Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Enttäuscht, die heißgeklebten Etiketten kleben nicht gut und lösen sich nach dem 1. Waschen komplett ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Loetizia, ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass so etwas passiert. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt und warte auf Ihre Antwort. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
S
Sandra Arenas Jimenez
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Aufkleber für die Kleidung meines Babys gekauft, und nachdem ich alle Schritte befolgt habe (Bügeln ohne Dampf, kein Ziehen, warten, bis die Kleidung gewaschen ist usw.), lösen sich die Aufkleber von der Kleidung ab, und zwar alle. Ich finde sie in der Waschmaschine. Ich habe eine schlechte Erfahrung gemacht und würde sie nicht wieder kaufen. Nicht nur einer, sondern alle Aufkleber haben sich von einfacher Baumwollkleidung gelöst, die am meisten empfohlen wird. Super enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, es tut mir leid zu hören, was passiert ist. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt. Ich freue mich, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
L
Lorena Esteban
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, und sie wurde vor 19 Tagen aufgegeben. Schlechte Behandlung
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Hallo Lorena, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail zur Bestätigung geschickt, damit wir das Problem verstehen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
O
Ophelie Bertrand
Hinweis: 1 von 5
Ich bin von der gewählten Etikettenreihe enttäuscht, da sie sich schon nach der ersten Wäsche bei 40 völlig ablösen.
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Es tut mir sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu schreiben und uns Fotos von den sich ablösenden Etiketten oder, falls nicht vorhanden, Fotos von der Stelle, an der sie angebracht waren, zukommen zu lassen. Ich kann Ihnen dann so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Tag! Bea
A
Awell
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr darauf gefreut, diese Etiketten zu erhalten, da mein 1-Jähriger in ein paar Wochen in den Kindergarten kommt. Über zwei Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. Als ich um eine Rückerstattung bat, gab es keine Möglichkeit einer Entschuldigung/eines Alternativangebots, sondern nur ein wörtliches "Schönen Tag noch". Wenn Artikel, die ich in den USA bestellt habe, innerhalb von zwei Wochen nach der Bestellung ankommen können, dann kann das auch etwas sein, das aus Frankreich kommt (ich bin im Vereinigten Königreich, also viel näher dran!).
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Liebe Aysha, es tut uns leid, dass Sie Ihre Etiketten nicht erhalten haben und sie bei der Post verloren gegangen sind. Das ist etwas, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir sind immer gerne bereit, die Etiketten auf unsere Kosten erneut zu versenden, aber Sie haben um die sofortige Rückerstattung gebeten. Die letzte E-Mail von uns war die Bestätigung der Rückerstattung und wir haben Ihnen noch einen schönen Tag gewünscht. Es tut uns leid, wenn das unangemessen war.
L
Lidia Fernández
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine bessere Qualität erwartet und dass die Etiketten nicht so leicht zu entfernen sind, sowohl die hitzeempfindlichen als auch die normalen. Ich würde es nicht wirklich empfehlen
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Hallo Lidia, ich kann bestätigen, dass dies nicht normal ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und eine Lösung zu finden. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
P
Patricia Gómez
Hinweis: 1 von 5
Es ist unmöglich, dass die Thermoetiketten auch nur 72 Stunden auf der Kleidung überleben. Man kann es nicht auf Gummibänder, Fleece oder irgendetwas anderes kleben, also... es ist für Babykleidung geeignet (weil alle Babykleidung so ist). Es ist meine zweite Bestellung (ich wollte sehen, dass es kein schlechter Wurf ist). Und nichts. Und natürlich habe ich die Anweisungen genauestens befolgt. Ich bin sehr unglücklich.
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Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, was passiert ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, ich warte darauf, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Bea
P
Paola Peña
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt kam mit einem Tippfehler auf den Markt, und sie haben es nicht geändert.
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Hallo Paola, es tut mir leid zu hören, was passiert ist. Unsere Teams haben die Etiketten so hergestellt, wie Sie sie bei Ihrer Bestellung personalisiert hatten. Leider war die Bestellung zu dem Zeitpunkt, als Sie die Änderung beantragten, bereits versandt worden. Es tut mir sehr leid, was passiert ist. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Bea
L
Lg
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr traurig, dies zu schreiben, aber die letzte Packung Etiketten hat nicht das gebracht, was ich erwartet habe. Ich habe eine Packung für das Kinderzimmer und die Geburt meines Sohnes gekauft und von den ersten 5 Etiketten, die ich verwendet habe, haben sich alle 5 bereits nach der ersten Wäsche von der Kleidung gelöst (einige teilweise und einige ganz).
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Hallo Lucia, es tut mir sehr leid, was passiert ist. Ich habe Ihnen gerade eine Nachricht per Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und schnell eine Lösung zu finden! Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Marie-Dominique Zidor
Hinweis: 1 von 5
Es klebt nicht sehr gut auf der Kleidung und beim Waschen noch weniger
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Hallo Marie-Dominique, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
D
Delph U
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im April 2021 drei Feldflaschen für jedes meiner Kinder gekauft... sie benutzen sie für die Schule. An der Feldflasche selbst habe ich nichts zu bemängeln. Die Qualität der Verschlüsse ist jedoch miserabel. Ich habe bereits die dritte Serie von Verschlüssen (d. h. 9 gekaufte Verschlüsse für 3 Trinkflaschen), die bei der geringsten Erschütterung brechen. Der gebrochene Kunststoff ist dann scharfkantig und schützt den Sportverschluss nicht mehr... Schade für ein Produkt, das für Kinder gedacht ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Produkten hatten und dass die Verschlüsse nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Kunden die beste Qualität zu bieten! Einen schönen Tag für Sie!
D
Daniela
Hinweis: 1 von 5
Schade!!! Ich habe immer bestellt und es ist immer gut gelaufen.... das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität, die Etiketten sind gut gemacht, getestet in der Spülmaschine, Waschmaschine, etc... und in der Tat sind sie immer noch da... dieses Mal die Enttäuschung ist für die Lieferung, um am 6. Januar platziert, und immer noch nicht angekommen, wahrscheinlich Probleme mit der Lieferung, aber ich bin nicht gegeben jede Aktualisierung.... ich noch Geld für eine Bestellung, die ausgegeben: WIRD ANKOMMEN?!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniela, leider haben Sie bei Ihrer Bestellung eine unvollständige Adresse angegeben, weshalb Sie Ihre Bestellung wahrscheinlich nicht erhalten haben. Obwohl der Fehler nicht unsere Schuld ist, habe ich mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für das Problem zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
I
Iva
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und auch keine Versand-Updates erhalten.
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Liebe Iva, vielen Dank für Ihren Einkauf bei Petit-Fernand! Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung innerhalb der vereinbarten 48 Stunden hergestellt und am 1. Februar mit Priority Rate der Post übergeben wurde. Die Lieferzeit sollte zwischen 2 und 6 Werktagen betragen. Es ist möglich, dass die Lieferzeit aufgrund von Problemen mit der Post länger ist, aber angesichts der verstrichenen Zeit sollte Ihre Bestellung bereits bei Ihnen eingetroffen sein. Könnten Sie dem Kundendienst bitte bestätigen, dass die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, korrekt ist? Wir werden Ihre Etiketten auf unsere Kosten neu anfertigen und an die bestätigte Adresse schicken.
D
Debora Duarte Junceiro
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht erhalten
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Hallo Debora, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bestätige Ihnen, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellung am 11. Februar erfolgte. Ein schöner Tag für Sie! Bea
M
Michelle B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Michelle, vielen Dank, dass Sie bei Petit-Fernand eingekauft haben! Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung innerhalb der vereinbarten 48 Stunden hergestellt und am 1. Februar mit Priority Rate der Post übergeben wurde. Die Lieferzeit sollte zwischen 2 und 6 Werktagen betragen. Es ist möglich, dass die Lieferzeit aufgrund von Problemen mit der Post länger ist, aber angesichts der verstrichenen Zeit sollte Ihre Bestellung Sie bereits erreicht haben. Könnten Sie bitte unserem Kundendienst bestätigen, dass die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, korrekt ist?
L
Leïla Debiesse
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, nach mehreren Wochen und somit zu spät! Leïla Debiesse
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Hallo Leïla, ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um die Lieferadresse zu überprüfen. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche! Bea
M
Mélanie Menard
Hinweis: 2 von 5
Bei meiner letzten Bestellung haben sich die Etiketten nicht abgelöst, ich muss sie ausschneiden. Das ist das erste Mal, dass mir das bei Ihnen passiert ist. Ich wollte Sie trotzdem darüber informieren
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Hallo Melanie, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen. Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Clomart
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei personalisierte Trinkflaschen gekauft. Bei einer musste ich den Verschluss austauschen, da er einen Riss hatte. Die Verschlüsse sind für Kinder ungeeignet. Es ist unmöglich, sie zu öffnen oder zu schließen. Heute haben meine Kinder Trinkflaschen, bei denen der Verschluss immer offen ist. Das ist sehr enttäuschend für ein Produkt zu diesem Preis!
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den Verschlüssen unserer Trinkflaschen hatten. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir das Problem verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können. Ich freue mich auf Ihre Nachricht und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
J
Justine Roobaert
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von den Aufklebeetiketten für Kleidung sehr enttäuscht! Obwohl ich mich genau an die Anweisungen gehalten habe, lösen sich die Etiketten ab, manchmal sogar noch bevor sie in der Wäsche sind... Was die selbstklebenden Etiketten für Gegenstände angeht, so kann ich sie nur empfehlen! Sie halten gut auf den Gegenständen, sehen schön aus und die Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten ist groß.
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Hallo Justine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. In Erwartung Ihrer Antwort stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Carina
Hinweis: 2 von 5
Hallo leider wurden die drei setz wie ein set zusammen gerackert und nicht wie einzelne da was schlecht ist da sue sie von mehreren Personen zum Geburtstag bekommen sollte des Weiteren fand ich es schade das bei jedem Blatt in die erste Reihe rein gerackert wurde das Ware wahrscheinlich auch nicht passiert hätten sie nicht so viele auf ein mal gerackert. Das geht auf jeden Fall besser
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carina. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir senden alle Etiketten in einer Mappe, da sie alle den gleichen Namen tragen. Wenn Sie separate Broschüren haben möchten, können Sie dies bei der Bestellung vermerken. Bezüglich der gehefteten Etiketten bitten wir Sie, das Foto dem Kundenservice zu zeigen, damit wir eine Lösung finden können.
M
Monica
Hinweis: 1 von 5
Obwohl es einige Schwierigkeiten bei der Kommunikation gab, haben sie mir geschrieben, um ein Problem mit der Lieferung zu lösen. Ich hoffe, dass das Produkt jetzt ankommen wird. Ich danke Ihnen!
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Hallo Monica, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Gestern habe ich Sie gefragt, ob Sie die gleiche Adresse für die neue Sendung beibehalten möchten. Ohne eine Antwort von Ihnen können wir leider nichts tun. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
K
Khadija Kad
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo Khadija, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bestätige Ihnen, dass Ihre Bestellung in Bearbeitung ist und so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt wird. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
E
Enrico
Hinweis: 1 von 5
Ich erwarte die am 09/01/2022 beantragte Bestellung
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Adresse zu bestätigen. In Erwartung Ihrer, Haben Sie einen schönen Tag ? Alessio
M
Margarita
Hinweis: 2 von 5
Bis jetzt immer sehr zufrieden, aber die letzte Bestellung war nicht das, was ich erwartet hatte. Erste Wäsche und Etiketten abgeblättert, nachdem ich sie gründlich gebügelt hatte!!!!
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Hallo Marga, es tut mir sehr leid, was passiert ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit wir eine Lösung finden können. Ich bestätige Ihnen, dass so etwas nicht normal ist! Mit freundlichen Grüßen, Bea
R
Rita L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nach 20 Tagen immer noch nicht erhalten.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine geeignete Lösung zu finden. Haben Sie einen schönen Tag? Alessio
S
Sc
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten für Kleidung sind sehr gut, aber ich hatte auch Etiketten für kleine Gläser bestellt, die ich nicht erhalten habe.
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Hallo Stephanie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben. Wir haben die fehlenden Elemente wieder in Produktion gegeben. Sie werden innerhalb von 48 Stunden hergestellt und versandt und innerhalb von 2 bis 6 Werktagen geliefert. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Einen wunderschönen Tag für Sie ? Bea
G
Godin Charlotte
Hinweis: 2 von 5
Die Größe der Etiketten ist unpraktisch entweder zu groß oder zu breit ... etwas enttäuscht
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Hallo Charlotte, es tut mir leid, dass unsere Etiketten nicht Ihren Wünschen entsprechen. Die Maße unserer Etiketten werden direkt auf unserer Seite angegeben, wenn Sie Ihre Produkte personalisieren. Ein schöner Tag für Sie! Bea
S
Sabcha
Hinweis: 2 von 5
Ich bin es gewohnt, auf Ihrer Seite zu bestellen und hatte noch nie Probleme mit den Etiketten, aber dieses Mal lösen sich fast alle ab.
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Hallo Sabrina, es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem besser zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Ein schöner Tag für Sie! Bea
C
Claudia P.
Hinweis: 2 von 5
Leider kam die aufgegebene Bestellung trotz Mahnungen nie am Zielort an. Ich wurde vertröstet und wartete weitere Zeit, aber nichts kam jemals an. Positiv zu vermerken ist, dass ich nach mehreren Monaten eine Rückerstattung erhielt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung. Wir haben alles Mögliche getan, um diese Versandanomalie zu beheben. Wir bleiben für jede Klärung unter [email protected] erreichbar. Einen schönen Tag noch ? Alessio
C
Celine Marestaing
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht,da sich die Etiketten beim Waschen ablösen.....
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Hallo Céline, es tut mir sehr leid, dass ich das lesen muss! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Maëva Ls
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Insgesamt ist die Lieferung und der Inhalt top ... Aber die Etiketten lösen sich nach der zweiten Wäsche in der Maschine ab!
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Hallo Maëva, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass so etwas passiert. Ich bitte Sie, eine E-Mail an unseren Kundenservice zu schicken, [email protected], damit wir das Problem verstehen und uns mit einer Lösung bei Ihnen melden können. Vielen Dank! Einen schönen Tag noch! Bea
C
Caroline Dubois
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten....
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Hallo Caroline, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich bestätige Ihnen, dass die Bestellung am Freitag, den 28. Januar an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet wurde. Sie sollte in Kürze in Ihrem Briefkasten sein! Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche! Bea
R
Rachel
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
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Liebe Rachel, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Könnten Sie bitte den Kundenservice kontaktieren, um Ihre Adresse zu überprüfen?
S
Sofiane Imazatene
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Etiketten für Kleidung bestellt, die auch nach dem Waschen halten sollten Nach einer Woche hat mein Sohn sie alle verloren
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Es ist nicht normal, dass sie sich so ablösen. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Einen schönen Tag für Sie! Bea
J
Justine Pruvost
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am selben Tag abgeschickt und konnte sie nicht ändern, da die Antwort mehrere Tage später kam und die Bestellung schon fertig war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Justine, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich möchte mich im Namen von C-monEtiquette bei Ihnen für diesen Fehler unsererseits entschuldigen. Ich bestätige Ihnen, dass wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung vorgenommen haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bea
S
Sara
Hinweis: 1 von 5
Der Kauf war leider eine Enttäuschung, die Etiketten lösten sich nach wenigen Minuten von allen Bleistiften, Kugelschreibern und Markern, obwohl dies sogar auf Ihrer eigenen Website als Nutzungsszenario angegeben war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara, es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung für das Problem zu finden. Alessio
C
Claire Leostic
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten. Claire LEOSTIC-HERVE
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Hallo Claire, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine Lösung zu bieten. Ich freue mich auf Ihre Antwort und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
J
Jordana Corona
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Meine Adresse bestätigen Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert
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Hallo Jordana, ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen bestätige, dass Ihre Bestellung an die von Ihnen gewünschte Adresse gesendet wurde. Ein schöner Tag für Sie! Bea
E
Emilie Hill
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten Mail an den Kundenservice vor fast 15 Tagen geschickt 0 Rücksendung Keine Antwort erhalten Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf Oder erstatten Sie mir mein Geld zurück Pr info... bei meiner letzten Bestellung... die Etiketten klebten nicht.... Die ... nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns am 13. Januar geschrieben und ich habe Ihnen am 14. Januar geantwortet und Sie gefragt, ob die Lieferadresse korrekt ist. Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, können wir leider nichts unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
J
Jérémie
Hinweis: 2 von 5
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, und das Paket kam 72 Stunden später an. Chronopost hatte die Überschrift "Standardlieferung".
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jérémie, unsere personalisierten Produkte werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden hergestellt und an den Postdienst übergeben. Die Lieferung hat in Ihrem Fall 24 Stunden gedauert. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
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