Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich bin sehr enttäuscht von den Aufklebeetiketten für Kleidung, da sich beim ersten Waschen alle Etiketten ablösten. Ich habe die Anleitung genau befolgt und sie halten nicht. Es war nicht das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anais, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag
N
Nath
Hinweis: 3 von 5
Die erhaltenen Etiketten sind sehr schön. Ich habe Etiketten bestellt, die direkt auf die Kleidung geklebt werden, um den Koffer für mein Kind zu packen, das eine Woche ins grüne Klassenzimmer fahren wollte. Als ich zurückkam, war kaum ein Etikett haften geblieben (keine Wäsche zwischendurch vor Ort). Ich bin verwirrt, da ich diese Etiketten schon seit einigen Jahren verwende, ohne mir vorher besondere Sorgen gemacht zu haben.
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Vielen Dank für Ihre telefonische Erreichbarkeit. Ich bestätige Ihnen, dass wir sie Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden zurückschicken werden. Sehr schöner Tag für Sie und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen
A
Aurelie Simon
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen, sie wurde vor einem Monat aufgegeben, meine Tochter geht in zwei Tagen und es ist ihnen egal,....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung mit unserem Spediteur Probleme gab. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung dieses Mal bald ankommt. Einen schönen Tag noch
A
Ariadna Sunyer i Blasi
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN, ICH HABE REKLAMIERT, UND AUCH BEI DER ZWEITEN LIEFERUNG IST DIE BESTELLUNG NICHT ANGEKOMMEN. ICH ERWARTE EINE RÜCKERSTATTUNG.
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Hallo Ariadna, wir bestätigen, dass Ihre Bestellung zurückgeschickt wurde. Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Lieferproblem. Mit freundlichen Grüßen
D
Denise
Hinweis: 4 von 5
Erste Sticker kamen nicht an. Auf Nachfragen wurde erst nicht geantwortet, dann ging aber alles ganz schnell und ich habe Ersatz bekommen. Die sticker ansich sind wirklich toll!
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für das technische Problem. Wir würden uns freuen, das Foto der ersten E-Mail von Ihnen zu erhalten, damit wir das Problem finden können, warum es uns überhaupt zugestellt wurde.
S
Sandy FAYE
Hinweis: 1 von 5
Nach dem ersten Waschen haben sich alle Etiketten abgelöst, unabhängig vom Trägermaterial. Und natürlich kleben sie nicht mehr. Ich habe Ihre Anweisungen befolgt und meine Etiketten haben vor dem Waschen sehr gut gehalten. Ich bin sehr enttäuscht und wütend
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Hallo Sandy, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag für Sie
J
Janina P.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin eher enttäuscht. Auf den Beispielen waren die Aufkleber auf Stiften abgebildet. Daraufhin habe ich gleich 40 Stück bestellt. Leider sind sie Aufkleber viiiiel zu groß für normale dickere Stifte. Ich habe es reklamiert. Aber nie eine Antwort erhalten. Schade!
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben, um mehr zu erfahren. Können Sie bitte mit mehr Details antworten, damit wir herausfinden können, wo das Problem liegt.
M
Maite siria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Aufkleber für die Taufe meines Babys nicht erhalten.......!!!Nie wieder .....aun Ich warte auf meine Rückzahlung!!!!
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Guten Morgen Mayte, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
M
Mrs Wesley ODIn
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum zweiten Mal Etiketten für meine Tochter bestellt. Es gab ein kleines Problem beim Drucken. Der Service von Sav konnte das Problem schnell beheben.
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Hallo Anne Cécile, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keine E-Mail zu Ihrer Bestellung erhalten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen, die Sorgen besser zu verstehen und Ihnen zu helfen. Guten Tag
M
Melanie Melas
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell angekommen und in gutem Zustand
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S
Stefanie B.
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind toll, super praktisch in dem Heft sortiert. Die Erstellung war auch schnell erledigt, die Designs sind toll. Leider habe ich 1,5 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Der Support war freundlich und schnell
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stefanie, vielen Dank für Ihre Bewertung! wir bedauern die Wartezeit. Leider ist dies der von der Post vorgegebene Zeitrahmen und wir können dies nicht beeinflussen. Wir bieten den Expressversand als Option an, wenn Sie es wünschen.
V
Valentina D.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nur vier Sterne, weil ich bisher nur die Klebeetiketten für Kleidung ausprobiert habe. Und die sind fabelhaft! Ich warte auf eine weitere Bestellung mit den Etiketten für Gegenstände. Aber tolle Produkte!!!
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S
Sarah Bardani
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten m Bestellung skandalös
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag
M
Mathilde
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind super nett und bewegen sich nicht, außer bei den orthopädischen Einlagen meines Sohnes, sonst ist alles in Ordnung.
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M
MONICA L.
Hinweis: 4 von 5
Bisher habe ich zwei davon benutzt und in der Maschine gewaschen, sie halten auch, wenn man sie direkt auf dem Latzschwamm bügelt
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L
Laurence Straet
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind super. Nur die Wartezeit ist lang bis nach Belgien
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C
Ciavarella E.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Etiketten, schade, dass sich die Hälfte davon schon beim ersten Waschen ablöste.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elena, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um mehr darüber zu erfahren. Einen schönen Tag noch ?
T
Taxi
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei c mein etikett. Schnell und seriös. Ich empfehle es sehr.
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C
Christelle Bernard
Hinweis: 3 von 5
Etiketten für Taschen sowie für Schuhe kleben nicht lange (1 Tag)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, es tut mir leid, das zu lesen. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag Alessio
R
Raizabel
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Vielfalt an Etiketten
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F
Fabienne
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich war überrascht, dass die Etiketten plastifiziert sind, ich hoffe, das ist nur nicht zu unbequem im Nacken der Kleinen... Ansonsten sehr hübsche Farbe und Muster.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Auf jeden Fall werden wir Ihre Anregung, für die wir Ihnen danken, berücksichtigen, wie wir es mit allen Vorschlägen unserer Kunden tun, um unseren Service und die Qualität unserer Produkte so weit wie möglich zu verbessern und sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag
C
Cristina F.
Hinweis: 4 von 5
Guten Morgen, ich bestätige, dass ich einen guten Service hatte.
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M
Marianne H.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war zeitlich in Ordnung, nicht die schnellste, aber die Etiketten sind sehr preiswert und super süß. Sie bleiben gut haften und sind so viel einfacher als ein Bügeleisen und man kann das Etikett ausschneiden, wenn man den Artikel verkaufen möchte. (Aufklebe-Etiketten)
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Vielen Dank für Ihre Bewertung, Marianne! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung genießen!
S
Sal C.
Hinweis: 1 von 5
Habe den Artikel nicht erhalten
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Hallo Sal, nach unserem Telefongespräch werden wir Ihnen die Etiketten noch einmal an dieselbe Adresse schicken. Wir hoffen, dass du sie bald erhalten wirst!
V
virginie
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, das Produkt entspricht der Beschreibung, aber der Verschluss ist sehr schwer zu öffnen und zu schließen!
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Hallo Virginie, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Produkten sind. Die Wahl dieses Verschlusstyps zielt darauf ab, möglichst zu verhindern, dass Wasser aus der Wasserflasche austritt, da er für Kinder gedacht ist. In jedem Fall werden wir Ihren Vorschlag aufbewahren, wir danken Ihnen, wie wir es mit allen Vorschlägen unserer Kunden tun, um unseren Service und die Qualität unserer Produkte so weit wie möglich zu verbessern und sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Sehr schöner Tag Alessio
C
carole bocquet
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch
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M
Mme OLLIVIER
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. vielfältige Auswahl
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M
MARIA
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, schneller Versand, oft gibt es Sonderangebote, tolle Designs und Farben.
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S
Sami
Hinweis: 4 von 5
Super schöne Auswahl an Farben und Motiven. Ich hab schon zum zweiten Mal bestellt. Einen Stern Abzug für teilweise (z.B. Sticker für die Schuhe) hohe Preise. Aber Funktion und Design zu 100% weiterzuempfehlen!
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Vielen Dank für Ihre Feedback, Sami!!!
E
Eva A.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön und haften auch der Gut!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Eva!!!
V
VANESSA FERNÁNDEZ BAUTISTA
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung Anfang Juni aufgegeben, heute ist der 29. Juni und die Bestellung ist noch nicht eingetroffen.
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Hallo Vanessa, wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung seitens der Post. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihre Adresse zu bestätigen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
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Cristina Cativiela
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr schön. Das einzige Problem, das ich hatte, war das Datum des Erhalts des Produkts. Ich bestellte es am 5. Juni und erhielt die Bestellung am 27. Juni.
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Antonella
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren, pünktliche Lieferung, viele Möglichkeiten zur Anpassung, Preise vielleicht ein wenig hoch, aber ich empfehle trotzdem...
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. ² Einen schönen Tag und bis bald auf Petit-Fernand! ?
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Géraldine LUCAS
Hinweis: 4 von 5
Paket kam in kurzer Zeit an. Kosmetiktaschen etwas zu klein.
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Elisa F.
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, eine ungenügende Note geben zu müssen, aber zweimal kam die Bestellung nicht an, bis es uns durch Änderung der Lieferadresse gelang, die Etiketten zurückzubekommen... Die Zeiten sind an sich schon lang, aber aufgrund all dieser zusätzlichen Probleme kam das Produkt erst nach mehr als einem Monat an, als das Kind bereits die Schule beendet hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisa, es tut uns leid, von diesen Problemen mit dem Postdienst zu hören. Wir haben alles Mögliche getan, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis Einen schönen Tag noch ?
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Karin F.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung klappte schnell. Die Aufkleber sehen super aus. Halten nur nicht so sehr lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karin, Danke für Ihre Feedback ! Können Sie bitte die Bilder zeigen, wie sich das Etikett ablöst? Wir können sie ersetzen .
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Sara Marrero Guillamón
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, seit ich sie am 31. Mai 2022 bestellt habe. Ich bin überrascht, weil das erste Mal, dass ich bestellt habe, war es sehr schnell. Ich möchte Sie bitten, mir eine Lösung zu geben oder zu finden.
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Hallo Sara, es tut uns leid, dies zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Aurora Rubio
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurora, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
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Marie Balbaud
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin sehr enttäuscht und wütend, weil die Etiketten auf die neue Kleidung meiner Tochter abgefärbt haben. Es ist doch nicht hinnehmbar, dass Etiketten, die eigentlich für die Waschmaschine gedacht sind, die Wäsche verderben. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, Es tut mir leid, das zu lesen. Auch wenn es sehr selten vorkommt, gehe ich davon aus, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag Alessio
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Laurette BIDAULT
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe schon immer auf Ihrer Seite bestellt, mein Sohn fährt seit Jahren ins Ferienlager und ich gebe Ihre Kontaktdaten regelmäßig an andere weiter, wenn es nötig ist. Ich muss Ihnen gestehen, dass ich ein wenig enttäuscht bin, da die zuletzt gekauften Etiketten, sich beim ersten Waschen ablösen. Vielleicht haben Sie eine Lösung oder einen Trick, um dies zu verhindern? Vielen Dank
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurette, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen gut befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag Alessio
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