leicht zu finden. Ich wusste nicht, welche Größe ich erhalten würde und finde die erhaltene Größe etwas zu klein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Ihnen das Format zu klein ist. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Nathalie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nathalie, mit Bedauern lesen wir Ihren Kommentar. Wir haben Sie gerade telefonisch und per E-Mail erreicht, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Martine D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Ausführung und Lieferung. Ich habe mich jedoch für ein Altersheim entschieden und die Etiketten lösen sich durch das Waschen in der Wäscherei ab.
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Veronica
Hinweis: 1 von 5
Ich kaufe schon seit mindestens 5 Jahren Etiketten bei Petit Fernand. Manchmal kommt die Bestellung länger als die garantierte Lieferzeit, aber dieses Mal brauchte ich die Etiketten für den Geburtstag meines Sohnes, also habe ich extra bezahlt, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig ankommen. Leider kamen sie 4 Tage zu spät an. Ich habe sie nicht einmal im Depot abgeholt. Petit Fernand hat mir die zusätzlichen Versandkosten erstattet, aber ich habe mich an die Lieferzeiten gehalten, und das Produkt wurde einfach zu spät versandt. Ich hätte auch eine Rückerstattung für die Etiketten erhalten müssen. Das ist schade. Das Produkt ist immer schön und nützlich, aber dieser Vorfall hat mich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Veronica, es tut mir sehr leid, von der Verspätung zu hören und für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ich weiß, wie wichtig es war, dass die Etiketten rechtzeitig zum Geburtstag Ihres Sohnes ankommen. Obwohl wir Ihnen die zusätzlichen Versandkosten erstattet haben, kann ich Ihre Enttäuschung über die Verspätung gut verstehen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um uns in Zukunft zu verbessern. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
E
Esther
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind sehr schön, aber es sagt, dass das Bügelpapier enthalten ist und es erscheint nicht. Ich weiß nicht, ob es standardmäßig ist oder was, aber für den Preis... Ich dachte, es war ein guter Fehler, eine Schande.
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S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
nach Lieferung in einem Relais Paket nicht erhalten, rief ich an, um es zu reklamieren, und die Hostess war so freundlich, es zu finden und mir per Post zu schicken.
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J
Jenny
Hinweis: 4 von 5
Viele schöne Möglichkeiten die Sicker zu gestalten, halten auch gut an der Kleidung, für die Menge und im Angebotspreis Top, dazu noch ein paar Extra Sticker (Danke??)klasse, allerdings dauert die Herstellung vergleichsweise mit anderen etwas länger, sie lassen sich etwas schwieriger ab lösen und manchmal geht beim abziehen etwas von der glanz Beschichtung ringsum ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen die besten Erfahrungen zu bieten. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Justine B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten. Es war etwas schwierig, sie abzulösen, ohne sie zu beschädigen. Sie blieben auch nach dem Waschen in der Maschine kleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Service zum Ausdruck gebracht haben. Ihr Kommentar wird von unserem gesamten Team geschätzt und gehört. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Ihre Etiketten sehr schwer abzulösen sind. Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ???? Elise, C-MonEtikett
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Margaux
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind schön, aber leider ist mein Paket wegen des Regens ganz nass angekommen, und auch die Etiketten sind nicht mehr so "flach", wie sie sein sollten. Ich hoffe, dass sie im Laufe der Zeit gut kleben werden.
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S
Stéphanie G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl ich für einen schnellen Versand bezahlt habe! Jetzt ist es zu spät, denn meine Tochter ist auf Reisen gegangen und das ohne ihre Namensetiketten !!!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung. Wir hoffen, dass Sie mit der vorgeschlagenen Lösung zufrieden sind, nachdem Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Wir sind weiterhin für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
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Rebecca R.
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir die Aufkleber von jemand anderem geschickt. Die Ersatzaufkleber scheinen in Ordnung zu sein, aber sie kamen etwa 3 Wochen nach meiner Bestellung an. Ich brauchte sie für ein Kinderlager und sie kamen nicht rechtzeitig an. Ich würde nicht erwarten, dass eine kleine, einfache Bestellung 3 Wochen braucht. Der Kundenservice war höflich, aber es wurde keine Rückerstattung oder Ermäßigung angeboten. Unzufriedener Kunde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rebecca, wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Verwechslung mit Ihrer Bestellung und die Verzögerung bei der Lieferung. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, vor allem wegen des Termins für das Kindercamp. Wir sind froh, dass die Ersatzlieferung eingetroffen ist, aber wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail, damit wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können. Leider haben wir nicht alle Details der Bestellung hier. Chiara, Petit-Fernand
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Aline C.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht von den Etiketten, die sehr schwer abzulösen sind und sich nach zwei Wäschen vom Kleidungsstück lösen. Ich habe es zum ersten Mal gemacht, weil der Preis so günstig war, aber ich bin enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aline, wir haben Sie soeben telefonisch und per E-Mail erreicht. Ihre Etiketten sollten in der Tat nicht so schwer von ihrem Trägermaterial zu entfernen sein. Ersatzetiketten sind bereits in Produktion!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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France T.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, die sich aber nach dem Waschen manchmal ablösen
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Aurélie D.
Hinweis: 1 von 5
Rucksackträger hat keine starken und bequemen Riemen für Kindergartenkinder
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, Ihr Feedback ist für uns extrem wichtig! Deshalb haben wir Sie gerade telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um das Problem, das Sie mit Ihrer Tasche haben, zu verstehen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Marie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten :(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Maria, ich habe Ihnen gerade eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Rufen Sie uns zurück ? Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
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A.
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
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MARIE-JEANNE A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den bestellten Modellen
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Lionel F.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind trotz des hohen Preises sehr gut, allerdings sind die Kosten für die Zollabfertigung sehr teuer und nicht im Verkaufspreis enthalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lionel, die Kosten werden von C-MonEtiquette übernommen. Schicken Sie uns Ihre Rechnung, und wir werden den Vorfall schnell beheben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
G
Grazia M.
Hinweis: 4 von 5
Nachdem das Paket in der ersten Sendung verloren gegangen war, kam das Unternehmen zu meiner Rettung, indem es mir ein zweites Paket schickte, das ich regelmäßig erhielt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, ich denke, ich werde es weiterempfehlen und in Zukunft weitere Einkäufe tätigen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Grazia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit mit den Etiketten zu erfahren. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass wir keine Beschwerden von Ihnen bezüglich der zweiten Bestellung erhalten haben, die wir Ihnen kostenlos zugeschickt haben. Es ist uns wichtig, eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir werden uns daher direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation besser zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank, Chiara, Petit-Fernand ?
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Mélanie P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Etiketten. Die Tiere auf den Etiketten sind für Kinder, die nicht lesen können, eine gute Orientierungshilfe, um ihre Sachen wiederzufinden. Die Etiketten halten sehr gut auf den Gegenständen
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S
Spiritu A.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Trinkflasche mit dem Strohhalm in der Hand gehalten. Negativ:: 1-Nicht für die Spülmaschine geeignet (das ist ein Detail, mir macht es nichts aus, weil ich alles von Hand spüle) 2-Nicht mit Griffen erhältlich.
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S
Sarah F.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind lang, aber das liegt wahrscheinlich am Brexit!
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Hallo Sarah! Wir sind überglücklich, deine positiven Gedanken zu hören! Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben! ?? Herzlichst, Chiara, Petit-Fernand
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Javier
Hinweis: 4 von 5
Der erste Auftrag ging verloren, aber der zweite wurde schnell erledigt.
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Hallo Javier, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra de Petit-Fernand
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Nora
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, und ich habe keine Erklärung erhalten. Bitte erstatten Sie das Geld zurück.
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Hallo Nora, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen! Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
L
Luca P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten und die Serviceabteilung hat nie geantwortet, ich werde nie wieder kaufen, nicht sehr seriös.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Luca, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit mit den Etiketten und dem Service zu erfahren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir keine Beschwerden von Ihnen erhalten haben. Es ist uns wichtig, eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir werden uns daher direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation besser zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank, Chiara, Petit-Fernand ?
F
Francoise T.
Hinweis: 4 von 5
Gut, mes kann besser sein .
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Françoise, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir bleiben per Mail oder Telefon verfügbar, um uns mit Ihnen über Ihre Empfehlungen auszutauschen, denn dank Ihnen können wir unser Bestes geben!?? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Eva
Hinweis: 4 von 5
Ich bin es gewohnt, auf dieser Seite zu bestellen, aber dieses Mal habe ich große Schwierigkeiten, die Etiketten vom Trägermaterial zu lösen, das ist nicht so wie sonst. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Ein großes Dankeschön für Ihre Treue! Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marie F.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten für Kleidung sind bcp zu groß lit die Klebstoffe auf den Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen :) Die Etiketten, die Sie gewählt haben, sind nämlich aufbügelbar und werden mit dem Bügeleisen direkt auf den Stoff aufgebracht. Die Anbringung auf den Etiketten Ihrer Kleidung erfolgt für unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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