Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Leider nur drei Sterne, weil die Etiketten zum Aufkleben auf die Stoffe (die Thermokleber) nicht kleben oder sich teilweise schon vor dem Waschen ablösen. Wir haben versucht, sie auf verschiedenen Stoffen und mit verschiedenen Bügeleisen anzubringen, aber leider sind sie nicht verwendbar. Die Etiketten, die auf Kleidungsstücken oder Gegenständen angebracht werden können, sind hervorragend!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio
D
Deniz Ersin
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten !!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Deniz, es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Sie vor einigen Tagen bezüglich Ihrer Bestellung kontaktiert. Wir hoffen, dass sie bald ankommt. Einen schönen Tag für Sie
J
Jenny M.
Hinweis: 1 von 5
Habe nie die bezahlten Aufkleber erhalten
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jenny, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Könnten Sie bitte mit unserem Kundenservice bestätigen, dass die bei Ihrer Bestellung angegebene Adresse korrekt ist?
E
Estela Malo
Hinweis: 3 von 5
Einige der Aufkleber sind bereits abgeblättert, es ist nicht genug Kleber darauf.
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Guten Morgen Estela, ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, damit ich dir helfen kann. Einen schönen Tag noch :)
B
Berta Buil Martí
Hinweis: 4 von 5
Es hat mir sehr gut gefallen, aber ich glaube, ich habe einige der Etiketten nicht richtig gebügelt und sie lösen sich ab. Ich werde es noch einmal versuchen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Vertrauen Berta :)
R
Rebecca
Hinweis: 4 von 5
Ich war auf der Suche nach einigen Etiketten, da sich meine alten Etiketten beim Waschen ablösten. Also habe ich mich umgeschaut und fand diese Jungs, die für die Menge an Etiketten, die ich bekam, billiger waren. Ich habe zweimal überlegt, ob ich bei diesen Leuten bestellen soll, da sie nicht in Großbritannien ansässig sind, aber ich bin froh, dass ich die richtige Entscheidung getroffen und einige bestellt habe. Ich kann nicht wirklich sagen, wie sie sind, da sie noch nicht lange auf der Kleidung meiner Kinder angebracht sind, aber so weit so gut. Ich mochte, wie sie kamen, sie kamen in einem kleinen Buch, ähnlich einem Scheckbuch. Hübsche Designs auch. Die Lieferung dauerte auch nicht allzu lange, ich denke, es waren etwa 8 Tage, einschließlich Wochenende. Sie wurden sehr schnell versandt, was ich sehr schätzte. Also insgesamt sehr zufriedener Kunde.
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G
garnier lucile
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden mit Ihren Klebeetiketten für Kleidung
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J
Jenny H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bügeletiketten bestellt, 95% der Etiketten lösten sich bei der ersten Wäsche! Wirklich nicht beeindruckt und werde diese nicht wieder kaufen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Jenny, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Ersatz zu erhalten.
A
Adeline Bukowski
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Einkäufe leider nicht erhalten. Und leider auch keine Kommunikation mit dem Verkäufer. Ich finde das so schade! Ich habe eine Bestellung für die Babysachen für die Krippe aufgegeben und am Ende stehe ich mit leeren Händen da.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adeline, Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag für Sie
M
Mme picard Isabelle
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung, einfach zu verwenden. Danke für den Aufkleberbogen als Geschenk
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C
Caroline Dolme
Hinweis: 4 von 5
Schnell zu lesen, angenehm und gute Wiedergabe der Etiketten
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E
Elise E.
Hinweis: 4 von 5
Ein paar Tage nach der Bestellung im Briefkasten erhalten.
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N
Natascha R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Aufkleber für Textilien gekauft, alles nach Anleitung gemacht und trotzdem ist die Hälfte nach dem ersten Mal waschen 30* schnell wieder ab. Leider nicht zu empfehlen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei EsIstMeins! Liebe Natascha! Es tut uns sehr leid, zu erfahren, dass die Qualität der erhaltenen Ware nicht zufriedenstellend ist. Es kommt sehr selten vor, aber Sie haben anscheinend einen defekten Produkt erhalten. Wenn alle Verwendungshinweise gefolgt wurden und das Problem besteht, so bitten wir Sie, uns Fotos von den Etiketten, die nicht haften, sowie von dem Gegenstand, auf welchen Sie die Etiketten kleben möchten, zu senden. Wir werden damit das Problem besser verstehen und Ihnen weiterhelfen können.
M
Maike R.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind toll, nur das Pergamentpapier wurde leider nicht mitgeliefert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für Ihre Bewertung und Entschuldigung für das Papier. Sollen wir es zurückschicken oder können Sie stattdessen das Backpapier verwenden?
B
Belén
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind nie angekommen. Ich habe mich jedoch an den Kundendienst gewandt, und sie haben mir den Betrag zurückerstattet.
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Hallo Belen, wir entschuldigen uns nochmals für diesen Transportvorfall.
V
Vanessa Nohales Couso
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich das Paket bestellt habe. Es hat etwas länger gedauert, bis sie ankamen als erwartet, aber insgesamt bin ich mit dem Ergebnis zufrieden.
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Vielen Dank für dein Vertrauen Vanessa :)
J
Julie Kerguiduff
Hinweis: 3 von 5
Das passt nicht....
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Hallo Julie, es tut uns sehr leid, dass Ihre Etiketten nicht kleben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag
N
Noemie Vallet
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und entspricht der Beschreibung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Eule, danke :)
M
Marie Baltet Honorat
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich meine Bestellung nie erhalten...
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Hallo Marie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen schnell zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Schöner Tag für Sie
P
Pacot
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten auf den Kleidungsstücken klebten nicht gut und nach dem Waschen waren einige davon ab.
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Hallo Cindy, wir danken Ihnen für Ihr Feedback . Es tut uns leid zu hören, dass sich einige Etiketten ablösen, und wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen schnell helfen zu können. Schöner Tag für Sie
H
HS
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Anweisungen zum Aufbügeln der Etiketten sehr sorgfältig befolgt, aber nach einmaligem Tragen und einmaligem Waschen (20 Grad) haben sich fast alle Etiketten abgelöst. Am Ende kaufte ich Aufnäh-Etiketten, weil ich wusste, dass sie halten würden, und ich hatte so viel Zeit damit verschwendet, 100 Etiketten auf die Kleidung meiner Töchter für den Kindergarten zu bügeln. Ich habe auch an Petit-Fernand gemailt, um ihnen mitzuteilen, was passiert ist, aber niemand hat geantwortet. Nicht beeindruckt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Harriet, es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Sicherlich dürfen sich die Bügeletiketten nicht ablösen. Wir würden Ihnen gerne die neuen Etiketten auf unsere Kosten zusenden, aber wir haben nie eine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit dem Bild der beschädigten Etiketten für den Ersatz!
Y
yoa gomez
Hinweis: 1 von 5
21 Tage und ich warte immer noch auf meine Bestellung. Ich wollte sie für Montag, wenn mein Kleiner in den Kindergarten geht, aber nichts. Vom Kundenservice sagen sie mir, dass sie sie wieder schicken werden, aber wegen dieser Verzögerung habe ich sie gestern von einer anderen Website bestellt.
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Hallo Yoana, wir verstehen die Verzögerung und entschuldigen uns nochmals. Wir werden für Ihre neue Bestellung in Kontakt bleiben :)
S
Stéphanie Le Bras
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten kleben sehr schlecht oder gar nicht. Daher kann ich keine gute Werbung machen. Mit freundlichen Grüßen
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Hallo Stephanie, es tut mir leid, das zu lesen. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um eine schnelle Lösung für dieses Problem zu finden. Schöner Tag
G
Gema
Hinweis: 1 von 5
Es ist jetzt 3 Wochen her, dass ich die Bestellung aufgegeben habe, und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, dass sie verschickt wurde, und ich weiß nichts weiter.
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Hallo Gema, es tut mir leid für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
M
Miss A.
Hinweis: 1 von 5
Das erste Mal habe ich diese waren groß, aber das zweite Mal die Aufkleber nicht ablösen leicht und halten brechen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Anna, vielen Dank, dass Sie bei Petit-Fernand eingekauft haben! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung gehabt haben. Es ist möglich, dass Sie eine fehlerhafte Charge erhalten haben. Bitte wenden Sie sich mit den Bildern des Problems an unseren Kundenservice, um einen Ersatz zu erhalten.
C
Chrystelle De Brandt
Hinweis: 3 von 5
Obwohl ich meine neue Adresse angegeben habe und bereits an diese Adresse liefern lassen habe, wurden die Etiketten an meine alte Adresse geschickt
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Hallo Chrystelle, ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Es tut mir sehr leid, dass dies passiert ist. Einen schönen Tag noch
A
Ana María González Fortes
Hinweis: 1 von 5
Guten Morgen, ich habe die Bestellnummer 2000813345 noch nicht erhalten. Bitte geben Sie mir eine Lösung. Ich danke Ihnen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana Maria, wir haben uns soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
M
marion
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mehrere Modelle von selbstklebenden Etiketten bestellt und eine Serie lässt sich nicht gut ablösen. Es ist Plastik im Übermaß vorhanden. Alle anderen sind top.
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A
Anne J.
Hinweis: 4 von 5
Tippi toppi ????
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Dana M.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Aufkleber. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, da sie noch nicht so lange in Benutzung sind. Sehen aber hochwertig aus und kleben auf dem Trinkbecher gut und haben dort auch schon die Spülmaschine erfolgreich überstanden. Die Kleiderkleber/Bügeletiketten müssen wir erst noch testen.
P
Pauline Hu
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zum ersten Mal Etiketten für Kleidungsstücke bestellt. Die Etiketten lassen sich schlecht vom Brett abziehen und viele haben sich beim ersten Waschen abgelöst. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten.
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Vielen Dank für dein Feedback Pauline . Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden :)
E
Emmanuelle DARBON
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in die Hände bekam.
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Hallo Emmanuelle, es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden? Einen schönen Tag und bis bald!
V
Val W.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe diese Aufkleber Sie sind schön in Farbe und Design perfekt für die Kleidung meines neuen Babys Tupperware-Boxen und Schuhe
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Danke Val für deine Bewertung! Wir sind froh, dass Sie unsere Produkte lieben!
A
Anna Roig Raig
Hinweis: 1 von 5
Alle Etiketten, die ich auf verschiedene Kleidungsstücke (T-Shirts, Lätzchen, Hosen...) geklebt habe, sind nach der ersten Wäsche abgeplatzt. Schlechtes Produkt und teuer
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Hallo Anna, es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten gelöst haben. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, damit wir dir helfen können :)
E
Emilie Pires
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten...
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Hallo Emilie, Es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden :)
T
Tamara García
Hinweis: 3 von 5
Die Klebeetiketten sind sehr gut und widerstandsfähig, aber die Hotmelt-Etiketten lösen sich nach dem ersten Gebrauch ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für dein Feedback, Tamara. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen :)
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yoa gomez
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 7. März ein Paket für die Kinderkrippe bestellt, am Tag 09 wurde mir mitgeteilt, dass sie auf dem Weg sind, heute, am 24. März, sind sie immer noch nicht angekommen. 15 dias......las brauche ich für die nächste Woche, wenn die Baumschule beginnt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo :) Es tut uns leid für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Können Sie uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren?
A
Aurelie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei personalisierte Trinkflaschen bestellt und nach zwei Tagen Gebrauch ist die Trinkflasche meines Sohnes am Plastik des Verschlusses gerissen und die Kappe hat sich abgelöst. Ich kontaktierte den Kundendienst und bat sie um eine Lösung und habe bis heute keine Antwort erhalten ... diese Erfahrung hinterlässt bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen und sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden? Einen schönen Tag und bis bald!
R
Rocio Mantuano Soriano
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind sehr cool. Die schlechte Sache ist, dass nach der ersten Wäsche der Aufkleber ist weg.
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Vielen Dank für deine Nachricht, Rocio :) Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Aufklebern hatten. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
G
Gilvan
Hinweis: 4 von 5
Etiketten entsprechen der Bestellung. Schnelle Lieferung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank?
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