Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Wir nutzen nun seid mehreren Jahren die Aufkleber und sind zufrieden. In der Regel halten sie sehr gut, selbst in der Waschmaschine. Wir haben aber auch schon Fälle gehabt wo sie nicht halben bzw nicht lange. Um die Schulsachen/Kitasachen zu beschriften sind sie unschlagbar und meine Kinder können es selbst machen und haben Spaß dabei.
S
Svenja
Hinweis: 4 von 5
Schnelle, Lieferung und toller Service, bei Fragen. Tolle Qualität bis jetzt halten alle Aufkleber. Habe euch schon weiterempfehlt und ihr wurdet mir empfohlen. ??
F
F. S.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind super. Qualität, Motive und Farben überzeugen. Der Versand hat leider sehr lange gedauert.
S
sazan S.
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.Das klingt nicht gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung so schnell wie möglich zu finden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
D
Daniela
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein 6-jähriges und ein 3-jähriges Kind, und ich habe immer diese Qualitätsetiketten gekauft. Ich habe sie auch an verschiedene Freunde für ihre Kinder verschenkt, aber dieses Mal war ich wirklich enttäuscht. Ich habe um Etiketten für 4 Kinder gebeten, also 4 verschiedene Namen, und Sie haben mir alles auf nur zwei Heften geschickt! Ich konnte also nicht das Heft verschenken, was eine schöne Verpackung ist, sondern musste die Blätter selbst ausschneiden und auf die 4 Kinder aufteilen! Das hat mir überhaupt nicht gefallen, auch weil die Etiketten für jedes Kind nicht wenig waren! Ich schlage vor, dass für jeden Namen die Etiketten in einem separaten Heft gegeben werden!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniela Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein Sparpaket handelt (Krippe, Kindergarten...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere Namen enthält, senden wir aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (ökologische Verantwortung) nicht unbedingt mehrere Hefte. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Alessio, Kundendienst
C
Charlotte Metra
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten... Das Paket wurde am 23. und 28. verschickt und ich habe immer noch nichts erhalten! Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die Etiketten für den Schulanfang meiner Tochter nicht bekommen werde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen zu helfen . Ihre Bestellung ist noch in der Auslieferung, sie wird in Kürze eintreffen :) Schöner Tag
S
Sandra
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe nichts erhalten. Es sind jetzt schon über drei Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts bekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
C
Cassandra Jevin
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etikette mit der Post versendet, da sie keine Trackingnummer hatte. Sie haben mir sofort das Geld zurückerstattet. Ein paar Tage später war sie in meinem Briefkasten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung.
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O
Oriane Esserhiri
Hinweis: 3 von 5
Etiketten gut gemacht, aber die Lieferung ist viel zu lang. Die 24/48h wie auf der Seite angegeben ist falsch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Oriane, Es wurde eine E-Mail an Sie geschickt, um Ihnen zu helfen :)
J
Jessica Morel
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 6. August bestellt und bis heute noch nichts erhalten, ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, keine Antwort von ihnen und es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, wirklich enttäuscht über den Mangel an Seriosität, in der Zwischenzeit wurde die Zahlung getätigt und keine Spur von meinen Etiketten. Ich habe meine erste und letzte Bestellung auf Ihrer Seite aufgegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, es tut uns sehr leid, dass sich die Bestellung verzögert hat. Wir bitten Sie, sich per E-Mail an uns zu wenden, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag
T
Tina F.
Hinweis: 1 von 5
So überteuert! Ich wählte 10 Aufkleber - dachte, es war 10 Streifen. Keine zehn winzige Aufkleber x 2 war £ 8 mit Lieferung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tina, es tut uns leid zu hören, dass die Preise nicht so sind, wie Sie erwartet haben. Wenn Sie möchten, können Sie die Bestellung zurückschicken und wir erstatten Ihnen den Betrag!
M
M.C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von ihnen gehört habe, dass sie ihre Fehler nicht beheben wollen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Malika, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Einen schönen Tag
A
Aurélie Aguirre Ojer
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen. Alles ist perfekt
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L
Lucie Ghion
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag für Sie
T
Taylor Bary
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Taylor, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen.
A
Aurélie Gaume
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Größe der Schrift, man muss schon sehr nah ran, um den Namen zu lesen, ansonsten sehr schön, aber nicht praktisch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, Sie haben eine E-Mail erhalten, die Ihnen weiterhelfen soll. Einen schönen Tag
A
Aurora F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine individuell gestaltete Wasserflasche bestellt, aber sie kam völlig ruiniert an. Es wäre kein Problem gewesen, wenn der Kundenservice mir geantwortet hätte. Leider habe ich aber bis heute keine Antwort erhalten, obwohl ich den Kontaktbereich auf der Website genutzt und versucht habe, sie über ihre Instagram-Seite zu kontaktieren. Das ist schade, denn ich hatte bereits Etiketten bei ihnen gekauft und war zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurora, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort, aber wir haben im Moment eine große Anzahl von Anfragen. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Haben Sie einen schönen Tag?
M
Mira
Hinweis: 3 von 5
Schöne Auswahl bei der individuellen Gestaltung der Etiketten. Sie sind sehr schön gestaltet und farblich sehr ansprechend für unsere Kinder. Allerdings bin ich sehr enttäuscht, da die Etiketten für die Kleidung sehr breit sind und bei den meisten Kleidungsetiketten überstehen. Ich habe mich bei der ersten Anwendung an die Anweisungen gehalten, aber bei der ersten Runde im Wäschetrockner sehe ich, dass die Etiketten schon schrumpfen und sich ablösen! Bei den restlichen Kleidungsstücken muss ich abwarten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Mirana, wir haben Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag
M
Marco De almeida ribeiro
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, weil ich seit 3 Wochen auf meine Bestellung warte und immer noch nichts bekomme.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung Marco . Die Rückerstattung Ihrer Bestellung wurde tatsächlich vorgenommen. Einen schönen Tag
M
Melissa Mata Perez
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, weil ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe und die Schule am Montag wieder beginnt :(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melissa, ich habe Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
F
F.M
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte bereits zum zweiten Mal Etiketten bestellt. Es gab jedes Mal Probleme mit der Lieferung, die aber durch den schnellen Kundenservice mehr als ausgeglichen wurden. Die Produkte an sich sind in Ordnung und gut verarbeitet.
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C
Christelle Romani
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung mit La Poste. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
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Fanny
Hinweis: 1 von 5
Wie in der Anleitung beschrieben, stellte ich mein Bügeleisen auf 200 Grad ein, wartete 15 Minuten, bis das Bügeleisen heiß war, und positionierte das Etikett mit dem Backpapier auf jedem Kleidungsstück. Ich drückte 8 bis 10 Sekunden auf jedes Kleidungsstück. Erste Wäsche 15 Tage nach der Beschriftung der Kleidungsstücke: Überraschung, alle Etiketten lösen sich bei 30 Grad ab !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny, Wir bitten Sie, uns Ihre Bestellnummer per E-Mail zu schicken, damit wir die Rücksendung Ihrer Bestellung veranlassen können.
S
sabine FORGES
Hinweis: 3 von 5
Hallo, wunderschöne Etiketten, nichts zu bemängeln, nur ich habe ein Rezeptheft für 2 Euro bestellt, es ist halb französisch, halb englisch geschrieben und alles sieht sehr gut aus, gut kann ich übersetzen schönes Ende des Tages
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sabine, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider sehen wir in Ihrer angegebenen Bestellung kein Kochbuch. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail mit der Bestellnummer zu schicken, damit wir Ihnen den betreffenden Artikel erneut zusenden können :)
S
schneider
Hinweis: 1 von 5
Ich habe versucht, eine Zahlung per Paypal zu tätigen, aber es funktioniert weder auf dem Computer noch auf dem Telefon.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall sehr. Die Zahlungsmethode mit Paypal ist immer noch verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, verschiedene Browser zu verwenden und Ihre Bestellung zu erneuern.
C
Céline
Hinweis: 4 von 5
Ein gutes Produktangebot mit häufigen neuen Modellen. Tolle Ideen für Neuheiten, die man gerne annimmt. Die Seite ist customer friendly. Mein Paket wurde von der Chronopost falsch zugestellt, was nicht nur zu einer Verzögerung der Lieferung führte, sondern auch dazu, dass das Paket in einem sehr schlechten Zustand und aufgerissen ankam.
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I
Ingrid Rocuet
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte fünf Sterne vergeben können,wenn ich nicht die Klebeetiketten gefunden hätte, die an der Trommel meiner Waschmaschine klebten. Ich wasche meine Wäsche bei 30 und finde regelmäßig Etiketten, die beim Waschen abgehen. Und das ist nicht das erste Jahr. Ich hatte bei zwei verschiedenen Marken bestellt und war mir nicht sicher, welches Etikett in meiner Trommel kleben blieb. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht bei allen Etiketten der Fall ist, aber es ist trotzdem ärgerlich.
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J
Jeanne
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundendienst! Ich habe die Produkte erhalten, die zwar qualitativ hochwertig sind, aber leider fehlt mir ein Produkt in meiner Bestellung ich habe mehrmals vergeblich angerufen! Keine Antwort. Ich habe eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten, die besagt, dass eine Antwort gegeben wird. Ich kann niemanden mehr erreichen ich habe ca. 10 in meiner Bestellung verloren es war meine erste Bestellung ich würde es mir jetzt zweimal überlegen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jeanne, es tut uns leid, dass wir keine E-Mail von Ihnen bezüglich eines fehlenden Artikels erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine Stimme hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
N
Noemi M.
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität ist super. Viele Motiven und Farben zum personalisieren. Es dauert etwas länger als andere Anbieter aber lohnt sich!
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ANNE-LISE BONNET-IMBAUX
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten für die Gegenstände kleben nicht wirklich fest sie können jederzeit entfernt werden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne Lise, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag
S
Sandrine Debonne
Hinweis: 1 von 5
Etikette nicht halten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sandrine, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
R
RC
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber seitdem nichts mehr gehört. Ich habe weder die Bestellung noch eine Benachrichtigung erhalten, und der Kundenservice gibt eine allgemeine Nachricht ab, ohne zu erklären, ob die Bestellung nachvollziehbar ist, welche Rechtsmittel es gibt, was sie tun könnten und wo sich unser Paket.... befindet, obwohl wir es per Nachnahme bestellt haben. Ich rate dringend davon ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung zu bestätigen. Sehr schöner Tag und nochmals Entschuldigung für diese Anomalie bei der Lieferung durch unsere Postdienste.
M
MYLENE PESTOUR
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Produkte ist sehr gut, aber bei einigen Etiketten ist es manchmal schwierig, sie aus dem Beutel zu entfernen. Ich bin mit den Produkten zufrieden, aber die Preise sind etwas hoch.
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R
regine deneque
Hinweis: 4 von 5
ein erster Test für einen Schulanfang im Kindergarten. Schöne Etiketten
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N
Nina
Hinweis: 4 von 5
Sehr nettes Prinzip und superschneller Empfang!
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A
Aude Ruet
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Anfang August bestellt. Ich hatte ein Problem mit der Lieferung, aber der Kundenservice hat sich gut darum gekümmert und ich konnte schließlich beliefert werden. Die Etiketten sind von guter Qualität. Im Laufe der Zeit zu sehen
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L
Larissa
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Website, schneller Versand Langlebige Aufkleber auf den Artikeln. Ich habe noch die vom letzten Jahr auf die Artikel meiner Tochter geklebt.
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A
AES
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind von schöner Qualität, muss mit den ersten Wäschen sehen, ob sie halten. Bisher RAS (Verwendung in der Krippe)
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C
C.G.
Hinweis: 4 von 5
Bis jetzt nix zu meckern
K
Kai
Hinweis: 4 von 5
Hübsches Design. Korrekt aufgebügelt halten die Sticker außerdem ziemlich lange.
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