Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe schon dreimal bestellt, weil ich die Gestaltungsmöglichkeiten und die Qualität mag, aber es gibt IMMER Probleme mit dem Versand. Sie sollten darüber nachdenken, ihren Versanddienstleister zu wechseln.
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Hallo! Es tut uns sehr leid für die Verzögerungen und Lieferprobleme bei Ihren Bestellungen! Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sehen, was wir tun können, um einen schnelleren und reibungsloseren Versand zu ermöglichen. Guten Tag, Monica
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Saifan R.
Hinweis: 1 von 5
Überhaupt nicht Empfehlen!!? Hab ich extra bezahlt weil wie schnell ist möglich mein Sachen kriegen. In die Seite steht 2-4 Tagen aber heute 6 Tage ein Sendungesnummer gekriegt das funktioniert überhaupt nicht und immer noch nicht da?!?
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu sehen, dass Sie Ihre Besetllung nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Pauline
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Trinkflaschen und zwei Snackboxen für Kinder gekauft. Ich war sehr enttäuscht, dass die Personalisierung nur aus (eher schlecht) aufgeklebten Stickern bestand und ich erwartete, dass die Namen der Kinder eingraviert oder aufgeklebt werden würden. Aber schnelle Lieferung, gute Kommunikation mit dem Verkäufer.
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Hallo Pauline, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Sie können sich jedoch mithilfe unseres Personalisierers ein genaues Bild von unseren Produkten machen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? Eva - C-Monetiquette
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Lucie Mereu
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nicht beliefert
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Hallo Lucie, wir entschuldigen uns für dieses Problem. Auf der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung können wir feststellen, dass sie an den Absender zurückgeschickt wurde. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Schöner Tag, Eva - C-Monetiquette
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Carole Tournieroux
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, denn beim ersten Waschen mit 30 haben sich die Etiketten alle abgelöst
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Hallo Carole, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um mehr Informationen über Ihr Problem zu erhalten, damit wir eine Lösung finden können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? Eva - C-Monetiquette
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Customer
Hinweis: 1 von 5
Liebes Team, Leider ist meine Bestellung nie bei mir eingetroffen. Bitte verzeiht, aus privaten Gründen habe ich mich noch nicht direkt an euren Kundenservice wenden können.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nie geliefert wurde. Wir haben Ihnen eine Email geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ?? Sarah- EsIStMeins
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Melissa Aknine
Hinweis: 1 von 5
Ein Fehler in der Adresse Paket nie erhalten
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Hallo Melissa, Sie haben uns kontaktiert, um uns auf den Fehler in der angegebenen Lieferadresse hinzuweisen, woraufhin wir Ihre Bestellung auf unsere Kosten wieder in Produktion genommen und zurückgeschickt haben. Sie schienen mit dieser Lösung zufrieden zu sein, als wir uns per E-Mail austauschten. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Ihnen diese Lösung nun nicht mehr angemessen erscheint. Einen schönen Abend für Sie, Sarah- CMonEtiquette
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Magali Miekus
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung im Juli immer noch nicht erhalten, obwohl sie seit über einer Woche als versandt vermerkt ist!!!!
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Hallo Magali, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen...! Schöner Abend ? Sarah- CMonEtiquette
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Denise Miot
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nie erhalten
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Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Unser Kundenservice hat auf Ihre Beschwerde per E-Mail geantwortet und Ihnen eine Lösung vorgeschlagen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Lilia
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind in Ordnung, aber es hat einen Monat gedauert, bis sie geliefert wurden.
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Hallo! Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung zu lange gedauert hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, deshalb haben wir unseren Versanddienstleister gewechselt, damit unsere Kunden die Ware so schnell wie möglich erhalten. Schönen Tag noch! Monica Petit Fernand
C
Clémence Fourneau-Mijno
Hinweis: 3 von 5
Jen bestellt jetzt schon seit drei Jahren! Die Etiketten sind immer noch sehr praktisch. Aber die Qualität scheint nachzulassen. Die Etiketten, die ich erhalten habe, lassen sich nur sehr schwer vom Trägermaterial abziehen, was schade ist. Hoffentlich halten sie so lange wie die anderen.
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Hallo Clémence, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Treue? Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wie Sie bereits in der Vergangenheit gesehen haben, sollte es kein Problem sein, Ihre Etiketten aus dem Trägermaterial zu entfernen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Célia FLORES
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle seit mehreren Jahren jedes Jahr und finde es schade, dass die Treue nicht belohnt wird. Ich wollte einen Promo-Code einlösen, den ich per E-Mail erhalten hatte, der aber nicht funktionierte, und ein paar Tage später erhielt ich einen anderen, obwohl meine Bestellung schon aufgegeben worden war. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hallo, ein großes Dankeschön für Ihre Treue!? Wir versuchen, während des Sommers regelmäßig Angebote einzurichten, damit Sie sich in aller Ruhe auf den Schulanfang vorbereiten können. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zwischen zwei Sonderangeboten aufgegeben wurde. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
floriane P
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte bereits vor dem Druck der Etiketten um eine Stornierung gebeten, was nicht geschehen war, und mir wurde eine Rückerstattung von 20 % angeboten. Ich war überhaupt nicht zufrieden, zumal ich vor der Produktion gewarnt hatte. Ich würde es nicht mehr weiterempfehlen, da es eindeutig keine Rücksicht auf seine Kunden nimmt. Ich habe mich an die Stornierungspolitik von ihrer Seite gehalten überhaupt nicht
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Hallo, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Allerdings hatten wir, wie bei unserem Austausch erläutert, keine Dublette Ihrer Bestellung. Daher konnten wir die Stornierung Ihrer zweiten Bestellung nicht vornehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
customer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Hallo Valerie, unser Kundensupport hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu beheben. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung ein solches Problem gab.
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EVELYNE
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Etiketten sind wunderschön und entsprechen meiner Bestellung. Nur: Ich habe Etiketten für meine drei Enkelkinder bestellt, die von meinem Sohn und meiner Tochter geboren wurden. Ich habe ein Heft für ein Kind meines Sohnes erhalten und ein zweites mit den Etiketten eines Kindes meines Sohnes und eines Kindes meiner Tochter, die zusammengebunden sind! Wie soll ich diese aus dem Heft herausgerissenen Etiketten verschenken? Umso mehr, als eines der Kinder kein Anrecht auf die am Ende des Heftes befestigten Aufkleber haben wird. Also Enttäuschung über die Präsentation meiner Bestellung.
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Hallo, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern dies sehr. Wir versenden unsere Hefte separat, wenn es sich um Etikettenpackungen handelt. Beim Versand von einzelnen Etiketten werden diese nicht getrennt. Wenn Sie jedoch in Zukunft eine neue Bestellung für Ihre Enkelkinder aufgeben möchten, können Sie uns vorab mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir unsere Produktionsabteilung darauf hinweisen können, dass die Etiketten getrennt werden müssen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Samanth H.
Hinweis: 3 von 5
Meine ursprüngliche Bestellung kam nicht an, die Ersatzlieferung kam an, entsprach aber nicht meiner Bestellung, aber schließlich kam eine verfolgte Ersatzlieferung an und war korrekt.
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Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung so viele Probleme gab, und wir hoffen, dass die Etiketten mehr als zufriedenstellend waren!
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MQ
Hinweis: 3 von 5
Als ich meine Bestellung erhielt, waren die Produkte nicht die richtigen (unterschiedlicher Nachname). Nach einer Nachricht an den Kundenservice erhielt ich schließlich die bestellten Produkte. Die Etiketten sind nicht so schön wie auf der Website. Ich bin enttäuscht.
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Hallo, es tut uns leid, von dieser Umkehrung der Bestellung zu erfahren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns die Details dieser Bestellung, die nicht Ihren Erwartungen entspricht, mitzuteilen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Carine Kapusta
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der Qualität: Unter dem Etikett der Probierbox befinden sich Blasen!
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Hallo, es tut uns leid, dass wir dies bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit unser Kundenservice Ihnen so gut wie möglich helfen kann. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Apple
Hinweis: 3 von 5
Es ist einfach, auf der Seite zu navigieren und die Produkte anzupassen. Die Farben der Etiketten sind nett. Die Objektetiketten sind sehr gut, allerdings würde ich dringend davon abraten, die Aufklebeetiketten für Kleidung zu bestellen. Im Gegensatz zu den Etiketten, die ich in den Vorjahren bei einem anderen Anbieter gekauft hatte (die aber weniger schön waren), lösen sich die c-monetiquette-Etiketten ab, ich musste sie dreimal neu anbringen und habe viele beim Waschen verloren. Dabei hatte ich mich genau an die Angaben zur Wärme und zur Anbringungszeit gehalten. Kurz gesagt, eine enorme Zeitverschwendung bei den Vorbereitungen vor der Abreise ins Ferienlager.
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Hallo Sandy, es tut uns leid zu hören, dass sich die Klebeetiketten, die Sie erhalten haben, ablösen, was natürlich nicht normal ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um das Problem zu lösen. Einen schönen Abend noch ? Sarah - CMonEtiquette
K
Karen Nichols
Hinweis: 3 von 5
Schneller Empfang.
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Hallo Karen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns zu sagen, wie wir uns verbessern können, um die 5 ? zu erreichen! Schönes Ende des Tages, Sarah-CMonEtiquette
E
Elodie Thierry
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung zweimal erhalten, mit doppelter Abbuchung. Ich habe die Aufkleber noch nicht getestet, aber ich hoffe, dass sie von guter Qualität sind.
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Hallo Elodie, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir überwachen die Bestellungen unserer Kunden nicht: Viele Bestellungen sind einzigartig, neuartig und ungewöhnlich, voller Überraschungen und Widersprüche...? Wir produzieren also das, was uns aufgetragen wurde, und es wäre unangebracht, jeden Kunden zu fragen, ob seine Bestellung wirklich so oder so gewollt war. Wir schicken immer eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Anomalie entdecken, unser Kundenservice ist dafür da! Schöner Abend, Sarah- CMonEtiquette
A
Alain RAUSSIN
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin etwas enttäuscht von der Qualität der Etiketten. Die Etiketten sind nicht sehr waschbeständig.
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Hallo Alain, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihren Etiketten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um das Problem gemeinsam zu lösen. Einen schönen Abend für Sie ? Sarah- CMonEtiquette
M
Marta Cardenas
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten oder bestellt
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Hallo Marta, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben uns soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich in dieser Situation zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
F
Francesca
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 9,59 für eine schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt, aber das Paket kam zu spät an. Ich empfehle es nicht
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Guten Morgen Francesca, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Sendung hatten. Wir haben keine Berichte von Ihnen gefunden, und wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Problem zu lösen. Unser Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand Wir bitten Sie, uns Bilder von der betreffenden Wasserflasche zu schicken. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis bald, Chiara Petit-Fernand
S
Sabrina Fittipaldi
Hinweis: 1 von 5
Perfekte Etiketten für eine Klassenfahrt, aber nicht für lange Zeit... Selbst wenn man sich an die Waschanleitung hält ... Der Kundenservice verspricht, eine Bestellung Anfang Juli zurückzuschicken, aber Sie werden diese berühmte Umtauschbestellung nie erhalten und der Kundenservice scheint nicht mithalten zu können, denn sie sagen mir, dass ich die Bestellung (die Anfang Juli verschickt wurde) am 16. Mai erhalten habe...?????
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Hallo, der Kundenservice hat sich um Ihre Beschwerde gekümmert. In der Tat wurde Ihre Bestellung bereits vor einem Monat an Ihren Relay-Punkt geschickt. Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Relay-Punkt in Verbindung zu setzen, da wir leider keinen Einfluss auf den Chronopost-Service haben und wir keine Postrücksendung Ihrer Bestellung erhalten haben. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Martina P.
Hinweis: 3 von 5
Alles gut, außer, dass der Nachname auf einigen Etiketten nicht erscheint.
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Hallo Martina, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind. Wir möchten klarstellen, dass das Kindergarten-Paket verschiedene Arten von Etiketten enthält, wie auf unserer Website angegeben. Daher enthalten nicht alle Etiketten notwendigerweise den Vor- und Nachnamen, und auf einigen kann aus Platzgründen nur der Vorname erscheinen. (Einige Etiketten haben zwei Textzeilen, andere nur eine.) Wir bemühen uns, klare und detaillierte Informationen zu liefern, stehen aber jederzeit zur Verfügung, um etwaige Zweifel zu klären. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Bericht und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft besser dienen können. ?? Chiara Petit-Fernand
S
Sonia Niger
Hinweis: 1 von 5
Danke, dass Sie auf meine Meinung geantwortet haben.
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Hallo Sonia, wir bedauern aufrichtig, dass Chronopost den ursprünglich gewählten Liefer-Relaispunkt geändert hat, und verstehen Ihren Ärger. 60 km ist keine akzeptable Entfernung, um ein Paket abzuholen, das angeblich in Ihrer Nähe zugestellt wird. Wir möchten Sie bitten, uns in dieser Situation zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden und Sie nicht den ganzen Weg zurücklegen müssen. Sehr schöner Abend Sarah-CMonEtiquette
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Nurcan A.
Hinweis: 1 von 5
2 mal bestellt 2 mal schiefgelaufen. Erste Bestellung habe ich gar nicht bekommen die zweite zu spät. Ich werde nicht mehr hier bestellen
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Guten Tag, Das tut uns leid, dass die Bestellung zu spät angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sabine S.
Hinweis: 3 von 5
Leider war die Verpackung nicht optimal. Ein dünner Umschlag. Es sollte ein Geschenk sei. Aber alles verknittert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass der Briefumschlag in diesem Zustand angekommen ist. Meine Kollegin hat Sie gefragt ob die Etiketten beschädigt sind aber wir haben keine Antwort von Ihnen bekommen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Celia
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten sehr schön gestaltet, aber der Versandumschlag war nicht geeignet (zu klein) und nicht gut verschlossen! Celles die Hüllen waren beschädigt.
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Hallo Célia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diesen Liefervorfall und haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Rest des Tages? Sarah- CMonEtiquette
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Julie
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und es wurde angekündigt, dass die Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen erfolgen würde. Ich habe die Ware 10 Tage nach dem geplanten Lieferdatum erhalten. Die Etiketten sind perfekt, aber es ist schade, dass sie zu spät angekommen sind.
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Hallo Julie, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bedauern, von dieser Lieferverzögerung zu erfahren. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten von Chronopost, wir hatten Ihre Bestellung jedoch innerhalb von 24 Stunden versendet. Zögern Sie nicht, auf die E-Mail zu antworten, die wir Ihnen soeben gesendet haben, um gemeinsam eine Lösung zu finden! Ein schöner Abschluss des Tages ? Sarah-CMonEtiquette
J
Jessica Tristan
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat sich verzögert.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
Céline Beauvilain
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!!!
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Hallo Céline, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Sie konnten mit unserem Kundenservice tauschen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Einen schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
F
Frédérique L-D
Hinweis: 3 von 5
Die Motive sind nett, das Ergebnis ist schön, aber schon nach dem ersten Waschen gehen die meisten selbstklebenden Etiketten ab. Ich habe mich für diese Marke entschieden und werde sie nicht wieder kaufen.
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Hallo Frédérique, und vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Etiketten sollten sich beim Waschen nicht ablösen. Wir entschuldigen uns daher für diese Unregelmäßigkeit bei Ihrer Bestellung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu versuchen, die Situation gemeinsam zu lösen! Ein schöner Abend für Sie ? Sarah- CMonEtikett
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Marie LES
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mir die Etiketten im Internet angeschaut und bin sehr zufrieden mit der Qualität. Ich habe eine Bestellung mit 45 Stück aufgegeben, bei der 4 Etiketten fehlen und eine aus Holz ist fleckig. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir schnell antwortete und mir sagte, ich solle die fehlenden Etiketten zurückschicken und die beschädigten neu anfertigen lassen. Ich habe die Etiketten nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie versenden sollte. Ich habe die Etiketten nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie versenden sollte, weil ich sie nicht erhalten hatte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hallo Marie, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Etiketten zufrieden sind. ? Wir bedauern jedoch, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und verstehen Ihre Verärgerung. Wir teilen diese Mängel immer den zuständigen Abteilungen mit, damit sich die Situation nicht wiederholt. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Kundenerfahrung so zufriedenstellend wie möglich zu gestalten! Einen schönen Rest des Tages ? Sarah-CMonEtiquette
C
Céline Collette
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich bei meiner Bestellung geirrt. Ich wollte Mini-Etiketten für Bleistifte und habe Etiketten erhalten, die 1 Zeile breiter sind.
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Hallo Céline, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden waren. Wir empfehlen die Mini-Etiketten für kleine Gegenstände wie Kugelschreiber und Bleistifte. ? Bitte schauen Sie ab und zu auf unserer Website vorbei, wenn Sie das richtige Etikettenmodell bestellen möchten, wir haben regelmäßig Sonderangebote! Ein schöner Abend Sarah-CMonEtiquette
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Aurélie De Bo
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind wirklich gut. Wir hatten allerdings auch Brotdosen gekauft und waren ziemlich enttäuscht. Wir hatten gedacht, dass sie auf die Schachtel gedruckt werden, aber es ist nur ein Aufkleber. Das ist nicht so schön und wir hoffen, dass es hält... aber ansonsten kann ich nur sagen, dass die Etiketten einwandfrei sind.
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Hallo Aurélie, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten an, unsere Schachteln mit Aufklebern zu personalisieren, damit Sie das Design der Schachteln an den Geschmack der Kinder anpassen oder den Aufkleber bei Problemen austauschen können, ohne gleich die ganze Schachtel wegwerfen zu müssen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag ? Sarah-CMeinEtikett
M
Magali MUNOZ
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es wurde 8 Tage angekündigt, um mein Paket zu erhalten. Ich habe am 16.07. bestellt (oder am 15.07., das weiß ich nicht mehr). Wir sind am 27. und es ist immer noch nichts passiert. Meine Tochter fährt morgen ins Ferienlager, also kann ich ihre Kleidung nicht kennzeichnen. Ich habe die Etiketten für 19,50 Euro für nichts gekauft, weil ich sie nicht mehr brauchen werde. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Service.
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Hallo Magali, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung für die Abreise Ihrer Tochter nicht erhalten haben, und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. An dem Tag, an dem Sie diese Bewertung geschrieben haben, waren die Lieferfristen jedoch nicht überschritten. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag? Sarah-CMonEtiquette
L
Liz H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Hallo Elizabeth, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um zu versuchen, dieses Problem für Sie zu lösen.
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Ana Diaz Garcia
Hinweis: 3 von 5
Normalerweise kaufe ich die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufkleben kann, und dieses Mal habe ich die gekauft, für die man kein Bügeleisen braucht. Bis sie ankamen, wusste ich nicht, dass sie nicht direkt auf das Kleidungsstück geklebt werden können oder dass sie 24 Stunden lang "ruhen" müssen. Vielleicht habe ich vor dem Kauf nicht gut genug aufgepasst, aber ich hätte eine andere Option gewählt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana, wie auf unserer Website angegeben, kleben unsere selbstklebenden Kleidungsetiketten nur auf Marken- oder Pflegeetiketten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an unseren Produkten haben werden. Hallo, Camille Petit-Fernand
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