Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
ein Fehler bei den Vornamen auf einem Teil des Heftes (Geschwisterinversion)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Produktionsstörung gekommen ist. Ich habe gerade versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihnen Ihre guten Etiketten zurückzusenden. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Billy C.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte länger als erwartet. Musste ein paar E-Mails senden, da ich anfing, in Panik zu geraten. Dieser Artikel war für meinen Urlaub, leider ist er nicht rechtzeitig gekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Nach unserem Telefongespräch haben Sie erwähnt, dass Sie die Kissen überprüfen. Wir stellen die Etiketten her und wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen!
C
Cardi
Hinweis: 3 von 5
Die Hefte sind nicht mehr für jeden Vornamen getrennt und bei der letzten Bestellung war mein Heft beschädigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo! Zögern Sie nicht, uns direkt unter [email protected] zu fragen, ob wir Ihre Hefte für jeden Vornamen getrennt aufbewahren können! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
L
Lindsay Beurret
Hinweis: 1 von 5
ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
L
Lorène GRANGE
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bereits Kleidungsetiketten gekauft, sie sind super und halten gut Dagegen habe ich Etiketten gekauft, um sie auf Schulmaterial (Filzstifte u.a.) zu kleben und bin enttäuscht, weil die Etiketten sich ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen eine Lösung zu besprechen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen sehr guten Tag ? Luce C-MonEtiquette
F
Fadime K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung am 30.07.23 abgegeben. Daraufhin bekam ich am 01.08.2023 eine Versandbestätigung, dass die Ware versandt wurde. Auf meinem Profil stand folgender Hinweis: Sie erhalten die Bestellung zwischen dem 4 August, und 9 August. Meines Erachtens braucht es viel zu lange, aber na gut. Leider kam heute (09.08.23) auch nichts an und gestern war bereits die Einschulung meiner Tochter. Ich ging fest davon aus, dass die Ware heute geliefert wird. Also muss ich heute nun alles beschriften. Hätte ich das eher gewusst, würde ich mich für ein anderes Unternehmen entscheiden, welches schneller liefert und worauf man sich verlassen kann. Denn auf meine Anfrage vor 3 Tagen bekam ich lediglich eine allgemeine Info zum Versand. Sehr schade. Ich bitte um eine Kontaktaufnahme, da es sein kann, dass die Ware verlorengegangene ist.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Fadime, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am Dienstag, 01. August als Standard-Briefkastenlieferung ohne Sendungsverfolgung verschickt. Der späteste Empfangstag ist am Montag, 14. August. Wir haben Sie heute Morgen kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Elise, EsIstMeins
N
Nicole
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Lieferung nicht bekommen... leider
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Nicole, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, sie wurde am Dienstag, 18. Juli 2023 als Standard-Briefkastenlieferung ohne Sendungsverfolgung verschickt. Der letzte Empfangstag war Montag, 31. Juli 2023. Ihre Bestellung sollte also bereits angekommen sein. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
K
Kholoud A.
Hinweis: 1 von 5
Anfang Juli bestellt bis jetzt keine Bestellung erhalten auch Kontakt zum Kundenservice jedoch ohne Erfolg. Schade.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Nach Prüfung, stellen wir fest, dass wir allerdings alle Ihre Anfragen bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung beantwortet haben. Wir haben Ihre Bestellung am 29. Juli auf unsere Kosten erneut verschickt. Heute Morgen haben wir Sie erneut kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
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Oumou SY
Hinweis: 1 von 5
Ich bin seit dem Kindergarten meines Sohnes ein Fan von Ihren Etiketten, er geht jetzt in die dritte Klasse! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den wir hier geboten bekommen haben. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den wir hier geboten bekommen haben. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ich empfehle es 100 Mal! Man spart enorm viel Zeit! Ich bin sehr froh, dass Sie daran gedacht haben! Vielen Dank!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für die vielen Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass wir schon so lange Teil Ihres Alltags sind! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
H
hasan K.
Hinweis: 1 von 5
ich habe die etiketten nicht erhalten, habe ihnen sogar eine e-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. ich bin wirklich verärgert über diese Firma
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Hasan, es tut uns sehr leid zu hören, dass der Postdienstleister Ihre Bestellung verloren hat! Wir würden uns gerne mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu besprechen und eine geeignete Lösung für Sie zu finden.
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten, ich habe bereits nach 10 Tagen eine Beschwerde geschickt, nach der ich weitere 10 Tage hätte warten sollen, aber bis heute habe ich nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Oriana, es tut uns leid für die Versandanomalie durch die Post. Wir haben den Termin wie gewünscht verschoben. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht bis Ende der Woche erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren und wir werden eine Lösung finden. Alessio, Petit-Fernand
J
Justine
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von diesem Shop gehört habe, aber ich werde nie wieder bestellen, weil meine Etiketten nie bei mir angekommen sind. Trotz einer E-Mail an den Service habe ich keine Antwort erhalten und bin enttäuscht, dass ich die Etiketten für den ersten Schultag meines Sohnes nicht bekommen habe :/.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per Telefon unter 05 19 88 01 72, damit wir Ihre Bestellung an Sie zurückschicken können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
S
Sophia
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es schade das die Personalisierung lediglich ein Aufkleber ist. Da hatte ich was anderes erwartet.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sophia, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Personalisierung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ich nehme Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werde sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
D
Diana F.
Hinweis: 3 von 5
Mir war nicht bewusst, dass ich bei der Einreise in die Schweiz Steuern für das Produkt zahlen muss.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diana, es tut mir leid, dass Sie Steuern auf Ihre Bestellung zahlen mussten. Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
D
Deligne anais
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Auswahl. Die Lieferung hat allerdings extrem lange gedauert (2 Wochen).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anais, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es eine Weile gedauert hat, bis Ihre Bestellung bei uns eintraf. Das ist natürlich nicht die Art und Weise, wie wir uns die Erfahrungen unserer Kunden wünschen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Einen schönen Tag für Sie, Léa C-Monetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe absolut nichts erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Anuschka, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Lea C-Monetiquette
O
Olivia
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr unglücklich, weil sie die Lieferfrist nicht eingehalten haben, obwohl ich einen Zuschlag von 9,50 bezahlt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Olivia, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Martina E.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Martina, nach unserer E-Mail-Konversation haben wir Ihnen jetzt eine neue Ersatzbestellung auf unsere Kosten geschickt? Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden! Jessica, Petit-Fernand
S
Stephanie Ferreira
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass die Schulbedarfsetiketten zu groß sind
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich werde Sie am Morgen direkt kontaktieren, um mehr über Ihre Meinung zu erfahren und sie an unsere Entwicklungsabteilung weiterzuleiten! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
L
Lucie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Guten Tag. es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht, dass das Ergebnis nicht der ursprünglichen Simulation entspricht (es gibt einen schönen Unterschied in der Schriftart zwischen der ersten und der zweiten Zeile auf dem Endprodukt). Das ist schade, da die Etiketten ansonsten wirklich schön aussehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass unsere Etiketten nicht dem entsprechen, was Sie bestellt haben. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
M
María
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Guten Morgen Maria, wir werden Sie heute Morgen kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Wir haben uns die Mühe gemacht, die Etiketten zu entfernen. Es ist eine Schande, dass Sie uns so viel Geld dafür verlangen, obwohl wir uns an das Protokoll gehalten haben! Ich empfehle es überhaupt nicht. Geld aus dem Fenster geworfen.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Vormittag mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, woher das Problem kommt, und um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
G
Gelsomina C.
Hinweis: 1 von 5
Niemals Dank erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gelsomina, es tut uns leid für die Versandanomalie durch den Postdienstleister. Am 3/08 haben wir umdisponiert, Ihre Bestellung sollte bald ankommen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren [email protected] Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Gonzalez Garcia
Hinweis: 1 von 5
Nun, es ist meine erste Bestellung und seit dem 20. Juli habe ich es immer noch nicht erhalten... sie gaben mir bis zum 3. August und angeblich an dem Tag, an dem ich nicht zu Hause bin, gehen sie zu meinem Haus und lassen es in meinem Briefkasten, aber es ist nie angekommen, noch hat mich jemand angerufen... es ist eine Schande, dass dies bei der ersten Bestellung passiert....
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Guten Tag Ana, wir bedauern diese Zustellungsanomalie seitens der Post. Wir haben Ihre Bestellung erneut versandt. Guten Tag, Camille
M
mi alexandra
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten kleben sehr schlecht, das ist sehr schade... Für die Kleidung gilt dasselbe... Ich habe ein Problem mit dem Kundenservice...
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Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Es ist emotional nicht normal, dass sich unsere Etiketten ablösen. Ich werde mich am Vormittag direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem mit Ihnen zu besprechen. Einen sehr guten Tag? Luce C-MonEtiquette
I
Imane
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine personalisierte Trinkflasche gekauft. Das Etikett mit dem Vornamen meines Kindes hat sich abgelöst und der Verschluss ist abgebrochen, obwohl die Flasche nur wenige Male benutzt wurde.
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Guten Tag. es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Es ist nicht normal, dass sie diese Art von Anomalie aufweist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 05 19 88 01 72, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen! Luce C-MonEtiquette
S
Su
Hinweis: 1 von 5
Es kam nicht rechtzeitig an. Es dauerte über einen Monat, und ich musste es ein zweites Mal bestellen. Ich werde Ihre Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen. Dies ist das dritte Mal, dass mir das passiert ist
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Guten Morgen Susana, wir bedauern aufrichtig diese Lieferanomalie seitens der Firma Correos. Wir hoffen jedoch, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Für den Preis der Packung hätte ich mir mehr kleine Etiketten für Bleistifte gewünscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen die Vorschläge unserer Kunden ernst und ich werde sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag für Sie! ? Luce C-MonEtiquette
M
Martuki G
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, da ich davon ausging, dass sie bis zum geschätzten Datum eintreffen würde, aber sie kam nicht bis zu diesem Datum an, so dass ich sie nicht verwenden konnte und nach einer Alternative suchen musste. Ich muss jedoch sagen, dass das Kundendienstteam sehr schnell auf meine Fragen reagierte und das Problem löste.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Produkte nicht rechtzeitig nutzen konnten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernad
D
Dilek Oksuz
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten....
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
E
Emmanuelle De Martinique
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich finde die Etiketten sehr schön. Das Problem ist, dass sich einige leicht ablösen lassen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag ? Léa C-Monetiquette
H
Hedley4Mum
Hinweis: 1 von 5
Ich kann nur 1 Stern geben, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Ich habe Ihr Team kontaktiert und eine Standardantwort erhalten, die besagt, dass die Bestellung versandt wurde. Es ist fast 2 Monate her, seit ich für meine Bestellung bezahlt habe. Sehr enttäuscht, da ich 3 andere Male in der Vergangenheit verwendet haben, haben zu gehen elswhere von nun an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren hat und die Etiketten deshalb nicht angekommen sind. Leider konnten wir die Dienste der Royal Mail nicht beeinflussen. Wir haben Ihnen eine neue Sendung auf unsere Kosten angeboten und die Etiketten wurden 24 Stunden, nachdem Sie uns kontaktiert hatten, verschickt. Wir hoffen, dass der Umschlag bald ankommt! Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Mit freundlichen Grüßen, Stacy
D
Delphine MOTIN
Hinweis: 3 von 5
sehr schöne Etiketten und schnelle Lieferung. Allerdings ist es sehr schwierig, die kleinen Etiketten (Miniformat), die auf die Gegenstände geklebt werden, wieder abzulösen. Bei den anderen Formaten gibt es keine Probleme, aber dieses ist wirklich schwierig. Ich hatte letztes Jahr das gleiche Problem. Das ist schade, denn es kostet Zeit und entmutigt ein wenig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Delphine, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Einen sehr schönen Tag für Sie! Léa C-Monetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
sehr schlecht, das Produkt ist nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
E
EVA CRISTINA GONZALEZ MONTERO
Hinweis: 1 von 5
Bis heute hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt, um die Probleme mit meiner Sendung zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben! Wir haben dir eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Jessica
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Hallo, vertrauenswürdige Seite, allerdings ist es schade, dass wir nicht mehr Zeichen für Personen mit langen Namen setzen können.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
C
Cecilia Huerta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, es war meine vierte Bestellung und ich war bisher sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design der Etiketten. Aber ich habe an den Kundendienst geschrieben, um zu sagen, dass ich die Bestellung nicht erhalten habe, die ich am 11/07 aufgegeben habe, und ich habe eine Zufriedenheitsumfrage mit dieser Nachricht erhalten: Merci encore de nous avoir contactés! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Das bedeutet, dass es sich entweder um eine automatische Nachricht handelt und niemand die Nachrichten liest oder dass sie einen sehr schlechten Kundendienst haben. Am 13.07. erhielt ich die letzte Nachricht von petit fernand, dass meine Bestellung abgeschickt worden war. Als ich meine Bestellung verfolgte, hieß es, sie sei zugestellt worden, aber sie kam nie in meinem Briefkasten oder an meiner Tür an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cecilia, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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