Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und ich habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten, aber die Bestellung wurde abgebucht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Nathalie Vaast-Debast
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meinen Umschlag nicht erhalten und somit 30 Euro verloren! Ich hätte mir eine Geste von Ihnen gewünscht, aber nichts ist passiert! Ich werde auf jeden Fall Werbung für Sie machen!
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
H
Hareng Melissa
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, aber es ist schade, dass auf einigen Etiketten nicht der Familienname steht.
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W
Wendy Hoarau
Hinweis: 4 von 5
Zweite Bestellung und immer noch zufrieden.
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S
Sophie Giordanengo
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist super, der Versand schnell, aber trotzdem etwas teuer.
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M
Mathe
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden danke .die Etiketten sind sehr widerstandsfähig ich empfehle es weiter.
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Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung zweimal nicht erhalten und niemand hilft Ihnen, Ihnen zu sagen, dass Sie zu den Nachbarn gehen sollen.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
Mathilde
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Außerdem habe ich den Service schon dreimal per E-Mail und über Instagram kontaktiert und immer noch keine Antwort erhalten.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
N
Nadège
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass das Backpapier fehlt, um die Kleidungsetiketten verwenden zu können. Unvollständiges Paket
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Guten Tag. Wir entschuldigen uns für diese Produktionsanomalie. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
C
Client
Hinweis: 3 von 5
Ich habe für zwei Kinder bestellt (nicht aus derselben Familie, also nicht derselbe Name) und alles in einem einzigen Heft erhalten. Es ist nicht einfach, die Blätter herauszunehmen, ohne sie zu beschädigen. Ich empfehle daher für das nächste Mal, entweder ein Heft pro Kind zu machen oder ein System, mit dem man die Blätter leichter heraustrennen kann.
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Hallo und danke für Ihren Vorschlag. Aus Umweltgründen versenden wir nur ein einziges Scheckbuch. Zögern Sie nicht, uns vorher zu fragen! Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
R
Rose Lehmann
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lang
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L
Lucie Ferrier
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe schon seit Jahren Etiketten ein und habe noch nie einen Rabatt erhalten. Ich habe am Tag der Bestellung den Code zen23 nicht benutzt, obwohl es der letzte Tag war. Aber ansonsten sind die Etiketten sehr schön und praktisch. Die Kinder kleben sie selbst auf ihre Kleidung und Gegenstände.
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V
Valerie Bondanelli
Hinweis: 4 von 5
Qualität, Preis,Farben, Auswahl, Muster alles sehr gut. Nur die Frist etwas lang
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L
Laurence GAMARD
Hinweis: 4 von 5
übersichtliche und praktische Website, einfache Bestellung, schneller Versand RAS
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C
Clare
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen, obwohl mir gesagt wurde, dass sie am 2. August versandt werden sollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Clare, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung verloren hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für die für Sie passende Lösung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Mit freundlichen Grüßen, Stacy
E
emilie ta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nicht erhalten, aber nach meinem Anruf wurde mir das Geld zurückerstattet. Allerdings musste ich mir Mühe geben, den Vor- und Nachnamen meines Sohnes vor seinem Ferienlager auf alle seine Sachen zu schreiben.
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Guten Tag. Es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist und wir bedauern, dass wir Ihnen nicht anders helfen konnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis angesichts dieser Situation. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
P
Pascaline Lebreton
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Erfahrung Ich empfehle
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A
Adélie Lecerf
Hinweis: 4 von 5
Produkt im Test Schnelle Lieferung Heißklebende Etiketten stärker als selbstklebende
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D
Davy .
Hinweis: 1 von 5
Leider kann ich die Erfahrung bzgl. einer schnellen Lieferung, wie vor einem Tag, nicht Teilen. Ich habe am 02.08. bestellt und bis heute ist keine Bestellung angekommen. Schade.
Antwort von Es-Ist-Meins
Problems mit der Post nicht angekommen ist. Die Standardlieferung kann bis zu 10 Arbeitstage dauern. Wenn Sie am 2. August bestellt haben und die Etiketten am 4. August versandt wurden, könnte die Lieferung noch in dieser Woche erfolgen. Wir können Ihnen weitere Informationen geben, wenn Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen und Ihre Bestellnummer angeben. Wir sind gerne für Sie da!
M
Mirella
Hinweis: 1 von 5
No me a llegado el pedido y me mandan mensaje que si llego y deberia haber llegado del 26 al 31 y nada de nada
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Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung zu hören. Wir werden Sie heute Morgen kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
J
Johanna F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin angenehm überrascht, das ist wirklich gut.
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I
IMPACT NV DESIMIO
Hinweis: 1 von 5
Nichts erhalten mehr Antwort g musste anderswo empfehlen!
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und sichere Bestellung
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M
Mme GUILLOU Chloé
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind toll, aber leider waren sie bei der Lieferung nicht ausreichend geschützt, die Feuchtigkeit hat das Notizbuch beschädigt.
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Guten Tag. Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
S
SABRINA
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf meine Etiketten!
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
T
Tiphaine Prugnier
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung eine Katastrophe! Ich habe 10 bezahlt, um das Produkt innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, ich habe es 5 Tage später erhalten ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Wir bedauern die Verzögerung der Lieferung durch den Postdienst. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
L
Lidia Fdz
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind super nützlich, weil man den Namen des Kindes auf die Kleidung drucken lassen kann, ohne dass man permanente Stifte auf der Kleidung braucht... Die Auswahl des weißen Namens auf marineblauem oder rotem Hintergrund ist etwas unscharf. Ich empfehle, andere Hintergrundfarben und kräftige Farben für den Namen des Kindes zu wählen, denn obwohl man den Namen lesen kann, ist die Farbe verblasst, als ich die Etiketten nach Hause brachte.
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A
A. W.
Hinweis: 4 von 5
Toll, das man gemeinsam mit dem Kind die Sticker unterschiedlich gestalten kann. Die von vor zwei Jahren halten trotz Abwasch und Geschirrspüler immer noch fest auf Trinkflasche und Brotdose. Auch die Etiketten in der Kleidung halten und sind weiter gut lesbar. Tolles Schulset. Nur ein Hinweis, mehr von den ganz kleinen Etiketten für Stifte wären gut, wir sind nicht ganz damit hingekommen für Bunt- und Filzstifte und ein paar als Ersatz wären auch gut ...
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass die von zwei Jahren Etiketten immer noch so gut kleben, das ist super. Wir werden auch Ihre Bemerkung an das Team weiterleiten. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. ?? Elise, EsIstMeins
E
Eli Espada Heredia
Hinweis: 1 von 5
Bestellung ist nach 17 Tagen noch nicht angekommen
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Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung zurückerstattet wurde. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
R
Rocio
Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie noch nicht erhalten
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Guten Morgen Rocio, wir werden uns heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
E
emma RICCI
Hinweis: 1 von 5
Die Qualität ist wirklich nicht sehr gut Außerdem habe ich schon zweimal bestellt und bei jedem Ofen ist die Verpackung völlig zerstört Ich werde mit dieser Marke aufhören.
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Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich im Laufe des Vormittags mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen? Luce C-MonEtiquette
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Katja S.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 31.07.23. Bis 11.08.23 immer noch nicht geliefert (heute). Bin sehr enttäuscht. Schule schon 1. Woche rum. Nie wieder!!!!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns erneut leid, dass die Post Ihre Bestellung verloren hat. Wir können Ihnen versichern, dass wir die Etiketten von unserer Seite aus verschickt haben und wir die Post nicht beeinflussen konnten. Wir haben Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
A
Ana Moreno
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung seit Anfang Juli nicht erhalten, sie haben sie mir geschickt und sie ist noch nicht angekommen, ich möchte mein Geld zurückfordern.
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Guten Morgen Ana, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, sollte diese Woche eintreffen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es eine Verzögerung gibt, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Pilar Cabrera Sanchez
Hinweis: 3 von 5
Als wir dieses Mal bestellten, war es nicht so gut, wir konnten das Schriftbild nicht ändern.
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Guten Tag Pilar, es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wenn Sie Probleme mit der Personalisierung Ihrer Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Eigentlich alles gut nur der Versand hat etwas gedauert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns! Es tut uns wieder leid, dass die Post länger braucht, als sie sollte. Normalerweise sind es 2 - 6 Werktage! Wir hoffen, dass es beim nächsten Mal viel schneller geht;) LG, Ana
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Mariana Morales
Hinweis: 1 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe und es ist immer noch nicht angekommen. Ich habe nie Probleme mit den Paketen. Ich denke, dieses Unternehmen ist nicht seriös.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Mariana, es tut uns leid, dass es zu dieser Unregelmäßigkeit bei der Lieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
F
FAUSTINE LEFORESTIER
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands. Die Qualität der Produkte. Und von den Aufklebern, die im Paket angeboten wurden,die Kinder waren begeistert.
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S
Sylvana K.
Hinweis: 4 von 5
Die Kleber sind top. Halten extrem gut und sehen niedlich aus. Was mir dieses Mal nicht so gefallen hat. Habe für zwei verschiedene Kinder bestellt und beide waren in einem Heft. So lässt sich das schlecht verschenken.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bemerkung. Tatsächlich werden die Etiketten aus Umweltgründen in einem einzigen Heft verschickt. Sie können bei Ihrer Bestellung jedoch trotzdem angeben, dass Sie ein Geschenk machen möchten, und in diesem Fall können wir ausnahmsweise zwei separate Hefte vorbereiten, oder Sie haben auch die Möglichkeit zwei verschiedene Bestellungen zu machen. Wir sind aber sehr froh, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. Einen schönen Tag noch wünschen wir Ihnen. ?? Elise, EsIstMeins
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Johanna
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle oft auf der Website, da es eine große Auswahl an Produkten (selbstklebende Etiketten, Thermoetiketten, Gegenstände, Trinkflaschen...) und Stilen (Farben, Größen, Formen, Zeichnungen...) gibt. Die Preise sind interessant, da es oft zu interessanten Terminen (Schulanfang, Weihnachten, Ostern...) Gutscheincodes gibt.
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