Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Es tut uns leid zu hören, dass mit den Fensteraufklebern etwas nicht stimmt. Können Sie bitte mit mehr Details zur Verfügung stellen, indem Sie auf unsere E-Mail antworten. Ana von Esistmeins
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Louarn Alicia
Hinweis: 3 von 5
Schnelle, sorgfältige Lieferung, die Etiketten sind sehr schön. Das große Problem: Sie lösen sich beim ersten Waschen, das eine Woche nach dem Aufkleben mit dem Bügeleisen stattfand.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei den fraglichen Etiketten zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie, Sandra - CmonEtiquette
B
bordes christian
Hinweis: 4 von 5
schneller Service,einfach zu bedienen,RAS,würde ich sicher empfehlen
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B
BM
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Idee, Etiketten zu haben, um den Heiligen Drei Königen beim Einpacken zu helfen. Ich wünschte, sie waren doppelt so groß, aber sie passen weniger und hatte mehr Glanz, aber ich bin glücklich mit dem Kauf. Sie könnten beschleunigen Versand ein bisschen mehr und es wäre perfekt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Beatriz, danke, dass du deine Meinung geteilt hast :) Schönen Tag noch, Sandra - Petit Fernand
J
Jennifer Verhulst
Hinweis: 1 von 5
Das Fenster war nicht einmal vorgestanzt - ich wusste nichts damit anzufangen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Sehr schöner Tag und schöne Feiertage , Sandra - C-MonEtiquette
C
Chrislaine
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung Einhaltung der Lieferzeiten. Sehr zufrieden mit der Wiedergabe der Aufkleber. Ich musste bei der Ankunft des Pakets eine Zollgebühr bezahlen.
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M
Maud
Hinweis: 3 von 5
Ich habe gelbe Etiketten mit weißer Schrift bestellt. Auf der Website sah es gut aus, aber in Wirklichkeit kann man nichts lesen! Ich hätte es zu schätzen gewusst, wenn die Qualitätsabteilung oder ein anderer Petit Fernand mich vor der schlechten Sichtbarkeit gewarnt hätte, bevor ich die Etiketten zu Hause erhielt.
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Hallo Maud, wir werden dich im Laufe des Tages kontaktieren, um dir bei deiner Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag und frohe Feiertage, Sandra - Petit Fernand
S
Silvia C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Ihre Website genutzt, um Klebeetiketten für Kinderkleidung zu erstellen. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Vielfalt! In natura gesehen sind sie noch schöner! Einzige Anmerkung: schnellerer Versand
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N
Nathalie JACQUES
Hinweis: 3 von 5
hält nicht viel beim Waschen, auch nicht bei 40 °.
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Hallo Nathalie, wir werden uns im Laufe des Tages bei Ihnen melden, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra- C-MonEtiquette
B
B.RBC
Hinweis: 3 von 5
Die angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Die Etiketten, die ich für das Ferienlager meines Sohnes verwenden sollte, kamen einen Tag nach seiner Abreise an. Ich habe keine E-Mail erhalten, um mich über die Verzögerung zu informieren, was mir erlaubt hätte, die Bestellung zu stornieren, da sie unbrauchbar geworden war. Ich musste den Kundenservice kontaktieren und hoffen, dass ich das Paket rechtzeitig erhalte, aber es war vergeblich.....
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Hallo Barbara, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Nachbereitung zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra- C-MonEtiquette
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Laetitia Thouvenin
Hinweis: 4 von 5
Ich habe Weihnachtsgeschenke für meine Kinder und Hunde bestellt und bin sehr zufrieden. Der einzige Nachteil ist, dass bei einem der Geschenke ein Teil des Designs fehlt, aber ich bereue es nicht. Eine personalisierte Tasse hat ihre Wirkung nicht verfehlt und wird seither jeden Tag verwendet.
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Hallo Laetitia, es tut uns leid zu lesen, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra - C-MonEtiquette
L
la.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Freundin geworben, die eine Bestellung aufgegeben hat, und sie hat sie seit über einer Woche erhalten und der Betrag von 3, für das Werben, steht immer noch aus. Ich verstehe nicht, warum.
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Hallo Adeline, wir bitten Sie, uns telefonisch zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen , da die Patenschaft automatisch erfolgt. Sehr schöner Tag, Sandra - C-MonEtiquette
T
Tania
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich warte immer noch auf meine Lieferung!
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Hallo Tania, leider liefern wir nicht nach Neukaledonien :( Daher muss ich Ihre Bestellung stornieren. Die Rückerstattung wird in den nächsten Tagen erfolgen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen alles zu bestätigen. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
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Valentin C.
Hinweis: 4 von 5
Seriosität und Qualität
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S
Sonia
Hinweis: 1 von 5
Die Weihnachtsetiketten ließen sich nicht von der Unterlage abziehen, deshalb rissen sie ein. Die Dekorationen, die an die Fenster geklebt werden sollten, entsprachen nicht den Fotos, es fehlten die Etiketten. Sehr enttäuscht von meiner Bestellung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, es tut uns außerordentlich leid, dass die Qualität der erhaltenen Sticker nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wir können dies auch gerne am Telefon besprechen. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
D
DAMARIS
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr cool, aber es hat lange gedauert, bis ich es erhalten habe.
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Guten Morgen Damaris, danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir leid, dass es eine Weile gedauert hat, bis es ankam. Ich hoffe, dass die Lieferung beim nächsten Mal schneller erfolgen wird :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Preis und Qualität des Produkts
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Hallo Gimena, danke, dass du deine Meinung geteilt hast :) Guten Morgen, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Kundendienst kontaktiert und nie eine Rückmeldung erhalten. Schließlich habe ich aufgrund meines Kommentars den Kundendienst kontaktiert, der mir eine Rückerstattung angeboten hat, die auch direkt erfolgte! Ich danke Ihnen!
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Hallo Laura, es tut uns leid, dass wir keine Nachricht von Ihnen bezüglich der Nachverfolgung der Bestellung erhalten haben. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra , Team C-monetiquette
C
client
Hinweis: 1 von 5
Zu zerbrechliche Verschlüsse, bereits 4 gebrochene Verschlüsse in wenigen Monaten der Nutzung. Ich bereue es, diese Trinkflaschen gekauft zu haben.
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Hallo Alfonso, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen helfen zu können. Sehr schöne Feiertage für Sie und vielen Dank für Ihr Vertrauen, Sandra , Team C-monetiquette
N
Nadège Bourdet
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut umgesetzt wie gewohnt!!!!!
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D
DAVID BECARD
Hinweis: 1 von 5
Produkt bereits gekauft und beim ersten Mal sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung hafteten die Etiketten nicht an der Kleidung.
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Hallo David, wir entschuldigen uns für diese Qualitätsabweichung bei den Etiketten. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Suche nach einer Lösung zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra , C-monetiquette-Team
C
CP
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Oktober eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, der mir erklärte, dass sie Lieferverzögerungen hätten. Nach mehr als zwei Monaten bat ich um eine Rückerstattung, aber ich erhielt keine Antwort.
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Guten Tag , Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, da wir innerhalb von 24 Stunden auf alle Anfragen antworten. Wir laden Sie ein, uns telefonisch zu erreichen unter: 05 19 88 01 72 Sehr schöner Tag für Sie Sandra , Team C-monetiquette
A
Anna P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Artikel. Die Baumwolle könnte etwas schwerer sein.
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C
Cova
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Etiketten und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich hätte mir gewünscht, dass der Name jedes Kindes auf einem eigenen Karton steht, aber sonst ist es toll!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, Cova. Aus ökologischen Gründen versenden wir in einem einzigen Paket. Wenn Sie das nächste Mal trennen müssen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um es zu trennen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und frohe Feiertage. Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam ziemlich schnell an, wobei die kundenspezifische Produktion berücksichtigt wurde. Wirklich schöne und auffällige Produkte. Ich nahm das Set von Etiketten für den Kindergarten und die hölzerne auf meinem Rucksack hängen....schön alle! Plus ein paar nette Freebies!!!
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M
Monica Fernández
Hinweis: 4 von 5
Wie immer sind die Fensteraufkleber unschlagbar! Sie kleben und lösen sich super gut ab und haben einen unschlagbaren Druck. Der einzige Nachteil ist, dass ich dachte, sie wären durchsichtig, so dass man das Design auf beiden Seiten sehen könnte. Aber sie sehen trotzdem schön aus.
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Danke, Monica :) Sandra- Petit Fernand
V
Valentine
Hinweis: 4 von 5
Die Gegenstände, die ich bestellt habe, sind wirklich sehr schön. Trotz eines anfänglichen Schreibfehlers wurde das per Rücksendung ohne Probleme erledigt.
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M
Mélissa B.
Hinweis: 4 von 5
Immer wieder schönes Design. Habe es so schnell erhalten. Das zweite Mal, dass ich bestellt habe. Ein wenig enttäuscht von der Farbe des Schriftzuges, den ich gewählt habe, aber mein Fehler, nicht ihrer ;) Insgesamt würde ich sehr empfehlen
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S
Sonia MECHRI
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für eine 48-Stunden-Lieferung aufgegeben und bin jetzt bei einer Woche und einem Tag und habe immer noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
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Hallo Sonia, es tut uns leid, aber es handelt sich um 48 Stunden für die Herstellung und dann um eine Lieferzeit zwischen 2 und 4 Tagen. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald ankommt. Einen schönen Tag, Sandra , Team C-monetiquette
G
Giulia C.
Hinweis: 4 von 5
Gute Anpassbarkeit der Etiketten, einfache Bedienung, schneller Versand
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Leticia de Cendra
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, außer, dass es eine Weile dauert, bis es ankommt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leticia, danke für dein Vertrauen :) Hoffentlich wird deine nächste Bestellung schneller geliefert.
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Valeria R.
Hinweis: 4 von 5
Die Wasserflasche hat eine wunderbare thermische Dichtung, sowohl im Sommer als auch im Winter (auch auf einem anderen gekauft im Sommer getestet), die Kappe auf der anderen Seite ist schwach, nicht so sehr wegen der Dichtung, sondern weil es leicht verbeult.
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C
Claudia
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung und Qualitätsprodukte. Wunderschöne personalisierte Weihnachtstaschen.
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S
SBK
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass die Bestellung nie angekommen ist. Können Sie bitte bestätigen Sie Ihre Adresse über die E-Mail und wir können wieder auf unsere Kosten gesendet.
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Marine Burel
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass meine Etiketten nach ein oder zwei Waschgängen nicht mehr zu sehen waren. Die persönliche Note ist zwar sehr schön, aber das war's dann für mich.
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Hallo Marine, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, und wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Ein oder zwei Fotos und Ihre Bestellnummer werden uns helfen, Ihren Qualitätsvorfall so schnell wie möglich zu beheben. Hier ist unsere E-Mail: [email protected] Sandra , C-monetiquette Team
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Lara
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten... das ist meine zweite Bestellung ohne Lieferung!
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Hallo Lara, wir werden uns im Laufe des Tages telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag Sandra , C-monetiquette Team
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MAVI
Hinweis: 4 von 5
Großartiger Kundenservice
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Antwort von Es-Ist-Meins
Aiii que ilusion . Es war mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen, Mavi. Mit freundlichen Grüßen
D
Desire Davila Hernandez
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Gute Qualität
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Desire, danke, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen :) Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal einen Stern mehr verdienen :) Guten Morgen, Sandra - Petit Fernand
L
Lise
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung! Sehr gute Qualität und eine große Auswahl an Modellen. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber es hat sich gelohnt.
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V
VANGEEL francis
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten nach mehreren Reklamationen wurde mir gesagt, ich solle per Nachsendeauftrag senden immer noch nichts.
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Hallo Francis, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen vor drei Tagen per E-Mail geantwortet. Sehr guter Tag Sandra , Team C-monetiquette
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