Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Das berührt uns zutiefst. ??? Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins

Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung Nr. 3001355242. Wir möchten jedoch betonen, dass die Verzögerungen bei der Postzustellung nicht unsere Schuld sind. Auf unserer Website geben wir eindeutig an, dass die Vorbereitungszeit 48 Stunden beträgt und der Versand bis zu 10 Arbeitstage dauern kann. Aus Ihrem Bericht geht also hervor, dass Ihre Bestellung ihren Bestimmungsort pünktlich erreicht hat. Wir haben volles Verständnis für die Frustration, die durch diese Situation verursacht wurde, insbesondere zu einem so wichtigen Zeitpunkt wie dem Schulbeginn, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll und werden uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Chiara, Petit-Fernand

Guten Tag, ich habe Sie soeben privat bezüglich Ihrer Etikettenbestellung kontaktiert. Ich verstehe Ihre Enttäuschung über dieses Problem, denn es ist absolut ungewöhnlich, dass sich die Etiketten ablösen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte, und ich möchte sicherstellen, dass wir schnell eine Lösung für Sie finden. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Das C-MonEtiquette-Team

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Objektetiketten nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Haltbarkeit entsprechen. Wir haben Ihre Anmerkung zur Qualität im Vergleich zu den Vorjahren zur Kenntnis genommen. Um das Problem besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte einige Fotos der fraglichen Etiketten an [email protected] schicken? Dies wird uns helfen, die Ursache für diese Sorge zu ermitteln und eine geeignete Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team

Hallo, es tut mir sehr leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Rückmeldungen von den Postdiensten erhalten und können Ihre Frustration über diese Situation sehr gut verstehen. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns dieser Rückschlag genauso unangenehm ist wie Ihnen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Verzögerungen und Probleme, die bei den Postdiensten auftreten. Wir tun unser Bestes, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, sind jedoch von den Leistungen der Transportunternehmen abhängig.