Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Es tut uns leid für die Verzögerung Alberto. Es ist wahr, dass wir versuchen, in 48h zu fertigen, so dass es so schnell wie möglich geliefert wird, aber manchmal kann die Lieferung bis zu 10 Arbeitstage dauern. Haben Sie einen schönen Tag
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Carlotta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carlotta, wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung seitens der Post. Wir haben eine Rückerstattung wie gewünscht zur Verfügung gestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und haben einen schönen Tag Alessio
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Esmeralda Sanchez
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung dauert ein wenig, sonst ist alles in Ordnung, ich liebe Ihre kleinen Dinge.
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MARIKA C.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen! Ich habe den Kundendienst per E-Mail kontaktiert, aber sie haben nie geantwortet. Geld verschwendet
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diese späte Antwort. Ihre E-Mail war leider im Spam-Ordner gelandet. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ?
S
Stéphanie Mary Mc Donnell
Hinweis: 1 von 5
Ich kann sie nicht für das Finale verwenden, weil sie zu spät (gestern) eintrifft, und ich kann sie auch nicht für das nächste Jahr verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Stéphanie
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Roberta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten am 6. September bestellt, heute ist der 30. September, und sie sind nie angekommen. Auf der Website war eine Frist von maximal 10 Arbeitstagen angegeben. Ich bat um eine Rückerstattung, in diesem muss ich sagen, sie waren sehr schnell, es zu akzeptieren. Es sollte in etwa 6-7 Tagen sichtbar sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie seitens der Postdienste. Wir versuchen immer, unser Bestes zu tun, um eine Lösung für diese Art von Unannehmlichkeiten zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis Einen schönen Tag noch ?
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Ely
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten und die Möglichkeit, nach Belieben zu gestalten. Die Versandkosten sind ein bisschen hoch, auch wenn man bedenkt, dass ich den schnellsten Versand gewählt habe und ich denke, dass die Lieferzeit nicht so kurz war, da es in 5 Tagen ankam... Ich bin jedoch zufrieden, sowohl mit den Etiketten als auch mit der Holztafel und der personalisierten Leinentasche
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ANTONELLA B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten eine Woche vor Schulbeginn bestellt und aus Angst vor Verzögerungen bei der Lieferung des Produkts habe ich zusätzlich 9,5 Euro für die Expresslieferung ausgegeben, da die normale Lieferung 2 bis 10 Tage dauert. Nun, Sie waren so WENIG SERIÖS, dass das Paket erst nach 9 Tagen ankam, so dass es sinnlos war, zusätzliches Geld auszugeben, und ich musste die Etiketten woanders kaufen. Außerdem sind Ihre Etiketten mangelhaft, denn obwohl sie vorgeschnitten sind, lösen sie sich kaum vom Papier, während sie sich leicht von Büchern, Heften und Gegenständen ablösen. Alle Mütter, die ich kenne, hatten das gleiche Problem mit der Lieferung. Ich werde nie wieder bei Ihnen kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
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Ceruti S.
Hinweis: 1 von 5
Die Ware ist trotz meiner Aufforderung nie angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Silvia, wir entschuldigen uns für diese Lieferungsanomalie. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
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Federica F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch keine Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Federica, es tut uns leid für diese Lieferanomalie. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
S
Samantha R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Schuh-Namensetiketten gekauft und sie lösen sich nach dem ersten oder zweiten Tragen ab. Ich habe in der Vergangenheit ähnlich aussehende gehabt, also dachte ich, dass diese großartig sein würden. Leider nicht. Ich würde diese Art von Etiketten nicht empfehlen. Ansonsten war das Unternehmen effizient, aber ich kann nichts über andere Arten von Etiketten sagen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Samantha, vielen Dank für die telefonische Auskunft. Ihr Ersatz wird innerhalb von 48 Stunden versandt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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Gabriella B.
Hinweis: 4 von 5
Produkte gut gemacht, nützlich. Manchmal Probleme mit thermoadhesive Kleidung Etiketten Aber alles in allem gut. Die Wasserflasche ist auch gut
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A
Anna K.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wurde nicht geliefert. Ein Monat ist vergangen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie seitens der Postdienste. Wir haben Ihnen in den letzten Tagen eine E-Mail geschickt, um Sie zu bitten, Ihre Adresse zu bestätigen und eine Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre freundliche Antwort. Einen schönen Tag noch ?
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Francesca
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, wenn auch ein bisschen teuer meiner Meinung nach. Lange Zeit, meiner Meinung nach, um das Produkt zu erhalten.
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Rebecca S.
Hinweis: 4 von 5
Vielfältige Auswahl und gute Qualität!
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monica L.
Hinweis: 4 von 5
Nach einer anfänglichen negativen Bewertung, weil die bestellten Produkte am 6. September nicht ankamen, gebe ich jetzt eine positive Bewertung für die Hilfsbereitschaft des Personals und die Lösung des Problems ab. Die Produkte wurden erneut versandt und kamen pünktlich an. Meine Kinder, die ungeduldig auf sie gewartet haben, sind begeistert. Danke, dass Sie uns nicht im Stich gelassen und das Problem gelöst haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für die späte Antwort, wir hatten Ihre Nachricht nicht erhalten. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio
M
Marta
Hinweis: 4 von 5
Etiketten gut gemacht und pünktlich angekommen, einige Probleme mit der Website beim Abschluss der Bestellung. Für Kleidungsetiketten wäre es schön, wenn sie direkt auf den Stoff gebügelt werden könnten.
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C
Chloe
Hinweis: 4 von 5
Schnelles & einfaches Bestellverfahren & schnelle Lieferung, einfach anzuwenden und die Kinder lieben sie, sie sind so niedlich, aber sie fangen an, sich an den Enden abzulösen (wahrscheinlich meine Schuld, dass ich die Uniformen 2-3 Mal pro Woche wasche), aber sonst ist es ein absoluter Knaller xx
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S
Sra González Alejandra
Hinweis: 4 von 5
Es hat eine Weile gedauert, bis es ankam, ansonsten großartig.
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C
Camilla T.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, leider sind die Sendungen nach Italien etwas langsam und im Falle von Etikettenbestellungen ist die Ankunft unvorhersehbar, da der Umschlag nicht zurückverfolgt werden kann.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung, aber es gibt ein paar Etiketten, bei denen die Texte und das Bild im Vergleich zur letztjährigen Bestellung ein wenig verschwommen erscheinen.
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A
Ana
Hinweis: 1 von 5
Es hat lange gedauert, bis die Bestellung ankam. Ich habe sie im August aufgegeben und sie kam erst lange nach Schulbeginn an. Außerdem musste ich die Etiketten woanders kaufen, da sie nicht rechtzeitig ankamen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung Ana. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
M
Melania B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe mich mehrmals an den Kundendienst gewandt, aber bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Melania, wir können Ihre Nachricht nicht finden. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für diese bedauerlichen Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio
H
Helena Patón
Hinweis: 1 von 5
Als ich die Bestellung aufgab, schickte ich eine E-Mail, da ich die falsche Option bestellt hatte. Ich wollte sie für Kleidung. Ich erhielt eine E-Mail, in der es hieß, dass sie mir in ca. 24 Stunden eine Antwort geben würden, und sie gaben mir nicht nur keine Antwort, sondern schickten mir die Bestellung, die mir nichts nützt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helena, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
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Cristina López
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Aufkleber nie bekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Nachdem wir mit Ihnen gesprochen haben, bestätigen wir, dass die Erstattung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen und Entschuldigung für die Verzögerung
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RR
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit etwas lange. Produkte aber super!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo RR. Es tut uns leid, wenn die Lieferung länger gedauert hat als erwartet! Normalerweise sollte es 2-6 Werktage dauern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Etiketten gefallen haben!
M
Marie Casini
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin seit mehreren Jahren Kundin und alles ist immer sehr gut gelaufen, bis auf dieses eine Mal, als meine Bestellung einen Monat später immer noch nicht angekommen ist. Ich habe mehrere Male angerufen und Nachrichten geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten oder jemanden zu erreichen. Ich bin sehr überrascht, dass die Servicequalität so stark abgenommen hat.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, wir entschuldigen uns für unsere verspätete Antwort. Wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht per Telefon hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
S
Sig.ra L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und robuste Artikel. Vielleicht ein wenig teuer, aber von Qualität
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C
Cascia
Hinweis: 4 von 5
Petit-Fernand hat einen sehr guten ästhetischen Geschmack, und der Online-Bestellservice ist einfach zu bedienen, intuitiv und schön anzusehen. Ich habe eine Reihe von Etiketten für Kleidung und Gegenstände bestellt. Ich habe den Hintergrund, die Farben, die Schriftarten und das Design ausgewählt. Die Etiketten, die auf Textilien aufgebügelt werden, halten gut, auch nach mehrmaligem Waschen. Das einzige Manko, das ich zu bemängeln habe, ist, dass die Druckgrafiken etwas verbessert werden könnten, da sie ein wenig körnig sind.
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V
Valeria D.
Hinweis: 4 von 5
Wertvolle Klebe- und Thermoklebeetiketten für die individuelle Gestaltung von Objekten. Sehr schöne Muster und Ausgabe von personalisierten Produkten. Konkurrenzfähige Preise. Pünktlicher Versand.
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M
Michela M.
Hinweis: 3 von 5
Die diesjährigen schmalen und langen Etiketten haften schlecht auf Buntstiften und Markern. Sie heben sich über die gesamte Länge ab. Eine echte Schande!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Alessio
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Lisa
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind sehr schön und halten gut. Allerdings sind die Aufkleber dieses Mal schwer lösbar und bekommen unschöne Knicke/Risse.
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Monica B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten verschiedener Typen, nützlich für die Schule
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V
Valentina
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war ein bisschen lang, der Kundenservice effizient und schnell bei dem Versuch, es zu lösen. Dankeschön !
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N
Naiara Alvarez
Hinweis: 4 von 5
Alles ist großartig, aber ich würde es gerne früher haben.
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E
Eva P.
Hinweis: 1 von 5
Sowohl Stoff- als auch Objektetiketten lösen sich ab, mir wurde der falsche Flaschenverschluss geschickt und als ich um eine Erklärung bat, wurde mir gesagt, dass er ankommen wird
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Eva, es tut uns sehr leid für diese unangenehme Erfahrung. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine geeignete Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
I
ilenia D.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Ich bestätige, dass wir die Rückerstattung gemacht haben, wie Sie beantragt haben. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Ajuma E.
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe diese Etiketten nun schon seit 3 Jahren und sie sind ein gutes Produkt, aber nicht perfekt, denn ich hatte Probleme damit, dass sie sich ablösten, vor allem die für Kleidung, obwohl ich das angegebene Verfahren befolgt habe. Das Unternehmen ist seriös, denn nachdem ich das Problem erklärt hatte, schickten sie mir umgehend und kostenlos andere Etiketten zurück, aber leider trat das Problem erneut auf.
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J
Jenny Moya
Hinweis: 3 von 5
Sie nehmen sich mehr Zeit als vorgeschrieben und das Produkt ist sehr gut, ich bin begeistert und meine Kinder noch mehr.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Haben Sie einen schönen Tag.
F
Federica D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten .... lange Lieferzeiten
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