Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Biet
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
Benjamin Roualdes
Hinweis: 4 von 5
Alles und perfekt
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
Nh
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön und praktisch
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Flavie
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon zweimal bei Ihnen bestellt und war beim ersten Mal begeistert. Letztes Jahr gab es einen kleinen Wermutstropfen: Die Etiketten mit den Gegenständen haben sich bei den Stiften meines Sohnes nach ein paar Tagen gelöst, vielleicht ist das nur ein Fehler? Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten.
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Hallo Flavie, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Können Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? In Erwartung Ihrer Rückkehr. Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Hinweis: 1 von 5
Bestellung kam nicht an ....
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: sie wurde jedoch am 27/05/2024 von La Poste ?? verschickt. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
laura nigou
Hinweis: 4 von 5
hübsch, aber bof
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Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Federica -.
Hinweis: 1 von 5
Die Farben sind nicht relevant, das Orange entpuppte sich als Lachsrosa.
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Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich habe mich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten. Guten Tag, Elise, Petit-Fernand
B
Beatriz
Hinweis: 3 von 5
Ich mochte sie immer sehr, aber als ich einen zusätzlichen Verschluss für eine Flasche kaufte, was ich schon vor ein paar Jahren getan hatte, habe ich mich geirrt, denn sie haben ihn wirklich vom Band genommen und ich habe nicht bemerkt, dass er vorher da war. Aber um ihn zurückzugeben, muss ich Versandkosten zahlen, und das ist nicht bequem für mich, also habe ich eine neue Flasche ohne Verschluss und zwei weitere Verschlüsse, die ich in keiner der beiden Flaschen, die ich habe, brauche.
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Guten Morgen Beatriz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, was passiert ist. Unser Kundendienst hat eine Lösung für die Rücksendung vorgeschlagen, um Ihrem Wunsch zu entsprechen. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Antonino S.
Hinweis: 4 von 5
Guten Morgen Bestellung kam pünktlich, kaufte ich zwei benutzerdefinierte Wasserflaschen meiner Meinung nach schön, der einzige Fehler sehr empfindlich, nach einer Woche einige Aufkleber haben sich gelöst, für den Rest ausgezeichnete thermische! Ich kontaktierte den Kundendienst durch Senden eines beigefügten Foto, sie sofort entschuldigt, indem sie mir eine neue Wasserflasche und Kontaktaufnahme mit der Produktion für den Vorfall, so dass wir das Problem in der Zukunft zu lösen! Gut gemacht, Jungs!
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Hallo Antonino, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Ich hoffe, dass die neue Wasserflasche bald ankommt! ?? Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
M
Madame LISI
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht entfernen beim Waschen
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Guten Tag, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria T.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung. Schneller Service. Gute Erfahrung, die ich wiederholt habe.
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Guten Morgen Maria Teresa, was für eine Freude, Ihren positiven Kommentar zu lesen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen und für Ihr Vertrauen ? Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
C
Charlotte Jamot
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind immer noch toll, aber als ich zwei Sets bestellt habe, hätte ich mir zwei Sets mit zwei verschiedenen Stickersets und zwei verschiedenen Heften gewünscht, wie bei den vorherigen Malen. Ich wollte es zwei Kindern schenken und musste das Notizbuch in zwei Teile zerschneiden... Es ist nicht viel, aber es ist kein tolles Geschenk.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine R.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin völlig zufällig auf Ihre Seite gestoßen und muss zugeben, dass ich Angst hatte, dass es sich um einen Betrug handelt. Ich habe meine Etiketten innerhalb von drei Werktagen erhalten und das Ergebnis entspricht der Darstellung auf der Website. Ich habe die Minis genommen, um sie auf meine Bogenschützenpfeile zu kleben und es ist perfekt! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
Bijou
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe die bestellten Etiketten für meine Tochter noch nicht verwendet, aber die Optik ist sehr nett.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Etiketten zufrieden sind. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Djinedie Traore
Hinweis: 4 von 5
Guten Tag! Die Qualität ist wunderbar.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
LEA SIRMAN
Hinweis: 1 von 5
Nach 10 Tagen habe ich immer noch keine Lieferung und keine Nachricht, die mich über den Lieferzeitpunkt informiert. Ich muss mir wohl einen Plan B für die Beschriftung ausdenken.
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Guten Tag, Ihr Antrag auf Rückerstattung wurde aufgrund des Lieferproblems tatsächlich von meiner Kollegin im Kundenservice bearbeitet. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Postdienst. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandy B.
Hinweis: 3 von 5
Schnellerer Lieferservice, da es einige Tage dauerte, bis die Namensschilder eintrafen
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Hallo Sandy, es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund der Post eine Verzögerung erfahren haben. Vielen Dank, dass Sie uns diesen Vorschlag mitgeteilt haben, Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern. Unser Kundenservice ist immer erreichbar. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
M
Marie
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind von hoher Qualität und der Versand erfolgt schnell (der Poststempel gilt als Beweis). Allerdings hat die Post 20 Tage gebraucht, um mir die Etiketten zu bringen (obwohl die Sendung Priorität hatte). Ich habe den Kundendienst kontaktiert, der mir nie geantwortet hat (Antwort normalerweise innerhalb von 24 Stunden)!... aber er hat nicht gezögert, mich erneut zu kontaktieren, damit ich den Kundendienst bewerte. Ich habe mich für den Kauf eines neuen Produkts entschieden, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte. Die Regel lautet: "Machen Sie sich selbständig!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir sind auch telefonisch erreichbar, um Ihre Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Joan Laisné
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittliche Qualität - muss sehen, ob die Etiketten das Waschen überstehen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Ihre Etiketten Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
ADELINE CYIZERE
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuella LENEUTRE
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket innerhalb der Frist erhalten und sehr gut verarbeitet.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
chantal
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, die Etiketten sind top. Und ein sehr reaktiver Kundenservice.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten, weil die Post nicht da war! C mein Etikett hat sehr schnell reagiert und meine Bestellung ist angekommen!
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Artikel wurde sicher geliefert perfekt danke
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns sehr, Sie zu unserer C-MonEtiquette-Familie zählen zu dürfen!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Massem
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Druckqualität 4 Sterne, da es nicht immer 100%ig klebt, manchmal löst es sich beim ersten Waschen ab.
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Hallo Caroline, vielen Dank! Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen.... Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Hinweis: 4 von 5
Nach einem Defekt an meiner Feldflasche habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Die Mitarbeiterin war sehr nett und das Problem wurde sehr schnell gelöst. Der Kundenservice ist einfach zu erreichen und reagiert sehr schnell?
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Hallo Lucie, vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Pignone J.
Hinweis: 4 von 5
Produkte wie beschrieben. Nützlich und mit schönen Grafiken.
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Guten Morgen Jessica, was für eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen? Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine G
Hinweis: 4 von 5
Ein Fehler bei der Entgegennahme meiner Bestellung, ein Teil war vergessen worden. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und mir den vergessenen Teil sofort zurückgeschickt.
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Hallo, wir entschuldigen uns noch einmal für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Ihnen der Rest Ihrer Bestellung gefällt. Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucie Gruny
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Feldflasche mit einem Rostfleck auf dem Boden erhalten. Es war unmöglich, über die Website einen Antrag zu stellen und Fotos beizufügen. Und ich habe über Messenger Kontakt aufgenommen, aber es gab keine Antworten. Ich habe es geschafft, den Kundenservice zu kontaktieren, der sehr schnell reagiert. Nur drei Tage später erhielt ich eine neue Feldflasche. Vielen Dank
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Hallo Lucie, es tut uns leid, dass das Senden Ihrer Anfrage über unser Formular nicht funktioniert hat. Das Hochladen Ihrer Fotos hat wohl den Versand der Anfrage blockiert.? Nach unserem Telefonat hoffen wir jedoch, dass die neue Trinkflasche, die Sie erhalten, Ihren Erwartungen entspricht? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
frederic soulier
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits bestellt und bin zufrieden. Ich hätte mir nur gewünscht, dass ich zwei verschiedene Hefte für meine Etiketten bekommen hätte, da es zwei verschiedene Vor- und Nachnamen gab.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue, wir freuen uns sehr, Sie zu unserer C-MonEtiquette-Familie zählen zu dürfen. ? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristiana
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Produkte nie erhalten.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
AO'R
Hinweis: 3 von 5
Namensaufkleber sind toll, lassen sich aber nur schwer von der Seite lösen und die Ecken rollen sich oft ein.
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Hallo Anna, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist wichtig für uns, um uns zu verbessern und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns für Ihre Bestellung ausgewählt haben. Haben Sie einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
A
Alexandra L.
Hinweis: 4 von 5
Die Trinkflasche ist sehr schön, ich habe nur ein bisschen Angst, dass die Muster nicht lange halten, weil sie wie ein Relief sind. Ich habe die mit dem Schnabel genommen und das Praktische daran ist, dass ich zusätzlich einen klassischen Deckel anbringen kann, wenn mein Floh größer wird. Bisher wurde ich noch nie von meinen Einkäufen enttäuscht.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Eléonore T.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten. Aber die Lieferung dauerte länger als üblich.
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Hallo, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Chevalier
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon zwei Mal bestellt und bin sehr zufrieden.
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Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung!?? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
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Rozenn
Hinweis: 4 von 5
Paket erhalten, das der Anfrage entsprach. Schade, dass man bei der Gestaltung des Produkts keine größere Vorschau bekommen konnte. Aber Ergebnis hält die Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Frédérique
Hinweis: 4 von 5
Das Prinzip ist super. Man kann die Etiketten individuell gestalten, was cool ist. Ich habe sie im letzten Jahr benutzt. Viele von ihnen sind noch an der Kleidung und trotz häufigem Waschen gut lesbar. In den Schuhen halten sie etwas weniger.
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Hallo, vielen Dank! ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Hinweis: 4 von 5
Nickel aber etwas zu lange Lieferzeit...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, das gesamte C-MonEtiquette-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht! Wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern ed livraison? Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca R.
Hinweis: 1 von 5
Ihr Kundenservice gibt immer einen Fehler an und sagt, ich solle es später noch einmal versuchen, und das schon seit 20 Tagen. Ich kann die Bestellnummer 3001268793 nicht alle meine Daten hier einstellen, die alle lesen trustpilot hatte mich gefragt, und ich gab es. Bringen wir es hier zu Ende ich werde in die Kantinen werfen und von meiner Seite bestätige ich es ist sehr schlecht Francesca
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Informationen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht in der Lage sind, uns zu kontaktieren. Wir bestätigen, dass wir die fehlenden Strohhalme nachsenden werden. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung Chiara Petit-Fernand
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