Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Personalisierte Etiketten, die einfach zu erstellen, einfach schön und sehr praktisch sind. Der einzige Nachteil ist die etwas lange Lieferzeit und die Unmöglichkeit, das Paket zu verfolgen.
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S
Susana Lozano
Hinweis: 1 von 5
Alle Etiketten sind beim ersten Aufkleben abgefallen, ich habe ein neues gekauft, weil ich dachte, es sei meine Schuld, und das Gleiche.... die Thermo-Klebeetiketten funktionieren nicht mehr wie in den Vorjahren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
C
Cristina Galea
Hinweis: 1 von 5
Ich werde nicht um den heißen Brei herumreden, ich habe eine Bestellung an einem Montag aufgegeben und zwei Wochen sind vergangen, ohne dass sie angekommen ist, also habe ich beschlossen, die Bestellung zu stornieren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns nochmals für diese Lieferungsanomalie.
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Lorena A.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen. Sehr schlechter Service
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie durch die Postdienste. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden ? Alessio
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Mary Danny Cabrera Hurtado
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach, das Produkt zu wählen, die Zahlung, aber es dauerte ein wenig länger als erwartet, schickte ich eine Nachricht und Sie verlängert die Lieferzeit, kamen sie in meinem Briefkasten und alles war großartig, jetzt bin ich setzen Aufkleber auf alle Kleider des Kindes.
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E
Emanuela
Hinweis: 4 von 5
Wirklich schöne, gut gemachte und haltbare Etiketten, das Objekt-Etikett, das ich auf die Wasserflasche geklebt habe, löst sich auch nach mehreren Wäschen nicht ab. Ich habe noch nicht getestet, die Haltbarkeit der thermo-adhesive diejenigen für Stoffe. Der einzige Nachteil ist, dass die Versandzeit etwas zu lang ist und die Kosten meiner Meinung nach etwas hoch sind.
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R
Rosario A.
Hinweis: 4 von 5
Alles war wie erwartet mit den Etiketten. Ein wenig lange Lieferzeit.
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F
Francesca
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten. Ich habe die Thermo-Klebeetiketten. Sie lassen sich leicht aufkleben. Der einzige Nachteil, für den ich nicht 5 Sterne gebe, ist der Preis, der nicht so billig ist.
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K
Katy P.
Hinweis: 1 von 5
Hübsche Designs und einfach zu bestellen, aber die Bügeletiketten hatten sich nach 1 Wäsche abgelöst, obwohl die Anweisungen befolgt wurden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Katy, das tut uns sehr leid! Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit dem Bild des Problems, um eine geeignete Lösung für Sie zu finden.
J
Javier
Hinweis: 4 von 5
Alle korrekt
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C
Carmen GB
Hinweis: 4 von 5
Es war eine sehr gute Erfahrung, außer dass die Aufkleber zwei Wochen brauchten, um zu Hause anzukommen, und ich hatte eine kürzere Lieferzeit erwartet. Ansonsten war alles sehr gut.
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N
Noemí
Hinweis: 4 von 5
Wir hatten ein Problem mit der Lieferung einer Bestellung, aber sie haben das Problem behoben und sie mir auf einem anderen Weg erneut zugeschickt. Sie kamen heute und sie sind schön
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VERONICA G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe hier bestellt, um etwas anderes als Stickets auszuprobieren. Die Bestellung brauchte mehrere Tage, um anzukommen. Als sie ankam, war sie falsch (falscher Name und anderes Produkt als bezahlt). Es dauerte mehrere Tage, bis die Online-Beschwerde beantwortet wurde. In der Zwischenzeit waren die Leitungen immer besetzt und mit einer 902-Nummer, obwohl ich weiß, dass das Gesetz eine feste Nummer vorschreibt. Das einzig Gute ist, dass sie, sobald ich eine Antwort erhalten habe, keine Probleme hatten, mir mein Geld zu erstatten. Deshalb gebe ich ihnen einen Stern, sonst hätte ich ihnen 0 gegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diesen Versandfehler. Einen schönen Tag noch Veronika
S
Silvia A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware nicht erhalten, und ich habe auch für die Expresslieferung bezahlt!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Verzögerung seitens der Post. Wir haben die Rückerstattung wie von Ihnen gewünscht durchgeführt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag Alessio
C
Cristina
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt ... nur die Lieferzeit ist etwas lang ... aber ich denke, das hängt von der Post ab! Danke! Ich werde sie auf jeden Fall nächstes Jahr wieder mitnehmen
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S
Sara
Hinweis: 1 von 5
1, weil es nicht weniger gibt. Sie sind nie angekommen und ja, es stimmt, dass ich nach 2 Wochen eine Rückerstattung erhalten habe, aber ich brauchte sie immer noch und musste sie einen Monat vor Schulbeginn nachbestellen. Der Versand mit jemandem, der besser ist als die italienische Post, nicht wahr?!?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag Alessio
C
Cristina Paniagua Garcia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Heißklebeetiketten gekauft, und beim ersten Waschen lösten sie sich ab. Ich habe die Anweisungen genau befolgt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cristina, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mit den Aufklebern, die sich ablösen, zu helfen. Mit freundlichen Grüßen :)
F
Francesca
Hinweis: 4 von 5
Nach ein paar Wäschen halten sie sich im Moment gut. Einfach zu benutzen
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L
l R.
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich jahrelang dieses Geschäft unterstützt habe, war eine Bestellung nicht so, wie sie sein sollte. Die Etiketten lösten sich bei jeder Wäsche ab, anders als bei früheren Bestellungen. Anstatt mir zu helfen oder zu versuchen, das Problem zu beheben, nachdem ich es mit ihrer Absicht gekauft hatte, wurde mir gesagt, dass sie den Artikel nicht auf ihre Kosten zurückschicken würden. Ein wunderbarer Kundenservice! Als Antwort auf Ihre Antwort unten habe ich sie rechtzeitig für das neue Schuljahr und die neue Uniform bestellt, also habe ich sie im Juli bestellt, aber sie wurden erst im September benutzt! Also ja, Sie sollten das überprüfen. Es ist ein Produkt, das seine Aufgabe nicht erfüllt. JEDER Stock kommt von einer sehr teuren Privatschuluniform. Ihre weitere Antwort rechtfertigt meinen Kommentar über den schrecklichen Service!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lorna, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden dies in Betracht ziehen, um den Anspruchszeitraum zu aktualisieren. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir keine Lösung für den Kauf ab Juli anbieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
Antonella M.
Hinweis: 1 von 5
Sagen wir, ich kann keine Bewertung abgeben, da meine Bestellung nie angekommen ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Alessio
A
Alice
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Produkt bestellt, das nie angekommen ist! Ich meldete das Problem und sie erstatteten mir sofort. Doch trotz der Unannehmlichkeiten, alles manuell beschriften zu müssen, weil sie keine kurzen Lieferzeiten garantieren!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag Alessio
A
Antonia C.
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Aufkleber ist sehr gut, auch weil sie plastifiziert sind und nicht beschädigt werden. Der Versand dauert allerdings ein bisschen lange.
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N
Natascha Z.
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie beschrieben, leicht anzuwenden. Ich erwartete schnellere Ankunft Zeit: Ich wartete fast 10 Tage.
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M
Maria Prado
Hinweis: 1 von 5
Die Wahrheit scheint mir sehr schlechten Kundenservice, ich habe gekauft, um zu versuchen und nach dieser Bestellung mehr, weil mein Kind braucht viele Etiketten, aber es wird ein Monat sein und ich nicht die Reihenfolge zu bekommen, und ich schrieb sie zu informieren und sie nur gesagt, dass ich bis 29/09 warten, wenn es nicht zurückkommen, um sie zu schreiben, wenn ich denke, Sie sollten folgen, wenn Sie bereits informiert worden, dass es eine Anomalie mit der Bestellung, die nicht ankommt, Ihre Werbung sagt 6 bis 8 Tage und ich habe bereits 25 Tage warten und nicht nur, dass ich schrieb sie auf Instagram und sie sagen, dass sie mich kontaktieren und nichts, ich sehe Null Interesse an den Kunden nur verkaufen und nicht kümmern, was man behauptet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei der Suche nach einer Lösung mit der Sendungsverfolgung zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
M
Manuela Z.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt kam mit einem fehlenden Teil im Namen und einem fehlenden Teil im Design an. Zwei Tage nach der Reklamation entschuldigten sie sich für die schlechte Qualität und werden mir in Kürze das konforme Produkt zusenden.
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A
Alexandra Guillén Richter
Hinweis: 4 von 5
Leicht zu kleben
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Elisabet Martínez Martínez
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind nie angekommen und mein Geld aus der Bestellung auch nicht? Ich hatte zuvor bei Ihnen bestellt und alles war großartig, so dass ich zurückgekommen war, aber dieses Mal, totale Enttäuschung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, kann die Rückerstattung auf Ihrem Konto je nach Bank einige Tage dauern.
A
Alba Gonzalez
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit fast einem Monat auf die Aufkleber, da ich nicht weiß, ob sie ankommen werden, und wenn ja, muss ich sie für das nächste Jahr verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alba, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag und sorry für diese Lieferung Zwischenfall mit der Post.
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VANESA AGUILERA PEREZ
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ich möchte mein Geld zurück, da ich es woanders schneller bekommen habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, wir haben deine Bestellung zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung durch die Post. Guten Tag
F
Fulvio
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte, vielleicht ein wenig lange Wartezeit für die Lieferung
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Rossella S.
Hinweis: 1 von 5
Schrecklich! Bestellung am 16. September 2022 abgeschickt, Überweisung kam am 18. September an, meine Etiketten kamen an. Sie schickten die Bestellung an meine Privatadresse und nicht an die Adresse, die ich für den Versand der Etiketten angegeben hatte. Als ich auf den Fehler hinwies, verlangten sie auch noch Geld für die Rücksendung. Wirklich unprofessionell.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Scarlett, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Bestellung jedoch an die Adresse versandt, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Da es nach dem Versand nicht mehr möglich ist, die Adresse zu ändern, haben wir Ihnen angeboten, die Bestellung auf unsere Kosten neu zu fertigen und Ihnen nur die Versandkosten von 2,40 Euro zu berechnen. Guten Tag Alessio
S
Silvia M.
Hinweis: 4 von 5
Bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
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P
PALOMA BALSALOBRE ORTIZ
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dieselbe Bestellung 2 Mal aufgegeben und KEINE der Bestellungen erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paloma, deine Bestellung ist im Zeitplan :) Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir bei der Nachverfolgung zu helfen. Guten Tag und Entschuldigung für die Verzögerung !!!!
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Diana
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind großartig und von guter Qualität. Ich kaufe sie immer wieder und nicht auf anderen Websites, weil man sein eigenes "Paket" mit verschiedenen Größen und kleinen oder großen Mengen je nach Bedarf zusammenstellen kann. Was mir nicht gefällt, ist, dass es nicht so viele Möglichkeiten bei den Größen oder Designs gibt, besonders bei Aufklebern für Schuhe. Eine weitere Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass es keine Möglichkeit gibt, die Aufkleber schneller zu bekommen und man kann nur hoffen, dass sie bald ankommen.
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A
Ardita H.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufriden..
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Noelia Salgado
Hinweis: 1 von 5
Letztes Jahr dauerte es fast 3 Wochen, bis die Bestellung eintraf. Dieses Jahr ist sie nicht direkt angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern den Verlust Ihrer Bestellung. Ihr Kauf wurde zurückerstattet. Guten Tag
A
andrea
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, Grafiken und Farbkombinationen, Designs und Medien besser als das durchschnittliche Angebot auf anderen Websites. Leider ist der Versand extrem langsam.
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P
Patricia Gracia Bonel
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Patricia, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei der Nachbereitung zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
G
Giuseppe C.
Hinweis: 1 von 5
Negative Erfahrung, da meine Bestellung nie angekommen ist, bestellt am 09/09/2022.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid für diese Lieferanomalie, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und bestätigen Sie Ihre Lieferadresse und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Guten Tag ? Alessio
F
Francesca N.
Hinweis: 4 von 5
Schöne und farbenfrohe Thermoklebeetiketten, es gibt Muster für alle Geschmäcker. Ich habe sie noch nicht gewaschen, also weiß ich nicht, wie lange sie halten, aber sie scheinen gut gemacht zu sein. Schade nur, dass die Empfangszeit ein bisschen lang ist.
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