Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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D
D Lapeyre
Hinweis: 3 von 5
Am 30. August bestellt mit dem Versprechen der Lieferung für den Herbst mit Chronopost, erhalten am 11. September sogar die aus China versandten Bestellungen kommen schneller an.
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S
Sarah Solvet
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so schnell geliefert werden konnte. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite!
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M
Marion
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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C
Chris
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, schöne Farben, entspricht dem Bild...?
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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C
Chakib
Hinweis: 1 von 5
Bis heute warte ich immer noch auf die Bestellung keine Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren
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S
Séverine Metgy
Hinweis: 1 von 5
Noch immer keine Etiketten erhalten
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B
Bboutique
Hinweis: 1 von 5
Ihre Etiketten sind top Nur fühle ich mich von Ihrer Vorgehensweise ein wenig getäuscht. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich 20 Etiketten kostenlos erhalten würde, wenn ich nur die Versandkosten bezahlen würde (6). Gestern ging ich auf Ihre Website und sah, dass 10 Etiketten 3 kosten und die Versandkosten gratis sind. Das ist also nicht sehr ehrlich.
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W
WILLIAM TRIQUET
Hinweis: 1 von 5
Sehr gute Lieferzeit.
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I
Inconnu
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die bestellten Etiketten einfach nicht erhalten?
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L
LAURENCE
Hinweis: 1 von 5
Bestellung in einer recht langen Frist erhalten. Bestickte Tasche für den Schulanfang des Flohs in der PS. Die Tasche hat zwei Tage gehalten, dann hat sich der Gurt gelöst. Wirklich sehr schlechte Qualität. Ich warte immer noch auf die Rücksendung der Website für eine Rückerstattung.
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A
Alzira Simon
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, aber ich warte auf das Ergebnis nach dem Waschen.
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S
Sophie Matrat
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhalten!!!
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Z
Z.
Hinweis: 4 von 5
Meine Erfahrung war positiv und ich bin mit dem Produkt in Form eines "Scheckbuchs", das ich erhalten habe, zufrieden. Der einzige kleine Wermutstropfen, der mich dazu veranlasst hat, keine 5 Sterne zu vergeben, ist, dass die Auswahl an Designs etwas begrenzt ist.
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N
N.A.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten halten nicht beim Waschen, schon bei der ersten Maschine (bei 30 Grad) sind sie in der Trommel der Maschine gelandet. Sehr enttäuscht von diesem Kauf
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S
Stephanie Pasqualini
Hinweis: 4 von 5
Ja ich empfehle
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M
michel Simons
Hinweis: 4 von 5
einfach schnell effektiv
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L
Laura C.
Hinweis: 1 von 5
Bestellnummer: 3001355242. Es dauerte gut 12 Tage, bis sie ankamen (eine inakzeptable Zeit), gut 2 Tage nach Schulbeginn, und da es sich um Etiketten für Schulbedarf handelte, waren sie völlig unbrauchbar. Ich war gezwungen, mich an eine andere Website zu wenden, die glücklicherweise viel schneller liefert. Ich empfehle absolut nicht den Kauf
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung Nr. 3001355242. Wir möchten jedoch betonen, dass die Verzögerungen bei der Postzustellung nicht unsere Schuld sind. Auf unserer Website geben wir eindeutig an, dass die Vorbereitungszeit 48 Stunden beträgt und der Versand bis zu 10 Arbeitstage dauern kann. Aus Ihrem Bericht geht also hervor, dass Ihre Bestellung ihren Bestimmungsort pünktlich erreicht hat. Wir haben volles Verständnis für die Frustration, die durch diese Situation verursacht wurde, insbesondere zu einem so wichtigen Zeitpunkt wie dem Schulbeginn, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll und werden uns helfen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Chiara, Petit-Fernand
A
Adeline Lorjou
Hinweis: 4 von 5
Schneller und kostenloser Versand dank Gémo
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M
Marlene Suarez Nicot
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten erhalten. Als ich sie erhielt, fand ich sie von guter Qualität und sie waren gut verpackt. Seitdem fallen sie nacheinander von der Kleidung meines Sohnes ab. Sie halten nicht und ich bin enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, ich habe Sie soeben privat bezüglich Ihrer Etikettenbestellung kontaktiert. Ich verstehe Ihre Enttäuschung über dieses Problem, denn es ist absolut ungewöhnlich, dass sich die Etiketten ablösen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte, und ich möchte sicherstellen, dass wir schnell eine Lösung für Sie finden. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Das C-MonEtiquette-Team
A
Alybaba
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich finde, dass die Etiketten etwas weniger klebrig sind als die vorherigen (von vor zwei Jahren). Ich habe die Etiketten für Kleidungsstücke nicht empfohlen und weiß nicht, ob sie davon betroffen sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Objektetiketten nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Haltbarkeit entsprechen. Wir haben Ihre Anmerkung zur Qualität im Vergleich zu den Vorjahren zur Kenntnis genommen. Um das Problem besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte einige Fotos der fraglichen Etiketten an [email protected] schicken? Dies wird uns helfen, die Ursache für diese Sorge zu ermitteln und eine geeignete Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
A
AHe
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Bestellung kam zunächst nicht. Sie wurde netterweise kostenlos wieder hergestellt und versandt. Dann kamen doch die 2 Lieferungen. Ich bedauere, dass es insgesamt so lange gedauert hat, bis wir die Etiketten bekommen (insgesamt ca 3-4 Wochen). Ich finde, dass die Etiketten aus der Verpackung schwer rauszunehmen sind und zu nah an der Mitte der Verpackung gedruckt werden. Sonst alles bestens, Danke! VG Audrey
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu bekommen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Mazzantini M.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung zweimal nicht angekommen
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H
Houda
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 30/08 aufgegeben und immer noch nichts. Zwei Sendungen und zwei Nachsendungen. Der Kundenservice ist nicht sehr hilfsbereit. Ich empfehle es überhaupt nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Rückmeldungen von den Postdiensten erhalten und können Ihre Frustration über diese Situation sehr gut verstehen. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns dieser Rückschlag genauso unangenehm ist wie Ihnen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Verzögerungen und Probleme, die bei den Postdiensten auftreten. Wir tun unser Bestes, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, sind jedoch von den Leistungen der Transportunternehmen abhängig.
C
cliente 1763
Hinweis: 1 von 5
Die Farben geben nicht alle Informationen wieder, die auf dem Etikett angegeben sind.
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L
Laurie Calatayud
Hinweis: 4 von 5
Die Anwendung ist sehr einfach zu bedienen. Kosten in Ordnung Kleiner Minuspunkt, dass man nach einer bestimmten Anzahl von Buchstaben auf zwei Zeilen umschalten muss.
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J
JMB666
Hinweis: 4 von 5
Prompter Eingang der Bestellung
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M
Mélissa Ferreira
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten, die ich letztes Jahr genommen habe, halten immer noch auf der Kleidung, das finde ich ein bisschen grenzwertig...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, ich habe Sie soeben kontaktiert, um das Problem zu besprechen, das Sie mit den Aufklebeetiketten hatten. Es ist in der Tat bedauerlich, dass diese Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen und sich nach dem Waschen ablösen. Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
C
Cristina Garcia Casado
Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie mit einem Bügeleisen geklebt und alle Etiketten haben sich ohne Waschen gelöst.
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M
Mr U.
Hinweis: 3 von 5
Sie lösten sich in der Wäsche und wurden sehr klebrig, aber das Bild ist auch in der kalten Wäsche gut
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M
Marine Dumand
Hinweis: 3 von 5
Die Arbeit und der Arbeitsplatz an sich sind sehr angenehm. Der einzige Wermutstropfen bezieht sich auf einen der "Manager". Ich weiß nicht, ob die Betreuer eine Managementausbildung haben, aber als Angestellter hat man das Gefühl, dass sie keine haben. Das macht sich in der Art und Weise bemerkbar, wie sie reden und das Team führen. Sätze wie "Du hast mich enttäuscht", "Wenn du wirklich Knieschmerzen hättest, könntest du nicht laufen, also ist das kein Grund, nicht zu kommen", "Da ihr nur so tut, als würdet ihr arbeiten" können nicht aus dem Mund eines Vorgesetzten kommen. Ein Manager soll Feedback geben, indem er die richtige Vorgehensweise zeigt und erklärt, warum andere Vorgehensweisen nicht richtig sind. All das, ohne seine Emotionen sprechen zu lassen, denn der Mensch soll im Mittelpunkt stehen, aber nicht die Emotionen. Diese Verhaltensweisen haben Menschen dazu gebracht, das Unternehmen zu verlassen, und ich habe selbst darüber nachgedacht. Ich verstehe, dass ein Unternehmen, das saisonabhängig arbeitet und daher ein sehr wechselhaftes Team hat, lieber Führungskräfte behält, die die Arbeit kennen und engagiert sind, aber das kann diese Verhaltensweisen nicht entschuldigen, zumindest kann es dem Unternehmen langfristig nur schaden (meiner bescheidenen Meinung nach).
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L
LA
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung.
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L
lindsayD
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, allerdings ist es etwas schwierig, sie auszuschneiden und abzulösen, um sie auf die Kleidung zu kleben, ansonsten gibt es nichts zu sagen, was das Waschen angeht, es bewegt sich nicht.
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K
Khadi
Hinweis: 3 von 5
Ich war es gewohnt, eine andere Marke zu benutzen, aber ich wollte diese ausprobieren und bin leider sehr enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Wäsche.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und möchten Ihnen versichern, dass eine unserer Telefonistinnen Ihre Anfrage derzeit mit der nötigen Aufmerksamkeit bearbeitet. Wir verstehen Ihre Situation sehr gut und tun alles, was in unserer Macht steht, um eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir dieses Problem so bald wie möglich zufriedenstellend lösen können. Das C-MonEtiquette-Team
M
Marion IDIER
Hinweis: 3 von 5
Der Rucksack ist nicht für Kleinkinder geeignet. Er ist ab 3 Jahren geschrieben, aber ich suche einen anderen, der besser geeignet ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zum Rucksack. Es tut uns leid zu hören, dass er nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich der Eignung für Kleinkinder entspricht. Wir haben tatsächlich angegeben, dass der Rucksack ab 3 Jahren empfohlen wird, aber wir verstehen, dass jedes Kind seine eigenen Bedürfnisse hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
M
Michela
Hinweis: 3 von 5
In Anbetracht der Missverständnisse, die auftraten, als die maßgeschneiderte Tasche nicht verschickt wurde und der Name auf der Wasserflasche erst nach einem Tag ruiniert war, und der sofortigen Lösung durch petit Fernand kann ich sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Michela, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Verständnis für die Missverständnisse, die aufgetreten sind. Es freut uns zu wissen, dass trotz der anfänglichen Schwierigkeiten die von Petit Fernand angebotene Lösung dazu beigetragen hat, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Auf baldiges Wiedersehen, Chiara, Petit-Fernand
F
FRANCINE FREYBERGER
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität
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A
Astrid Sambou
Hinweis: 3 von 5
Löst sich beim ersten Waschgang, obwohl die Wäsche bei 30 Grad und im Kurzwaschgang gewaschen wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was passiert ist, und eine Lösung für diesen Vorfall zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
E
Emmanuelle
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Etiketten, eine Trinkflasche und eine Snackbox bestellt. Zwei Wochen sind vergangen und es fehlen bereits Teile des Vornamens meiner Tochter (2 von 4 Buchstaben... ). Auch das Bild der Schneekönigin fehlt. Meine sechsjährige Tochter hat ihre Trinkflasche jedoch nicht extrem genutzt. Sie wird von Hand gewaschen. Es wäre sinnvoller gewesen, einen Schutz auf die dekorativen Aufkleber aufzutragen. Es handelt sich nämlich nur um Aufkleber, die auf die Trinkflaschen geklebt werden. Ich hatte wirklich ein qualitativ hochwertigeres Produkt erwartet, wenn man den Kaufpreis bedenkt. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Ihnen. Ich wollte dieses Jahr wechseln, aber ich hätte bei Ihrer Konkurrenz bleiben müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie mit der Feldflasche hatten. Das ist absolut nicht die Qualität, die wir unseren Kunden bieten möchten, vor allem nicht nach einer so kurzen Nutzung. Wir werden analysieren, was passiert sein könnte, und alles Notwendige veranlassen, um die Situation zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Sehr schöne Tage, Ihr C-MonEtiquette-Team
K
Kadidiatou TRAORE
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung
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