Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo Sophie , das ist sehr merkwürdig mit Ihrer Bestellung. Ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Nachverfolgung und Rücksendung der Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Sandra - CmonEtiquette
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Luca C.
Hinweis: 4 von 5
Klare und leicht anzubringende Etiketten
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Ate
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, aber teuer
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Etiketten schnell erhalten, entsprechen der Beschreibung. Die Farben und Muster sind sehr schön. Allerdings haften sie auf manchen Kleidungsstücken nicht, obwohl man das Bügeleisen länger stehen lässt, sondern lösen sich schnell wieder ab. Ich empfehle es trotzdem weiter, ich bin sehr zufrieden.
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S
Sonia Gangneux
Hinweis: 1 von 5
Hallo, das letzte Mal habe ich Etiketten für drei verschiedene Kinder bestellt, um sie zu verschenken, und ich habe alle drei in einem Heft erhalten. Ich habe Fotokopien der Gebrauchsanweisung für die 3 Mütter gemacht und die 3 Pakete auseinandergetrennt, was nicht vorzeigbar war. Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Nur die Packs werden aus Gründen der Umweltfreundlichkeit separat versendet. Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag, Sandra - C-Monetiquette
D
DESSEUX S
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Produkte in sehr guter Qualität erhalten (wie üblich), bin aber von der Größe der großen Geschenktüten enttäuscht.
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E
Elisa B.
Hinweis: 1 von 5
Noch nicht erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elisa. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Sie wurde am 13. Dezember verschickt und sollte schon längst bei Ihnen sein. Wir würden gerne ein paar Details mit Ihnen per E-Mail abklären und Ihnen einige Lösungen anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ana von Petit-Fernand
S
Stefan
Hinweis: 4 von 5
Bisher bin ich zufrieden. Hält die ersten Waschgänge aus.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es ist gut;) Die Kleidungsetiketten sollten nach dem mehrfachen Waschen bleiben!!!
M
Merxe
Hinweis: 4 von 5
Toll, sie halten sich gut in der Waschmaschine und sind schnell anzuziehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Merche, danke für deine Meinung :) Sandra - Petit Fernand
M
Monica P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung NIE erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Monica, wir danken Ihnen für Ihre Zeit am Telefon. Wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Lieferung und freuen uns darauf, Ihre Bestellung so bald wie möglich zu erhalten. Schönen Tag noch. Margherita
M
Maggie Meunier
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten lösen sich beim ersten Waschen ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Maggie, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette
E
Emma
Hinweis: 1 von 5
Ich bin so enttäuscht von meinen Etiketten in diesem Jahr. Mit vier Kindern benutze ich diese Firma seit Jahren für meine Etiketten. Die Bügeletiketten haben sich jedoch seit meinem letzten Kauf verändert. Obwohl ich die aktualisierten Anweisungen befolgt habe, haben sich alle meine Etiketten innerhalb von drei Wäschen abgelöst. Früher waren sie unzerstörbar und hielten das ganze Jahr über, auch nach wöchentlichem Waschen und Trocknen im Trockner. Ich habe auch eine E-Mail mit Feedback geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Leider werde ich mich aufgrund der verminderten Qualität nach einem neuen Anbieter umsehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emma, wir sind sehr überrascht und es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten, die Sie erhalten haben, nicht wie erwartet sind. Unsere Bügeletiketten sind dauerhaft und sollten ohne Probleme auf der Kleidung haften. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden und es gibt keine einzige, die nicht beantwortet wird. Wir würden Ihnen gerne helfen, dieses Problem zu lösen und würden uns freuen, einen Anruf oder eine E-Mail von Ihnen zu erhalten, da Sie weder eine Bestellnummer noch Kontaktdaten hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ana von Petit-Fernand
C
Client
Hinweis: 1 von 5
Etiketten für 5 Kinder gekauft, zwei davon für Weihnachtsgeschenke! Die Freude der Kinder, als sie die hübschen Etiketten entdeckten. Ich war sehr enttäuscht, dass ich 48 Stunden warten musste, bis ich das Kleidungsstück benutzen konnte, und dann gab es Tränen, als die Prinzessinnen-Etiketten nicht auf der Kleidung hafteten! Ich fand den Verkauf schon irreführend, weil man das Etikett auf das Etikett des Kleidungsstücks kleben muss und nicht auf das Kleidungsstück selbst, aber es hält nicht! Ich bin sehr enttäuscht und würde es nicht weiterempfehlen! Ich bin eine Pflegefamilie und kaufe daher sehr, sehr regelmäßig Etiketten bei einem Konkurrenten. Ich wollte wechseln, weil die Kinder schöne Designs gesehen hatten, aber das war eine Geldverschwendung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu lesen, dass unsere Etiketten nicht gehalten haben. Wir bestätigen Ihnen, dass es sich hierbei um eine Qualitätsabweichung handelt. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Bestellung helfen können. Hier ist unsere Telefonnummer: 05 19 88 01 72 Sehr schöner Tag für Sie, Sandra - CMonEtiquette
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Laura-jayne B.
Hinweis: 1 von 5
Produkt kam klatschnass an und als es getrocknet war, hatte es offensichtlich aufgehört, klebrig zu sein, also nicht sehr beeindruckt. bestellt b4 und keine Probleme, aber nicht gut Post weise x
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, es tut uns leid, von den Zustelldiensten der Royal Mail zu hören. Natürlich haben wir die Etiketten nicht klitschnass verschickt, und wir konnten die Post nicht beeinflussen oder den Zustand Ihres Briefkastens sehen. Wir sind jedoch gerne bereit, die Etiketten auf unsere Kosten noch einmal zu versenden. Sie können sich auch in Zukunft an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie irgendwelche Bedenken haben. Mit freundlichen Grüßen, Ana von Petit-Fernand
B
bordes christian
Hinweis: 4 von 5
schneller Service,einfach zu bedienen,RAS,würde ich sicher empfehlen
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B
BM
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Idee, Etiketten zu haben, um den Heiligen Drei Königen beim Einpacken zu helfen. Ich wünschte, sie waren doppelt so groß, aber sie passen weniger und hatte mehr Glanz, aber ich bin glücklich mit dem Kauf. Sie könnten beschleunigen Versand ein bisschen mehr und es wäre perfekt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Beatriz, danke, dass du deine Meinung geteilt hast :) Schönen Tag noch, Sandra - Petit Fernand
J
Jennifer Verhulst
Hinweis: 1 von 5
Das Fenster war nicht einmal vorgestanzt - ich wusste nichts damit anzufangen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Sehr schöner Tag und schöne Feiertage , Sandra - C-MonEtiquette
C
Chrislaine
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung Einhaltung der Lieferzeiten. Sehr zufrieden mit der Wiedergabe der Aufkleber. Ich musste bei der Ankunft des Pakets eine Zollgebühr bezahlen.
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S
Silvia C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Ihre Website genutzt, um Klebeetiketten für Kinderkleidung zu erstellen. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Vielfalt! In natura gesehen sind sie noch schöner! Einzige Anmerkung: schnellerer Versand
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Laetitia Thouvenin
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Weihnachtsgeschenke für meine Kinder und Hunde bestellt und bin sehr zufrieden. Der einzige Nachteil ist, dass bei einem der Geschenke ein Teil des Designs fehlt, aber ich bereue es nicht. Eine personalisierte Tasse hat ihre Wirkung nicht verfehlt und wird seither jeden Tag verwendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia, es tut uns leid zu lesen, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra - C-MonEtiquette
L
la.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Freundin geworben, die eine Bestellung aufgegeben hat, und sie hat sie seit über einer Woche erhalten und der Betrag von 3, für das Werben, steht immer noch aus. Ich verstehe nicht, warum.
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Hallo Adeline, wir bitten Sie, uns telefonisch zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen , da die Patenschaft automatisch erfolgt. Sehr schöner Tag, Sandra - C-MonEtiquette
T
Tania
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich warte immer noch auf meine Lieferung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tania, leider liefern wir nicht nach Neukaledonien :( Daher muss ich Ihre Bestellung stornieren. Die Rückerstattung wird in den nächsten Tagen erfolgen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen alles zu bestätigen. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
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Valentin C.
Hinweis: 4 von 5
Seriosität und Qualität
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Sonia
Hinweis: 1 von 5
Die Weihnachtsetiketten ließen sich nicht von der Unterlage abziehen, deshalb rissen sie ein. Die Dekorationen, die an die Fenster geklebt werden sollten, entsprachen nicht den Fotos, es fehlten die Etiketten. Sehr enttäuscht von meiner Bestellung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, es tut uns außerordentlich leid, dass die Qualität der erhaltenen Sticker nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wir können dies auch gerne am Telefon besprechen. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
D
DAMARIS
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr cool, aber es hat lange gedauert, bis ich es erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Damaris, danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir leid, dass es eine Weile gedauert hat, bis es ankam. Ich hoffe, dass die Lieferung beim nächsten Mal schneller erfolgen wird :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Preis und Qualität des Produkts
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Hallo Gimena, danke, dass du deine Meinung geteilt hast :) Guten Morgen, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Kundendienst kontaktiert und nie eine Rückmeldung erhalten. Schließlich habe ich aufgrund meines Kommentars den Kundendienst kontaktiert, der mir eine Rückerstattung angeboten hat, die auch direkt erfolgte! Ich danke Ihnen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, es tut uns leid, dass wir keine Nachricht von Ihnen bezüglich der Nachverfolgung der Bestellung erhalten haben. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra , Team C-monetiquette
C
client
Hinweis: 1 von 5
Zu zerbrechliche Verschlüsse, bereits 4 gebrochene Verschlüsse in wenigen Monaten der Nutzung. Ich bereue es, diese Trinkflaschen gekauft zu haben.
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Hallo Alfonso, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen helfen zu können. Sehr schöne Feiertage für Sie und vielen Dank für Ihr Vertrauen, Sandra , Team C-monetiquette
N
Nadège Bourdet
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut umgesetzt wie gewohnt!!!!!
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D
DAVID BECARD
Hinweis: 1 von 5
Produkt bereits gekauft und beim ersten Mal sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung hafteten die Etiketten nicht an der Kleidung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo David, wir entschuldigen uns für diese Qualitätsabweichung bei den Etiketten. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Suche nach einer Lösung zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra , C-monetiquette-Team
C
CP
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Oktober eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, der mir erklärte, dass sie Lieferverzögerungen hätten. Nach mehr als zwei Monaten bat ich um eine Rückerstattung, aber ich erhielt keine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag , Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, da wir innerhalb von 24 Stunden auf alle Anfragen antworten. Wir laden Sie ein, uns telefonisch zu erreichen unter: 05 19 88 01 72 Sehr schöner Tag für Sie Sandra , Team C-monetiquette
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Anna P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Artikel. Die Baumwolle könnte etwas schwerer sein.
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C
Cova
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Etiketten und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich hätte mir gewünscht, dass der Name jedes Kindes auf einem eigenen Karton steht, aber sonst ist es toll!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, Cova. Aus ökologischen Gründen versenden wir in einem einzigen Paket. Wenn Sie das nächste Mal trennen müssen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um es zu trennen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und frohe Feiertage. Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam ziemlich schnell an, wobei die kundenspezifische Produktion berücksichtigt wurde. Wirklich schöne und auffällige Produkte. Ich nahm das Set von Etiketten für den Kindergarten und die hölzerne auf meinem Rucksack hängen....schön alle! Plus ein paar nette Freebies!!!
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M
Monica Fernández
Hinweis: 4 von 5
Wie immer sind die Fensteraufkleber unschlagbar! Sie kleben und lösen sich super gut ab und haben einen unschlagbaren Druck. Der einzige Nachteil ist, dass ich dachte, sie wären durchsichtig, so dass man das Design auf beiden Seiten sehen könnte. Aber sie sehen trotzdem schön aus.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Monica :) Sandra- Petit Fernand
V
Valentine
Hinweis: 4 von 5
Die Gegenstände, die ich bestellt habe, sind wirklich sehr schön. Trotz eines anfänglichen Schreibfehlers wurde das per Rücksendung ohne Probleme erledigt.
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M
Mélissa B.
Hinweis: 4 von 5
Immer wieder schönes Design. Habe es so schnell erhalten. Das zweite Mal, dass ich bestellt habe. Ein wenig enttäuscht von der Farbe des Schriftzuges, den ich gewählt habe, aber mein Fehler, nicht ihrer ;) Insgesamt würde ich sehr empfehlen
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Sonia MECHRI
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für eine 48-Stunden-Lieferung aufgegeben und bin jetzt bei einer Woche und einem Tag und habe immer noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, es tut uns leid, aber es handelt sich um 48 Stunden für die Herstellung und dann um eine Lieferzeit zwischen 2 und 4 Tagen. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald ankommt. Einen schönen Tag, Sandra , Team C-monetiquette
G
Giulia C.
Hinweis: 4 von 5
Gute Anpassbarkeit der Etiketten, einfache Bedienung, schneller Versand
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Leticia de Cendra
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, außer, dass es eine Weile dauert, bis es ankommt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leticia, danke für dein Vertrauen :) Hoffentlich wird deine nächste Bestellung schneller geliefert.
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