Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die erhaltenen Etiketten sind nicht sehr gut zentriert. Einige lösen sich während der Benutzung von den Bleistiften. Ich bin enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,
Es tut mir leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Unser Kundenservice hat per E-Mail mit Ihnen kommuniziert, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Heftnotizbuch auf Etiketten. Einige haben ein Loch
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Es tut mir leid für diesen Mangel an Ihren Etiketten.
Wie vereinbart während unserer Gespräche wurden Ihnen Ersatzetiketten zugesendet.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Nicht das richtige Format, das ich wollte. Vielleicht habe ich mich geirrt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Bei Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um mit unserem Team die Produkte zu bestätigen, die Sie ausgewählt haben.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
T
Tatiana B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Bestellung nie angekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen zu helfen.
Chiara, Petit-Fernand
J
Jennifer K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Ich bin mäßig zufrieden. Ich habe zwei Trinkflaschen für meine Kinder gekauft. Die Zeichnungen darauf sind tatsächlich Aufkleber und keine Gravuren. Also bin ich mir nicht sicher, ob das auf Dauer hält, wenn man sie regelmäßig benutzt. Ich finde, das wirkt weniger qualitativ…
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer,
Ich kann Sie beruhigen, die Personalisierung auf unseren Trinkflaschen erfolgt durch Druck direkt auf das Produkt. Es handelt sich tatsächlich nicht um einen Aufkleber. Der Relief-Effekt ist auf unsere Schutzschicht zurückzuführen, die die Qualität Ihrer Personalisierung gewährleistet.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Billi M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten, fast 5 Wochen später
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Billi, es tut mir wirklich leid dafür. Ich werde dich in Kürze kontaktieren, um zu helfen. Grüße, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Hallo Frau, Herr, dies ist meine zweite Bestellung bei C-Monetiquette, ich war beim ersten Mal begeistert. Diesmal ist es jedoch nicht der Fall, die waschbaren quadratischen Etiketten für Kleidung sind sehr schwer vom Träger zu lösen, ohne sie zu beschädigen oder sogar zu reißen. Es muss einen Herstellungsfehler bei diesen gegeben haben, ich würde sie gerne ersetzen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Olivia de Laage
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Olivia,
Es tut mir leid zu hören, dass es einen Fehler bei Ihren Etiketten gibt. Tatsächlich sollten sie sich nicht schwer von Ihrem Notizbuch lösen lassen.
Ich habe Ihnen daher gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
A
Alexandra L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Ich habe Etiketten und eine Wasserflasche bestellt, das entspricht der Beschreibung, aber ich habe eine personalisierte Tasche in Größe L bestellt, um die Schulsachen meines Sohnes zu verstauen. Erklären Sie mir bitte, wie das eine Größe L sein kann, wenn ich ein T-Shirt und ein Paar Socken in Größe 2 Jahre hineinlege, das passt doch gut!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung teilen.
Es tut mir leid zu hören, dass die Tasche nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben in der Beschreibung unserer Produkte die tatsächlichen Größen an, damit Sie sich ein möglichst genaues Bild vom Endergebnis machen können.
Es tut mir leid zu hören, dass das nicht ausgereicht hat.
Wir stehen Ihnen über unser Kontaktformular zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Kaum mit Wasser ohne Produkt und ohne abrasive Schwämme gewaschen, da ich Mikrofasertücher verwende, sind einige Aufkleber abgegangen oder ausgebleicht. Außerdem gab es wahrscheinlich einen Fehler bezüglich der Farbe einer Flasche, das ist im schlimmsten Fall mein Pech, aber für den Preis rechtfertigt das nichts. Ich wollte von der Marke Badabulle wechseln, die 0% Qualität für den Preis bietet, und habe mich auf eure Bewertungen verlassen... Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene,
Es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Druck und sollte sich daher nicht so ablösen.
Um Ihnen zu helfen, habe ich gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Fouzia Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Ich habe Etiketten für die Schulmaterialien meines Großen erhalten, aber ich habe Etiketten für Kleidung für seinen kleinen Bruder erhalten, obwohl ich Etiketten bestellt hatte, die auf die Schulmaterialien für meine beiden Jungs geklebt werden sollten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fouzia,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt. Allerdings können wir auf der Rechnung Ihrer Bestellung feststellen, dass diese tatsächlich Etiketten für Gegenstände, aber auch für Kleidung enthält.
Sie können auch Ihre Bestätigungs-E-Mail auf Ihrer Seite einsehen.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu kommunizieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandy B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Ich bin zwiegespalten, ich liebe diese Marke, aber ich habe meine gesamte Bestellung nicht erhalten! Wenn ich anrufe, wird mir gesagt, dass die restliche Lieferung kommt, dass sie am selben Tag versendet wurde und dass ich eine Sendungsverfolgungs-E-Mail erhalten werde... Es sind mehrere Tage vergangen und immer noch nichts, keine E-Mail, gar nichts...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandy,
Vielen Dank für Ihre Treue!
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung in zwei Teilen versendet wurde.
Ich habe gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um sicherzustellen, dass Ihre gesamte Bestellung schließlich bei Ihnen angekommen ist.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Hallo, das ist die 2. Flasche, die ich für meine Enkelkinder kaufe. Bei der 1. waren die Drucke in das Material eingeprägt und drei Jahre später sind die Drucke nicht beschädigt. Der Verschluss ist kaputt gegangen, aber die Flasche wird immer noch verwendet. Übrigens haben Sie die Öffnung geändert, was sehr gut ist. Bei diesem letzten Kauf sind die Drucke jedoch auf die Flasche geklebt... ich bezweifle ihre Langlebigkeit im Gebrauch... Was meine Etiketten betrifft, ich hatte auf Stoffetiketten gewartet... aber ich habe die Eigenschaften wohl falsch gelesen... danke für Ihre Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Ihr Feedback zu unseren Produkten ist für uns äußerst wichtig!
Wir können Ihnen garantieren, dass die Personalisierung Ihrer Flasche direkt darauf gedruckt wird und daher sehr widerstandsfähig ist :)
Was Ihre Etiketten betrifft, haben Sie unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung gewählt. Diese werden auf die bereits vorhandenen Etiketten Ihrer Kleidung aufgebracht und sind in der Tat nicht aus Stoff.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen über unser Kontaktformular zu beantworten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
vanessa F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Etikett, das sich beim ersten Waschen ablöst, sogar vorher. Eine echte Enttäuschung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa,
Wir bedauern, Ihren Kommentar zu lesen.
Unsere Etiketten für Kleidung sind so konzipiert, dass sie beim Waschen halten. Wir haben daher gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um eine Lösung zu finden.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Die Etiketten lassen sich schlecht abziehen, sie reißen, wenn ich versuche, sie von ihrem Träger zu lösen.... das hatte ich bei meinen vorherigen Bestellungen nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, nachdem ich Ihre Beschwerde gelesen habe.
Tatsächlich gab es eine Anomalie, ich versichere Ihnen.
Alles ist wieder in Ordnung.
Danke, dass Sie uns alarmiert haben :)
Einen schönen Sommer für Sie und Ihre kleine Familie.
Sandra C-MonEtiquette
M
Maglie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Die beschriebenen Flaschen sollten ein Fassungsvermögen von 450 ml haben, stattdessen steht am Boden 350 ml.. schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Annalisa,
Die Flasche Ihrer Bestellung hat korrekt 350 ml, wie am Boden und auf unserer Website angegeben. Vielleicht beziehen Sie sich auf die Flasche mit Strohhalm, die ein Fassungsvermögen von 450 ml hat, aber Sie haben ein anderes Modell bestellt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Chiara, Petit-Fernand
J
Juana G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Bei einer Flasche ist der Verschluss nach wenigen Tagen abgefallen, so dass die Nadel zur Halterung herausschaut und das Kleinkind die Flasche aus Sicherheitsgründen nicht mehr nutzen kann. Bei der zweiten Flasche ist nach ca. 2 Monaten Nutzung die Schrift abgeblättert (nur Handwäsche, keine Maschine). Das Produkt an sich ist schön, aber die Qualität der Einzelteile und des Drucks lässt zu wünschen übrig.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Juana,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. ☺️
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
R
Rachel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Mein erstes Set von Etiketten aus 2023 ist so viel besser als das Set, das ich gerade bestellt habe. Die neuen Aufkleber sind so schwer vom Heft abzuziehen, wenn ich es schließlich abbekomme, ist es normalerweise zerknittert. Wirklich enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Rachel,
Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um Ihnen zu helfen und das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Die Qualität hat nachgelassen; die Etiketten lassen sich nicht abziehen... es ist schade, denn ich bin seit fünf Jahren Kundin und dieses Mal war es die EINZIGE mit einer so schlechten Erfahrung. Ich weiß nicht, was passiert ist, aber die Qualität hat sich erheblich verschlechtert. Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo M,
Danke für deine Treue.
Es tut uns leid zu hören, dass du dieses Mal Schwierigkeiten hast, die Etiketten von ihrem Träger zu lösen.
Um dir bestmöglich zu helfen, habe ich mich gerade mit dir in Verbindung gesetzt.
Ich wünsche dir einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
M
Marion C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Die Etiketten lassen sich nicht abziehen! Sie sind schlecht gestanzt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marion,
Es tut mir aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Es handelt sich hierbei um einen Herstellungsfehler, Ihre Etiketten sollten sich nicht schwer von ihren Trägern abziehen lassen.
Um Ihnen zu helfen, habe ich gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2025
Sehr enttäuscht... Ich habe eine Wasserflasche für meine Tochter gekauft, leider hat sie sie fallen lassen und der Deckel ist kaputt gegangen... Sie hat nicht einmal eine Woche gehalten...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon,
Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass der Deckel Ihrer Flasche nach dem Sturz gebrochen ist.
Um Ihnen zu ermöglichen, Ihr Produkt voll auszunutzen, stellen wir auf unserer Website die Deckel unserer Flaschen als Ersatzteile zur Verfügung. Sie finden sie in unserem Bereich "Flaschen" und dann in der Kategorie "Flaschendeckel".
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Die Vorabtrennung wurde bei meiner letzten Bestellung schlecht gemacht, schwer zu lösen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nathalie,
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Etiketten schwer von ihren Trägern zu entfernen sind. Ich habe daher Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen bestmöglich bei diesem Problem zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2025
Die Schrift der Etiketten ist 2 Zeilen und wirklich sehr klein, fast unleserlich, obwohl noch Platz um die Schrift herum ist, das ist wirklich schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir aufrichtig leid, dass die Etiketten, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht vollständig zufriedenstellen. Die Schriftgröße ändert sich tatsächlich je nach Anzahl der Zeichen, die Sie hinzufügen. Es tut mir leid, dass Ihr Text daher kleiner ist. Aus diesem Grund begrenzen wir auch die Anzahl der Zeichen auf unseren Produkten.
Ich habe Ihr Feedback an den zuständigen Service weitergeleitet, damit es bei den nächsten Bestellungen berücksichtigt werden kann.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
K
Kirsty C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Die Aufkleber sind nicht sehr gut vorgestanzt, was es schwierig macht, sie abzuziehen, was dazu führt, dass das Etikett einen zerrissenen oder gewellten Rand hat. Das bedeutet, dass sie nicht am Kleidungsstück haften bleiben. Ich musste eine Schere benutzen, um die Ränder zu schneiden. Sehr enttäuscht von den vorherigen, die ich gekauft habe, die wunderbar waren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Kirsty,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihren aktuellen Etiketten enttäuscht sind – insbesondere da Ihre vorherige Erfahrung positiv war.
Das ist sicherlich nicht die Qualität, die wir anstreben zu liefern. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem besser zu verstehen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank nochmals, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – Petit-Fernand
C
clemence P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Die Etiketten sind wirklich großartig, ich bestelle sie jedes Jahr... aber der Stempel ist schlecht, trotz seiner 30€! Er hinterlässt einen großen Tintenfleck neben dem Vornamen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clémence,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Es tut mir aufrichtig leid, Ihr Feedback zu unserem Stempel zu lesen. Es handelt sich hierbei um eines unserer neuen Produkte, ich habe Sie daher gerade per E-Mail kontaktiert, um zu verstehen, was passiert ist.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Die Aufkleber sind nicht so gut
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah,
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Aufkleber nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Ich werde dich sofort per E-Mail kontaktieren, um das Problem besser zu verstehen und eine Lösung zu finden.
Chiara – Petit-Fernand
C
Cristina F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Es ist das zweite Mal, dass ich die Etiketten bestelle und ich liebe sie.... das Einzige ist, dass die, die ich erhalten habe, sehr schwer abzulösen sind und einige reißen... Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cristina,
Danke für deinen Kommentar und dein Vertrauen.
Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, die Etiketten von ihrem Träger zu lösen.
Um dir bestmöglich zu helfen, habe ich mich gerade mit dir in Verbindung gesetzt.
Ich wünsche dir einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
N
Nour K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Lieferzeit nicht eingehalten, ich habe einen Aufpreis für einen Expressversand bezahlt und habe mein Paket trotzdem eine Woche später erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nour,
Ich habe gerade die Versandkosten zurückerstattet, da die ursprüngliche Frist leider nicht eingehalten wurde.
Ich hoffe, dass Sie uns trotz dieses technischen Rückschlags weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Sommer,
Sandra
N
Nina H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2025
Durchschnittliche Qualität, lange Lieferzeiten
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L
ludivine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Die Qualität der Flasche ist gut, aber enttäuscht, dass es sich um aufgeklebt Sticker handelt. Sie verschleißen schnell. Ich bevorzuge die Qualität der Kinderflasche, die ich vor etwa 5 Jahren gekauft habe, wo das Design in die Masse gemalt war. Ansonsten sehr schön und treu im Aussehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ludivine,
Danke für Ihre Transparenz.
Ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Sandra
S
Stéphanie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Ich klebe mein Etikett, drücke ein paar Sekunden. Das Kleidungsstück wird nicht vor 24 Stunden getragen. Und doch, sobald es in die Maschine kommt, finde ich meine Kleidungsstücke ohne Etiketten wieder. Und manchmal finde ich sie auf einem anderen Kleidungsstück, mitten in einer Hose, mitten drin, einer Bluse…
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N
Noemie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Die Etiketten sind schwer zu entfernen und lösen sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Noémie,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unser Kundenservice hat Sie gerade kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen.
Sie sollten in der Tat keine Schwierigkeiten haben, Ihre Etiketten von ihren Trägern zu entfernen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, um zu melden, dass ich meine Etiketten nicht abziehen kann, ohne sie zu zerreißen oder dass sie unmöglich abzuziehen sind, also unbrauchbar. Keine Antwort von jemandem.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alyson,
Es tut uns aufrichtig leid, von diesem Ärgernis bei Ihrer Bestellung zu hören.
Nach Ihrem Gespräch mit unserem Kundenservice senden wir Ihnen Ersatzetiketten, damit Sie Ihre Produkte voll genießen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Celine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Ich habe 2 Pakete mit Bügeletiketten bestellt und der Druck auf einem der Pakete aller Etiketten hat ein Symbol, das das Ende des Namens verdeckt. Das ist schade....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht vollständig zufriedenstellen.
Um das aufgetretene Problem zu verstehen und Ihnen bestmöglich helfen zu können, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
Gloria T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Ich habe vor ein paar Tagen bemerkt, dass Sie das 'y' bei Thierry vergessen haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gloria,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Tatsächlich stellen wir fest, dass die ursprüngliche Bestellung kein 'y' hat, wie erhalten. Sie können Ihre Bestellbestätigung einsehen, um die von Ihnen gewählte Personalisierung zu überprüfen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Esther C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Ich wurde zweimal abgebucht und habe nur eine Bestellung erhalten!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Esther,
Es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Wir haben von unserer Seite nur eine Zahlung auf Ihren Namen registriert.
Um diese Situation so schnell wie möglich zu klären, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Fiori F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
sehr teuer
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S
Soheila B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Sehr enttäuscht, diesmal sind die Etiketten unmöglich vom Verpackungsmaterial zu lösen, ich denke, es liegt am Kleber.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Shheila,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung diesmal nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist.
Wie Sie in der Vergangenheit feststellen konnten, sind unsere Etiketten normalerweise einfach zu verwenden. Wir haben daher gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen!
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscia G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Ich bestelle seit 3 Jahren und bin immer zufrieden mit der Qualität und der Schnelligkeit der Sendungen, nur dass bei dieser letzten Bestellung der Schnitt nicht gut gemacht ist, ich bin gezwungen, die Schere zu benutzen, was wirklich unpraktisch ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Priscia,
Vielen Dank für Ihre Treue.
Wie Sie in der Vergangenheit feststellen konnten, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung normalerweise einfach zu verwenden.
Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylene D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2025
Praktisches Produkt für Reisen, das Problem ist, dass beim Waschen alles abfällt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mylene,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Etiketten sind normalerweise so konzipiert, dass sie bis zu 60°C waschbar sind. Ihre sollten sich also nicht ablösen.
Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Ziemlich enttäuscht von dem erhaltenen Produkt, personalisierte Kinderflasche mit Strohhalm funktioniert nicht richtig am Strohhalm, 34€ für ein Produkt, das nicht funktioniert!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Bewertung zu lesen.
Unsere Flaschen sind speziell dafür konzipiert, die Nutzung durch Ihre Kinder zu erleichtern. Daher bedauern wir es sehr, Ihre Nachricht zu lesen. Um das aufgetretene Problem zu verstehen und Ihnen zu helfen, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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