Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Leider kamen die von mir bestellten Etiketten falsch an, und ich konnte sie nicht einmal nachbestellen, weil sie zu spät gekommen wären.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir haben Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin zurückerstattet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
C
Camille FLAUTRE
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind super! Bei einer Bestellung für mehrere Kinder wäre es jedoch praktischer, ein Heft pro Kind zu machen. Bei unserer Bestellung waren die Etiketten von drei Kindern in zwei Heften gemischt und das war nicht sehr praktisch.
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K
Katrin S.
Hinweis: 4 von 5
Super einfache Bestellung, Versandbestätigung leider nicht aktuell und nicht leicht zu verfolgen. Sonst war alles ok.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Postdienst eine Weile braucht, um Ihnen Ihre Bestellung zu liefern. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen die Etiketten gefallen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket schnell erhalten. Ich habe Sticker und Thermokleber für die Kleidung meiner Tochter genommen. Ich habe es noch nicht getestet und warte bis zum Schulanfang. Die Qualität ist gut, ich habe fast nur gute Bewertungen gesehen, das hat mich überzeugt und es ist nicht teuer.
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S
Sam
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung, da es mir nicht schwer fiel, die Etiketten für meine Kinder anzusehen, auszuwählen und zu bestellen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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S
Sonsoles
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Sie hätte schon vor ein paar Wochen ankommen sollen und ich habe noch nichts darüber gehört .... Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ich kann nicht sehen, wie ich es tun kann :( - Ich wiederhole meine Meinung. Die Bestellung ist nicht angekommen, aber sie haben mich kontaktiert. Sie schickten mir dieselbe Bestellung noch einmal, ohne zu bezahlen, und dieses Mal kam sie an. Der Kundenservice ist sehr gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sonsoles, wir werden Sie heute Nachmittag kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille
A
Alexandra ROGER
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung gemacht C-monetiquette. Schnelle Lieferung und vor der geschätzten Zeit. Es kam in Form eines Heftes mit klar getrennten Abschnitten, was sehr praktisch ist und verhindert, dass etwas verloren geht. Die Etiketten scheinen von guter Qualität zu sein, das muss sich erst noch zeigen. Das einzige Manko, das eher eine Empfehlung ist, ist, dass man Fußanhänger haben sollte, die den linken und den rechten Fuß gut voneinander trennen.
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H
Helena alonso
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, mehrere E-Mails an den Kundenservice geschickt, aber nichts wurde getan!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, nach unserem Telefongespräch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung wieder in die Produktion gegangen ist und innerhalb von 48 Stunden versandt wird. Bitte entschuldigen Sie, dass die Lieferung durch den Postdienst nicht korrekt erfolgt ist. Wir sind da, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Lorente Calafat
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 19. Juli eine Bestellung aufgegeben, und sie sagen mir, dass ich sie nicht vor dem 1. August erhalten werde. Es waren Etiketten für eine Reise und jetzt brauche ich sie nicht mehr. Ich werde mit Sicherheit nicht mehr kaufen, da sie die Lieferzeiten nicht einhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Ana, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille
F
Francesca L.
Hinweis: 1 von 5
das Produkt ist nie angekommen und ich habe im Voraus bezahlt. das zweite Jahr, in dem das passiert, werde ich nie wieder kaufen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca, es tut uns leid für diese Versandanomalie durch die Post. Wir haben Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin zurückerstattet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
L
Laetitia CUBAUD MAHUT
Hinweis: 1 von 5
Nie eine Antwort SAV Bestellfehler mehrere Mails hinterlassen ohne jegliche Rückmeldung! Sehr enttäuscht!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia, es tut mir leid, dass Sie nicht die richtige Lunchbox erhalten haben. Ich habe gerade gesehen, dass unsere E-Mails nicht in Ihre Mailbox zurückgestellt werden konnten. Ich werde Sie heute Morgen telefonisch kontaktieren, um direkt mit Ihnen über eine Lösung zu sprechen. Ich bitte Sie, diese technische Anomalie zu entschuldigen. Einen sehr guten Tag ? Ihr C-MonEtiquette-Team
A
Antonia P.
Hinweis: 4 von 5
Je mehr Bestellungen eingehen, desto besser! Große Auswahl an individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, leuchtende Farben und zuverlässige Auftragsabwicklung.
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Guten Morgen Antonia, wir sind froh, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website zu sehen!? Alessio, Petit-Fernand
J
Juliane L.
Hinweis: 3 von 5
Relativ schnelle Lieferung, allerdings ist es richtig Mist wenn man 2 unterschiedliche Namen bestellt, diese dann in buntem kuddelmuddel zusammen geheftet sind und man alles in mühe voller Kleinarbeit auseinander machen muss. Wenn es beides Geschenke wären, dann könnte nur einer die sticker und einer das "Deckblatt" erhalten. Das ist definitiv verbesserungswürdig...
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Juliane, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verschicken die Etiketten für ökologische Gründe in einem Heft zusammen. Wir werden Ihnen eine Mail schreiben, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir hoffen aber, dass Ihnen die Etiketten gefallen. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Elise, EsIstMeins Team
C
Cha
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe noch keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Bestellung vor 12 Tagen aufgegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Da Sie sie spätestens gestern hätten erhalten müssen, werde ich Sie heute Morgen kontaktieren, um mit Ihnen zu besprechen, wie wir Ihnen helfen können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
V
virginie guegan pouhaer
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten, schneller Versand und entspricht der Bestellung auf der Seite.
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F
Fede
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte Probleme mit meiner Bestellung und bat per E-Mail um Klärung. Sie haben sofort geantwortet und mir das Produkt kostenlos zurückgeschickt. Ehrlich ist nicht jeder!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Federica, danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Bis bald und einen schönen Tag! Alessio, Petit-Fernand
S
Svenja
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon öfters bei euch bestellt und immer wieder zufrieden wie Bomben fest eure Aufkleber auf allem halten. Egal ob Kleidung oder Gegenstände es hält was es verspricht. Echt super.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu kleben und praktisch für den ersten Schultag. Große Auswahl an Dekorationen für die Etiketten.
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C
Cristina
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut, nützlich und von guter Qualität. Der Transport vielleicht ein bisschen langsam, aber gut, alles ok.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cristina, vielen Dank für deine Nachricht? Camille Petit-Fernand
M
Mehrak R.
Hinweis: 3 von 5
Der Versand hat 10 Tage gedauert und das bei jede Bestellung bislang.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns leid, dass der Postdienst eine Weile braucht, um Ihnen Ihre Bestellung zu liefern. Wir hoffen aber, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Bestellung mit Etiketten erhalten, die nicht uns gehörten, also habe ich zum ersten Mal meine Bestellung kontrolliert. Ich habe das Heft nicht bekommen, weil ich nicht wusste, wie ich es bekommen sollte. Das hat mir weniger gefallen, was die Organisation angeht. Es ist das erste Mal in sechs Jahren, dass ich etwas bestellt habe.
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L
Leila
Hinweis: 4 von 5
Schneller Erhalt des Produkts . Sehr gutes Etikett und praktisch für die Kleidung und sogar den Koffer . Denn mein Kind war auf Reisen und das war cool.
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B
Barbara Martial
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Etiketten und die Schnelligkeit des Versands sind immer sehr gut, allerdings bin ich von den Bonusstickern etwas enttäuscht! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Sticker.
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M
Marie-France &Nbsp;
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Etiketten sind etwas groß für Stifte und Kleinmaterial.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Die einzeiligen Etiketten sind nicht für Bleistifte gedacht! Die Etiketten im Miniformat sind die richtigen für Stifte. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Originelles Geschenk, aber Präsentation bof
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke für diesen Kommentar. Wir haben ihn an die Entwicklungsabteilung weitergeleitet! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
M
Mandy
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Das ist schon das zweite Mal, dass es Probleme mit meinen Bestellungen bei cmonetiquette gibt :-(.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und wir bitten Sie, diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste zu entschuldigen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um zu besprechen, welche Lösungen wir Ihnen anbieten können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtikett
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung!!! Schneller Erhalt
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A
Angelo Bianchi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe innerhalb weniger Minuten nach meiner Bestellung darum gebeten, das Logo eines der Kinder zu ändern, da ich mich geirrt hatte. Die Etiketten kamen ohne die gewünschte Änderung an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es gab ein technisches Problem bei der Umsetzung der Änderung, für das wir uns entschuldigen möchten. Wie in der E-Mail erwähnt, die Sie gestern erhalten haben, wurden Ihre Etiketten mit der Änderung reproduziert und werden Ihnen sehr schnell zugestellt. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
J
Jennifer Simon
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle Ihre Etiketten schon seit Jahren, aber in letzter Zeit habe ich bemerkt, dass die Qualität nicht mehr so gut ist. Sie lösen sich von den Markerstiften ab. Das ist schade, denn das ist mein Hauptverwendungszweck. Ich bin gezwungen, um die Etiketten herum noch etwas Klebeband anzubringen, damit sie nicht verrutschen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Etiketten, die Sie bestellt haben, sind nicht für Kugelschreiber und andere Stifte geeignet. Die Etiketten im "Mini-Format" sind am besten geeignet! Für weitere Informationen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtikett
M
Maria
Hinweis: 4 von 5
Das Paket ist ein sehr gutes Angebot, super Service. Meine einzige Anmerkung ist, dass ich finde, dass einige Seiten der Etiketten nicht gut ausgefüllt sind und somit eine große Papierverschwendung darstellen, wenn man bedenkt, dass es nicht mehr kostet, mehr Etiketten in die leeren Stellen zu drucken.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie gesammelt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Bitte entschuldigen Sie, dass die Lieferung durch den Postdienst nicht korrekt erfolgt ist. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
M
muriel
Hinweis: 4 von 5
ich fand die Etiketten sehr nett und die kleinen Taschen auch....
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C
Céline
Hinweis: 1 von 5
Etiketten Anfang Juli bestellt und noch immer nichts erhalten, meine Tochter ist sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um mit Ihnen über eine Lösung zu sprechen. Ich bitte Sie, diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste zu entschuldigen. Einen sehr guten Tag ? Luce C-MonEtiquette
E
Evelyn Rousseau
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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M
Manon De greef
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht genau dem, was auf der Website zu sehen ist. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für diesen tollen Kommentar! Einen schönen Tag noch? Das C-MonEtiquette-Team
J
Jacqueline
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist einfach nicht angekommen und auch auf meine Nachfrage bekomme ich keine Rückmeldung. Leider ziemlich unzufrieden stellend.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Jacqueline, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde am 4. Juli verschickt. Ich habe Ihnen eine Mail geschickt, damit wir Ihre Adresse überprüfen können, bevor wir Ihnen die Bestellung erneut verschicken. Einen schönen Tag noch. Elise EsIstMeins
S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
Das Unternehmen ist seriös (warnt vor Lieferverzögerungen, wenn diese eintreten) und ethisch korrekt.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich bin froh, dass ich diese Erfahrung gemacht habe, einfach, schnell und günstig, ich empfehle ++.
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