Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Tag Dammie, Es tut uns leid zu erfahren, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Leanaauxchampignons
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Erstellung und Versand Schneller und effizienter Kundenservice Nach dem ich glaube, dass mir eine Info fehlt, denn bei manchen Kleidungsstücken halten die selbstklebenden Etiketten nicht lange :/.
Übersetzte Bewertungen
S
Silvia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl in der Post steht, dass ich sie erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Silvia, danke, dass Sie uns das mitteilen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
A
Alexandra Gassion
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind weniger klebrig als die, die ich für mein erstes Kind bestellt hatte. Sie lösen sich schon nach dem ersten Waschen ab. Das ist schade. Vielleicht ein schlechter Drucksatz...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Tatsächlich sollten sich Ihre Etiketten nach der ersten Wäsche nicht ablösen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sara moreno campins
Hinweis: 3 von 5
Ich mag es, weil ich jedes Etikett anders gestalten kann, aber ich mag nicht, dass sie sich sehr schnell ablösen. Der Versand dauert sehr lange
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach unserem Telefonat bestätige ich, dass Ihre Etiketten an Sie zurückgeschickt wurden. Hallo, Camille Petit-Fernand
G
Gwennaelle Dehongher
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich benutzerfreundliche Seite, schneller Empfang und qualitative Etiketten
Übersetzte Bewertungen
P
Piraveena S.
Hinweis: 1 von 5
Nicht so toll wie angepriesen. Namensaufkleber blätterte 4 Tage nach dem Aufkleben ab. Das Kleidungsstück war nicht einmal gewaschen worden. Ich empfehle es nicht!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Piraveena, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, das zu hören. Ein Mitglied des Petit-Fernand-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Chiara Petit-Fernand
C
Cathy Massange
Hinweis: 4 von 5
Top nur, dass ich beim Bestellen nicht gelesen hatte, dass es sich um Etiketten handelt, die auf Etiketten geklebt werden und nicht direkt auf den Stoff ;-)
Übersetzte Bewertungen
T
Theisen Aude
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falschen Vornamen erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aude, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler. Wir schicken Ihnen die Etiketten mit Ihrem Namen so schnell wie möglich zurück. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Isabel Gonzalez P
Hinweis: 1 von 5
Ich bestelle nun schon seit 5 Jahren Aufkleber und dieses Jahr war definitiv das schlimmste. Sie sind von all meinen Kleidungsstücken abgefallen, und ich habe die Anweisungen wie in den Vorjahren befolgt. Ich glaube nicht, dass ich diese Erfahrung in einem weiteren Jahr wiederholen werde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isabel, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer schicken, damit unser Kundendienst Ihnen mit Ihren Etiketten helfen kann. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Khaoula inspiration
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung aus dem August nie erhalten, jetzt sind wir Ende Dezember.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht mit der Post bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sophie N.
Hinweis: 3 von 5
Meine Jungs hatten Spaß daran, ihr eigenes Design auszuwählen. Ich wünschte, die Schrift auf den Aufklebern wäre größer gewesen. Die Kleidungsetiketten haben bis jetzt gehalten, was toll ist, aber die Namen haben sich nach nur ein paar Monaten von den Schuhetiketten abgetragen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Ein Mitglied des Petit-Fernand-Teams wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
V
Vero Descroix
Hinweis: 1 von 5
Etiketten halten nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Veronika, vielen Dank, dass Sie uns schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Cristina R.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag funktionale Etiketten und schöne Grafiken
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cristina, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Sie die Grafik unserer Etiketten schätzen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
H
HOAREAU
Hinweis: 3 von 5
Schöne Etiketten. Die Packung für den Kindergartenstart ist sehr praktisch. Ich benutze sie nicht mehr und bin auf selbstklebende Etiketten für Kleidung umgestiegen, die ich direkt auf die Markenetiketten (oder die Etiketten mit den Pflegehinweisen) klebe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich unsere Aufklebeetiketten so ablösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
K
Krüger
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten halten teilweise nicht 1 Wäsche aus!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und schicken Sie uns ein Foto des Problems, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Audrey Martinez
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten lösen sich ab, obwohl ich sie vor sechs Jahren für mein erstes Kind gekauft habe und damit zufrieden war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesmal Probleme mit Ihren Etiketten hatten. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihr Problem zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung anbieten zu können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
Q
Quentin
Hinweis: 1 von 5
Bisher habe ich die Bestellung noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Quentin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Sie zuvor bezüglich Ihrer Bestellung kontaktiert. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zurückgeschickt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Mick Mick
Hinweis: 1 von 5
Halten nicht Ich habe die Anweisungen befolgt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mickaël, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung für Ihr Problem anzubieten. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette.
R
Raquel
Hinweis: 3 von 5
Das Ergebnis war gut, aber es war unmöglich, einen Gutschein pro Gast zu verwenden. Ich musste die Bestellung aufgeben, ohne ihn zu verwenden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, damit er Ihnen mit Ihrem Gutschein weiterhelfen kann. Hallo, Camille Petit-Fernand
J
Jacqueline Kelley
Hinweis: 1 von 5
I never received my package very disappointed but the the service client was excellent I was reimbursed. Ich wollte wirklich das, was ich für meine Tochter bestellt hatte, für die Schulreise.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hello Jacqueline, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie versuchen werden, wieder bei uns zu bestellen. Kind regards, Camille C-MonEtiquette
A
Adele J.
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich diese zum zweiten Mal bestellt hatte, nachdem ich sie vor Jahren ausprobiert hatte, wollte ich ihnen einen zweiten Versuch geben - aber ich bin immer noch genauso enttäuscht. Die Aufkleber fallen ständig ab, ich finde sie in der Maschine, zerknittert in der Kleidung. Für das Geld, das ich für 2 Sätze bezahlt, war enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adele, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Ein Mitglied des Petit-Fernand-Teams wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Antonia M.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Antonia, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam so schnell wie möglich eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Azzurra C.
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte schon mehrere Male eingekauft und sie waren alle tadellos. Dieses Jahr waren die Kleidungsetiketten nicht so erfolgreich :(
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Azzurra, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
I
Ikisse
Hinweis: 1 von 5
Hallo ich habe meine Bestellung seit September 2023 nie erhalten danke gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns schreiben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Sie können unseren Kundenservice per Telefon oder unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Magnani N.
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt hat mich nicht erreicht, und nach der Aufforderung zu einer Antwort haben Sie nicht einmal geantwortet. Ware nicht erhalten und nicht einmal zurückerstattet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Natalia, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit sehr. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
S
Santos J.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schön
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Meinung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Ana María
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana Maria, vielen Dank, dass Sie uns das mitteilen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Verzögerung der Lieferung durch die Post zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Anja K.
Hinweis: 1 von 5
Kundenservice war am Anfang hilfsbereit, hat neues Produkt zugesandt. Das kam niemals an! Bei Nachfrage wurde einem unterstellt die Ware wäre angekommen, obwohl man ja mitteilte, dass die Kleber sich lösen nach einmal waschen. Dafür kleben die Bombe in der Waschmaschine. Für mich steht fest keine Empfehlung!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anja, es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihnen die Etiketten jedoch auf unsere Kosten erneut verschickt und Ihnen sogar den gesamten Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet. Mehr können wir leider nicht tun. Auch auf die Deutsche Post haben wir keinen Einfluss, wenn die Sendung nicht ankommt oder verloren geht. Wir tun dennoch unser Bestes, um unseren Lieferservice zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Elise, EsIstMeins
E
ELISA
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE DIE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elisa, danke, dass du uns schreibst. Sie können uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an [email protected] schicken, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
G
Gi
Hinweis: 1 von 5
Es hat mich nie erreicht. Der Kundendienst hat mir nicht geantwortet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, leider haben wir nicht genügend Informationen, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +33 5 86 80 00 96. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
M
Madiha Hafoud
Hinweis: 3 von 5
Ich bin zufrieden, die Etiketten der Gegenstände blieben intakt, aber die Etiketten der Kleidung lösten sich schon nach der ersten Wäsche, was mich enttäuschte. Ps: Sie kontaktierten mich offen, antworteten schnell und freundlich, so dass das Problem gelöst werden konnte. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Madiha, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihren Kleidungsetiketten zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Niemja
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Lieferzeit! Etiketten halten im Vergleich zu anderen Herstellern nicht wirklich gut. Das Design gefällt meinen Kindern allerdings gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und schicken Sie uns ein Foto des Problems, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
H
Hayley W.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein paar Packungen mit Aufklebern gekauft. Einige sind haften geblieben, aber meistens lösen sich die Aufkleber beim Waschen ab. Ich habe sie erneut aufgeklebt und die Anweisungen befolgt, aber sie lösen sich immer noch ab Ich habe diesbezüglich eine Antwort erhalten - vielen Dank. Die erwähnte Rückerstattung habe ich jedoch noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hayley, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Qualität der Etiketten hatten. Das muss sicherlich eine Anomalie sein. Unsere Etiketten sind superstark. Auf jeden Fall hat unser Kundenservice bereits eine vollständige Rückerstattung für diese Bestellung angeboten. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
J
Jennifer
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten für Gegenstände sind toll, aber die Klebeetiketten für Kleidung sind nicht so toll. Sie lösen sich in der Waschmaschine ab, obwohl ich mich an die Anweisungen zum Anbringen halte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen, das ist nicht normal. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
J.Goldbach
Hinweis: 1 von 5
Nicht klar ersichtlich welcher Artikel
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Julia, Wir verstehen Ihre Meinung leider nicht ganz gut. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Lise
Hinweis: 4 von 5
Ich bin etwas enttäuscht! Ich habe mir die Box als Weihnachtsgeschenk für ein 4-jähriges Kind gekauft, sie ist klein und sieht nicht sehr stabil aus, aber sie scheint für ein Kind geeignet zu sein, das muss sich noch zeigen! Ich hatte mir eine persönliche Nachricht gewünscht, also habe ich extra dafür bezahlt, aber beim Öffnen kam keine Nachricht! Das ist nicht das erste Mal !!!!
Übersetzte Bewertungen
B
Blery Dominique
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgte schnell. Etiketten in einem kleinen Heftchen mit Tipps zur Verwendung und als kleines Extra: Aufkleber für Weihnachten. Danke .
Übersetzte Bewertungen
L
Léa
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgt schnell! Die Etiketten sind sehr schön! Die Erklärungen für die Heißklebeetiketten sind klar! Trotzdem ein bisschen teuer. Aber sonst nichts über die Marke zu sagen :)
Übersetzte Bewertungen
C
CHOMENTOWSKI MARTINE
Hinweis: 4 von 5
Hübsch und sehr schnell angekommen Die Etiketten sind hübsch und gut bedruckt, aber etwas kleiner als erwartet
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 