Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Zufrieden mit den erhaltenen Etiketten. Weniger mit der Flasche. Mein Sohn hat Schwierigkeiten, damit zu trinken, manchmal funktioniert es, manchmal läuft es aus. Nicht einfach... Schade um den Preis der Flasche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Etiketten zufrieden sind, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die Flasche nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden diese Situation prüfen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem schnell zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-Monetiquette
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Lauren R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Ich kann die Qualität der Aufkleber nicht beanstanden. Sie sind wirklich langlebig. Leider habe ich die falsche Bestellung zweimal erhalten und musste dann noch einmal warten, um sie zu bekommen. Das Kundenserviceteam war fantastisch und hat die Probleme schnell behoben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lauren,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Aufkleber schätzen und dass unser Kundenserviceteam Ihnen helfen konnte. Wir entschuldigen uns für das Durcheinander mit Ihren Bestellungen und schätzen Ihre Geduld. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, da wir ständig bestrebt sind, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand Team
V
Valérie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Ich bin diesmal enttäuscht. 1 Tag in der Schule und der Name meiner Tochter hat sich von ihrer Flasche gelöst...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valérie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Produkt hatten. Es ist nicht normal, dass die Illustrationen unserer Flaschen verblassen. Wir laden Sie ein, uns über unsere Website mit Fotos des betreffenden Produkts zu kontaktieren.
Wir werden Ihnen helfen.
Einen schönen Tag,
Sandra
Das Team von C-MonEtiquette
P
pauline J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Die Etiketten sind hübsch und scheinen von guter Qualität zu sein. Allerdings sind die selbstklebenden Etiketten für Objekte sehr schwer von ihrem Platz zu entfernen, sie sind schlecht vorgestanzt. Ich habe mehr Zeit damit verbracht, sie abzuziehen, als wenn ich sie von Hand auf Etiketten hätte schreiben müssen. Mein Sohn konnte sie ohne meine Hilfe nicht abziehen, was die Erfahrung beeinträchtigt hat. Die Bügelbilder für Kleidung sind jedoch praktisch und schnell anzubringen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Etiketten von unserer Website "C-Monetiquette". Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität und Ästhetik unserer Produkte schätzen, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die Erfahrung mit den selbstklebenden Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Hinweis zur Vorstanzung ist wertvoll und wir werden ihn prüfen, um unsere Produkte zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Die Flasche ist schön, ich bin jedoch skeptisch, ob es sich um Aufkleber handelt.. mal sehen, ob das hält
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Priscillia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf unserer Website C-Monetiquette zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Flasche gefällt. Bezüglich Ihrer Zweifel an der Haltbarkeit Ihrer Personalisierung möchten wir Ihnen versichern, dass es sich um einen Druck handelt, der direkt auf das Produkt aufgebracht wird und für den täglichen Gebrauch geeignet ist.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre Erfahrungen nach der Nutzung teilen möchten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Diana M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Es sollte eine Option für kleinere Etiketten in größerer Stückzahl für Stifte geben. Auch war der Druck diesmal außerhalb des Schnitts.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diana,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website "C-Monetiquette". Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, kleinere Etiketten für Stifte hinzuzufügen, und werden auch darauf achten, unseren Druckprozess zu verbessern, um zukünftige Schnittprobleme zu vermeiden. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Megan H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Großartig für Plastik-Wasserflaschen - bisher sind die Aufkleber haften geblieben, aber alle fallen von den Etiketten der Kleidung ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Megan,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Aufklebern. Wir freuen uns, dass sie auf Plastik-Wasserflaschen gut funktionieren, aber wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit den Kleidungsetiketten hatten. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, und wir werden daran arbeiten, die Haftung auf Stoffoberflächen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
S
Suzy D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Die 2 Heftklammern sind auf jeweils einem Etikett angebracht, was bedeutet, dass ich mehrere unbrauchbare Etiketten haben werde!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Suzy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.
Wir hoffen, dass die Lösung, die wir Ihnen vorgeschlagen haben, Ihnen zusagt.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
PERRAULT COUMAILLEAU A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Es sollten weniger Bügeletiketten vorhanden sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Anzahl der Bügeletiketten zur Kenntnis und werden in Erwägung ziehen, unser Angebot anzupassen, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr Feedback ist wertvoll für uns.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Der Umschlag war nass und die Etiketten auch, 90% der Etiketten sind intakt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung auf unserer Website "C-Monetiquette". Es tut uns leid zu erfahren, dass der Umschlag und die Etiketten während des Versands beschädigt wurden, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung oder zur Lösung dieses Problems zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
paola B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Alles perfekt. Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Paola,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass Sie alles perfekt gefunden haben. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Erfahrung mit unseren Produkten und stehen Ihnen für weitere Anfragen jederzeit zur Verfügung.
Giulia Petit-Fernand
A
Aurelie E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Ich habe mehrere Etikettenblätter bestellt, von denen einige geheftet wurden! Das bedeutet, dass ich mehrere habe, die unbrauchbar sind!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurelie,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass einige Ihrer Etiketten beschädigt sind.
Leider haben wir diesbezüglich keine Reklamation erhalten. Wir haben daher gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich hatte Aufkleber für verschiedene Kinder als Geschenk bestellt. Leider wurden die Namen in den "Blöcken"/Umschlägen vermischt geliefert. Ich musste die Klammern öffnen und alles sortieren. Ich hatte für 3 Kinder bestellt und nur zwei Hefte bekommen. Jeder Name sollte seine eigene Umverpackung haben. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Firma erlebt. Daher Punktabzug. Qualität der Aufkleber ist in Ordnung
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Jennifer,
Gemäß unserem Standardverfahren werden nur vordefinierte Packs auf separaten Heften gedruckt. Sofern bei Ihrer Bestellung kein besonderer Wunsch angegeben wurde, haben wir keine Anmerkung erhalten, dass beim Druck Ihrer Etiketten besondere Sorgfalt erforderlich ist. Wir möchten Sie auch bitten, die ökologischen Auswirkungen zu berücksichtigen: Der Druck einzelner Etiketten auf drei separaten Heften führt zu einem zusätzlichen Verbrauch von Papier und Karton, der weitaus höher ist als bei den von uns angebotenen Packs. Im Interesse der Abfallreduzierung und des Umweltschutzes beschränken wir die verwendete Papiermenge, außer bei vordefinierten Paketen.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen die Qualität gefällt! 🌷💛
Kundenservice EsIstMeins
F
Fabienne E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ein Teil nicht konform ist. Ich habe einen Stempel mit Kleinbuchstaben für den Vornamen und Großbuchstaben für den Nachnamen bestellt. Ich habe alles in Großbuchstaben erhalten. Der Kundenservice kann die Schriftart nicht ändern, und ich musste mich daher damit abfinden, die Bestellung so zu akzeptieren, wie sie ist. Ich bin natürlich enttäuscht, wenn man bedenkt, dass der Stempel 30€ kostet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fabienne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, insbesondere was die gewählte Schriftart betrifft.
Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden uns dieser Situation annehmen, um unseren Service zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Vor weniger als zwei Monaten bestellte Flasche, und der Druck hat sich gelöst. Ich hatte sie für die Rückkehr meines Sohnes gekauft, ich musste woanders eine andere kaufen, da mehrere Buchstaben verschwunden sind, obwohl er sie nur 3 Mal benutzt hat. Die Etiketten für Kleidung sind jedoch gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Personalisierung Ihrer Flasche nicht gehalten hat, trotz einer begrenzten Nutzung. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Wir freuen uns, dass die Etiketten für Kleidung Ihnen gefallen haben.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, für Sie zufriedenstellend ist.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Einige Etiketten aus meinem "Kindergarten"-Paket sind pixelig ... Das beeinträchtigt die Nutzung nicht, aber das Ergebnis ist nicht klar
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Priscillia,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Etiketten Ihres "Kindergarten"-Pakets. Es tut uns leid zu hören, dass sie ein pixeliges Aussehen haben. Ihr Hinweis ist wertvoll und wir werden ihn genau prüfen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Diacon D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Ich habe eine Wasserflasche für meine Tochter gekauft, sie hat 2 Wochen gehalten, bis der Deckel kaputt ging. Sie muss die Art von Plastik, die sie verwenden, verbessern. Es ist kein Einzelfall, denn wir haben 4 Stück im gleichen Zeitraum gekauft, 3 sind auf die gleiche Weise kaputt gegangen, 1 ist intakt geblieben, aber ich weiß nicht, wie lange noch...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Diana,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Wasserflaschen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Ziel ist es, Produkte von hoher Qualität zu garantieren, und wir setzen uns ständig für Verbesserungen ein. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
Marine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Die Etiketten kleben nicht richtig
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Haftung entsprechen. Ihre Meinung ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Ein Druckfehler auf einem Blatt mit 10 Etiketten in dem Kindergartenpaket, das ich bestellt habe! Ein anderer Name steht darauf! Die Etiketten sind somit unbrauchbar.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Louise,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, von diesem Druckfehler in Ihrer Bestellung zu erfahren. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Leider wahren diesmal die kammer falsch gesetzt so das man einzele sticker nicht nutzen kann
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
wir haben das Problem gerade gelöst und Ihnen per E-Mail eine Lösung vorgeschlagen.
Einen schönen Tag noch! 💛✨
Kundenservice EsIstMeins
J
JESSICA M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Die Etiketten sind super, ich bestelle sie seit 6 Jahren, nichts zu beanstanden, aber zum ersten Mal habe ich die Tasche mit dem Vornamen für den Eintritt in die kleine Klasse bestellt, ich finde sie zu klein und das Gleiche gilt für die Schriftzüge des Vornamens und Nachnamens, für den Preis hätten sie es größer machen können ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Etiketten schätzen, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Größe der Tasche und der Schriftzüge zur Kenntnis. Ihre Meinung ist wertvoll für uns, um unsere Produkte zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Die Snackbox, die ich bestellt habe, ist nicht toll, die Personalisierung darauf ist ein schlecht geklebter Aufkleber. Der Kundenservice, sehr effizient, hat mir jedoch eine Box geschickt, die ebenfalls schlecht geklebt ist. Ich habe jetzt zwei Boxen, und die Personalisierung entspricht nicht dem, was man von einer französischen Herstellung erwarten kann. Die 3 Sterne sind für den Kundenservice und die Schnelligkeit der Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurianne,
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Qualität der Personalisierung Ihrer Snackboxen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden unseren Herstellungsprozess überprüfen, um in Zukunft eine bessere Qualität zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob über den Kundenservice und die Schnelligkeit der Lieferung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Vorschläge oder Anliegen haben.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Ich bin nicht zufrieden im Gegensatz zu den Etiketten, die ich zuvor gekauft hatte. Die, die ich erhalten habe, benötigen ein Bügeleisen, um sie anzubringen, was im Beschreibungstext überhaupt nicht angegeben war. Ich habe nicht die Zeit dafür, ich wollte einfach nur Etiketten zum Kleben. Außerdem sind die Etiketten mit dem Bügeleisen unmöglich zu entfernen, sodass ich die Kleidung meiner Kinder nicht mehr verkaufen kann, wie ich es zuvor gemacht habe... Zeit- und Geldverschwendung. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden die Klarheit unserer Beschreibungen überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Ich habe Ihnen direkt eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2025
Diese funktionieren nicht! Nach einer fallen sie ab, nicht das Geld wert
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Gillian,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihren aktuellen Etiketten enttäuscht sind.
Das ist sicherlich nicht die Qualität, die wir anstreben zu liefern. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem besser zu verstehen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank nochmals, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia – Petit-Fernand
C
Corinne G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Schöne Flasche, aber die Dekoration ist aufgeklebt, während ich dachte, sie wäre lackiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Corinne,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Flasche. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Dekoration nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir schätzen Ihren Kommentar, der uns helfen wird, unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-MonEtiquette
M
Monia Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Sehr enttäuscht von dem Stempel, der Tintenflecken macht. Angesichts des sehr hohen Preises im Vergleich zu anderen Marken werde ich nicht erneut kaufen und nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Monia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf unserer Website "C-Monetiquette" zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Stempel hatten und dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es sehr ernst.
Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und wir werden dieses Problem prüfen, um unsere Artikel zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um diesen Vorfall zu klären.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
M
Maxime M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Unschärfe bei erhaltenen Etiketten und andere nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maxime,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu C-Monetiquette zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Ihrer Etiketten unscharf waren und andere nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihre Situation besser verstehen. Wir haben Sie direkt per E-Mail kontaktiert, um genauere Informationen zu den betroffenen Produkten zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-Monetiquette
E
Emilie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Bestellung nicht erhalten Keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-Monetiquette
J
Julie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Leider bin ich enttäuscht von der Qualität der Etiketten, die ich für die Schulmaterialien meines Sohnes bestellt habe. Die kleinen Etiketten für Stifte / Marker halten überhaupt nicht gut... Ich werde Klebeband hinzufügen müssen, um sicherzustellen, dass sie halten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Etiketten, die Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben Sie direkt kontaktiert, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden!
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
M
Mylène D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Die Farben sind weniger schön als in den Vorjahren. Ich glaube, das wird die letzte Bestellung sein. Ansonsten schnelle Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mylène,
Vielen Dank für Ihr Feedback auf unserer Seite "C-Monetiquette". Es tut uns leid zu hören, dass die Farben in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist wertvoll und wir werden sie für unsere zukünftigen Kollektionen berücksichtigen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Schnelligkeit des Versands geschätzt haben. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge für Ihre nächsten Bestellungen mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
F
Florence M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Ich bin sehr enttäuscht von meinen bestellten Bügeletiketten für die Sachen meiner Kinder. Nach nur einer Wäsche lösen sich die Etiketten ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florence,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es analysieren, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine schnelle und effektive Lösung anzubieten!
Mit freundlichen Grüßen,
Alice von C-Monetiquette
C
Coralie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Die Etiketten sind schön, aber die Qualität war früher besser... Enttäuscht, der Halt ist nicht toll auf den Objekten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Coralie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Etiketten zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sie schön finden, aber wir bedauern zu hören, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es genau prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zu diesem Thema weiter sprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette.
M
Magali C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Der Promo-Code auf der Website wurde nicht angewendet und als ich eine Nachricht an den Kundenservice geschickt habe, war die Antwort völlig irrelevant. Ich habe eine weitere E-Mail geschickt und seitdem keine Neuigkeiten mehr ... nicht sehr professionell
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magali,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig diese Erfahrung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um schnell eine Lösung für Ihre Situation zu finden. Wir möchten dieses Problem schnell lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht angekommen ist.
Wir kontaktieren dich sofort, um dies zu untersuchen und so schnell wie möglich zu lösen.
Chiara, Petit-Fernand
A
AMANDINE C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Hallo, der Umschlag kam als Postsendung an, da er geöffnet war und einige Etiketten und Aufkleber beschädigt und zerrissen waren. Vielleicht nicht Ihr Verschulden, aber schade!
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Hallo Amandine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist. Auch wenn dies vom Transport stammen kann, verstehen wir, dass es enttäuschend ist. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um schnell und effektiv eine Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Schönen Tag,
Alice C-MonEtiquette
K
Kerstin S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Leider zuerst die falschen Sticker erhalten. Gut das nur der Vorname und keine Telefonnummer drauf war. Reklamation ging recht zügig und die Sticker halten gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Kerstin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten.💛🙏🏻
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
S
Sophie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Es ist nur ein bisschen kompliziert abzuziehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu C-Monetiquette zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Abziehen etwas kompliziert finden, und wir werden dies berücksichtigen, um das Erlebnis unserer Nutzer zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um dieses Problem zu lösen.
Schönen Tag,
Alice C-MonEtiquette
T
Thierry P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Perfekte Etiketten, katastrophaler Versand, Paket zweimal verloren, 10 Tage für die Lieferung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Thierry,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit C-Monetiquette. Wir freuen uns, dass Sie mit den Etiketten zufrieden sind, aber es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir werden Ihren Kommentar an unseren Logistikdienst weiterleiten, um diesen Aspekt zu verbessern. Die Versandkosten wurden Ihnen erstattet : )
Schönen Tag,
Alice C-MonEtiquette
Z
Zambelli G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Bestellung ist nie angekommen, und das schon zweimal
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giampiera,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung.
Wie gewünscht, wurde die Rückerstattung bereits vorgenommen.
Wir stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Die Lieferzeit ist etwas lang
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Véronique, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferzeit zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für diese Wartezeit und arbeiten daran, unsere Logistik zu verbessern, um Sie in Zukunft besser zufrieden zu stellen. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, um unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern.
Alice C-MonEtiquette
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