Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

9,3 /10

Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen

Sibylle K.

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 16h22

Extrem schlechte Qualität. Die recht teure personalisierte Flasche war sehr schnell kaputt. Sie ist weder heruntergefallen noch war sie in der Spülmaschine. Gewährleistung wird vom Unternehmen nicht entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geleistet. 20% Rabatt für eine Flasche, bei der nach weniger als einem Jahr regulärer Benutzung die Beschichtung abbröselt, ist völlig unangemessen. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen, werde das aber bei Google versuchen. Finger weg von diesem Anbieter!!

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 25/05/2023

Liebe Sibylle, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wie wir schon seit einigen Tagen besprochen haben, können wir leider keinen Ersatz für die Flasche anbieten, die nach 15 Monaten Gebrauch heruntergefallen und beschädigt ist. Das liegt leider nicht in unserer Firmenpolitik. Wir haben Ihnen eine kleine Geste als Entschädigung angeboten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wiedersehen !!! MFG, Ana

Marie Christine Jarry

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 15h31

Top-Kundenservice trotz des Bugs auf der Seite

Übersetzte Bewertungen

Magalie Gaitée

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 06h56

Die Seite ist verspielt, die Preise sind in Ordnung, die Auswahl an Farben und Schriftarten könnte größer sein, aber das, was sie anbietet, ist bereits ausreichend. Ich mag die Kombination von Farben und Mustern/Zeichnungen. Die Qualität ist wirklich gut, ich habe letztes Jahr das Paket mit den Aufklebern für Kleidung gekauft, nichts hat sich verändert, die Aufkleber für Kleidung sind praktisch für eine Gelegenheit, müssen sich aber meiner Meinung nach nach zehn Wäschen ablösen. Die Schuhaufkleber halten auch sehr gut und die Aufkleber für die Gegenstände sind auch in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich habe nicht eine Sekunde gezögert, eine neue Bestellung für die neue Kleidung meines Sohnes aufzugeben.

Übersetzte Bewertungen

Invité

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 06h42

Schöne, farbenfrohe und haltbare Etiketten. Verschiedene Motive für jeden Geschmack. Empfehlung.

Übersetzte Bewertungen

Katrin

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 16h42

Der Service war gut

Daniela

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 15h20

Kauf von Thermo-Klebeetiketten für Kleidung, die sich als waschbeständig erwiesen haben, und die sehr leuchtenden Farben könnten nützlich sein, wenn sie auch in anderen Formaten erhältlich wären

Übersetzte Bewertungen

Client

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 11h49

Ich habe die Etiketten sehr schnell erhalten Nickel für den Moment nach dem ersten Waschen.

Übersetzte Bewertungen

crist

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 08h32

Ist es einfach und schnell?

Übersetzte Bewertungen

Hannah

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 08h23

Tolles Produkt und toller Service. Lieferung dauerte eine Weile und ein wenig teurer als andere auf dem Markt. Die Zeit wird zeigen, ob sie länger als Konkurrenten dauern

Übersetzte Bewertungen

Anne HERMANN

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 06h59

Ich bin begeistert, wie schnell pr meine Etiketten erhalten habe. Leider bin ich etwas enttäuscht, weil sie nicht an der Kleidung halten. Nach drei Tagen haben sich die Etiketten in den Hausschuhen abgelöst. Dasselbe gilt für Kleidung, aber auf Gegenständen sind sie top.

Übersetzte Bewertungen

Marine VARGAS

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 10h49

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Sie wurde an einen anderen Ort geliefert, aufgrund eines Etikettenfehlers Ihrerseits. Ich bin sehr enttäuscht, da ich wirklich etwas gebraucht habe und ich auf einer anderen Website bestellen musste, die besser reagiert. Der Kundenservice war jedoch freundlich, hatte ein offenes Ohr und bot mir eine Rückerstattung an, auf die ich immer noch warte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Marine, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler unsererseits. Wie vereinbart, wurde die Rückerstattung tatsächlich vorgenommen und wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sichtbar sein. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette

Laura B.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 06h31

Es wäre besser, wenn auf der Bestellung das Datum mit der Lieferzusage angegeben wäre.

Übersetzte Bewertungen

Carla Penafria

Veröffentlicht am 21/05/2023 à 12h46

Ich habe am 07.05.2023 bestellt und immer noch nicht erhalten Vielleicht werde ich sie eines Tages erhalten Denn fast 5 Euro Versandkosten sind teuer zu bezahlen für diese Lieferung.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Carla, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Ihre Bestellung sollte bis zum 22.05. ankommen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sandra C-MonEtiquette

Invité

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h39

Der 48-Stunden-Service dauert so lange, bis er für Sie bereit ist, und dann 3 bis 10 Arbeitstage, wenn Sie Glück haben. Sie müssen weit im Voraus bestellen. Der Kundendienst reagiert nicht auf Beschwerden, sondern nur auf automatisierte E-Mails.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Guten Morgen Veronica, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand

Jasmin

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h17

Tolle Designs, Schnelle Lieferung, Sticker halten auf Klamotten, Brotdose etc gut. Bei Schuhen halten die Klamotten Sticker nicht, dafür muss man extra die für Schuhe bestellen. Spülmaschinen, Waschmaschinen und Trocknerfest!

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Liebe Jasmin! Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und für diese positive Bewertung! Bitte achten Sie darauf, die Anweisungen auf jedem einzelnen Etikett zu befolgen, da sie sich sonst bei falscher Anwendung ablösen können.

Sarah A.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 09h20

Es ging schnell und die Auswahl war gut.

Übersetzte Bewertungen

Jennifer F.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 03h31

Der Versand hat recht lange gedauert (1 Woche), aber die Sticker sehen klasse aus.

yolanda

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 22h49

Gutes Produkt zu einem guten Preis, das einzige Problem ist, dass es sehr lange gedauert hat, bis es ankam.

Übersetzte Bewertungen

Jordi Pujol

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 19h13

Hallo, ich habe die Etiketten am 12/05/2023 bestellt. Es ist jetzt 19/05/2023 und ich habe sie immer noch nicht. Die Telefonnummer, die auf der Website erscheint, ist 902 (ich glaube, es ist verboten, sie für den Kundendienst zu benutzen, wenn ich mich nicht irre), immer mit dem kleinen Lied "wir können Ihnen im Moment nicht helfen, hinterlassen Sie eine Nachricht". Nun, bis jetzt sind meine Erfahrungen nicht sehr gut.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Guten Morgen Jordi, wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Es tut mir leid, dass du uns am Freitag telefonisch nicht erreichen konntest, wir hatten ein technisches Problem mit unserem Telefon. Aber diese Woche funktioniert es wieder. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand

Giovanna M.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 15h26

Fantastische personalisierte Etiketten für die Kleidung meines kleinen Mädchens, vor allem die Klebeetiketten. Ich hatte ein kleines Problem mit einigen Thermoklebeetiketten, die ich als Ersatz gekauft hatte, der Kleber hatte sich abgenutzt.

Übersetzte Bewertungen

CECILE NEUBERT

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 14h21

Schöne, hochwertige Etiketten, die sich jedoch bei selbstklebenden Kleidungsstücken (und Gegenständen) etwas zu leicht von Hand ablösen lassen. Einige Schriften zum Beschriften sind wirklich winzig (wie z. B. laperçu). Kontakt zum Kundenservice mit einer Antwort, die "neben der Spur" ist

Übersetzte Bewertungen

Invité

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 12h36

Ich war jahrelang zufrieden. Bei einer Rabatt bestellt. Ist jetzt 4 Wochen her. Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice antwortet nicht auf deutsch. Sehr schade

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Hallo und es tut uns leid, dass die Deutsche Post ein Problem mit der Zustellung hat. Wir möchten Sie über die E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Adresse zu bestätigen und bitten, uns zu senden, was haben Sie nicht in Deutsch erhalten. LG, Ana

Mélanie

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 16h57

Die Etiketten kamen schnell an und waren von guter Qualität.

Übersetzte Bewertungen

Océane OLLIVIER

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 15h58

Die Schnelligkeit der Ausführung und der Preis der Produkte sind sehr attraktiv.

Übersetzte Bewertungen

Invité

Veröffentlicht am 17/05/2023 à 09h20

Die Aufkleber lassen sich diesesmal nicht so gut ablösen vom Block. Schade

David

Veröffentlicht am 17/05/2023 à 04h46

Eine gute Wahl und innerhalb der Frist geliefert

Übersetzte Bewertungen

Susana

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 06h00

Ich habe sie nicht erhalten

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 17/05/2023

Guten Morgen Susana, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand

Invité

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 05h57

Ich habe meinen Artikel nie erhalten und keine Kommunikation

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Es tut uns sehr leid, dass die Post Ihre Bestellung nicht zustellen konnte. Wir haben Ihnen die E-Mail mit dem Versand und dem voraussichtlichen Empfangszeitpunkt am 21. April geschickt. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine mögliche Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Stacy

Clérenne Nicolas

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 04h51

Sehr gut, aber die Lieferung dauert sehr lange. Normalerweise erhalte ich den Umschlag innerhalb von 2 Tagen nach meiner Bestellung. Jetzt 8 Tage nach meiner Bestellung und ich habe den Umschlag zerrissen erhalten. Es wäre sinnvoll, in dickeren Kartons oder Umschlägen zu versenden.

Übersetzte Bewertungen

cécile P. Soisy

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 04h32

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte.

Übersetzte Bewertungen

Invité

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 20h01

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Guten Morgen Berta, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand

Lisa

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 19h46

Die Kleidungsstücke und Artikelaufkleber sind großartig, wir haben eine zweite Partie bestellt, als unsere Tochter ihre Kleidergröße erhöht hat. Die Artikelaufkleber haben auf den Schnullern bisher einige Monate gehalten und wurden dabei gewaschen und sterilisiert. Die aufgebügelten Namensschilder ließen sich jedoch sehr leicht ablösen. Vielleicht haben wir die Anleitung nicht richtig gelesen, aber sie hielten nur ein paar Wäschen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Liebe Lisa, vielen Dank, dass du unsere Kundin bist:) Auch wenn die Anleitung nicht korrekt befolgt wurde, können Sie über die Bügeletiketten bügeln, um sicherzustellen, dass der Kleber geschmolzen ist und die Etiketten dauerhaft sind!

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 19h24

Einfach nicht teuer nützlich

Übersetzte Bewertungen

Invité

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 11h12

Ich habe am 28. April bestellt und heute ist der 15. Mai und ich habe noch immer keine Etiketten erhalten!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Hallo Manon, wie per E-Mail vereinbart, wird Ihre Bestellung noch einmal zurückgeschickt. Es tut uns leid, dass es aufgrund der Post zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 10h47

Ich mochte die Lieferung nicht, sie haben meine Bestellung verloren, ich brauchte sie für das Kinderzimmer und sie schickten sie mit der gleichen Methode noch einmal, eine sehr schlechte Erfahrung, besonders wenn man sie braucht und sie sich verzögert.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Hallo Maria, wir entschuldigen uns für diesen Zwischenfall bei der Lieferung. Einen schönen Tag noch, Sandra Petit-Fernand

Katia

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 09h58

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ohne irgendwelche Neuigkeiten. Bitte kontaktieren Sie mich

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Hallo Katja, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihnen zu helfen und mit Ihnen Ihre Postanschrift zu überprüfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette

ELENA TERUEL PRESTON

Veröffentlicht am 15/05/2023 à 08h34

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber sie haben mir kostenlos eine neue geschickt. Das Problem lag bei der Post. Ich hoffe, sie bald zu erhalten

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 16/05/2023

Guten Morgen Elena, wir entschuldigen uns für diesen logistischen Zwischenfall mit der Post. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra Petit-Fernand

Invité

Veröffentlicht am 14/05/2023 à 09h54

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 15/05/2023

Bonjur Elife, wir haben Ihnen eine Sprachnachricht und eine E-Mail hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung mit La Poste zu einer Unstimmigkeit gekommen ist. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette

Veröffentlicht am 14/05/2023 à 09h52

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich von Ihnen bekommen habe, denn ich bin schon lange auf dieser Seite und habe viele Etiketten für meinen ersten Sohn bestellt, nun habe ich einen zweiten Sohn.

Übersetzte Bewertungen

Gaby

Veröffentlicht am 14/05/2023 à 09h32

Die Bestellung kam sehr schnell an und das Format des Hefts war recht einfach zu verwenden (einfacher wäre es, wenn die Blätter des Hefts leichter abzulösen wären), da ich sehr kleine Etiketten bestellt hatte, um sie auf die Tuben mit Seifenblasen zu stecken.

Übersetzte Bewertungen