Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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K
Karime López
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Karima, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Ich bestätige Ihnen, dass wir sie Ihnen so schnell wie möglich nachsenden werden. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
P
Pauline Bocquet
Hinweis: 1 von 5
Erste Bestellung nicht erhalten Vorschlag zur Rücksendung oder Rückerstattung Entscheidung zur Rücksendung.... Zweite Sendung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht per Post bei Ihnen angekommen ist. Ich bestätige Ihnen, dass wir die Rückerstattung veranlasst haben. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
Valentina
Hinweis: 1 von 5
Versand geschätzt 3-10 Tage... nun, fast 20 sind vergangen, 3 E-Mails gesendet und keine Antwort außer der automatischen, die von geringem Interesse ist. Keine Neuigkeiten über das Paket. Ich hoffe, dass sie, wie ich in der E-Mail geschrieben habe, rechtzeitig zum Geburtstag ankommen, ansonsten können Sie sie behalten. P.s.: Ich warte immer noch auf eine Antwort auf mindestens eine der 3 E-Mails, wenn Sie so freundlich wären. Ich danke Ihnen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Von hier aus haben wir nicht genug Daten, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +33 5 86 80 00 96 oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
J
Jess
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind sehr preiswert und wirklich niedlich, aber ich bin in Großbritannien und es hieß, dass die Lieferung 7-14 Tage dauert und ich habe 4 Wochen auf die Aufkleber gewartet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Royal Mail so lange für die Lieferung gebraucht hat. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
N
Neila O.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Klebeetiketten gekauft, habe die Anweisungen befolgt, 24h gewartet, getragen und dann bei 40 Grad gewaschen und meine Überraschung war, dass die Hälfte der Etiketten vom Etikett entfernt wurden, ich dachte, ich werde mehr Geld für Qualität ausgeben, aber was für eine Enttäuschung, werde nicht wieder kaufen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass sich Ihre Aufkleber abgelöst haben. Wir werden Ihnen einen Ersatz schicken. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
L
Larissa H.
Hinweis: 3 von 5
Nicht gefallen hat mit der Versand. Hat ewig gedauert trotz Sende Verfolgung könnte man nicht noch vollziehen. Bitte um Besserung.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet, aber wir haben leider keinen Einfluss auf der Postdienst. ?? Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen! Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
E
Elena
Hinweis: 1 von 5
Kosten für den Export von Frankreich in die Schweiz. ... Ich hatte nicht vor, die 20% meines Kaufpreises für diese Gebühr auszugeben, das war nicht angegeben. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sénéchal Camille
Hinweis: 3 von 5
Alles war vom Entwurf bis zur Lieferung in Ordnung, außer der Farbe, die viel mehr "flashie" heraussticht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen jedoch, dass die Qualität unserer Produkte dem entspricht. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
37 Maylin
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferung, die einen Tag zu spät kam, obwohl ich 9 zusätzliche Tage bezahlt hatte, weil es dringend notwendig war, sie am Donnerstag zu bestellen, um sie am Montag zu erhalten, während sie für Samstag vorgesehen waren. Mein Sohn konnte am Montag mit seiner Kleidung, die mit einem unauslöschlichen Filzstift markiert war, ins grüne Klassenzimmer gehen. Schade Eine Nachricht an den Kundenservice geschickt: keine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir bedauern aufrichtig die Verspätung von Chronopost. Wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Lieferkosten zurückerstattet wurden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
Á
Ángela
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe mich beschwert und mir wurde eine weitere Frist gesetzt. Mir wurde gesagt, ich solle mich wieder bei Ihnen melden, wenn ich sie nicht innerhalb dieser Frist erhalten habe, aber ich warte immer noch auf eine Antwort (und es sind schon fast zwei Monate vergangen).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Angela, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung seitens Correos zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung zurückerstattet wurde. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind gut, aber ich habe für eine schnelle Lieferung bezahlt und die Produkte erst nach einer Woche erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buongirno Barbara, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Versandanomalie zu beheben. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
B
Barbara D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für einen schnellen Versand bezahlt, stattdessen kam das Paket in kürzester Zeit bei mir an. Ich hatte auch eine E-Mail geschickt, in der ich mein Problem schilderte, und man antwortete mir, ich solle mich an mein Postamt wenden. Wenn ich für eine schnelle Lieferung bezahle, dann deshalb, weil ich es in kurzer Zeit brauche und der Versand nicht mein Problem ist, sonst hätte ich das Geld gespart. Das Paket kam nach so vielen Tagen an, und ich wurde nicht einmal für die Unannehmlichkeiten entschädigt. Ich werde nie wieder Etiketten von dieser Website kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Barbara, es tut uns sehr leid, dass chronopost Ihre Bestellung zu spät geliefert hat. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
P
Pb
Hinweis: 3 von 5
Sehr zufrieden mit den gekauften Produkten. Allerdings ist die Lieferung nicht gut gelaufen. Der Lieferant Chronopost hat das Paket vor unserer Tür abgestellt, ohne uns zu benachrichtigen. Wie ist der Zusteller in das Gebäude gekommen? Ein Rätsel? C-MonEtikett top... Chronopost ist ein großer Flop.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung auf diese Weise geliefert wurde. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
R
Rosa Ponce
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 23. August eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch darauf... Ich weiß nicht, warum Sie Bestellungen annehmen, wenn Sie sie nicht versenden können. Betrug!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Rosa, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert worden ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
G
Georgina S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dieses Unternehmen in der Vergangenheit immer gut genutzt, aber dieses Mal ist meine Bestellung nicht angekommen. Ich habe mich zweimal an den Kundendienst gewandt und niemand hat mir geholfen oder mir geholfen, die Bestellung zu erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
A
Aïcha
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei personalisierte Trinkflaschen für meine Kinder bestellt. Das einzige Manko ist, dass der "Druck" auf einer der Trinkflaschen schon anfängt, sich zu lösen. Das weiße Gummiband um den Verschluss hält nicht und fällt immer wieder in die Trinkflaschen. Trotzdem sind es immer noch schöne Trinkflaschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Trinkflaschen Mängel aufweisen. Wir werden uns im Laufe des Vormittags mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anna F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anna, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Antonella F.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Antonella, es tut mir leid, dass Ihre erste Lieferung nicht angekommen ist. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat Ihre Bestellung erneut versandt. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die mit Standardversand nie angekommen ist. Ich habe den Support kontaktiert, der freundlicherweise die gekauften Produkte mit Tracking erneut versendet hat und sie kamen nach mehr als 10 Tagen an. Der Versand ist zu langsam und unzureichend. Ich weiß nicht, ob ich in Zukunft auf dieser Website einkaufen werde. Die erhaltenen Produkte sind jedoch die gleichen wie die Fotos auf der Website und gut gemacht. Aber sehr enttäuscht mit einer so langen Zeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria Cristina, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verzögert wurde, leider sind Verzögerungen bei der Post nicht unsere Schuld. Der Kundendienst ist immer verfügbar, um eine neue Lösung zusammen vorzuschlagen, wie in Ihrem Fall. Bis bald für einen neuen Kauf Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
E
Elena Segundo
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten, also schien es ein Betrug zu sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Ich bestätige Ihnen, dass wir sie Ihnen erneut zusenden werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Iraida
Hinweis: 3 von 5
Positiv: Die Produkte, die ich gekauft habe, haben mir gefallen, sowohl die Brotdose als auch die Aufkleber! Negativ: Aus meiner Sicht dauerte es zu lange, bis meine Bestellung zu Hause ankam!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Iraida, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Produkt warten mussten. Aber es freut uns zu hören, dass sie Ihnen gefallen haben. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Magdalena
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt kam verspätet an, obwohl ich für eine schnelle Lieferung bezahlt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Magdalena, wir hoffen, dass trotz der Lieferung alles nach Ihrem Geschmack ist, was unsere Produkte anbelangt. Hallo, Camille Petit-Fernand
U
Utilisateur
Hinweis: 1 von 5
Auslaufende Feldflasche und kaputter Korken schon am zweiten Tag
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Verschluss defekt ist. Ich bestätige Ihnen, dass wir ihn so schnell wie möglich an Sie zurückschicken werden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Cristina Hernandez
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung war sehr langsam. Die Qualität des Produkts war nicht wie erwartet für den Preis Eines der Produkte war beschädigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cristina, wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben, denn Qualität ist unsere Priorität. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
Consumer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bei dieser Firma Etiketten für meine beiden Kinder bestellt, einen Satz zum Aufbügeln und den anderen zum Aufkleben. Meine kamen tatsächlich an, nachdem ich so viele Kommentare gesehen hatte, dass ihre nicht ankamen, und es gab keine Antwort von der Firma, also war ich zufrieden! Die Aufkleber waren nach einer Stunde praktisch nutzlos, da sie sich von Flaschen und Kleidung ablösten - ich hätte auch einen Aufkleber aus einem Aufkleberbuch verwenden können! Die Bügelaufkleber schienen sehr stabil zu sein, sobald sie aufgeklebt waren, also hatte ich etwas mehr Hoffnung in sie gesetzt, aber leider sind sie nach 1 Wäsche alle abgefallen. Bitte sparen Sie Ihr Geld und verwenden Sie nicht dieses Unternehmen und fallen für ihre bunte Werbung mit falschen positiven Bewertungen- sie sind auch alle negativen Bewertungen zu löschen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie so lange auf den Erhalt gewartet haben. Die Qualität unserer Produkte hat für uns Priorität und sollte nicht so leicht zu beanstanden sein. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Mariangela S.
Hinweis: 1 von 5
Langsamer Versand
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mariangela, es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Sendung gekommen ist. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Anna Tur
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anna, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Sibely Moreno
Hinweis: 1 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass Sie mir meine Bestellung geschickt haben und sie immer noch nicht angekommen ist. Ich fange an, mich zu ärgern und schlecht zu denken, weil Sie Dinge verkaufen, die Sie nicht einmal servieren können?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sibely, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann bestätigen, dass die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, auf dem Weg ist und noch diese Woche eintreffen wird. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Mamen
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer keine Bestellung erhalten, die ich am 11. September aufgegeben hatte, als ich auch eine Expresslieferung bestellt und bezahlt hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mamen, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Correos Ihre Bestellung noch nicht geliefert hat. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Andrea F.
Hinweis: 3 von 5
Leider habe ich eine Bestellung für unsere Tochter bis jetzt nicht erhalten ( die wurde allerdings angeblich versendet ) ...schade sollte ein Geschenk zum Schulanfang sein und ist auch längst per Überweisung bezahlt. Die zweite Bestellung ( eine Brotdose )für unsere andere Tochter war fast komplett zerstört als sie bei uns ankam...diese wir aber wohl neu gemacht und neu gesendet.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir haben Sie heute kontaktiert, um Ihnen die beste Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
A
Atiley
Hinweis: 1 von 5
Kam nie. Es sind 3 Wochen vergangen, seit ich die Versand-E-Mail erhalten habe, und ich habe sie immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
S
Sephora Hamoum
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht über die Lieferzeit und habe sie zweimal bei Ihrer Verkaufsabteilung gemeldet, aber es gab keine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Post Ihre Bestellung verspätet ausgeliefert hat. Wir hoffen dennoch, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Tania
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die am 9.5.2023 aufgegebene Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Ja, Correos sollte Ihre Bestellung inzwischen geliefert haben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
L
Lm
Hinweis: 3 von 5
Produkt entsprechend der Beschreibung, sie sind von guter Qualität. Negativer Punkt ist, dass die Sendung mehr als 10 Arbeitstage dauerte, um anzukommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lydia, wir bedauern aufrichtig diese Verzögerung bei der Zustellung durch die Post. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Imbas
Hinweis: 1 von 5
Guten Tag, ich habe die Aufkleber, die ich am 3. September bestellt habe, immer noch nicht erhalten und mein Sohn will sie unbedingt haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Inma, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich kann bestätigen, dass die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, auf dem Weg ist und die Post sie bald zustellen wird. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Simona M.
Hinweis: 3 von 5
Etiketten gut gemacht, aber Lieferzeit länger als angegeben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Simona, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung, leider können wir bei Verzögerungen im Postverkehr nicht eingreifen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, und wir hoffen, dass Sie Ihre nächsten Bestellungen rechtzeitig erhalten. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
I
Isabel Hersen
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Lieferungsanomalie zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Miriam Algarra
Hinweis: 1 von 5
Es kam sehr spät an und ich denke nicht, dass die Qualität großartig ist, die Aufkleber lösen sich ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
P
Patricia Trejo Calenti
Hinweis: 1 von 5
Ich kann es nicht beurteilen, weil ich nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Garrec
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Etiketten zum Aufbügeln ist schlechter als früher. Sie lösen sich ab. Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Aufklebeetiketten abgelöst haben. Es handelt sich hierbei höchstwahrscheinlich um ein einmaliges Produktionsproblem. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette