Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Seite ist praktisch zu bedienen, der Versand erfolgt schnell und entspricht der Beschreibung, die ich angefordert habe. Nichts zu bemängeln.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Mikiie Rom
Hinweis: 3 von 5
Gut, aber einige Mängel auf einigen Seiten Etiketten . Ansonsten gut gemacht!
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Hallo Melanie, es tut uns leid zu hören, dass einige Seiten Mängel aufweisen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir sind gerne für Sie da! Einen schönen Abend,? Sarah- CMonEtiquette
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Helene
Hinweis: 3 von 5
Ich war enttäuscht, weil ich dachte, dass das Etikett überall auf die Textilien der Kleidung geklebt werden kann, aber tatsächlich klebt es nur auf das Markenetikett der Kleidung.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Etiketten nicht vollauf zufrieden sind. Auf der Produktbeschreibung auf unserer Website und auf den erhaltenen Scheckheften steht jedoch, dass unsere selbstklebenden Kleidungsetiketten nur dazu bestimmt sind, auf die Etiketten von Kleidungsstücken geklebt zu werden. Einen schönen Abend noch ? Sarah-CMeinEtikett
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M Cherfouh
Hinweis: 3 von 5
Ich finde die Etiketten ganz nett, ich habe sie in der Waschmaschine getestet, ohne Probleme, aber was mir nicht gefällt, ist, dass man die Etiketten ohne großen Aufwand entfernen kann, und das kann auch ein Kind.
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Hallo, es tut uns leid, dass unsere selbstklebenden Etiketten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Die Etiketten sind für Waschmaschinen und Trockner geeignet, können aber durch Ziehen entfernt werden, um den Wiederverkauf oder die Spende von Kleidungsstücken zu erleichtern, während unsere selbstklebenden Etiketten nicht entfernt werden können. Schöner Abend für Sie, Sarah-CMonEtiquette?
A
Anissa ANNETTE
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung. Ich empfehle es weiter!
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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1000696189
Hinweis: 3 von 5
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei C mon étiquettes, leider gab es bei meinen letzten beiden Bestellungen einen Versandfehler, obwohl die richtige Adresse auf meinem Konto aktuell war. Zum Glück hat Elise vom Kundenservice reagiert und mir meine Bestellung auf ihre Kosten erneut zugesandt. Ich verstehe nicht, wie so etwas zweimal hintereinander im Abstand von einem Jahr passieren kann. Ich habe mich gefragt, ob ich es wieder empfehlen soll.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Teams konnten den Grund für diese fehlerhaften Empfänge feststellen, so dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihnen das zweimal passiert ist und wir hoffen, dass wir Sie bei zukünftigen Bestellungen wiedersehen werden...? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
gwendolyne girelli
Hinweis: 1 von 5
Ich war sehr enttäuscht und habe etwa 20 Etiketten gemäß der Anleitung aufgeklebt. Die Etiketten haben sich nach dem ersten Waschen ausnahmslos abgelöst.
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Hallo Gwendolyne, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Sie ein Problem mit Ihren Etiketten haben. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Ihre Etiketten sollten sich nämlich nicht schon nach den ersten Wäschen so ablösen. Wir sind telefonisch oder per E-Mail erreichbar, um Ihnen bei Bedarf zu helfen...? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Charline Fleck
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Nach Ihrem Austausch mit unserem Kundenservice bestätigen wir Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie uns brauchen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, sehr schöne Arbeit
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
Beatriz Menendez Gonzalez
Hinweis: 1 von 5
Nach 2 Bestellungen ist keine von ihnen angekommen. Eine Katastrophe. Ich werde nicht mehr bei Ihrer Firma bestellen
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Hallo Beatriz, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nach mehreren Lieferversuchen nicht angekommen ist. Wir hoffen, dass Sie uns ein anderes Mal wieder Ihr Vertrauen schenken werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Ariane Sadowski
Hinweis: 1 von 5
Das Paket scheint verloren gegangen zu sein und ich habe keine konkrete Antwort erhalten.
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Hallo Ariane, nach unserem Mailverkehr tut es uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung vom Spediteur an uns zurückgeschickt wurde. Wir bestätigen Ihnen, dass die Sendung wie vereinbart zurückgeschickt wird und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. ? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Monia Akiémé
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen und effektiv
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina ZMYSLOWSKI
Hinweis: 4 von 5
Das bestellte Produkt entspricht nicht dem, was ich brauchte
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphaine Esneau
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung vom 1. Juli noch nicht erhalten.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wir haben Sie heute kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung von der Post zurückgeschickt wurde. Wir bedauern diese Lieferanomalie Schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Cindy Chevreux
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle bei Monetiquette seit dem Schulanfang meines Größten. Die Etiketten sind sehr schön und sie lieben es, sie selbst zu gestalten. Allerdings halten sie immer weniger. Im Laufe des Jahres wurden viele von ihnen entfernt und die Sachen gingen schließlich verloren. Ich habe sie diesen Monat für den Schulanfang im September bestellt, sie kamen schnell an, ich habe sie an jedem der Buntstifte angebracht, um einen Vorsprung zu haben, da wir bald in den Urlaub fahren, und am nächsten Tag, als ich sie meinem Sohn zeigte, war die Hälfte davon schon teilweise abgelöst. Das ist schade.
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Hallo Cindy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
K
Kwok Ma
Hinweis: 3 von 5
Ich musste die Bestellung zweimal wiederholen, weil ich meinen aktuellen Warenkorb nicht mehr finden konnte. Das passierte, als ich die Bestellung abbrechen musste, weil meine Tochter etwas anstellte... Ich kam ca. 1/2 Stunde später zurück und mein Warenkorb wurde neu initialisiert.
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Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Es muss sich um ein Verbindungsproblem oder ein Computerproblem handeln. Die Produkte sind mehrere Stunden in Ihrem Warenkorb verfügbar, vor allem wenn Sie über Ihr Kundenkonto einkaufen. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung schließlich doch noch ausgeführt werden konnte. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
H
hamet m?lodie
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Etikett, aber dünnere für Stifte, Filzstifte und Buntstifte wäre top
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr freuen! Wir bieten die Mini-Etiketten bereits an? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Tata
Hinweis: 1 von 5
Wir haben die Bestellung nie erhalten
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Hallo, mit Bedauern lesen wir Ihren Kommentar. Unser Kundenservice wurde nicht über diese Lieferanomalie informiert. Wir haben Sie daher soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Alicia Carpentier
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts von meiner Bestellung erhalten.....und es ist der 12. Juli ...,
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Hallo Alicia, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir sind telefonisch oder über unser Kontaktformular auf unserer Website erreichbar. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen, das ist das erste Mal, dass mir das passiert ist, aber es war sehr ärgerlich.
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Hallo Irene, es tut uns sehr leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir bestätigen die volle Rückerstattung Ihrer Bestellung und hoffen, dass Sie uns wieder vertrauen werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
N
Nelly
Hinweis: 4 von 5
Wie üblich
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Laval
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht gesammelt
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Hallo Fanny, Ihre Bestellung wurde am 1. Juli versandt und unsere Lieferzeiten betragen zwischen 3 und 10 Werktagen. Ihre Bestellung kann also bis zum 12. Juli ankommen. Wir empfehlen Ihnen, nach Ablauf dieser Frist unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. ??? Sehr schöner Tag ? Sarah- CMonEtiquette
M
Mme MICHA BRIGITTE
Hinweis: 4 von 5
Die Vielfalt der Designs, Farben und Schriftarten ermöglicht eine echte Personalisierung Es bleibt noch, sie über einen längeren Zeitraum zu testen
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Elena Diez Nicolas
Hinweis: 1 von 5
Nach zwei reslizarlo zweimal die Bestellung nie bei mir zu Hause angekommen. In den Kommentaren sehe ich, dass mein Fall nicht isoliert ist und eindeutig haben sie ein Verteilungsproblem oder es ist ein Betrug. Ich empfehle es nicht
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Hallo Elena, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir versichern Ihnen, dass es sich nicht um einen Betrug handelt. Wir haben Ihre Bestellung zweimal gemacht und verschickt und es tut uns leid, dass die Post sie Ihnen nicht zugestellt hat. Wir haben kürzlich unsere Versandmethoden geändert, so dass dies nicht mehr vorkommen wird. Wir hoffen, Sie werden uns wieder vertrauen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
L
LEA Le prunennec
Hinweis: 1 von 5
Mein Produkt, das ich vor zwei Wochen gekauft habe, ist bereits beschädigt. Angesichts des Preises bin ich angewidert!
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Hallo Lea, es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit der Feldflasche hatten, die Sie bestellt haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch? Sarah- CMonEtiquette
M
Marin RIOLLAND
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten
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Hallo, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch! Sarah- CMonEtiquette
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Anaïs Gilet
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind in Ordnung, aber ich habe sie bei Regen in einem einfachen Umschlag geliefert bekommen. Ich habe ein paar Etiketten beschädigt.
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Hallo Anais, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten bei der Lieferung beschädigt wurden. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine Lösung zu finden...! Sehr schöner Tag? Sarah- CMonEtiquette
C
colette gabillet
Hinweis: 4 von 5
einfach zu bestellen
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Elisabeta
Hinweis: 1 von 5
Bestellt über Instagram. Bezahlt, sagte, wird in ein paar Tagen ankommen. Habe meine Bestellung nie gesehen. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten.
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Hallo Elizabeth, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Wir haben versucht, Ihnen zu helfen, indem wir Ihnen zwei mögliche Lösungen angeboten haben, aber Sie haben sich für eine Rückerstattung entschieden. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. ?? Einen schönen Tag noch, Chiara, Petit-Fernand
K
Karolin M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Auswahl, schnelle Lieferung. Einfache Abwicklung. Leider habe ich für zwei Kinder bestellt, zwei unterschiedliche Namen und es kam in einem Heft an. Das ist wirklich schade.
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Guten Tag, Wir liefern tatsächlich in einem einzigen Heft, wenn es sich nicht um Packs handelt. Bitte rufen Sie uns das nächste Mal nach der Bestellung an, damit wir das Nötige veranlassen und Ihnen separate Hefte zusenden können. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Marie-Odile De Freitas Fernand
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein paar Probleme mit der Lieferung, aber alles ist wieder in Ordnung. Schade, dass ich nur sehr wenig Feedback vom Kundenservice bekommen habe, aber Ende gut, alles gut. Die Kinder sind zufrieden. Ich werde den Schulanfang vorbereiten. Vielen Dank, dass Sie das Problem gelöst haben
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette-Familie zu haben! ??? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Vielen Dank für die Rücksendung, eine sehr nette Geste von Ihnen :)
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Hallo Amandine, es tut uns leid, dass der Umschlag bei der Lieferung beschädigt wurde. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. ? Sehr schöner Abschluss des Tages ? Sarah, CMonEtiquette
C
Claudia Patricia Semedo
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich so lange auf meine Etiketten warten musste, bis ich sie bekommen habe.
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Hallo Patricia, wir haben Sie am 05. Juli kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung wieder bei uns eingetroffen ist, und Sie haben nicht auf unsere Anfrage reagiert. Bitte zögern Sie nicht, uns zu antworten, damit wir eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag, Sarah, CMonEtiquette
K
Kerry
Hinweis: 3 von 5
Ich fand es toll, dass ich die Farben und das Design der Etiketten auswählen konnte, aber die Langlebigkeit der Etiketten ist nicht so gut wie bei anderen Etiketten, die ich zuvor verwendet habe. Die Kleidungsetiketten halten nicht einmal das ganze Schuljahr! Ich wollte wirklich auf diese Etiketten umsteigen, aber leider bin ich enttäuscht worden.
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Hallo Kerry, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, das zu hören. Wir haben nicht alle Informationen, die wir benötigen, um Sie zu kontaktieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können. Chiara, Petit-Fernand
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L N
Hinweis: 4 von 5
Schneller Erhalt , gute Qualität
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das uns sehr freut!? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Manrique
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze die Qualität und das Design der gekauften Produkte. Darüber hinaus macht die Personalisierung der Produkte sie zu etwas Besonderem in unserem Zuhause.
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L
Lisa Geoffroy
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind top einziges Manko ist die Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns aus dem Herzen spricht! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
B
BOISSERENQ
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten wurden schnell geliefert. Die Etiketten sind wie auf der Website!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Rita C.
Hinweis: 4 von 5
Das erste Mal, dass ich bestellt und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erhalten habe, von Freunden empfohlen, die Qualität ist gut, sehr professionelles Design und interessante Verpackung, obwohl es gerne früher angekommen wäre.
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Hallo Rita, wir freuen uns sehr, einen Kunden wie Sie glücklich gemacht zu haben! ? Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Chiara, Petit-Fernand
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