Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Sehr zufrieden mit meinen Etiketten. Sie sind sehr schön. Eine große Auswahl an personalisierten. Ich finde, dass es etwas dauert, bis man sie erhält, wenn man sie verschickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, es tut uns leid zu hören, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen Ihre Etiketten gefallen. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs_Foxy
Hinweis: 1 von 5
Absolut furchtbar! Der Kundenservice ist schockierend! Niemand geht ans Telefon, antwortet auf E-Mails oder jegliche Form von Rückfragen! Es dauert über eine Woche, bis jemand auf eine Anfrage antwortet? Ich habe lange im Voraus bestellt, um Etiketten für meine Tochter zum Schulanfang zu bekommen, zwei Wochen später habe ich nichts erhalten, habe versucht, sie zu kontaktieren, das Telefon funktioniert nicht, eine Woche später, als meine Tochter eingeschult wurde, habe ich schließlich eine Ersatzbestellung geschickt, auf die ich immer noch warte! Keine erste Klasse oder am nächsten Tag Versand nicht sehen, den Wert dieser wenn man bedenkt, bestellte ich jetzt gut über einen Monat vor! Ich bezweifle, dass ich sie überhaupt erhalten werde. Bleiben Sie weg von dieser Firma! Schrecklich! Nehmen Sie Ihr Geld woanders!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Amanda, wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir sind sehr überrascht, Ihr Feedback zu lesen, da wir aktiv daran gearbeitet haben, Ihre Bedenken auszuräumen. Wir haben Ihre Bestellung bereits auf eigene Kosten wieder in Produktion gegeben, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Wir verstehen Ihre Frustration über die Kommunikationsverzögerungen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was die Option des Versands am nächsten Tag betrifft, so ist diese auf unserer Website nicht verfügbar. Wenn es möglich wäre, hätten wir Ihre Bestellung gerne mit dieser Versandart beschleunigt. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und arbeiten hart daran, die Situation zu bereinigen. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass die neue Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara Petit-Fernand
G
Guest
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, nach unserer E-Mail-Konversation kann ich bestätigen, dass Ihre Bestellung erneut versandt wird. Wir entschuldigen uns sehr für diese Unregelmäßigkeit. Hallo, Camille Petit-Fernand
C
Client
Hinweis: 1 von 5
Hallo, der Status meiner Bestellung zeigt "Geliefert" an, außer dass ich meine Bestellung nie erhalten habe. Was kann ich tun? Ich brauchte die Etiketten für die Kleidung meines Sohnes, der am 26.4. in die Schule geht. Ich hatte noch nie Probleme mit meinen früheren Bestellungen. Vielen Dank für Ihre gute Nachverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung fast einen Monat später nie erhalten. Update: Der Kundendienst hat sich schnell mit mir in Verbindung gesetzt (vielen Dank dafür) und bot mir einen neuen Versand auf seine Kosten oder eine Rückerstattung an. Ich habe mich für einen neuen Versand entschieden und hoffe, dass das Paket dieses Mal nicht verloren geht!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Pierre, vielen Dank für Ihre Nachricht, das tut uns sehr leid. Ein Mitglied unseres Teams hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten und auch keine einheitliche Antwort vom Kundendienst!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir bestätigen Ihnen, dass es sich nicht um einen Betrug handelt. In der Tat hat meine Kollegin Sie vor drei Stunden kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir warten nun auf Ihre Antwort. Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa Grossi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Mal hintereinander Etiketten bestellt, die nie angekommen sind. Ich verstehe das Problem nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: Sie wurde jedoch am 09/04/2024 versandt. Die Frist für den Erhalt ist der 17/04/2024. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Produkt nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, das tut uns wirklich leid. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen und Ihnen eine E-Mail zu schicken, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
A
Anaïs
Hinweis: 1 von 5
10 Tage nach der Bestellung immer noch nichts erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anaïs, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: Sie wurde jedoch am 04/04/2024 per Post versandt. Wir haben soeben auf Ihre Beschwerde geantwortet, die Sie uns ebenfalls per E-Mail geschickt haben. In Erwartung Ihrer Rückkehr. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Edith H
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten und bekomme jeden Tag E-Mails mit der Bitte um Zufriedenheit, aber nichts, um auf die Tatsache zu antworten, dass ich meine Etiketten trotz Kontaktanfrage noch nicht erhalten habe!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Louis, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Schöner Tag für Sie,
J
julie fontaine
Hinweis: 3 von 5
Lieferfristen zu lang. Bestellung zu spät erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zu spät geliefert wurde. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um weitere Details zu diesem Thema zu erfahren. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Ambra Z.
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mich noch nicht erreicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Amber, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
O
Olga
Hinweis: 1 von 5
Nach acht Werktagen habe ich mein Paket immer noch nicht mit den Etiketten erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Olga, wir haben heute Morgen per E-Mail korrespondiert und hoffen, dass die gefundene Lösung Sie zufrieden stellt und Sie Ihre Bestellung bald erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Dalila Bouaouid
Hinweis: 1 von 5
Ich erhalte meine Etiketten nie beim ersten Versand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dalila, wir haben heute Morgen per E-Mail korrespondiert und hoffen, dass die gefundene Lösung Sie zufrieden stellt und Sie Ihre Bestellung bald erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah P.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Ich bin zutiefst enttäuscht, da ich diese für meine Tochter für die Schule brauche. Ich habe schon öfters bestellt und es war immer super. Ich bin wirklich traurig, dass ich sie dieses Mal nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hannah, es tut uns sehr leid, dass die Royal Mail Ihre Bestellung nicht zugestellt hat. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, hat sich unser Kundenservice gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Einen schönen Tag noch, Camille Petit-Fernand
C
Celine TOURNAIRE
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich meine Etiketten nicht erhalten, obwohl ich sie für einen Ausflug mit der Meeresklasse gebraucht hätte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Amy W.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen und ich bekomme keine Antwort von Facebook und Instagram Messenger. Die Telefonleitung und der Webchat scheinen außer Betrieb zu sein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy, es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Nach unserem Gespräch wurde Ihre Bestellung erneut verschickt. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie sie erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Mélanie Olette
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 26. März eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben soeben auf Ihre Beschwerde per E-Mail geantwortet und Ihnen eine Lösung vorgeschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
Nicole Suárez
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen, es würde nicht zulassen, mich zu senden Form, so dass ich in Kontakt mit Instagram bekam, boten sie mir die Erstattung des gezahlten Betrags, oder senden Sie wieder, ich bin ein regelmäßiger Kunde ist das erste Mal, dass mir passiert, aber es ist eine Schande, ich war dringend und ich musste woanders bestellen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass dieses Erlebnis nicht wie geplant verlaufen ist. Wir hoffen, dass das nächste Erlebnis gut sein wird. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
M
Marlène
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Schuhetiketten "10 Stück" gekauft, aber es gibt nur welche für 5 Paar Schuhe. Ich ging zurück auf die Website und in der detaillierten Beschreibung stand tatsächlich "verkauft im 5er-Pack" (man musste die Beschreibung herunterscrollen...). Wenn jemand 10 Paar Schuhe will, muss er "20" bestellen... das ist zu teuer für nur 5 Paar Schuhe. Die anderen Objektetiketten sind in Ordnung, aber nachdem ich mit der Verwendung begonnen hatte, hätte ich Mini-Etiketten nehmen sollen, aber auch hier wären sie zu lang und falsch proportioniert. Und vor allem würden sie zum gleichen Preis wie die großen verkauft! Es gibt andere Websites für denselben Preis, bei c-mon étiquette gibt es 150 Mini-Etiketten mit besserem Verhältnis zum Preis von 50... Aber das habe ich erst nach der Bestellung gesehen. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marlene, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen jedoch zur Kenntnis. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Elise, C-MonEtiquette
T
TC
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falschen Farben erhalten, Ihr Kundenservice war sehr wenig hilfsbereit. Meine Bestellung mit den richtigen Farben befindet sich immer noch in meinem Warenkorb auf Ihrer Website. Ich werde nicht erneut bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tracy, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das tut uns wirklich leid. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
I
Isaia D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir haben Ihre Beschwerde per E-Mail bearbeitet und hoffen, dass Sie Ihre Bestellung bald erhalten werden. Einen schönen Tag, Elise, Petit-Fernand
M
Michelle nd
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten könnten bei großen Bestellungen geschenkt werden. Ich sollte drei Trinkflaschen, eine Lunchbox und zwei Sets von Etiketten bestellen. Wegen der Versandkosten habe ich nur die Etiketten genommen. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Michelle, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Die Lieferung an einen Relais-Punkt ist ab einem Einkaufswert von 45 Euro kostenlos. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
M
Manue
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind schön, aber unpraktisch beim Abziehen..Sie gehen leicht kaputt, wenn man sie abzieht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. ??? Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Valerie Slakmon
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor zwei Wochen meine Etiketten bestellt und sie immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle
Hinweis: 3 von 5
Die Kleidungsetiketten hielten besser, wenn man mit dem Bügeleisen darüber bügeln musste....von den Etiketten, die ich bekommen habe, gehen sie schon beim ersten Waschen ab!:(
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Wenn wir uns nicht geirrt haben, handelt es sich bei den von Ihnen bestellten Etiketten um selbstklebende und nicht um aufbügelbare. Sie müssen nicht mit dem Bügeleisen darüber bügeln. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne LACAILLE
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yulisa Orellana claros
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nicht bekommen, ich habe angerufen und sie haben es mir noch einmal geschickt und es ist immer noch nicht angekommen, ich habe es rechtzeitig bestellt, da ich es für Montag brauche und es ist schon 1 Monat her und nichts.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yulisa, die Bestellung, die wir dir erneut geschickt haben, ist auf dem Weg zu Correos. Sie sollte dich dieses Wochenende erreichen. Es tut uns leid zu hören, dass du so lange warten musst. Gib uns Bescheid, sobald sie eintrifft :) Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Susann K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Namensaufkleber nicht erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Susann, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Janine
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sehen gut aus und die meisten halten auch gut. Leider hatte ich jetzt 2 mal Probleme mit der Lieferung. Beim ersten Mal kam garnichts. Auf Nachfrage wurde erneut versendet und kam dann auch an. Bei der nächsten Bestellung kam nach 2 Wochen wieder nichts! Auf Nachfrage sollte ich 24 std abwarten. Dann bekam ich eine email es wäre angekommen. Trotzdem nichts da. Dann aber am nächsten Tag. Aufgrund der nervigen Nachfrage 2 Sterne Abzug.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Janine, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Postdienst und können daher nicht für Verzögerungen bei der Zustellung durch die Post verantwortlich gemacht werden. ?? Das freut uns jedoch, dass Ihnen die Produkte gefallen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Petra P.
Hinweis: 3 von 5
Gefallen hat mir die Tatsache, dass ich die Schilder auch bunt gestalten könnte und das sie, jedenfalls laut Beschreibung, auch zur Markierung von z.Bsp. Wäsche im Altenheim geeignet sind. Das war der Kaufauslöser. Nach einer recht langen Lieferzeit hielt ich sie in meinen Händen. Hübsch anzusehen sind sie, der Name gut lesbar. Aber jetzt der Hinweis, dass die Aufkleber zwingend auf das Größen oder Materialschild geklebt werden müssen, da sie sonst eine Wäsche nicht überstehen würden. Für ein Altenheim eher unpraktisch, da der Name immer einheitlich am Rücken im Bereich Nacken kleben müssen. Ich habe sie genutzt, da ich keine Alternative hatte, befürchte allerdings, dass diese Namensschilder nicht lange halten werde. ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns sehr wertvoll ist. Wenn wir uns nicht irren, haben Sie selbstklebende Etiketten für Kleidung bestellt. Bitte beachten Sie, dass wir auch Bügeletiketten anbieten, die direkt auf das Kleidungsstück aufgebracht werden können. Diese Option ist optimal für Altenheim. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
F
Fabrice Lacaille
Hinweis: 1 von 5
Guten Abend. Ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung. Ich habe mehr für eine rechtzeitige Lieferung bezahlt... Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber per E-Mail war das nicht möglich... "Ein Fehler ist aufgetreten, bitte versuchen Sie es später noch einmal".
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fabrice, es tut uns leid, dass der Spediteur Ihre Lieferung verzögert. Wir hatten ein technisches Problem mit unserem Kontaktformular und möchten uns dafür entschuldigen. Sie können uns telefonisch oder über unsere Website erreichen, damit wir Ihnen helfen können. Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin zur Verfügung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
AURELIE FOUQUART
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, aber ich war sehr enttäuscht von der Lieferung, die mich mehr als meine Bestellung kostete, um innerhalb von 48 Stunden geliefert zu werden, aber nachdem ich zwischen 9 und 18 Uhr am Tag d gewartet hatte, erhielt ich eine kleine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung verspätet sei und das alles, um in meinen Briefkasten gesteckt zu werden! ??????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, wie bereits in unserem Telefongespräch erklärt, bedauern wir sehr, dass der Spediteur Ihre Lieferung um 24 Stunden verzögert hat. Wir freuen uns jedoch, dass unsere Produkte Ihren Geschmack getroffen haben? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Fatdos
Hinweis: 3 von 5
Mehrmals ist es vorgekommen, dass während des Anbringens des Etiketts Klebstoff auf das Kleidungsstück gelangt ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wir haben Sie kontaktiert, um uns mit Ihnen über dieses Thema auszutauschen. In der Tat sollten nach dem Anbringen Ihrer Aufklebeetiketten keine Klebespuren zu sehen sein. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
À
Àia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket für den Geburtstag meiner fünfjährigen Tochter erhalten und bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern diese Anomalie des Transportunternehmens sehr. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen zu helfen. Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Dumont
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine vor über zwei Wochen bestellten Etiketten immer noch nicht erhalten....wäre es möglich, meine Bestellung zu stornieren?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, Nach Ihrer Anfrage per E-Mail hat unser Kundenservice eine Lösung für Sie gefunden. Wir stehen für jede Anfrage über unser Kontaktformular direkt auf unserer Website zur Verfügung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Samantha
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind gut, aber immer noch teuer.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Samantha, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden den bestmöglichen Wert zu bieten und gleichzeitig die Qualität unseres Service aufrechtzuerhalten. Wir sind offen für Vorschläge, wie wir Ihre Bedürfnisse noch besser erfüllen können und danken Ihnen dafür. Schöner Tag, Camille C-Monetiquette
M
Mme Marie -Laure
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht einige Etiketten halten das Waschen nicht aus und haben sich abgelöst....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Laure, es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihre Etiketten so ablösen. Wir haben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um zu verstehen und Ihnen die beste Lösung zu bieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Lucas Grundler
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Aufklebeetiketten bestellt und habe Aufklebeetiketten erhalten, obwohl ich einen Aufpreis bezahlt habe. Ich bin sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Leider sehen wir an Ihrer Bestellung, dass Sie tatsächlich selbstklebende Etiketten für Kleidung gewählt haben, so wie Sie sie erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Céline
Hinweis: 3 von 5
Der Kauf des Produkts war perfekt (Auswahl, Personalisierung, Lieferung, Anbringen der Etiketten), aber ich war von der Haltbarkeit sehr enttäuscht. Die Kleidungsstücke wurden bei 40 Grad gewaschen (nicht in einer privaten Waschmaschine, sondern in einer Waschmaschine einer Gemeinschaftseinrichtung) und leider hielten die Etiketten nur eine oder höchstens zwei Wäschen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Nach unserem Telefonat mussten wir leider feststellen, dass die Qualität unserer Etiketten auf einigen Ihrer Handtücher durch das Waschen in professionellen Einrichtungen beeinträchtigt wird. Wir hoffen, dass die Lösung, die wir Ihnen vorgeschlagen haben, Ihren Erwartungen entspricht. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 