Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde am 19. Juni der Post übergeben und die Zustellung hängt ganz von der Post ab. Wir möchten Ihre Adresse überprüfen, bevor wir Ihnen die Bestellung erneut per E-Mail zusenden können.
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Invité
Hinweis: 4 von 5
Es ist leider etwas falsches angekommen, wurde aber umgehend bearbeitet und die richtige Bestellung ist schnell angekommen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Wir sind immer da, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
D
Ddg
Hinweis: 4 von 5
Ich dachte, meine Bestellung sei verloren gegangen, aber sie kam schließlich später als erwartet an. Der Kundenservice war top und bot mir verschiedene Lösungen an. Er war reaktionsschnell, professionell und angenehm! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal ; )
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H
Hansen
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich keine Bestellung erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Frau Hansen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde am 19. Juni der Post übergeben und die Zustellung hängt ganz von der Post ab. Wir möchten Ihre Adresse überprüfen, bevor wir Ihnen die Bestellung erneut per E-Mail zusenden können. LG, Ana von Esistmeins
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Lieferung eine Woche nach der Bestellung, als ich es nicht mehr brauchte!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marta, wir bedauern diese Zustellungsanomalie der Post sehr. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ich mag das Produkt sehr, aber die Lieferung dauert sehr lange.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht :) Es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat, bis du sie erhalten hast. Camille Petit-Fernand
K
Krol
Hinweis: 4 von 5
Einfache und zugängliche Seite... ausreichende Auswahl
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C
Claudia N.
Hinweis: 4 von 5
Die Website bietet eine große Auswahl für jeden Geschmack. Die Bestellung ist schnell und einfach, die Lieferung erfolgt immer pünktlich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Alessio, Petit-Fernand
S
Susanne
Hinweis: 4 von 5
Super schöne Sticker schnelle Lieferung
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für diese nette Bewertung. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt kam nie mit der Post!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mairead, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir die Angelegenheit weiter besprechen und eine positive Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
T
TheHomer565
Hinweis: 4 von 5
Alles bestens, leider dauert der Versand ein bisschen lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Thomas, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit ziemlich lange gedauert hat. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Elise, EsIstMeins
A
Amélie Morin
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe das Konzept der Etiketten, die man auf die Kleidung kleben kann. Jetzt ein Motiv an den Rändern zu wählen, bringt nicht viel, da die Hälfte abgeschnitten wird, und das finde ich ein bisschen schade.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich sie vor 20 Arbeitstagen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Nathalie, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
J
JungenMama
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Elise, EsIstMeins
F
frederic soulier
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte bereits bestellt wie Ich war zufrieden Ich habe andere Produkte empfohlen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Frederic, vielen Dank für Ihr Vertrauen! Einen schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu verwendende Etiketten
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F
Farjon Vanessa yael
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sehr schön Der Versand etwas lang
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Danke Qualität, Schnelligkeit
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C
Caroline
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten. Keine Reaktion bei Kontaktversuchen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, im Anschluss an unsere E-Mail-Konversation haben wir Ihre Bestellung nun erneut gefertigt und werden sie innerhalb von 48 Stunden der Post übergeben... Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang Ihrer Bestellung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Informationen benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
A
Aurélie PARENT
Hinweis: 4 von 5
Etiketten für Kleidung und Gegenstände. Der gemusterte Hintergrund für die Minis ist toll, weil man keine Icons verwenden kann! Das sieht gut aus!
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H
Hans-Georg
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und schnelle Lieferung zu einem guten Preise. Die Bestellung war recht einfach. Dankeschön.
Antwort von Es-Ist-Meins
Das freut uns sehr, dass unsere Artikel Ihre Erwartungen getroffen haben! Einen schönen Tag noch. Elise, EsIstMeins
A
amanda granier
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, perfekte Verpackung und zufriedenstellende Produkte. Die Trinkflasche ist bereits kaputt. Verschluss schlecht für Kinder geeignet und bricht beim ersten Sturz. Schade, denn die Zeichnung und Personalisierung sehr gut.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Schlecht. Mangel an Informationen. Ich habe das Produkt noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Loreto, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Maria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Bitte geben Sie mir eine Telefonnummer, unter der ich versuchen kann, Sie zu erreichen. Dankeschön
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
C
Cécile Mai
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung im Großen und Ganzen zufrieden. Ich bin allerdings etwas enttäuscht, weil das Muster und die Schrift, die ich gewählt habe, den Vor- und Nachnamen meines Sohnes nicht gut zur Geltung gebracht hat (blaues und weißes Wellenmuster mit weißer Schrift). Das sah auf dem Bildschirm besser aus. Ich werde in Zukunft mehr auf diesen Punkt achten. Die Lieferung erfolgte schnell und die Motive sind schön.
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N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Sehr intuitiv zu bedienen! Es wäre schön, wenn die Schweiz mehr "Pre-Teen"-Motive hätte, um unsere Kinder, die zu schnell wachsen, zufriedenzustellen...
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G
Guest
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferzeit. Ich hatte mich für den Versand per Nachnahme entschieden, um nicht die Probleme zu haben, die ich bei meiner letzten Bestellung hatte.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Als Anhängerin dieser Etiketten hatte ich bei meiner letzten Bestellung einen kleinen Fehler: Die Etiketten für die letzten Zeilen auf jeder Seite des Notizbuchs waren nicht vollständig vorgestanzt. Dadurch war es schwierig, sie zu entfernen. Normalerweise ist das kein Problem!
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V
Valeria C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits Ihre Etiketten verwendet, sowohl die selbstklebenden als auch die thermoadhäsiven. Meinem Baby gefallen sie sehr gut und sie halten gut.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
1/ Zustellung über die Post mit der täglichen Post 2/ Reaktionsfähigkeit und schnelle Beantwortung von Fragen per E-Mail
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M
Mymska C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten ziemlich spät gekauft und innerhalb von drei Tagen wurde ich beliefert.
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S
Sabrina
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Versand! Etikett, das nach Qualität aussieht. Noch nicht thermisch verklebt, mal sehen, ob sie das Waschen überstehen.
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V
Virginie
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität Große Auswahl an Icons
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C
Céline
Hinweis: 4 von 5
Wie üblich schnelle Lieferung und sehr hübsche Etiketten
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie Hélène, nach unserem gestrigen Telefonat bestätigen wir Ihnen, dass die Rückerstattung tatsächlich erfolgt ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Bello
Hinweis: 1 von 5
Fatale Expressbestellung. Verspätet geliefert. Produkt in Ordnung, wie immer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Paula, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir entschuldigen uns für die Verspätung von Seur. Wir haben Ihnen die Versandkosten erstattet. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
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Xisca
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die 9,5 Euro für den Expressversand bezahlt, weil ich es dringend brauchte, um die Kleidung meines Sohnes vor dem Camping zu markieren, und es hat mehr als 7 Tage gedauert. Es kam nicht rechtzeitig an und ich musste mich nach einer Alternative umsehen. Ich habe geschrieben, um zumindest die Rückerstattung des Expressversands zu fordern, und man hat mir nicht einmal geantwortet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Francisca, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
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Laure Albertini
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung Ich habe 9eutos für Chrono bezahlt und sie haben mehrere Tage gebraucht, um mir zu liefern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laure, wir haben Ihnen soeben die 9,50 Euro für diese verspätete Lieferung von Chronopost zurückerstattet. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
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CFM
Hinweis: 1 von 5
Eine Packung mit 150 Etiketten pro Kind mit nur 20 Aufklebern und 40 Klebeetiketten, die nicht verwendet werden können, weil die Initialen des Nachnamens fehlen. Das ist sehr teuer für die Verwendung, die es haben wird. Das Ergebnis ist, dass ich die Etiketten wieder bestellen muss, diesmal bei einem Konkurrenten. Außerdem sind die Namen der Kinder in den Heften durcheinandergeraten, was sehr unpraktisch ist. Ich hatte schon ein paar Mal bestellt, aber ich werde es nicht noch einmal tun.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
V
Virginie Everard
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Kleidungsetiketten und Objektetiketten bestellt, ich bin sehr zufrieden.
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