Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo, vertrauenswürdige Seite, allerdings ist es schade, dass wir nicht mehr Zeichen für Personen mit langen Namen setzen können.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Cecilia Huerta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, es war meine vierte Bestellung und ich war bisher sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design der Etiketten. Aber ich habe an den Kundendienst geschrieben, um zu sagen, dass ich die Bestellung nicht erhalten habe, die ich am 11/07 aufgegeben habe, und ich habe eine Zufriedenheitsumfrage mit dieser Nachricht erhalten: Merci encore de nous avoir contactés! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Das bedeutet, dass es sich entweder um eine automatische Nachricht handelt und niemand die Nachrichten liest oder dass sie einen sehr schlechten Kundendienst haben. Am 13.07. erhielt ich die letzte Nachricht von petit fernand, dass meine Bestellung abgeschickt worden war. Als ich meine Bestellung verfolgte, hieß es, sie sei zugestellt worden, aber sie kam nie in meinem Briefkasten oder an meiner Tür an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cecilia, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Charlene
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden und die Etiketten sind sehr schön und machen sich gut auf den Gegenständen für den Schulanfang in der Grundschule.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Sehr schöner Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Invité
Hinweis: 4 von 5
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Laura
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Aber im Vergleich zu meiner letzten Bestellung ist das Papier von schlechterer Qualität, lässt sich schlechter abziehen und reißt sogar, wenn sich die Etiketten ablösen. Schade.
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MARIA SOLER
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten gefallen mir sehr gut, aber dieses Mal waren nicht die Namen der einzelnen Mädchen auf jeder Packung, sondern zwei davon in einer Packung, und ich musste die Klammern entfernen, um jedes Etikett dem richtigen Mädchen zuzuordnen.
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Claire Fady
Hinweis: 4 von 5
Gefundenes Ersatzteil für Feldflasche Kind: ersetze kaputten Deckel!
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MF
Hinweis: 4 von 5
Die neuen Aufklebeetiketten sind viel angenehmer und praktischer als die ersten. Im Gebrauch und nach mehrmaligem Waschen zu beobachten.
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J
Jane V.
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist gut, aber die Lieferung dauerte über eine Woche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jane, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung so lange gedauert hat! Unsere Lieferzeiten nach Großbritannien liegen zwischen 3 und 10 Werktagen, wie auf unserer Website angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Jessica
S
Sarah
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den selbstklebenden Etiketten für Kleidung und Gegenstände. Sie halten bei jeder Wäsche ;-) Die Aufkleber aus meiner vorherigen Bestellung halten überhaupt nicht :-( sie lösen sich schon nach dem ersten Waschen ab :-(
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L
Lucy
Hinweis: 4 von 5
Erstaunlich! Die Qualität der Produkte ist brillant und ich liebte das kleine Buch, in dem die Namensschilder zum Aufbügeln aufbewahrt wurden, zusammen mit den Seiten mit hitzebeständigem Papier zum Herausreißen. Das macht es viel einfacher, das Buch für die nächste Verwendung aufzubewahren.
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Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung Lucy ? Es freut mich zu hören, dass Ihnen Ihre Bestellung gefallen hat ? Jessica, Petit-Fernand
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Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am 16.07.2023 aufgegeben und noch nicht gesammelt. Ich bin nicht zufrieden Alexandra Scholler Soisson 3, op den Iessen L7363 Lorentweiler Luxemburg
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen eine Lösung zu besprechen. Ich bitte Sie, diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste zu entschuldigen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
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Emi
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon mehrere Käufe getätigt und bin sehr zufrieden. Sie hält in der Zeit. Man
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt Schnelle Lieferung
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Audrey
Hinweis: 3 von 5
Stiftetiketten lassen sich sehr schlecht ablösen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren und uns das Problem zu schildern, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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KaiLi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 10.07. bestellt und habe am 12.07 Email bekommen dass meine Labels unterwegs sind, bis jetzt habe ich sie nicht bekommen und die Schule fängt schon nächste Woche an. ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Gisela, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Etiketten immer noch nicht erhalten haben. Wir sind da, um Ihnen zu helfen, deswegen haben wir Ihnen kontaktiert, um eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Delphine BATTISTELLA MIDDERNACHT
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten entsprechen durch die Wahl der Farben und der Illustrationen voll und ganz unseren Erwartungen und denen der Kinder?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
C
Colette
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ging verloren und der Ersatz ist auch nicht angekommen
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Hallo Colette, ich habe Sie per E-Mail bezüglich der Lieferzeiten kontaktiert. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Jessica
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Gwendolyn Charray
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung 3 Tage vorher erhalten, es war super schnell. Es gibt viele Möglichkeiten, den Hintergrund, die Schrift und die Bilder auszuwählen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr gute Erfahrung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gwendolyn, Ihre Etiketten hatten es eilig, sich den Schulsachen Ihrer Töchter anzuschließen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. ??? Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
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Romina Chantrenne
Hinweis: 4 von 5
Einfach effektiv schön und schnell
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Anonym
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten. Nur die Bügeletiketten halten bei uns nicht.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Esther, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bügeletiketten nicht halten. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben und Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Elise, EsIstMeins
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Valentina
Hinweis: 3 von 5
Ich beziehe seit fünf Jahren Etiketten von Ihnen, aber bei meiner letzten Bestellung gab es ein Problem. Die selbstklebenden Bekleidungsetiketten ließen sich nur schwer von dem von Ihnen zugesandten Umschlag ablösen, es dauerte Minuten, und als ich es geschafft hatte, waren sie alle ruiniert und gefaltet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Valentina, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit früheren Bestellungen hatten, dies ist definitiv ein Fehler. Sollten Sie jemals wieder ein Problem mit den Etiketten haben, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie 3 Monate Zeit haben, uns zu informieren, wie es in den allgemeinen Verkaufsbedingungen steht. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
Y
Yasmina
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, Möglichkeit, seine Etiketten zu personalisieren
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D
Denise
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Aufkleber, aber die Lieferung dauerte eine Weile
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren, aber dieses Jahr war ich von den Etiketten für Gegenstände super enttäuscht. Sie waren viel dünner, gingen auf den Bleistift und klebten fester. Ich bin dieses Jahr enttäuscht. Die Etiketten für Kleidungsstücke sind sehr gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie mit unseren Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Tatsächlich sind die Einzeletiketten für Gegenstände nicht für Bleistifte und Kugelschreiber geeignet, die "Mini-Etiketten" passen besser. Zögern Sie nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Sie über unsere Produkte beraten können! Ein schöner Tag für Sie ? Luce C-MonEtiquette
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Asia
Hinweis: 4 von 5
Super schöne, mein Sohn ist begeistert ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Das ist perfekt, dass Ihrem Sohn die Etiketten gefallen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Mel m
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten, die dem Muster entsprechen. Die Seite ist sehr spielerisch und einfach. Einziges Manko: Man kann die Größe des personalisierten Textes auf den Kits nicht ändern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Vorschlag wurde berücksichtigt und wir werden ihn mit der zuständigen Abteilung besprechen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Marion Evrard
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Etiketten für das Pfadfinderlager meiner Kinder bestellt, das am 21. Juli beginnen sollte. Ich hatte also für eine Expresslieferung bezahlt, um meine Bestellung zwischen dem 15. und 16. Juli zu erhalten, damit ich alles vorbereiten und die Etiketten auf die Kleidung der Kinder kleben konnte. Am 20. Juli hatte ich immer noch nichts erhalten. Ich nahm Kontakt mit dem Kundenservice auf, der mir mitteilte, dass mir die Versandkosten von etwas mehr als 9 zurückerstattet würden, da meine Bestellung nicht wie erwartet geliefert worden war. Ich hätte lieber meine Etiketten gehabt. Schließlich erhielt ich meine Bestellung am 24. Juli, also zu spät. Sie nützt mir nichts mehr. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich musste die Kleidung mit einem Filzstift markieren, was einige Kleidungsstücke beschädigte.
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Guten Tag, es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Etiketten zu spät bei Ihnen angekommen sind. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen, die Ihnen entgegenkommen könnte. Wir bitten Sie, sich für diese Anomalie bei der Lieferung durch die Chronopost-Dienste zu entschuldigen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Trotz einer Falschlieferung wurde das Problem richtig gehandhabt. Sehr angenehme Person am Telefon.
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Hallo Melanie, es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Lieferfehler gekommen ist! Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Sehr schöne Woche, Ophelia C-MonEtiquette
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Julia
Hinweis: 4 von 5
Leider wurde meine erste Lieferung am Postweg verloren. Nachdem ich mich bei esistmeins gemeldet habe wurde mir jedoch sofort erneute Lieferung auf deren Kosten oder Rückerstattung des Preises angeboten!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass Ihre erste Bestellung verloren gegangen wurde. Aber wir sind immer da, um Ihnen zu helfen und freuen uns, dass wir Ihnen eine Lösung anbieten konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten :(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich habe gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen und Ihnen eine E-Mail geschickt, um mit Ihnen über eine Lösung zu sprechen. Ich bitte Sie, diese Anomalie bei der Lieferung durch die Postdienste zu entschuldigen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
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Viviana S.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten, einfach zu gestalten und sehr niedlich Niedliche Flaschen, aber für kleine Kinder etwas schwierig zu benutzen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Viviana, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. ?? Wir arbeiten derzeit an einem neuen Wasserflaschenmodell für Kinder. Wir sehen uns bald auf unserer Website! ? Alessio, Petit-Fernand
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Maria
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Etiketten von EsIstMeins. Unproblematische Bestellung mit sehr großer Auswahl. Der Versand dauert nur etwas lang. Wir haben ca. 7-10 Tage gewartet. Eine Sendungsverfolgung wäre auch toll.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Maria, vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Bei dieser Bestellung hatten Sie die Lieferung-Standardbrief ausgewählt und damit können Sie Ihre Bestellung leider nicht verfolgen. Wir bieten tatsächlich die Möglichkeit an, eine Bestellung mit Sendungsverfolgung zu erledigen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
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Anaïs
Hinweis: 1 von 5
Ich habe heute nach 15 Tagen immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Ich habe einen Brief ohne Sendungsverfolgung erhalten, da die Lieferkosten im Vergleich zu den Einkaufspreisen viel zu hoch sind, aber ist das ein Grund, die Artikel nie zu erhalten? Ich sage nie, weil ich im letzten Jahr das gleiche Problem hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, nach unserem Telefongespräch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung reproduziert und an Sie zurückgeschickt wird! Ich entschuldige mich für diese Anomalie bei der Lieferung durch den Postdienst. Ein schöner Tag für Sie ? Luce C-MonEtiquette
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Cristiana M.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen und ich habe keine Nachricht davon.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cristiana, es tut uns leid für diese Versandanomalie seitens der Post. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
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JM
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten... daher kann ich das Produkt nicht bewerten. Sie haben schnell geantwortet, um das Problem zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julia, ich habe Sie in dieser Angelegenheit per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
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María
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch darauf, dass sie ankommen. Ich habe sie vor 10 Tagen erneut angefordert, aber noch nicht erhalten. Einen Monat später habe ich die Bestellung woanders aufgegeben, weil ich bezweifle, dass ich sie bei Petit-Fernand erhalten werde. Geld und Zeit vergeudet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, es tut uns leid, von dieser Zustellungsanomalie durch die Post zu hören. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
M
Maryse
Hinweis: 4 von 5
Qualitativ hochwertige Produkte und ultraschnelle Lieferung
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S
Stéphanie
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr detailliert und wir sehen in Echtzeit, wie die Etiketten aussehen. Interessant ist, dass man eine große Auswahl an Beschriftungen, Farben und Mustern hat. Meine Tochter fand es toll, dass sie ihre Etiketten selbst gestalten konnte. Die Etiketten werden in Form eines Heftes geliefert, wenn wir sie erhalten. Allerdings war ich beim Abziehen der Etiketten etwas enttäuscht. Einige lassen sich nicht gut abziehen. Ich denke, hier sollte man nachbessern. Ansonsten kleben die Etiketten gut auf den Gegenständen. Der Versand erfolgt schnell. Der Preis ist in Ordnung und es gibt oft Rabatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Anmerkung zum Abziehen der Etiketten! Ich werde es an die zuständige Abteilung weiterleiten! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtikett
S
Sonja B.
Hinweis: 4 von 5
Leider habe ich die Etiketten nie erhalten, weil das Paket verloren gegangen ist, aber sie haben mir den Betrag sofort gutgeschrieben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sonja, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Post. ?? Wir danken dir für dein Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website zu sehen! ? Alessio, Petit-Fernand
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