Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo, ich bin mit der personalisierten Snackbox zufrieden, aber enttäuscht von dem kleinen blauen personalisierten Silikonbecher, da der Name und das eingravierte Design auf dem Becher keine Farbe haben und daher fast unsichtbar sind: das ist schade!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lydie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der personalisierten Snackbox zufrieden sind, aber es tut uns leid zu hören, dass der blaue Becher Ihre Erwartungen hinsichtlich der Sichtbarkeit nicht erfüllt. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir werden ihn prüfen, um unsere Produkte zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Wenn Sie die Etiketten von ihrem Bogen abziehen, reißen sie manchmal, weil sie nicht gut vorgestanzt sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Consuelo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice auf der Website zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Guten Morgen, ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten: die thermoadhesiven Etiketten. Elisabetta Gozzi
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisabetta,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Unsere Priorität ist es, die maximale Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, und wir arbeiten bereits daran, die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Wenig haftende Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Etiketten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
N
Nicole L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Etikett gesehen bei meiner Enkelin, ich empfehle diese Etiketten sehr.
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V
VERONIQUE D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2025
Sehr praktisch zum Markieren von hellen Kleidungsstücken
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Véronique,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt für helle Kleidungsstücke praktisch finden, und wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung unseres Angebots zur Kenntnis. Zögern Sie nicht, Ihre Vorschläge zu anderen Textilarten zu teilen, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Schnelle Lieferung, schade dass man nicht mehr auf hellblauem Hintergrund weiße schrift wählen darf früher ging es, bessere auswahl an Zeichen wäre schön
Y
YAHIAOUI N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2025
Schneller Service, schönes Etikett, im Moment weiß ich nicht, ob es beim Waschen hält.
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C
Charlotte W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Die Etiketten sind nicht in der richtigen Farbe angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist wertvoll. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Schöne Flasche, aber ich dachte nicht, dass es Aufkleber darauf sind
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melany,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Ich möchte Sie beruhigen, die Personalisierung unserer Flaschen ist kein Aufkleber, den man aufklebt, sondern eine direkte Drucktechnik auf Ihrem Produkt.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen bei Bedarf zu beantworten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Farblich und funktional
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M
Maurice Albert A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
gutes Produkt
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J
Julia J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Enttäuscht waren alle Etiketten gemischt in mehreren Notizbüchern. Ich hätte es bevorzugt, wenn sie nach Vornamen sortiert wären....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu hinterlassen.
Unsere Etiketten sind getrennt, wenn es sich um unsere wirtschaftlichen Pakete handelt. Wenn es sich jedoch um einzeln bestellte Etiketten handelt, werden diese tatsächlich in einem gleichen Notizbuch versendet.
Es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anais M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
konforme Etiketten zur Bestellung, ich hatte noch nicht die Zeit, sie auf die Kleidung zu bringen, aber das Format ist ideal
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D
Delphine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Nie ein Problem
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A
Amélie S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Leider liegt das nicht in Ihrem Einflussbereich, aber die Etiketten sind alle nass in meinem Briefkasten angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten in diesem Zustand angekommen sind, und wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unseren Versandprozess zu verbessern.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Die Etiketten halten nicht einmal der ersten Wäsche stand. Obwohl ich über 48 Stunden gewartet habe, wie geschrieben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Vanessa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation zu klären und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Super
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M
Marjolaine A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Die Bügelbilder lösen sich ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marjolaine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Schlechte Erfahrung. Ich habe die Bestellung bezahlt und nach einem Monat nichts erhalten. Ich fühle mich betrogen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
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- -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen schon per Mail geantwortet.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
D
Delphine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Nichts über die Ware zu sagen, aber ich habe einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung bezahlt, mir wurde der 11. November als spätester Termin angekündigt, meine Tochter fuhr am 12. November in die Klassenfahrt; aus diesem Grund habe ich dort bestellt... und mein Paket kam am 12. November im Abholpunkt an, also zu spät... Das hat nichts genützt... Schade, denn das Ergebnis ist sehr schön.
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G
Gerald R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, indem ich zweimal dasselbe Etikett anstelle von zwei verschiedenen eingegeben habe. Es gab keine Überprüfung, dass dies absurd war, und die Bestellung wurde automatisch ausgelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gérald,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Kunden können die Personalisierung ihres Produkts auf unserer Website frei wählen. Daher ist es für uns schwierig zu bestimmen, ob es sich um einen Fehler Ihrerseits oder um eine bewusste Wahl handelt. Wir bedauern aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall wie ein Fehler erscheint.
Um solche Situationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, die Bestellbestätigung sorgfältig zu überprüfen, die die ausgewählten Personalisierungen im Detail auflistet, und uns sofort im Falle eines Fehlers zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Alles perfekt, bis auf die etwas langen Lieferzeiten.
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B
Berthelin I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Der Versand ist sehr lang.
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L
LUCILLE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Gut
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C
CHABAN M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Zu lange Wartezeit auf eine Antwort auf eine Beschwerde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Es tut uns leid, dass unsere Antwortzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich auf unsere Kunden zu antworten.
Wir haben auf Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden geantwortet, arbeiten aber daran, diese Antwortzeit zu verkürzen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Super
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S
Stéphanie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Nicht konformes Produkt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Hallo, ich habe eine Flasche mit einem Blumenlogo genommen, ich bin ein wenig enttäuscht von der Farbe, aber zufrieden mit den Bechern. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen zur Flasche und den Bechern. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Vorschläge zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Top! Schriftart etwas zu groß auf dem thermoklebenden Etikett 1 Zeile.
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R
Richard C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Sehr gut für die Etiketten, jedoch enttäuscht vom Stempel
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Richard,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Etiketten zufrieden sind, bedauern jedoch, dass der Stempel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken verstehen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Sehr enttäuscht vom Service, aber auch von den Produkten. Ich hatte früher oft bestellt, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden hart daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Ras
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V
Veronique Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Gut
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B
Beatrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Ras gute Produkte
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M
Marine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Danke! Es ist ein gutes Produkt und sehr praktisch
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M
Manon D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Bestellung und Lieferung sehr gut. Die Etiketten sind super, aber der Stempel läuft aus, er hält nicht gut beim Waschen (nach 1 Wäsche) und ist für viele Kleidungsetiketten zu breit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon,
Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit C-MonEtiquette. Wir freuen uns, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben, nehmen aber Ihre Anmerkungen zum Stempel und seinen Abmessungen zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Schnelle Lieferungen. Optimale Etiketten für Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Laura,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Liefergeschwindigkeit und die Qualität unserer Etiketten geschätzt haben. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden immer das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
Minto Salvucci C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
schrecklich. Es passt uns nicht. Der gekaufte Deckel hat ein kleineres Gewinde als die Flasche! Ich habe alles weggeworfen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Minto,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Deckel hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Sie zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
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