Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yoann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Bestellung extrem verspätet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giada,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Paket nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
L
Laurent L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Ich bin enttäuscht von meiner 3. Bestellung.. ich habe selbstklebende Etiketten erhalten, die nur auf den Etiketten haften... aber die ersten 2 Bestellungen waren Transfer mit dem Bügeleisen.... ich hatte das Gleiche erwartet.. das heißt, die Transferetiketten halten nicht lange auf der Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass das gewählte Format für diese Bestellung nicht ganz Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Catherine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
Giammellaro A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich habe meine Bestellung vom 18. Dezember nicht erhalten. Sehr seltsam, denn zuvor hatte ich bereits meine Etiketten für die Schule gekauft und immer erhalten. Aber bis heute weiß ich nicht, was passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Teilweise versendete Bestellung (es fehlen die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufklebt)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Léa C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Bestellung und Lieferung top, aber das Produkt hat sich verändert und das Etikett reißt beim ersten Bügeln. Das passierte bei den vorherigen Bestellungen nicht. Ich bin ein wenig enttäuscht, aber es funktioniert, juchhu, und das Mädchen konnte mit allem gut etikettiert auf Klassenfahrt gehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Léa,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Etikett hatten. Ihr Kommentar ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Samantha T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich denke, die Flaschen, die wir bestellt haben, sind sehr schön und gut gemacht. Allerdings ist einer der Verschlüsse innerhalb einer Woche abgebrochen, als er vom Sofa gefallen ist, was schade ist, da es sich nicht um billige Flaschen handelt!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Samantha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Flaschen schön und gut verarbeitet finden. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für das Problem, das Sie mit dem Verschluss hatten. Ihr Feedback ist unschätzbar, und wir werden dieses Thema auf jeden Fall prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung bei einem Ersatz benötigen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
GiuliaPetit-Fernand
J
Joana S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Es löst sich nach einer Wäsche, obwohl klar angegeben ist, dass es mehreren Wäschen standhält. Ich wasche bei 30 Grad. Nie wieder ein Vermögen für nichts ausgegeben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Michaela L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Ware erst nach Reklamation und ca 3 Wochen erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Michaela,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.
Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
H
Hatice N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe versehentlich Thermo-Aufkleber genommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hatice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ein Teil der Bestellung fehlt noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
L
Laura E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Bügelbilder lösen sich direkt ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie direkt kontaktiert, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Ich dachte, die Etiketten wären aus Stoff
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf Materialien entsprochen haben. Wir bieten eine Vielzahl von Etiketten an, aber die Stoffetiketten gehören tatsächlich nicht dazu.
Ihr Feedback ist wertvoll!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich bin nicht zufrieden. Die Bügelbilder für Kleidung lösen sich schnell ab. Also sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Saliha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Etiketten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen eine Lösung anzubieten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Aufkleber auf der Box schlecht geklebt. Außerdem dachten wir, dass es direkt auf den Deckel der Box gedruckt war und nicht auf einem Aufkleber, der dann auf den Deckel aufgebracht wurde. Etwas enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélien,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Aufkleber auf der Box nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Präsentation nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Wie auf unserer Website angegeben, erfolgt die Personalisierung unserer Boxen tatsächlich durch einen Aufkleber, der es Ihnen ermöglicht, die Personalisierung zu ändern, ohne das Produkt insgesamt zu wechseln. Um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Roxane F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Schöne Etiketten, aber nach 3 Wäschen weg.... schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Roxane,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Etiketten. Es tut uns leid zu erfahren, dass sie nach mehreren Wäschen nicht gehalten haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte zur Kenntnis. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Suraj S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Produkt ist nie angekommen. Musste nach 3-4 Wochen Warten und ohne Informationen um eine Rückerstattung bitten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Suraj,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem untersuchen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
Matthieu D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Beschädigte Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Matthieu,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Etiketten beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir möchten dieses Problem lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Etiketten halten nicht beim ersten Waschen und kleben sehr schlecht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-France,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit C-MonEtiquette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um darüber zu sprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Véronique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Etiketten ohne das Pergamentpapier erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Véronique,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Pergamentpapier nicht mit Ihren Etiketten erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden diesen Punkt überprüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Die Bestellung kam schnell an, aber einige Etiketten lassen sich nicht mit dem Bügeleisen glätten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist. Es tut uns leid zu hören, dass einige Etiketten beim Bügeln beschädigt wurden. Ihr Feedback ist wertvoll!
Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydie E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Hallo, ich bin mit der personalisierten Snackbox zufrieden, aber enttäuscht von dem kleinen blauen personalisierten Silikonbecher, da der Name und das eingravierte Design auf dem Becher keine Farbe haben und daher fast unsichtbar sind: das ist schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lydie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der personalisierten Snackbox zufrieden sind, aber es tut uns leid zu hören, dass der blaue Becher Ihre Erwartungen hinsichtlich der Sichtbarkeit nicht erfüllt. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir werden ihn prüfen, um unsere Produkte zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Wenn Sie die Etiketten von ihrem Bogen abziehen, reißen sie manchmal, weil sie nicht gut vorgestanzt sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Consuelo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice auf der Website zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Guten Morgen, ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten: die thermoadhesiven Etiketten. Elisabetta Gozzi
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisabetta,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Unsere Priorität ist es, die maximale Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, und wir arbeiten bereits daran, die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Wenig haftende Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Etiketten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
V
Veronique D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2025
Sehr praktisch zum Markieren von hellen Kleidungsstücken
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Véronique,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt für helle Kleidungsstücke praktisch finden, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung unseres Angebots zur Kenntnis. Zögern Sie nicht, Ihre Vorschläge zu anderen Textilarten zu teilen, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Die Etiketten sind nicht in der richtigen Farbe angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist wertvoll. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Schöne Flasche, aber ich dachte nicht, dass es Aufkleber darauf sind
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melany,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Ich möchte Sie beruhigen, die Personalisierung unserer Flaschen ist kein Aufkleber, den man aufklebt, sondern eine direkte Drucktechnik auf Ihrem Produkt.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen bei Bedarf zu beantworten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Julia J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Enttäuscht waren alle Etiketten gemischt in mehreren Notizbüchern. Ich hätte es bevorzugt, wenn sie nach Vornamen sortiert wären....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu hinterlassen.
Unsere Etiketten sind getrennt, wenn es sich um unsere wirtschaftlichen Pakete handelt. Wenn es sich jedoch um einzeln bestellte Etiketten handelt, werden diese tatsächlich in einem gleichen Notizbuch versendet.
Es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Leider liegt das nicht in Ihrem Einflussbereich, aber die Etiketten sind alle nass in meinem Briefkasten angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten in diesem Zustand angekommen sind, und wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unseren Versandprozess zu verbessern.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Die Etiketten halten nicht einmal der ersten Wäsche stand. Obwohl ich über 48 Stunden gewartet habe, wie geschrieben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Vanessa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation zu klären und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
Marjolaine A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Die Bügelbilder lösen sich ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marjolaine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Schlechte Erfahrung. Ich habe die Bestellung bezahlt und nach einem Monat nichts erhalten. Ich fühle mich betrogen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen schon per Mail geantwortet.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
G
Gerald R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, indem ich zweimal dasselbe Etikett anstelle von zwei verschiedenen eingegeben habe. Es gab keine Überprüfung, dass dies absurd war, und die Bestellung wurde automatisch ausgelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gérald,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Kunden können die Personalisierung ihres Produkts auf unserer Website frei wählen. Daher ist es für uns schwierig zu bestimmen, ob es sich um einen Fehler Ihrerseits oder um eine bewusste Wahl handelt. Wir bedauern aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall wie ein Fehler erscheint.
Um solche Situationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, die Bestellbestätigung sorgfältig zu überprüfen, die die ausgewählten Personalisierungen im Detail auflistet, und uns sofort im Falle eines Fehlers zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Chaban M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Zu lange Wartezeit auf eine Antwort auf eine Beschwerde
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Es tut uns leid, dass unsere Antwortzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich auf unsere Kunden zu antworten.
Wir haben auf Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden geantwortet, arbeiten aber daran, diese Antwortzeit zu verkürzen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Nicht konformes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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