Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich hatte bereits auf dieser Seite bestellt und war zufrieden. Dieses Mal habe ich bestellt und sollte meine Bestellung am Donnerstag oder Freitag spätestens erhalten, da ich die Versandkosten für einen schnellen Versand bezahlt hatte; ich erhielt am Montag einen grünen Briefumschlag und es war nicht meine Bestellung. Da ich die Bestellung nicht zum vorgesehenen Datum erhalten hatte, habe ich um Rückerstattung der Versandkosten gebeten, diese wurden mir erstattet und bei Erhalt der Bestellung, die nicht mehr meine war, habe ich eine Beschwerde für eine Rückerstattung eingereicht und diese wurde mir ebenfalls erstattet. Ich war von dieser Bestellung enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung erlebt haben. Das ist absolut nicht der Service, den wir bieten möchten, zumal Sie in der Vergangenheit bereits zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferverzögerung und den Fehler bei der Sendung Ihrer Bestellung vollkommen. Unsere Teams haben ihr Bestes getan, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Kontrollen zu verstärken, um zu verhindern, dass sich solche Situationen wiederholen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag, C-MonEtiquette
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Laura G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Das Etikett ist nicht auf den Namen, den ich angefordert habe..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, wir bedauern aufrichtig, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. 😊 Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, C-MonEtiquette
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Jennifer L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Ich liebe die Produkte und besonders die Etiketten, die sind super 👌 aber die Deckel der Trinkflaschen mit Strohhalm sind sehr zerbrechlich... Schon 2 sind kaputt gegangen (der erste hat einen kleinen Stoß bekommen, und beim zweiten ist ein Stück Plastik in meiner Hand abgebrochen, dabei bin ich viel sanfter als meine Kinder 😜) und 1 leckt.. Zum Glück sind die Trinkflaschen super und man kann zusätzliche Deckel bestellen! Ich habe die Brotdose bestellt, die wirklich schön ist, aber ich habe Angst, dass der Druck (P'tit Loup) schnell abblättert und dass die Verschlüsse an den Seiten nicht lange den kleinen Händen standhalten.. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt, denn sie erscheinen mir zerbrechlich 🤞
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Lea S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Alle Etiketten haben sich beim ersten Waschen überall in meiner Maschine gelöst. Ich wollte sie schon seit super langer Zeit kaufen und bereue es sehr, dass ich sie nur einmal während der Reise benutzt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Léa, es tut mir leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich habe Sie gerade kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
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Marie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Sehr gute Seite mit viel Auswahl. Es ist sehr klar, einfach.
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Anaïs M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Ich bestelle regelmäßig bei C-mon-etiquette und bin immer mit dem Ergebnis zufrieden. Diesmal wollte ich eine Trinkflasche mit P’tit Loup, dem Maskottchen der Klasse meines Sohnes, kaufen. Ich gebe 4 von 5 Punkten, da leider die Aufkleber auf der Flasche bereits vor der ersten Benutzung abgeblättert sind. Das finde ich schade für den Preis der Flasche. Das wird mich jedoch nicht davon abhalten, erneut zu bestellen, aber ich werde mich nur auf den Kauf von Etiketten beschränken.
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C
christel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Die Etiketten sind gut, aber ein bisschen groß. Ich dachte, sie wären kleiner.
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M
Mélanie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2025
Immer erfreut, danke.
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MURIEL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Benutzerfreundliche Seite
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Luisa S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2025
Die Tragetasche ist von guter Qualität, aber ich hatte erwartet, dass die Personalisierung direkt auf den Deckel gedruckt wird, nicht auf eine Klebefolie, die dann aufgeklebt wird. Auf jeden Fall ist sie sehr schön. Die Erfahrung mit dem Kundenservice war definitiv positiv, da er sofort bereit war, das beschädigte Produkt zu ersetzen. Danke!
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N
Nadia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2025
Super schöne Trinkflasche! Auch die Brotdose, aber beim Öffnen ist eine Seite bereits kaputt.
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marine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Bitte benachrichtige mich nicht, wenn sie ausverkauft sind. Ich warte seit zwei Wochen auf den neuen Verschluss und habe immer noch nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass es zu einem Ausverkauf gekommen ist. Die Verschlüsse in der Farbe, die Sie ursprünglich ausgewählt haben, waren tatsächlich sehr gefragt.
Unsere Teams tun ihr Bestes, um Ihnen Ihre Verschlüsse so schnell wie möglich zuzusenden 😊
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
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Barbara L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Ras
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Lucy F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Tolle Aufkleber!
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Lise D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Die Taschen sind wirklich zu klein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lise,
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Florie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Die selbstklebenden Kleidungsetiketten sind sehr schwer zu entfernen, und es ist nicht das erste Mal, dass ich dieses Problem beklage.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florie,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Etiketten sollten sich nicht schwer von ihren Trägern entfernen lassen, sondern im Gegenteil, einfach zu verwenden sein.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen!
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
C
Catherine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Noch nicht die Etiketten beim Reinigen der Kleidung ausprobiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Catherine, \n\nVielen Dank für Ihre Bestellung, wir freuen uns auf Ihr Feedback 😊\n\nSchönen Tag,\nC-MonEtiquette
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Yasmina M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Gut. Das ist das zweite Mal, dass ich in diesem Jahr eine Trinkflasche für meine Tochter bestelle. Sie sind sehr schön und stabil, jedoch halten die Aufschriften nicht ein ganzes Schuljahr, was ärgerlich ist, angesichts des Preises. Bei der letzten, die ich bestellt habe, ist der Name meiner Tochter bereits teilweise abgeblättert, und ich stelle sie nicht in die Spülmaschine. Aber meine Tochter liebt ihre personalisierten Trinkflaschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yasmina,
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Dominique K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Effektiv
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Séverine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Trotz meiner Reklamationen habe ich bis heute den entsprechenden Verschluss zu meiner Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Séverine,
Nach unseren E-Mail-Austauschen bestätigen wir Ihnen den Versand des entsprechenden Verschlusses zu Ihrer Bestellung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
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Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Sehr zufrieden
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COLLEONI L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Bestellung mit ein paar Tagen Verspätung erhalten, aber insgesamt bin ich zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, Laura! 🙌
M
Marie-Ange B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
2 : Kinder-Rucksack rechtzeitig angekommen, schön, aber die Tragegurte sind viel zu lang, trotz der Einstellung und eines eher großen Kindes. Schade!! Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
3 : Hallo Marie-Ange,
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Der zuständige Service wurde über Ihre Erfahrung informiert. Wir haben nur eine Größe für unseren Rucksack und bedauern, dass diese momentan zu groß für Ihr Kind ist 😔
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
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Guatieri F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Ich habe mein Paket schon zweimal nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Federica,
Wir sind sehr überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, da wir bereits geholfen haben und eine zweite Bestellung versendet haben, die sich derzeit auf dem Weg zu Ihnen befindet. Sie sollten es sehr bald erhalten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen oder Unterstützung jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
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Sonia J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Alles korrekt, außer dass die Farbe des Etiketts nicht genau wie erwartet war. Ich hatte rot bestellt und es war eher ein kräftiges Orange. Ansonsten alles in Ordnung.
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J
Jennifer T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2025
Perfekt. Etiketten, die sehr gut halten.
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Liliana S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Zufrieden mit den erhaltenen Etiketten, haften perfekt auf den meisten Materialien, die Lieferzeit ist etwas lang...
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Carp S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten und wurde von niemandem kontaktiert, um mir zu sagen, was passiert ist oder um mein Geld zurückzubekommen. Enttäuschend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Sabrina,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Laut den Sendungsverfolgungsdaten wurde Ihre Bestellung als zugestellt angezeigt. Wir setzen uns jedoch direkt mit Ihnen in Verbindung, um sicherzustellen, dass alles gut gelaufen ist und um die Situation bestmöglich zu klären.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
A
Angélique C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
2 : Die Etikettenqualität ist sehr gut, jedoch wurde trotz der zusätzlichen Kosten für den Expressversand nicht nur nicht rechtzeitig geliefert, sondern auch an einen anderen Abholpunkt. Für einen Standardumschlag hat es mich gestört, durch die Stadt zu laufen. Der äußere Umschlag war ekelhaft, aber trotz der einwandfreien Produktqualität ist nur die Lieferung nicht gut. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
3 : Hallo Angélique,
Wir bedauern die Lieferverzögerung 😔
Wenn Sie eine Anomalie bei Ihren Etiketten feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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Johannes S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
sehr schöne, farbenfrohe und vor allem praktische Sache - nicht nur für Kinder auch für ältere Herrschaften/Heimbewohner, bei denen Sachen markiert werden müssen. Auf Gegenständen haften die Etiketten sehr gut. Die für Kleidung vorgesehenen Klebeetiketten halten der Wäsche leider nicht lange stand, verrutschen oder fallen ab. Für Kleidung sollte man dann besser nur die Bügeletiketten bestellen. Ansonsten schöne Produkte und schnelle Lieferung.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙏🏻
Bitte schreiben Sie uns, damit wir Ihnen mit den Klebeetiketten helfen können.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
P
Paola L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Danke
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C
Cindy C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
0 : Etiketten für Kleidung bestellen. Das Abziehen der Etiketten ist schwierig im Heft.
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Antwort von Es-Ist-Meins
1 : Hallo Cindy,
Wir bedauern aufrichtig diesen Schneidemangel. Unser Kundenservice hat Sie gerade kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten! 😊
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabella G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Etiketten von ausgezeichneter Qualität und eine große Auswahl an Schriftarten und Designs.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Isabella,
D
Dalla Palma V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina,
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Chiara, Petit-Fernand
T
Tom C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
Sehr schlechte Qualität der Brotdose für den gezahlten Preis! Nur 2 Mal benutzt, kaum gefallen und komplett zerbrochen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tom,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Ich stelle fest, dass unser Kundenservice auf Ihre Beschwerde über unser Formular geantwortet hat und Ihnen eine Lösung angeboten hat 😊
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung!
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
J
Jessica D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
0 : Bestellung ist nie angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
1 : Hallo Jessica,
R
Ria B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Schöne Etiketten, halten gut nach dem Waschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Ria, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Etiketten und deren Haltbarkeit nach dem Waschen schätzen. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
R
Romain V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Produkt von sehr guter Qualität. Etwas längere Lieferzeit als angekündigt.
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Mirjam S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Die Sticker lassen sich nicht so gut aus der Folie lösen
E
Emily W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Dankbar für das Kundenserviceteam, das meine Bestellung überprüft und für mich sortiert hat!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind! Vielen Dank für das positive Feedback! 🌟
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