Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe das Paket nicht erhalten. Claire LEOSTIC-HERVE
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine Lösung zu bieten. Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Christine Lemaitre
Hinweis: 4 von 5
Diese Etiketten sind eine große Hilfe! Ein einziges Manko ist, dass die selbstklebenden nicht sehr gut halten ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den Etiketten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um eine Lösung dafür zu finden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Bea
M
M. W.
Hinweis: 4 von 5
Schöner wäre es wenn man die Menge der Kleber frei wählen könnte. ( nicht in "zehnerschritten" ) Super wäre eine grössere oder wechselnde Auswahl der Motive. ( wird schnell langweilig )
N
Nelly DELMATTO
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekt Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
S
Sherezade
Hinweis: 3 von 5
Thermoklebeetiketten haften nicht zu 100 % auf der Kleidung. Sie lassen sich nach dem Waschen wieder ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Es ist eine Menge passiert. Es ist nicht normal, dass so etwas passiert. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Bea
E
Erika Virin
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, es fehlt nur noch, beim Waschen zu sehen, ob es bleibt.
Übersetzte Bewertungen
J
Jordana Corona
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Meine Adresse bestätigen Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jordana, ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen bestätige, dass Ihre Bestellung an die von Ihnen gewünschte Adresse gesendet wurde. Ein schöner Tag für Sie! Bea
E
Emilie HILL
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten Mail an den Kundenservice vor fast 15 Tagen geschickt 0 Rücksendung Keine Antwort erhalten Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf Oder erstatten Sie mir mein Geld zurück Pr info... bei meiner letzten Bestellung... die Etiketten klebten nicht.... Die ... nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns am 13. Januar geschrieben und ich habe Ihnen am 14. Januar geantwortet und Sie gefragt, ob die Lieferadresse korrekt ist. Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, können wir leider nichts unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
L
Luisa
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber in den Sachen halten sehr gut. Nur sehr selten verrutscht mal einer. Wir bestellen wieder.
R
Rebecca
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität ... Die Etiketten sind top und halten super gut auf allen Textilien. Ich würde es empfehlen... Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich habe für nichts bezahlt, da meine Lieferung eine gute Woche später statt 48 Stunden ankam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, Rebecca! Wir freuen uns sehr, das zu lesen! Einen schönen Tag noch! Bea
S
Sarah G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, wo ist sie?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Könnten Sie bitte Ihre Adresse beim Kundenservice bestätigen, damit wir Ihnen die fehlende Ware erneut zusenden können?
P
Paola B.
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam innerhalb von 3 Tagen an. Die Etiketten sind gut verarbeitet und leicht anzubringen. Dies ist die 3. Bestellung, die ich aufgegeben habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung und Ihre Treue. Haben Sie einen guten Tag ?
E
Elea
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine Untergröße für die Beschriftung der Objekte gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elea, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Charlotte
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung von Etiketten für meine Tochter zufrieden. Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Etiketten sind sehr schön und kleben gut?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, Charlotte! Das ganze Team wünscht Ihnen einen schönen Tag!
J
Jacqueline FORGES
Hinweis: 4 von 5
Die 48-Stunden-Frist für die Lieferung wurde nicht eingehalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jacqueline, vielen Dank für Ihre Bestellung. Unsere personalisierten Produkte werden innerhalb von 48 Stunden hergestellt und dem Postdienst übergeben. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 6 Werktagen. Ein schöner Tag für Sie! Bea
C
Chrystel
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind unterschiedlich und sehr schön. Meinem Sohn haben sie sehr gut gefallen. Ich habe das Gefühl, dass sich die Etiketten sehr schnell ablösen, was sehr schade ist, da sie normalerweise sehr lange halten sollen....
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie ROGER
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie eine Bestellung erhalten, aber die Zahlung wurde trotzdem abgebucht und es gibt keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, außer eine Nachricht über "Kontakt" zu senden, wobei ich gewarnt wurde, dass es lange dauern kann, bis die Nachricht bearbeitet wird. Eines ist sicher, ich werde nie wieder bei dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können sich durchaus an den Kundenservice wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben. Sie erhalten innerhalb von maximal 24 Stunden eine Antwort. Ich habe Ihnen gerade geschrieben, um ein wenig mehr über die Gründe zu erfahren, warum die Bestellung nicht angekommen ist. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche! Bea
K
Karine
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind immer schön, man kann sie bei jeder Bestellung wechseln, die Auswahl ist unendlich. Und sie passen wirklich zum gewählten Modell. Einziges Manko: Selbstklebende Etiketten für Kleidung lösen sich beim Waschen oft ab und bleiben an anderen Kleidungsstücken kleben.
Übersetzte Bewertungen
P
PAPIN49
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Alice C.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Objekt-Etiketten, ich bekomme sie schon seit fünf Jahren von Ihnen, nur sollten sie etwas klebriger sein.
Übersetzte Bewertungen
S
Severine Mota
Hinweis: 1 von 5
Ware noch nicht erhalten mein Sohn ist ohne Etiketten gegangen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Severine, es tut mir leid, dass die Etiketten nicht rechtzeitig zur Abreise eingetroffen sind. Ich kann Ihre Frustration voll und ganz verstehen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschrieben, damit wir eine Lösung finden können. Einen schönen Tag noch! Bea
F
Franziska L.
Hinweis: 4 von 5
Druckqualität super Ein Stern abzug weil sich die Aufkleber schwer ablösen lassen um sie zu benutzen.
B
Betta
Hinweis: 1 von 5
Leider kann meine Bewertung nur negativ ausfallen. Es sind 15 Tage seit der Bestellung vergangen, die zum Zeitpunkt des Kaufs für die Lieferung nach 3 Tagen angegeben war, und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Über die Güte der Ware kann ich mich nicht äußern, aber ich denke, dass auch die Kundenbetreuung für ein Unternehmen sehr wichtig ist. Obwohl ich nachgefragt habe, wo sich mein Paket befindet, erhielt ich vom Kundendienst nur eine automatisierte E-Mail, in der stand, dass sie die Sendung der Post anvertrauen und keine Aufzeichnungen darüber haben. Ich hoffe, dass ich meine Bestellung erhalten werde... früher oder später.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisabetta, Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen eine E-Mail über die Adressbestätigung geschickt, damit wir eine Lösung finden können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, guten Tag Alessio
V
Vanessa
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung ging sehr schnell und die Anwicklung war unkompliziert. Die Aufkleber sehen gut aus. Über die Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. Also erst einmal??
E
Elisabetta S.
Hinweis: 4 von 5
Seriosität und schnelle Lieferzeiten. Große Auswahl und gute Qualität.
Übersetzte Bewertungen
J
Jareeporn
Hinweis: 4 von 5
Schnell, einfach zu bedienen und gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
L
Laura GIORDANO
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung kam nie an, aber der Kundenservice war sehr reaktiv Meine Bestellung wurde sofort weitergeleitet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback, Laura. Das Team von C-monEtiquette wünscht Ihnen einen schönen Tag! Bea
E
Elisa G.
Hinweis: 3 von 5
Schöne Etiketten, leider haften die Thermoklebeetiketten nur schwer an der Kleidung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisa, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn Sie die Anweisungen korrekt befolgt haben. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Für thermoadhäsive Etiketten: Sie müssen Ihr Bügeleisen auf 200°C einstellen (Position Baumwolle/Leinen, kein Dampf) und einige Minuten warten, bevor Sie es benutzen. Die Etiketten werden direkt auf den Stoff aufgebracht. Achtung: Vermeiden Sie elastische Bereiche und Nähte. Sollten diese Tipps nicht ausreichen, um Ihr Problem zu lösen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Alessio
I
Ioana A.
Hinweis: 1 von 5
Nicht wert den Preis für die Qualität. Extrem schlecht für die Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ioana, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Könnten Sie dem Kundendienst bitte die Details des Problems mitteilen, damit wir bei der Lösung des Problems helfen können.
E
Ele
Hinweis: 3 von 5
Schöne Produkte, aber die Wartezeit bis zum Erhalt der Bestellungen ist zu lang. Ich habe einige Dinge am 4. Januar bestellt, habe sie noch nicht erhalten und weiß nicht, ob sie ankommen werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elena, es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wahrscheinlich ist der Post ein Missgeschick passiert, um Ihre Bestellung rechtzeitig zuzustellen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Korrektheit der Lieferadresse zu überprüfen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Guten Tag ? Alessio
J
Julie DELPORTE
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe bereits bei Ihnen bestellt und bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, es tut mir leid, dass ich das lesen muss. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit wir eine Lösung finden können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Bea
K
Kim
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe diese Aufkleber - sie sind wirklich einfach anzubringen, halten ewig und wenn man sie entfernen muss, kann man das auch. Die Farben und Designs sind großartig, und ich finde es toll, dass man sein Design jedes Mal ändern kann. Dies ist mein zweiter Kauf und ich werde auf jeden Fall noch mehr davon kaufen.
Übersetzte Bewertungen
L
lautre_6109
Hinweis: 3 von 5
Etiketten, die sich bei dieser Bestellung sofort ablösten. Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra, ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass sich die Etiketten ablösen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir das Problem verstehen und Ihnen die beste Lösung anbieten können. Ein schöner Tag für Sie! Bea
D
Daniela D.
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhaltene Etiketten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniela, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine geeignete Lösung zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
A
Amandine Touvron
Hinweis: 4 von 5
Super zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, Amandine, für Ihre Meinung. Das Team von C-monEtiquette wünscht Ihnen einen schönen Tag!
L
Lia
Hinweis: 3 von 5
Alles war wie immer perfekt, bis auf die sehr langen Wartezeiten...was ich als großen Makel empfinde...schade, denn die Produkte sind hervorragend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lia, es tut uns leid wegen der Lieferzeiten. Wahrscheinlich ist der Post ein Missgeschick passiert, um Ihre Bestellung rechtzeitig zuzustellen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: [email protected] Guten Tag ? Alessio
F
Flavie
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen und sehr praktisch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Das freut mich zu hören, Flavie. Vielen Dank! Bea
M
Marika P.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte
Übersetzte Bewertungen
M
M. H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 28. August 2021 eine Bestellung aufgegeben, für die ich im Voraus bezahlt und die ich nie erhalten habe. Ich habe mich mehrmals per E-Mail beschwert, ohne Erfolg. Schließlich wurde mir gesagt, sie würden die Bestellung erneut senden, aber sie haben wieder gelogen. Ich habe nie etwas erhalten, nur E-Mails, in denen ich aufgefordert wurde, eine Bewertung abzugeben. Am 19. Januar 2022 denke ich, dass ich bereits bestätigen kann, dass die Firma Petit Fernand unprofessionell ist, um keine anderen Worte zu benutzen, um sie zu beschreiben. Sie haben mein Geld für nichts. Sehr sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, was passiert ist. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung an die bestätigte Adresse verschickt wurde. Es tut mir wirklich leid, dass Sie die Etiketten nicht erhalten haben. Ich habe bei unserer Buchhaltungsabteilung eine Rückerstattung beantragt. Sie wird innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen auf Ihrem Konto eingehen. Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
K
KE
Hinweis: 1 von 5
Seit mehr als zwei Wochen bekomme ich mein Bestellung nicht. Das Geld wurde sofort gebucht, aber kein Lieferung So unverschämt. Nie wider
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten bei der Post verloren gegangen sind. Die neue Charge wurde am 11. Januar an Sie verschickt. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 