Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich muss zugeben, dass ich nicht weiß, welche Note ich geben soll. Ich finde, dass die Versandgeschwindigkeit, der Preis und die Druckqualität sehr gut sind. Aber ich muss zugeben, dass ich von dem gewählten Modell enttäuscht bin. Meine Tochter dachte, sie hätte ein Modell mit Glitzer, aber es ist ein "Effekt" mit weißen Sternen auf rosafarbenem Hintergrund. Die Wahl war ein wenig irreführend. Daher ist meine Meinung nicht die beste. Wählen Sie das Rendering mit Bedacht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Die Farbe der erhaltenen Etiketten entspricht nicht der auf der Website angebotenen Farbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie CMonetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sayma, danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
D
Diamanti Melanie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 15.08. aufgegeben, Lieferung innerhalb von 3 bis 8 Werktagen. Bis heute habe ich das Paket noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
A
Andreia Freitas
Hinweis: 1 von 5
Nie die Bestellung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind wirklich toll. Ich bestelle jetzt schon das vierte Schuljahr. Sie halten an der Kleidung und sind waschbeständig. Ich bin etwas enttäuscht, dass nach der Bestellung ein Gutscheincode für 15% am nächsten Tag erschienen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, ich verstehe Ihre Enttäuschung. Wir haben sehr regelmäßig neue Gutscheincodes. Zögern Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, CMonetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Linda, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
C
cliente
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Hefte so schnell vergriffen waren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, C-Monetiquette
K
kellisha2
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten immer noch nicht erhalten, obwohl ich sie letzte Woche hätte erhalten sollen, und als ich Sie kontaktierte, erhielt ich eine automatische Antwort, die mir überhaupt nicht weiterhalf.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es ist in der Tat nicht normal, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail erneut kontaktiert, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
G
Giulia R.
Hinweis: 1 von 5
Die bestellten Etiketten sind nie angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giulia, es tut uns leid für diese Versandanomalie seitens der Post. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
I
Isabel Del pino
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam mehr als 20 Tage nach dem Kauf an, vielleicht liegt es an der Lieferfirma, die auch für die Versandkosten aufkommen musste. Wenn ja, sollten sie die Lieferfirma wechseln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Isabel, es tut uns sehr leid, von der Verzögerung der Lieferung durch die Post zu hören. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Hallo, Camille Petit-Fernand
N
Nadège RENSONNET
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nach 16 Tagen immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nadège, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
T
Tania A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, ich habe sogar eine E-Mail geschickt und niemand hat mir geantwortet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Tania, entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Antwort, wir haben am Wochenende geschlossen. Es stimmt, dass es einen Fehler in der Lieferadresse gab und ich nehme an, dass dies der Grund für die fehlende Lieferung ist. Wir haben Ihnen jedoch geantwortet, um eine Lösung anzubieten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, unser Team hat Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag CMonetiquette
C
cliente
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön, aber auf den Kleidungsetiketten ist die Schrift superklein, obwohl ich die gleiche Schriftart und Farbe gewählt habe wie auf den Objektetiketten (die sehr gut klingen). Man muss wirklich sehr nah herangehen, um zu sehen, wem das Kleidungsstück gehört, nicht sehr praktisch für die Schule, ich denke, ich muss sie neu beschriften, das ist schade und verliert an Reiz.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, CMonetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde nie geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, unser Team hat Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag CMonetiquette
M
Marie Ben
Hinweis: 1 von 5
Hallo, bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Ich warte immer noch auf sie und hoffe, dass ich sie vor dem Schulbeginn bekomme. Es tut mir leid, aber ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
M
Madison
Hinweis: 3 von 5
Der Preis der Produkte ist nicht perfekt, die Etiketten, die die Brotdosen schmücken, haben Luftblasen und eine von sechs hatte einen kleinen Schnitt im Plastik. Die Schachteln sind jedoch sehr gut verwendbar und die Disingne sind kinderfreundlich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Madison, es tut uns sehr leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Unser Kundenservice hat sich gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag, CMonetiquette
S
Sophie Caes
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten, die ich vor über 20 Tagen bestellt habe, noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
M
MAR BEJGAR
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich sie angefordert habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung bei Correos zu hören. Ihre zweite Lieferung sollte noch diese Woche eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 12.08. aufgegeben, am 14.08. in einem Umschlag verschickt. Schulanfang in 2 Tagen und Umschlag nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie, nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung erneut versandt wurde und in Kürze eintreffen sollte. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, C-Monetiquette
L
Lucie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
R
Raquel
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Zusätzlich zu der Verzögerung bei der angeblichen Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Raquel, wir werden uns heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
J
JODIE
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es schade, dass ich keine bessere Nachverfolgung hatte Ich habe versucht, die Lieferung und die Paketnummer zurückzuverfolgen, aber selbst die Website konnte meine Verbindung nicht finden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Antwort auf Ihr Problem zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Cmonetiquette
C
Claire B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, und die Kinder müssen am 4. September wieder in die Schule. Ich bin sehr enttäuscht ?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir schrecklich leid, dass es ein Problem mit der Post gab und Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen auf Ihre E-Mail mit verschiedenen Optionen geantwortet, hoffentlich finden wir eine, die Sie zufrieden stellt! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
ich habe meine Bestellung nie erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clara, unser Team bedauert, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
C
Carolina
Hinweis: 3 von 5
Sie brauchen sehr lange, um das Paket zuzustellen, und schon beim ersten Mal ging es verloren, so dass sie es erneut versenden mussten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen. Hallo, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung bislang nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung in kürzester Zeit wieder verschickt wird. Sehr schöner Tag für Sie, C-monetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie war jedoch erfolgreich versendet worden. Wir haben leider auch keinen Einfluss auf den Postdienst. Als Lösung haben Sie um eine Rückerstattung gebeten. Wir hoffen, dass Sie diese erhalten haben. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 29. Juli aufgegeben. Es ist jetzt der 25. August und ich habe sie immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
R
Raquel Fernández
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung aufgegeben, sie wurde mir zugeschickt und kam nie an, sie wurde mir ein zweites Mal zugeschickt (ohne Kosten) und kam ebenfalls nie an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Raquel, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Ihre neue Lieferung sollte diese Woche eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
L
Loreto gallego bea
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Loreto, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung von Correos zu hören. Ihre letzte Lieferung sollte diese Woche eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Sandra Molina Rodríguez
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 11. August eine Bestellung aufgegeben, die nicht angekommen ist, und wenn ich das Kontaktformular ausfülle, schicken sie mir eine automatische E-Mail. Auf ihrer Website erscheint sie als zugestellt und da ich die 2 Nachverfolgungsgebühren bei der Post nicht bezahlt habe, sagen sie mir, dass sie nichts tun können. Ich halte es für einen Betrug, dass man sein Geld verliert, wenn man diese 2 Gebühren nicht bezahlt, und sie geben einem keine Lösung. Ich war kurz davor, eine zweite Bestellung aufzugeben, weil ein Freund mir sagte, dass der erste Betrag zu niedrig war, und Gott sei Dank habe ich es nicht getan. Eine Woche vor Schulbeginn muss ich mich nach einer anderen Alternative zum Rennen umsehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sandra, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
L
Laura
Hinweis: 3 von 5
Mit den Klebeetiketten bin ich sehr zufrieden, obwohl sie sich beim Waschen auch bei niedrigen Temperaturen gelegentlich ablösen. Ich hätte gerne auch andere Artikel bestellt, wie die Trinkflasche oder die individuelle Tasche, aber für alles andere als die Etiketten gibt es eine feste Gebühr für das Porto, die einen dazu bringt, die Bestellung aufzugeben. Wirklich schade!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen, wenn sie gut angebracht sind. Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] mit einem Foto der defekten Produkte zu kontaktieren. Was den Versand der Artikel betrifft, so werden sie in Paketen mit höherer Größe, höherem Gewicht und daher höherem Preis verschickt. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag.
M
Mccauley
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war eine andere als die tatsächliche Ankunftszeit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ashleigh, es tut mir leid zu hören, dass es einige Verzögerungen mit der Post gab! Ich hoffe, Sie waren mit Ihrer Bestellung zufrieden! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
A
Aranzazu Hurtado Moreno
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Aranzazu, wir bedauern diese Situation. Wir werden Sie heute Morgen kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Mi pedido no sido entregado, lo espero desde el 15 de Agosto ????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta que todavía no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Petit-Fernand
M
Marina
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe das Produkt. Ich habe es für ein paar Kurse für mein kleines Mädchen verwendet... aber aus Versehen, so verstehe ich, haben sie eine ganze Seite mit einem anderen Namen versehen. Ich habe diese Seite verloren, damit ich sie mit meiner Tochter verwenden kann. Ansonsten wie immer gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Marina, wir entschuldigen uns für diesen Fehler unsererseits. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Silvia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 3. August eine Bestellung aufgegeben und sie noch nicht erhalten. Ich habe mich beschwert und sie haben mir am 18.08. eine weitere Bestellung geschickt, aber ich habe immer noch nichts erhalten....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Silvia, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Ihre neue Lieferung sollte Ende dieser Woche eintreffen. Hallo, Camille Petit-Fernand
D
Dawn D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe jedoch sehr schnell eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dawn, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Sie nicht erreicht hat, obwohl sie innerhalb des Zeitrahmens verschickt wurde. Wir entschuldigen uns für dieses Problem mit den Postdiensten und sind immer da, um zu helfen und Lösungen anzubieten, wenn es nötig ist! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 