Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 474 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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E
Emilie Pires
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, Es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden :)
Y
Yoa Gomez
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 7. März ein Paket für die Kinderkrippe bestellt, am Tag 09 wurde mir mitgeteilt, dass sie auf dem Weg sind, heute, am 24. März, sind sie immer noch nicht angekommen. 15 dias......las brauche ich für die nächste Woche, wenn die Baumschule beginnt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo :) Es tut uns leid für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Können Sie uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren?
A
Aurelie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei personalisierte Trinkflaschen bestellt und nach zwei Tagen Gebrauch ist die Trinkflasche meines Sohnes am Plastik des Verschlusses gerissen und die Kappe hat sich abgelöst. Ich kontaktierte den Kundendienst und bat sie um eine Lösung und habe bis heute keine Antwort erhalten ... diese Erfahrung hinterlässt bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen und sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden? Einen schönen Tag und bis bald!
C
Cristina
Hinweis: 2 von 5
Es dauerte 10 Tage, bis sie ankamen. Ich habe sie vor zwei Jahren gekauft und sie waren von besserer Qualität. Die Böden sind nicht so, wie ich erwartet hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Cristina. Wir haben Ihnen eine E-Mail für Ihr Feedback geschickt.
A
Angela Fallea
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nicht meine Bestellung Nr.1001764381 erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angela, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat.
S
Sandra Gb
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten auf der Rückseite des Pakets nicht gefunden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
A
Angy Millan Gallardo
Hinweis: 2 von 5
Sie schälen sich ab! Ich habe andere Marken gehabt und das ist mir nicht passiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angy, es tut uns leid zu hören, dass du nicht weiterkommst. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir Ihnen helfen können.
A
Ariadna Rangel Soldevila
Hinweis: 1 von 5
20 Tage und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ariadna, wir verstehen, und wir entschuldigen uns nochmals für diese Verzögerung.
M
Mara
Hinweis: 1 von 5
Langsame Antwort nach verpasster Bestellung,,,, Ich warte darauf, dass sie es mir nach zwei Wochen Wartezeit erneut zusenden. Ich werde nicht wieder etwas kaufen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Entschuldigen Sie die Verzögerung bei Ihrer Bestellung Mara
A
Alicia
Hinweis: 2 von 5
Die Aufkleber sind sehr schön, aber trotz der Befolgung der Empfehlungen sind sie abgeblättert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia, es tut uns leid zu hören, dass sie sich gelöst haben. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit Sie uns Fotos schicken können.
M
Meral Bayri
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 28. aufgegeben und bis heute noch nicht erhalten! Wir wie am 15. März!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Meral, es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen.
A
Ana Loureiro
Hinweis: 1 von 5
Es ist schon einen Monat her, dass ich die Bestellung aufgegeben habe, und sie ist immer noch nicht angekommen. Sie wollen mir keine Lösung anbieten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana, es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat. Wir haben dir gerade eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen.
S
Séverine Tulle
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Séverine, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, Es tut uns wirklich leid, dass es so lange gedauert hat.
J
Juca
Hinweis: 1 von 5
Lässt sich nicht auf bestimmten Stoffen (z. B. Fleece) befestigen Löst sich nach dem ersten Waschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Justine, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell zu helfen, es tut uns wirklich leid wegen dieses Transportvorfalls.
M
Michaela M.
Hinweis: 1 von 5
Nach 20 Tagen des Wartens ist die Bestellung immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern, von dieser Zustellungsanomalie seitens der Post zu erfahren. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine geeignete Lösung zu finden. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünsche Ihnen einen guten Tag. Alessio
G
Georgiana Rusu
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, in der Hoffnung, dass wir Ihnen schnell helfen können.
L
Lorena A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr lange Lieferzeiten. Die Aufkleber lösen sich ab, die Stifte sind nicht mehr so gut wie früher. Ich war sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio
A
Anais Maniet
Hinweis: 2 von 5
Es ist nicht die erste Bestellung, die ich gemacht habe, aber dort die termo-klebenden Etiketten eine Katastrophe bcp klebte nicht bei der Rückkehr 5 Tage später von der Klassenfahrt mehr als die Hälfte weg ich ss ehrlich gesagt enttäuscht ich würde diese Art von Etiketten nicht mehr nehmen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anais, Es tut uns wirklich leid, das zu lesen. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit Sie uns Fotos von den sich ablösenden Etiketten zurückschicken können.
G
Giorgia Q.
Hinweis: 2 von 5
Es sind mehr als 20 Tage vergangen und die Ware ist nicht angekommen, ich habe zwei E-Mails geschickt, die erste wurde beantwortet, die zweite nicht, ich warte immer noch darauf, ob die Ware ankommt und gültig ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giorgia, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie zu bitten, die Adresse zu bestätigen und eine Lösung anzugeben. Wir freuen uns auf Ihre Antwort Guten Tag ? Alessio
Á
África Hernández
Hinweis: 1 von 5
Es ist eine Schande, ich habe die Bestellung am 17. Februar aufgegeben, am 11. März habe ich nichts erhalten, ich kontaktiere sie, um es zu reklamieren, und sie antworten mit E-Mails, in denen sie hoffen, dass es bald ankommt, ohne irgendeine Lösung. Ich habe das Gefühl, dass sie mich an der Nase herumführen. Ich werde sicherlich nicht mehr bei ihnen bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir verstehen und entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung.
E
Elisa
Hinweis: 1 von 5
Leider hatte ich etwas anderes bestellt. Eine Lösung für das Problem wurde leider im Kontakt mir dem Kundenservice nicht gefunden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wie bereits erklärt nehmen wir natürlich keine Änderungen bei Kundenbestellungen vor. Sie haben genau das erhalten, was Sie bestellt hatten. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Bestellten nicht zufrieden sind.
H
Heike
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber selbst sind optisch sehr schön und der Versand ging schnell. Leider bleiben die Aufkleber nicht kleben. Habe einen Aufkleber von 20 bestellten, ausprobiert und das T-shirt damit gewaschen (Waschmaschine wie immer) und das Schild klebte schon nach kurzer Zeit am Bullauge der Waschmaschine. Finde diese Tatsache sehr ernüchternd, schade!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Etiketten nicht zufrieden sind. Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert, damit wir weiterhelfen können.
K
Katharina W.
Hinweis: 1 von 5
Noch immer nichts angekommen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen! Das darf nicht sein! Wir haben Sie soeben per Email kontaktiert, damit wir schnell eine Lösung finden können.
A
Airlou
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 21/02, Lieferung bis heute nicht erfolgt am 08/03
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
S
Sonia Freire
Hinweis: 1 von 5
Ik had niet correct stikers jammer
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Hello, we don't speak dutch but we just sent you an email to answer your request
J
J.m
Hinweis: 2 von 5
Ich finde das Design und die Idee absolut toll, aber leider haben sich die Bügeletiketten nach nur einem Tragen/Waschen in der Wäsche gelöst. Ich würde sagen, 75% der Etiketten haben sich in meiner Waschmaschine gelöst und die anderen hängen ab, die Hälfte klebt fest. Ich habe sie auf die Kleidungsetiketten gebügelt, und ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie das auch können. Ich lasse die Sachen eine Woche liegen, bevor ich sie trage, und wasche sie immer nur bei 30 oder 40 Grad. Das Schlimmste ist, als ich alle Kleidungsstücke meiner Söhne für das Kinderzimmer gemacht habe, ich liebte das Design und die Tatsache, dass das Aufbügeln nicht die schlimmste Arbeit der Welt war, ich habe mehr für die Zukunft bestellt (nächste Kleidergröße), also habe ich jetzt eine weitere Charge auf dem Weg, aber ich möchte nicht einen ganzen Abend damit verbringen, sie zu bügeln, damit sie in der Waschmaschine abgehen. Insgesamt optisch schön, aber praktisch nicht toll.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Jade, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn Sie die Anweisungen richtig befolgt haben: https://www.petit-fernand.co.uk/how-to-apply Sie müssen Ihr Bügeleisen auf 200°C einstellen (Einstellung Baumwolle/Leinen, kein Dampf) und einige Minuten warten, bevor Sie es benutzen. Die Etiketten werden direkt auf den Stoff aufgebracht. Achtung: Vermeiden Sie elastische Bereiche und Nähte. Wenn Sie alle Anweisungen befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Fotos von den Etiketten, die sich ablösen, an [email protected]. Dann können wir Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Alessio
J
Jean S.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind nicht angekommen!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Jean, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Adresse zu bestätigen und eine geeignete Lösung zu finden. Alessio
S
Sonya
Hinweis: 2 von 5
Die Ware kam pünktlich und in gutem Zustand an, allerdings ließen sich viele der Etiketten nicht oder nur sehr schwer ablösen. Ich bin enttäuscht, da ich bereits zwei Chargen bestellt hatte und es keine Probleme gab. Die Qualität hat sich meiner Meinung nach verschlechtert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Etiketten unter diesen Umständen angekommen sind. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um eine angemessene Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch? Alessio
C
Cms
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich war sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung, die leider während der stürmischen Zeit der letzten Wochen bestellt wurde. Ich habe ein Paket erhalten, das völlig durchnässt war, so dass einige Etiketten unbrauchbar waren. Man müsste sie in plastifizierte Umschläge stecken. Es ist sehr schade, da es das erste Mal ist, dass ich so etwas erlebt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cécile, es tut uns sehr leid, dass die Etiketten unter diesen Umständen angekommen sind. Sie können sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen und uns Fotos schicken. Schöner Tag :)
C
Christelle Vouatila
Hinweis: 2 von 5
Nie erhalten und ich weiß nicht, wie man Sie beachtet Sorry
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, in der Tat ist der Umschlag mit Ihren Etiketten zu uns zurückgekommen, und wir haben Ihnen heute Morgen eine E-Mail dazu geschickt. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Einen schönen Tag noch :)
M
Mlyne
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehrmals versucht, mit einem 200er Bügeleisen darüber zu fahren, aber die Ränder bleiben nicht kleben und beim ersten Waschgang habe ich sie in der Waschmaschine gefunden ????
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emeline, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Schöner Tag :)
A
Ana Comes
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Sehen Sie sich alle E-Mails an, die ich Ihnen wegen der Bestellnummer 2000776053 geschickt habe. Sie sagten mir, Sie würden mir die Bestellung erneut zusenden, aber auch diese ist nie angekommen. Ich erhalte 2000642762. Att. Bea
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Hallo Ana, es tut uns leid, dies zu hören. Mit der Bestellung 2000812391 haben wir keinen Versuch, Sie zu kontaktieren. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie uns kontaktiert haben und über welchen unserer Kanäle? Die Bestellung wurde am 2.7. versandt.
E
Elena Velázquez
Hinweis: 1 von 5
Nach fast einem Monat habe ich meine Bestellnummer 2000811205 noch nicht erhalten, ist das normal?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, wir haben Ihre Nachricht erhalten und warten auf unseren Zusteller. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
C
Casilda Garcia
Hinweis: 1 von 5
Ich weiß nicht, was mit dieser Bestellung passiert ist, ein Aufkleber, den ich aufgeklebt habe, fällt ab. Ich bin sehr verärgert. Das ist mir bei allen Stoffen, die ich aufgeklebt habe, noch nie passiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Casilda, es tut mir wirklich leid, was passiert ist. Ich bestätige, dass dies nicht normal ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten zu können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
A
Ao
Hinweis: 1 von 5
Sie haben sich bei mir nicht bewährt. Sie lösen sich beim Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Amaya, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende! Bea
F
Flaminia M.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen, und Sie haben nie auf meine E-Mails geantwortet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern, dass wir Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung der Adresse geschickt und versuchen, eine Lösung zu finden. Wir freuen uns auf einen schönen Tag mit Ihnen ?
E
Eva
Hinweis: 2 von 5
Die Hälfte der Hotmelt-Aufkleber ist bei der ersten Wäsche abgeblättert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, es tut mir sehr leid zu hören, was passiert ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten zu können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
D
Diandra Liberi
Hinweis: 1 von 5
Lieferung wirklich zu lange, ich habe immer noch nicht das erhalten, was ich vor fast drei Wochen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diandra, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung, die am 9. Februar versandt wurde, nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um zu überprüfen, ob die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, korrekt ist. Ich freue mich auf Ihre Nachricht und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Clémentine Morin
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Traktor als Bild für die Etiketten meines Sohnes gewählt und beim Empfang war kein Bild auf dem Etikett, sodass die Schrift nicht auf dem Etikett zentriert war... das ist überhaupt nicht schön und macht einen großen Schrank ohne etwas an der Seite.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clementine, ich kann Ihre Frustration voll und ganz verstehen. Unsere Teams haben jedoch genau das gedruckt, was Sie im Personalisierer erstellt hatten. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail mit Screenshots geschickt, die Ihnen das zeigen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
N
Nicolas Tourette
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid und ist für uns sehr problematisch, aber Ihre Etiketten halten nicht und wir finden Etiketten in der Waschmaschine, obwohl wir nur bei 30 Grad waschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nicolas, es tut mir sehr leid, dass ich das lesen muss! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. Es ist nicht normal, dass so etwas passiert. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea