Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, und ich weiß nicht, ob sie mir die Bestellung erneut zusenden werden oder nicht, da sie mir nicht geantwortet haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich versichere Ihnen, dass Sie eine Antwort erhalten werden und dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich nachsenden werden. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
I
Isa B.
Hinweis: 1 von 5
Leider seit einem Monat meine Bestellung nicht angekommen. Support reagiert nicht wirklich. Sehr unzufriedenstellend ! Die Antworten kann man sich hier auch schenken, an der Sache ändert es nichts!!... Unzuverlässig leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isa, Wenn wir Ihre E-Mail erhalten würden, würden wir innerhalb von 24 Stunden antworten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bestätigen Sie bitte Ihre Adresse und wir werden sie erneut senden.
M
Mylene Bernier
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 4. Juni bestellt und keine Lieferung erhalten. Ich musste den Kundenservice 4, Mal kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mylene, es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für die Lieferung entschieden haben. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Sehr schöner Tag Alessio
C
cliente A.
Hinweis: 4 von 5
Kam pünktlich an, praktische und bunte Etiketten. Einziges Manko, die Nummer -die ich auf Wunsch des Ferienlagers hinzufügen musste- ist klein geschrieben.
Übersetzte Bewertungen
M
Madyson CHEVREL
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Notizbuch mit vielen verschiedenen Etiketten sowie eine Trinkflasche und eine Lunchbox für den ersten Schultag meines Kindes gekauft! Sehr schön! Und schneller Versand?
Übersetzte Bewertungen
A
Ana
Hinweis: 1 von 5
Ich habe weder die Bestellung erhalten noch etwas darüber gehört.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden ([email protected] oder über unser Kontaktformular auf unserer Website) und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
F
Frau P.
Hinweis: 1 von 5
Leider noch keine Einigung erzielt. Geld für bestellte Ware ist am 3.6.22 von meinem Konto abgegangen. Wäre bis heute nicht erhalten. Mail geschrieben dass Ware noch nicht angekommen ist, dies war anfangs der Woche. Lediglich die sollte in Briefkasten zugestellt werden. Solle Nachbarn fragen. Kam aber definitiv nichts an. Bin sehr enttäuscht über die Abwicklung. Da ich ja bejaht hatte dass nirgends was abgegeben wurde. Kam nämlich dann keine Antwort mehr
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Die vorherige E-Mail war, um Ihre Adresse zu bestätigen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nochmals produziert und an die Post übergeben.
A
Andrea M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber es kam nichts an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea, wie wir Ihnen in unserem vorherigen Austausch mitgeteilt haben, haben wir die Bestellung verschoben. Wir entschuldigen uns noch immer für diese Lieferungsanomalie und hoffen, dass Sie die neue Sendung so schnell wie möglich erhalten werden. Guten Tag ? Alessio
C
Carole
Hinweis: 1 von 5
Haben Sie meine Telefonnummern verkauft ????. Ich vermute das sehr stark, weil ich seit meinem Kauf auf meinem Mobiltelefon belästigt werde. Dass ich meinen Kauf bereue !!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Telefonnummern nicht weitergegeben oder verkauft wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie sich über das Thema austauschen möchten Sehr schöner Tag
L
Ln
Hinweis: 1 von 5
Ich finde die Etiketten unpraktisch, sie kleben schlecht, also ja, natürlich steht da, dass man sie auf das Etikett des Kleidungsstücks kleben soll, aber bei der Größe der Etiketten ist das kaum machbar, kurzum, ich bin enttäuscht und würde sie nicht weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag, Alessio
B
Bernard O.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung der Artikel Brillant für die Verwendung auf Kleidung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Es freut uns zu hören, dass Ihnen alles gefällt!
C
CarolineCaroline S.
Hinweis: 1 von 5
Billige klebrige Plastikaufkleber, die die 12 Pfund nicht wert sind, die ich bezahlt habe, dann bekomme ich einen Anruf, in dem ich nach meinem Problem gefragt werde, obwohl es hier angegeben ist, wenn ich eine Rückerstattung auf Kulanz verlange, wird mir gesagt, dass ich auf eigene Kosten zurückschicken soll, so schreckliche Ware und schrecklicher Kundenservice!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, nach dem Telefongespräch kann ich die beiden Optionen anbieten. Bitte lesen Sie die E-Mail mit weiteren Einzelheiten. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
C
Cindy S
Hinweis: 4 von 5
Schneller und qualitativ hochwertiger Versand
Übersetzte Bewertungen
S
Sandra P.
Hinweis: 4 von 5
Klebt super und sieht toll aus
A
Amélie R.
Hinweis: 4 von 5
Praktisch Noch nicht verwendet
Übersetzte Bewertungen
S
SANDRA
Hinweis: 4 von 5
Effizient und schnell. Die Etiketten sind hübsch und halten auch nach dem Waschen auf der Kleidung.
Übersetzte Bewertungen
C
Carly A.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, ich habe jetzt schon ein paar Mal bestellt. Kann ein wenig schwierig sein, das Papier abzuziehen, aber ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carly, ich danke Ihnen für die Bewertung! Bitte; kontaktieren Sie unseren Kundenservice für den Ersatz, wenn Sie Schwierigkeiten wie diese haben, sollte dies nicht passieren!
B
Borstel
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber, die gut halten. Ein Stern Abzug, weil sich die Aufkleber schlecht von der Transportfolie lösen lassen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für Ihre Bewertung! Bitte senden Sie die Fotos mit den Etiketten, die sich schlecht lösen, und wir werden den Ersatz schicken!
E
Elena López Torres
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Nachteil ist, dass der Versand langsam ist. Es dauert eine Woche
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Elena :)
E
ERIKA GAUDIN
Hinweis: 1 von 5
BETRUG, mit dem Code UHV-22-VH3VY gewonnen, aber nicht nutzbar, gehen Sie weiter
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Erika, es tut uns leid zu lesen, dass der Gutschein, den Sie gewonnen haben, nicht funktioniert hat. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, den fraglichen Code einzulösen :)
N
N.Schumacher
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten kamen schnell und sehen wirklich schön aus. Das Einkleben war kinderleicht. Die erste Runde Waschmaschine (40°C) und Trockner haben sie absolut unbeschadet überstanden. Zur langfristigen Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. Ich würde sie wieder kaufen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Einkauf und Ihre Bewertung!
A
Ainoa Simón Guindal
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, ich habe keine Probleme gehabt
Übersetzte Bewertungen
T
Tania
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind immer top. Ausgezeichnete Qualität. Dieses Mal haben wir Einladungen für einen Geburtstag bestellt. Ich war etwas enttäuscht. Die Umschläge waren zu falten und mit einem kleinen Klebeband zu verschließen und der kleine Fuchs fand ich sehr klein. 2 cm mehr hätten ihm nicht geschadet. Die Idee mit dem personalisierten MUG ist sehr nett. Man muss mit der Zeit sehen, wie die Texte auf den Gebrauch reagieren.
Übersetzte Bewertungen
C
Carla sofia Oliveira da silva
Hinweis: 1 von 5
Ich bin der Meinung, dass Sie das Geld und die Etiketten behalten haben, also haben Sie eine Null von Null.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carla, es tut mir leid, dass Sie es nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen vor einigen Wochen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen, aber wir haben noch keine Antwort erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu antworten oder uns direkt über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
V
Vinciane Nolius
Hinweis: 1 von 5
Keines der Aufklebeetiketten hat gehalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vinciane, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich am Telefon genommen haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Einen schönen Tag für Sie
Z
Zina Lefevre
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Krippenausstattung, sehr schöne Etiketten. Negativ: Die Anzahl der Aufklebeetiketten ist etwas gering.
Übersetzte Bewertungen
A
Amy
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist auch Wochen nach der Bestellung noch nicht eingetroffen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy, es tut uns sehr leid wegen der Lieferprobleme! Könnten Sie bitte Ihre Adresse an unseren Kundenservice bestätigen und wir werden Ihnen die Etiketten auf unsere Kosten erneut zusenden.
M
Mauro F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schon zweimal Thermoklebeetiketten bei Ihnen gekauft, die Qualität hat sich im Vergleich zu den Vorjahren erheblich verschlechtert, d.h. Etiketten, die gemäß Ihrer Beschreibung aufgeklebt wurden, lösten sich nach nicht einmal einem Waschgang in der Waschmaschine. Ich denke, dass ich nicht mehr bei Ihnen kaufen werde, sondern mich an andere Firmen wenden werde, die wesentlich hochwertigere Materialien verwenden als Sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mauro, es tut uns leid zu lesen, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben: Es könnte sich um eine fehlerhafte Bestellung handeln. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Guten Tag, Luigi
E
Eva Broilliard
Hinweis: 1 von 5
Eine Schande !!!!! Ich habe zweimal bestellt und noch nie etwas erhalten !!!! Zum Weglaufen ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
O
Oscar Escolar
Hinweis: 4 von 5
Freundlich und kompetent
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Oscar, vielen Dank für Ihre Bereitschaft am Telefon. Ich bestätige Ihnen, dass wir Ihre Bestellung erneut versenden werden. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, Grüße.
K
Kerry D.
Hinweis: 4 von 5
Schönes Produkt, Aufkleber lassen sich nur schwer von dem Blatt ablösen, auf dem sie gedruckt sind (nicht von der Unterlage)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kerry, vielen Dank für Ihre Bewertung! Könnten Sie unserem Kundenservice bitte ein paar mehr Details und/oder ein Bild der schwer zu trennenden Etiketten geben?
S
Seni
Hinweis: 4 von 5
Die Gestaltung war sehr einfach und schnell erledigt - ob und wie lange die Namensschilder an den Textilien bleiben konnten wir noch nicht feststellen - die Namensschilder sind ein Geschenk
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Seni! Die Bügeletiketten sind dauerhaft, wenn Sie die Anweisungen richtig befolgen!
L
LL
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung. Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Großartig! Danke, Leslie :)
P
perrine sainléger
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, aber einige Etiketten lösen sich nach dem Waschen ab
Übersetzte Bewertungen
A
Adeline
Hinweis: 1 von 5
Meine Etiketten lösen sich ständig ab ich empfehle dieses Produkt nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adeline, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, das zu hören, und wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch
O
Ophelie Thieffry
Hinweis: 4 von 5
Gut , angenehme Seite schöne Produkte
Übersetzte Bewertungen
G
Gabi
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind gut und haltbar, allerdings sind die bunten Aufkleber überflüssig, stattdessen wären nur Namensaufkleber sinnvoller.
T
TG
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von guter Qualität. Packaging sehr nett, aber nicht sehr umweltfreundlich (viele Kraftpackungen).
Übersetzte Bewertungen
L
Laure Lefeuvre
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, keine Antwort. Enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laure, Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
L
Laurence D.
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr praktisch, dass man die Etiketten nach eigenem Geschmack gestalten kann (Farben/Motive). Ich finde es schade, dass sich die Etiketten so schnell abnutzen oder sogar ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 