Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 839 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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C
cliente
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Produkte, die ich am 17. August 2023 bestellt habe, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Chiara, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
R
Rebecca M.
Hinweis: 1 von 5
Das meiste ging bei der ersten Wäsche ab?!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rebecca, es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Etiketten bei der ersten Wäsche ablösten. Das ist nicht normal und wir entschuldigen uns für diese schlechte Charge. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen verschiedene Lösungen anzubieten. Ich freue mich auf Ihre Antwort! Jessica, Petit-Fernand.
S
Sebastian B.
Hinweis: 3 von 5
Die Aufbügelettiketten gefallen leider nicht. Die Auswahl, die auf der Homepage getroffen wurde wurde nicht umgesetzt wie ausgewählt, daher habe ich nun Etiketten, die ich so nicht haben wollte. Vielleicht habe ich aber auch einen Fehler bei der Eingabe gemacht. Abgesehen davon fand ich die Lieferzeit von über zwei Wochen bei dem Preis zu lang, so kam das Produkt später als benötigt. Die Etiketten erfüllen beim Aufbügeln auch nur bedingt ihren Zweck. Der Kundenservice hat sich aber als sehr freundlich und kulant erwiesen und es konnte eine Lösung angeboten werden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Etiketten Ihre Erwartungen nicht eingetroffen haben. Wir haben Ihnen schon am 21. August kontaktiert, um mehr Informationen zu diesen Etiketten zu haben, aber wir haben leider keine Antworte bekommen. Wir haben Sie heute noch erneut kontaktiert, um Ihnen helfen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins.
F
Frida
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Produkte mit top Qualität. Ich habe bereits diverse Sticker, Brotdosen und Trinkflaschen bestellt und bin immer sehr zufriedene gewesen. Die Lieferung der Sticker kommen in "Heftform" was ich super finde, da dann nichts rumfliegt und alles zusammen ist. Ein Stern Abzug, weil die Motive nicht ausreichen sind. Bei manchen Sticker sind manche Motive einfach zu klein oder die Positionen passen nicht ganz. Wäre schön, wenn man die Abstände zw. Motive und Text selber entscheiden könnte.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die für uns sehr wertvoll ist. Wir möchten unseren Kunden immer das Beste bieten. Deshalb haben wir Ihre Anmerkung an die Produktion weitergeleitet, damit wir in Zukunft mehrere Motive und größere Motive anbieten können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ? Das EsIstMeins Team
O
Olena B.
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts ist perfekt, es gibt jedoch Fragen zur Lieferung. Ich habe das Produkt am 31.07. bestellt und am 20.08. erhalten. Niemand hat auf meine Nachrichten geantwortet. Also 5 für die Produktqualität und 0 für die Lieferung. Ich hoffe, dass die Erfahrung beim nächsten Mal besser wird.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. ?? Das freut uns jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das EsIstMeins Team
S
Sabrina R.
Hinweis: 1 von 5
Schrecklicher Kundenservice bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen Aber kümmert sich auch niemand drum Danke für nichts 30€ für die Tonne NIE WIEDER!!!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben uns darum gekümmert und haben Sie kontaktiert, um Ihnen die Kosten zu rückerstatten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
Aisha K.
Hinweis: 1 von 5
Schlechtes bleibt nicht haften
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aisha, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht kleben! Wir haben Ihnen eine E-Mail zu diesem Problem geschickt. Wir freuen uns auf Ihre Antwort! Jessica, Petit-Fernand
L
LM
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind top. Leider hat der Versand dieses Mal ziemlich lange gedauert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Da unsere Produkte in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt sind, kann also die Lieferung ein bisschen länger dauern. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
V
V. B.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind schön und halten sehr gut und lange. Leider dauert die Lieferung immer sehr lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Unsere Produkte sind in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt, deswegen kann die Lieferung ein bisschen länger dauern. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
H
Hazevedo
Hinweis: 3 von 5
Es hat lange gedauert, bis es ankam, die Aufkleber sind nicht besonders gut und lösen sich leicht ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hannah, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet, und noch mehr tut es uns leid, dass die Aufkleber sich leicht ablösen! Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Jessica, Petit-Fernand
J
Jo M.
Hinweis: 3 von 5
Ich bekomme sie jedes Jahr und hatte noch nie ein Problem mit ihnen. Dieses Jahr kamen sie jedoch erst weit nach der vereinbarten Zeit an und ich habe sie wie üblich angebracht, aber aus irgendeinem Grund kleben sie jetzt alle in meiner Waschmaschine. Der Kundendienst war erstaunlich, als sie nicht ankamen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joanne, vielen Dank für deine Bewertung! Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und dass Ihre Bestellung dann in Ihrer Waschmaschine stecken geblieben ist! Wir haben jetzt eine Rückerstattung Ihrer Bestellung und wir sind sehr leid für diese schlechte Charge. Jessica, Petit-Fernand
K
Kiran M.
Hinweis: 1 von 5
Nachbestellung gesendet wieder noch nicht erhalten meine Töchter bereits wieder in der Schule Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren petit-Ferdinand jedoch keine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kiran, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre zweite Bestellung noch nicht erhalten haben! Sie wurde definitiv am 07. September verschickt. Wenn Sie also mindestens 3 Werktage Lieferzeit einkalkulieren, sollte Ihre Bestellung irgendwann heute eintreffen! Jessica, Petit-Fernand.
S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
Ich habe 4 Sterne gegeben, weil ich die falsche Bestellung erhalten habe, nachdem ich 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet hatte. Sie waren glücklich, die richtig benannten Aufkleber zu schicken, aber ich brauchte die Rückerstattung der Bestellung, da sie zu spät ankommen würde. Die Rückerstattung erfolgte schnell, nachdem ich darum gebeten hatte.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Große Qualität Aufkleber, die genau so aussehen, wie die Website gezeigt. Funktionieren wirklich gut nach ein paar Wochen der Nutzung - immer noch gut kleben und sehen aus wie neu. Das Einzige, was zu beachten ist, ist, dass die Standardlieferung ein wenig Zeit in Anspruch genommen hat, um anzukommen, aber das Warten war es wert.
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M
Mrs M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, und das schon seit mehr als 3 Wochen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ramona, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und es ein Problem mit der Post gab. Wir haben uns jetzt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine geeignete Lösung zu finden. Jessica, Petit-Fernand.
M
Mrs D.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten scheinen strapazierfähig zu sein, schöne helle Farben sehen auf Kleidung und Accessoires für die Schule wirklich gut aus
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L
Lina
Hinweis: 4 von 5
Einfach Bestellung und gute Qualität, aber Lieferung dauert sehr lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Unsere Produkte sind in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt, deswegen kann die Lieferung ein bisschen länger dauern. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ware ist nicht angekommen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben Sie heute kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
May gaïl
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Firma "The Bridge" gehört habe.
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C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Etiketten in der 1. Woche aufgehoben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Natalie, es tut uns sehr leid, dass die Qualität unserer Etiketten nicht zufriedenstellend war. Wir haben uns nun per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Jessica, Petit-Fernand.
F
Frau A.
Hinweis: 3 von 5
Ziemlich lange Lieferzeit.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
T
Tom B.
Hinweis: 3 von 5
Die Website war einfach zu bedienen, die Produkte sehen toll aus, halten aber nicht lange.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tom, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten, die Sie bestellt haben, nicht lange gehalten haben. Wir haben uns jetzt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dieses Problem zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Jessica Petit-Fernand.
C
Charlotte R.
Hinweis: 4 von 5
Die Artikel, die wir bestellt haben, sind großartig, aber die erste Bestellung ging auf dem Transportweg verloren, aber das Unternehmen war mehr als glücklich, entweder eine Rückerstattung zu leisten oder eine zweite Partie zu versenden.
Übersetzte Bewertungen
C
Clare
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clare, es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit den Postdiensten gab und Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben uns jetzt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen verschiedene Lösungen anzubieten. Jessica, Petit-Fernand.
L
Loyane Gonçalves Lopes
Hinweis: 1 von 5
Ich habe es nicht erhalten !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Loane, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können, haben wir Ihnen soeben eine E-Mail geschickt. Bitte zögern Sie nicht, sich schnell wieder an uns zu wenden, damit wir Ihnen helfen können. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
C
Carine
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut nur der Vorname, der etwas klein geschrieben ist
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E
Elisa Genua
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Magalie C
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten. Sehr enttäuscht von den Mini-Etiketten für Bleistifte, die nicht auf Bleistiften und Filzstiften halten (die langen Ränder lösen sich, wenn die Stifte nicht dick sind), ich musste jedes Etikett mit Klebeband abkleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Magalie, wir haben Ihnen gerade eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen und besser zu verstehen, warum sich die Etiketten abgelöst haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung :) Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
T
Thorsten S.
Hinweis: 4 von 5
Schnell und ordentlich abgewickelt. Einfache Handhabung und ordentlich wie ein Scheckheft damals konstruiert, sowie leicht abziehbar und genügend Bügelpapier vorhanden. Die Auswahl an Schriften, Hintergrundfarben / Muster vorhanden. Lediglich die Tierapplikationen etc. zum Namen könnten noch deutlich erweitert werden, auch mit anderen Interessensgebieten. Aber sonst vollstens zufrieden damit.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Wir haben soeben Ihre Anmerkung an die Produktion weitergeleitet, damit wir das in Zukunft vorschlagen können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ? Das EsIstMeins Team
L
Lorena
Hinweis: 4 von 5
Sehr originelles und hochwertiges Produkt
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M
Marika F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 17. August aufgegeben und sie ist nie angekommen, am 30. August haben sie auf ihre Kosten eine zweite Bestellung zurückgeschickt, die ebenfalls nie angekommen ist. Ich hatte gehofft, sie vor dem 11. August zu erhalten, und jetzt beginnt die Schule meines Kindes, und ich habe die Etiketten für die Uniformen nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Marika, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Empfang Ihrer Sendung durch die Post haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
L
Leanne
Hinweis: 1 von 5
Im August bestellt. Letzte Woche immer noch nicht angekommen, also eine Nachricht mit meiner Bestellnummer geschickt. Sie antworten und fragen, ob es die richtige Adresse ist. Es war ein ganz anderer Name und eine ganz andere Adresse als meine Adresse irgendwo in Kettering.in meiner Auftragsbestätigungs-E-Mail steht meine richtige Adresse. Ich sage ihnen, dass das nicht stimmt, und weise sie darauf hin, dass in meiner Auftragsbestätigung mein Name und meine Adresse angegeben sind. Sie fangen dann an, mich Cara zu nennen (falscher Name, nachdem ich ihnen gesagt habe, dass mein Name Leanne ist), was der Name war, der an der Adresse wohnt, die sie falsch aufgeschrieben haben. Ich habe immer noch keine Bestellung und niemand hilft mir. Ich will mein Geld zurück und werde woanders einkaufen. ! Ich habe gemailt und angerufen, bitte sehen Sie sich Ihre Emails an, ich habe jetzt drei hinterlassen! Ich habe auch über die sozialen Medien Kontakt aufgenommen, aber keine Antwort erhalten. Meine Töchter sind in der Schule, eine hat gerade die weiterführende Schule begonnen und wir haben keine Etiketten in der Kleidung und keine Antwort auf meine E-Mails, um mir zu schicken, was ich gekauft habe!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leanne, es tut uns furchtbar leid, dass es eine Verwechslung mit Ihrem Namen gab! Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrer Bestellung weiterhelfen zu können, aber wie ich sehe, gibt es in dieser TrustPilot-Bewertung außer Ihrem Vornamen keine weiteren Angaben, was nicht ausreicht, um Ihre Bestellung zurückzuverfolgen. Ich lade Sie daher ein, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand.
M
M.B.
Hinweis: 3 von 5
Aufkleber halten nicht auf einfachen Stiften. Andere Marken halten besser und lösen nicht nach 1 Tag. Schuhaufkleber dagegen halten ganz gut .
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen - das darf natürlich nicht sein! Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
M
Mary
Hinweis: 1 von 5
Völlig falsche Reihenfolge
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maryam, es tut uns leid zu hören, dass Sie die falsche Lieferung erhalten haben. Wir haben uns nun per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen, ¨Jessica, Petit-fernand.
F
FANNY ROCQ
Hinweis: 1 von 5
Etiketten nicht angekommen 2 Nachrichten: Automatische Antwort dann Antwort mit Warten auf die Frist mit der Post.... doch mit Lieferangabe. Kurz gesagt, ich warte auf die Fortsetzung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny, wir haben versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu erreichen, um Ihnen heute zu helfen :) Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Adeline
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung war so, wie ich sie haben wollte. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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M
Margarita Martínez Columé
Hinweis: 3 von 5
Ich bin überrascht, dass man bei der Lieferung der Etiketten darauf hingewiesen wird, dass man sie besser auf dem Etikett und nicht auf der Kleidung anbringen sollte, da sie sich beim Waschen ablösen können. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, die Etiketten, die Sie ausgewählt haben, sind hitzeempfindlich und werden direkt auf das Kleidungsstück gebügelt, es ist nicht nötig, sie auf das Etikett zu kleben. Unsere selbstklebenden Etiketten kleben jedoch auf den Etiketten, wie in unseren Produktbeschreibungen auf unserer Website erklärt. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Der Service war gut,Produkt kam schnell an.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
M
Mercè Mañes Muñoz
Hinweis: 3 von 5
Es hat lange gedauert, bis die Bestellung ankam
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post lange gebraucht hat, um Ihre Bestellung zuzustellen. Wir hoffen jedoch, dass Sie unsere Produkte genießen konnten. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Sabrina C.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie angekommen!!!!!! Ich warte schon seit mehr als einem Monat
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sabrina, wir entschuldigen uns für diese Nichtzustellung durch die Post. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand