Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 474 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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M
Marie
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt, die Aufkleber für die Bleistifte oder Kugelschreiber kleben wirklich nicht gut darauf, man muss sie wieder aufkleben, nicht praktisch, nicht umweltfreundlich und zu teuer für ein Produkt, das nicht funktioniert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen schnell helfen zu können. Einen schönen Tag
J
Jennifer Reman
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, dass sich die Etiketten nach dem ersten Waschen ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen schnell helfen zu können. Einen schönen Tag
M
Mrs A.
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber waren fehlerhaft und Wochen später immer noch kein Ersatz.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amanda, unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Wir sind sicher, senden Sie über den Ersatz!
A
Angela C.
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, ich würde Ihnen 0 Null geben das Paket wurde geliefert stattdessen habe ich nichts bekommen es gab die Telefonnummer warum haben Sie mich nicht für die Lieferung angerufen, da es ein kleines Paket war Was ist mit meinen Etiketten passiert ?n* Bestellung 300090846 bezahlt 9 Euro ? Aber wie arbeiten Sie? Ich werde das nie mehr wiederholen und werde jeden, den ich kenne, darauf hinweisen Auf Wiedersehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, von der Nichtzustellung durch die Post zu hören. Ich habe mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Guten Tag Alessio
A
Anais
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Aufklebeetiketten für Kleidung, da sich beim ersten Waschen alle Etiketten ablösten. Ich habe die Anleitung genau befolgt und sie halten nicht. Es war nicht das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anais, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag
A
Aurelie Simon
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen, sie wurde vor einem Monat aufgegeben, meine Tochter geht in zwei Tagen und es ist ihnen egal,....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung mit unserem Spediteur Probleme gab. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung dieses Mal bald ankommt. Einen schönen Tag noch
A
Ariadna Sunyer I Blasi
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN, ICH HABE REKLAMIERT, UND AUCH BEI DER ZWEITEN LIEFERUNG IST DIE BESTELLUNG NICHT ANGEKOMMEN. ICH ERWARTE EINE RÜCKERSTATTUNG.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ariadna, wir bestätigen, dass Ihre Bestellung zurückgeschickt wurde. Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Lieferproblem. Mit freundlichen Grüßen
S
Sandy Faye
Hinweis: 1 von 5
Nach dem ersten Waschen haben sich alle Etiketten abgelöst, unabhängig vom Trägermaterial. Und natürlich kleben sie nicht mehr. Ich habe Ihre Anweisungen befolgt und meine Etiketten haben vor dem Waschen sehr gut gehalten. Ich bin sehr enttäuscht und wütend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandy, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag für Sie
J
Janina P.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin eher enttäuscht. Auf den Beispielen waren die Aufkleber auf Stiften abgebildet. Daraufhin habe ich gleich 40 Stück bestellt. Leider sind sie Aufkleber viiiiel zu groß für normale dickere Stifte. Ich habe es reklamiert. Aber nie eine Antwort erhalten. Schade!
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben, um mehr zu erfahren. Können Sie bitte mit mehr Details antworten, damit wir herausfinden können, wo das Problem liegt.
M
Maite Siria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Aufkleber für die Taufe meines Babys nicht erhalten.......!!!Nie wieder .....aun Ich warte auf meine Rückzahlung!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mayte, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
S
Sarah Bardani
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten m Bestellung skandalös
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag
C
Cecilia Capilla Hurtado
Hinweis: 2 von 5
Guten Morgen, ich warte seit vielen Tagen auf das Paket, ich habe auf der Seite geschrieben und niemand antwortet mir, ich habe das Telefon angerufen und niemand antwortet mir, ich bekomme das Paket nicht zu verfolgen, und ich habe mosqueada.... Ich hoffe, es ist kein Betrug, weil ich noch nie etwas in PETIT FERNAND gekauft habe und nicht weiß, wie sie arbeiten. Ich hoffe, es ist kein Betrug, denn ich habe noch nie etwas bei PETIT FERNAND gekauft.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cecilia, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]. Geben Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und hoffen, Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen
A
Allison Riahi
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Etiketten für meine Tochter für ihre grüne Klasse alle Etiketten nicht gehalten. Ich bin sehr erstaunt, da ich jedes Jahr bei Ihnen kaufe und noch nie enttäuscht wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Allison, es tut mir leid, dass ich das lesen muss. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen richtig befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Sie gerade kontaktiert, um mehr zu erfahren und Ihnen eine Lösung zu geben. Schöner Tag Alessio
M
María Gómez Ortiz
Hinweis: 2 von 5
Sie haben lange gebraucht, um es mir zu schicken! Mehr als 20 Tage, nachdem sie es mir geschickt hatten, und es kam nicht einmal rechtzeitig an, als ich es brauchte. Mehr als doppelt so lange, wie angegeben. Ich denke, ich verdiene eine Entschädigung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Maria Gomez, wir bedauern diese Verzögerung seitens der Post. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihnen eine kommerzielle Geste vorzuschlagen Guten Tag Alessio Alessio
S
Sal C.
Hinweis: 1 von 5
Habe den Artikel nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sal, nach unserem Telefongespräch werden wir Ihnen die Etiketten noch einmal an dieselbe Adresse schicken. Wir hoffen, dass du sie bald erhalten wirst!
G
Gutierrez M.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Ihnen bereits auf der Website geschrieben und Ihnen sogar eine E-Mail geschickt, Sie haben damit geworben, dass es auf jedem Stoff angebracht werden kann, der die Hitze des Bügeleisens aushält, natürlich, aber nachdem ich es gekauft hatte, während ich die Anweisungen las, sah ich, dass sie nicht wirklich auf der Baumwolle kleben, sondern nur auf den Etiketten und ich brauchte sie, um auf der Tasche meiner Uniform für diese 2-Sterne-Bewertung zu kleben, es war eine nette Idee, aber ich habe gerade Geld verschwendet, es tut mir leid
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, eigentlich sollte die Art von Etiketten, die Sie bestellt haben, direkt mit dem Bügeleisen auf den Stoff aufgebracht werden und nicht auf das Markenetikett der Kleidung! Ich habe mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu klären, wie das Produkt angebracht werden soll. Einen schönen Tag Alessio
V
Vanessa Fernández Bautista
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung Anfang Juni aufgegeben, heute ist der 29. Juni und die Bestellung ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung seitens der Post. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihre Adresse zu bestätigen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
E
Elisa F.
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, eine ungenügende Note geben zu müssen, aber zweimal kam die Bestellung nicht an, bis es uns durch Änderung der Lieferadresse gelang, die Etiketten zurückzubekommen... Die Zeiten sind an sich schon lang, aber aufgrund all dieser zusätzlichen Probleme kam das Produkt erst nach mehr als einem Monat an, als das Kind bereits die Schule beendet hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisa, es tut uns leid, von diesen Problemen mit dem Postdienst zu hören. Wir haben alles Mögliche getan, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis Einen schönen Tag noch ?
S
Sara Marrero Guillamón
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, seit ich sie am 31. Mai 2022 bestellt habe. Ich bin überrascht, weil das erste Mal, dass ich bestellt habe, war es sehr schnell. Ich möchte Sie bitten, mir eine Lösung zu geben oder zu finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara, es tut uns leid, dies zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Aurora Rubio
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurora, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
M
Marie Balbaud
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin sehr enttäuscht und wütend, weil die Etiketten auf die neue Kleidung meiner Tochter abgefärbt haben. Es ist doch nicht hinnehmbar, dass Etiketten, die eigentlich für die Waschmaschine gedacht sind, die Wäsche verderben. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, Es tut mir leid, das zu lesen. Auch wenn es sehr selten vorkommt, gehe ich davon aus, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag Alessio
A
Audrey Pezeril
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten von einem anderen Kunden erhalten. Der Kundenservice schickt die Bestellung an mich zurück. Mein Sohn fährt ins Ferienlager, ich werde wahrscheinlich keine Zeit haben, die Etiketten zu verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Anomalie. Da es sich um einen Fehler unsererseits handelt, haben wir alles Mögliche getan, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
R
Raquel Fernández
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, und ich weiß nicht, ob sie mir die Bestellung erneut zusenden werden oder nicht, da sie mir nicht geantwortet haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich versichere Ihnen, dass Sie eine Antwort erhalten werden und dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich nachsenden werden. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
I
Isa B.
Hinweis: 1 von 5
Leider seit einem Monat meine Bestellung nicht angekommen. Support reagiert nicht wirklich. Sehr unzufriedenstellend ! Die Antworten kann man sich hier auch schenken, an der Sache ändert es nichts!!... Unzuverlässig leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isa, Wenn wir Ihre E-Mail erhalten würden, würden wir innerhalb von 24 Stunden antworten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bestätigen Sie bitte Ihre Adresse und wir werden sie erneut senden.
M
Mylene Bernier
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 4. Juni bestellt und keine Lieferung erhalten. Ich musste den Kundenservice 4, Mal kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mylene, es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für die Lieferung entschieden haben. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Sehr schöner Tag Alessio
F
Familie S.
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
F
Familie S.
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
A
Ana
Hinweis: 1 von 5
Ich habe weder die Bestellung erhalten noch etwas darüber gehört.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden ([email protected] oder über unser Kontaktformular auf unserer Website) und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
F
Frau P.
Hinweis: 1 von 5
Leider noch keine Einigung erzielt. Geld für bestellte Ware ist am 3.6.22 von meinem Konto abgegangen. Wäre bis heute nicht erhalten. Mail geschrieben dass Ware noch nicht angekommen ist, dies war anfangs der Woche. Lediglich die sollte in Briefkasten zugestellt werden. Solle Nachbarn fragen. Kam aber definitiv nichts an. Bin sehr enttäuscht über die Abwicklung. Da ich ja bejaht hatte dass nirgends was abgegeben wurde. Kam nämlich dann keine Antwort mehr
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Die vorherige E-Mail war, um Ihre Adresse zu bestätigen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nochmals produziert und an die Post übergeben.
A
Andrea M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber es kam nichts an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea, wie wir Ihnen in unserem vorherigen Austausch mitgeteilt haben, haben wir die Bestellung verschoben. Wir entschuldigen uns noch immer für diese Lieferungsanomalie und hoffen, dass Sie die neue Sendung so schnell wie möglich erhalten werden. Guten Tag ? Alessio
C
Carole
Hinweis: 1 von 5
Haben Sie meine Telefonnummern verkauft ????. Ich vermute das sehr stark, weil ich seit meinem Kauf auf meinem Mobiltelefon belästigt werde. Dass ich meinen Kauf bereue !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Telefonnummern nicht weitergegeben oder verkauft wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie sich über das Thema austauschen möchten Sehr schöner Tag
L
Ln
Hinweis: 1 von 5
Ich finde die Etiketten unpraktisch, sie kleben schlecht, also ja, natürlich steht da, dass man sie auf das Etikett des Kleidungsstücks kleben soll, aber bei der Größe der Etiketten ist das kaum machbar, kurzum, ich bin enttäuscht und würde sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag, Alessio
C
Carolinecaroline S.
Hinweis: 1 von 5
Billige klebrige Plastikaufkleber, die die 12 Pfund nicht wert sind, die ich bezahlt habe, dann bekomme ich einen Anruf, in dem ich nach meinem Problem gefragt werde, obwohl es hier angegeben ist, wenn ich eine Rückerstattung auf Kulanz verlange, wird mir gesagt, dass ich auf eigene Kosten zurückschicken soll, so schreckliche Ware und schrecklicher Kundenservice!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, nach dem Telefongespräch kann ich die beiden Optionen anbieten. Bitte lesen Sie die E-Mail mit weiteren Einzelheiten. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
T
Tatiana G.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine personalisierte Flasche und eine Brotdose bestellt. Der Dichtungsring an der Flasche ist verbogen, so dass er seine Aufgabe nicht erfüllen kann. Das personalisierte Etikett auf der Brotdose hat mehrere Blasen, die sich irgendwann ablösen werden...schade, denn die Qualität der Flasche und der Brotdose sieht gut aus. Ich habe mich beschwert und warte auf eine Antwort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Tatiana, es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben, versichere ich Ihnen, dass Sie eine Antwort erhalten werden. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
L
Lise
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich hatte 2013 ein Etikettenset speziell für das Ferienlager bestellt und war begeistert. Dieses Jahr habe ich wieder ein Set bestellt, aber ich finde, dass es nicht so sehr den Bedürfnissen entspricht. Es wäre nämlich schön, wenn man den Inhalt des Kits je nach Alter des Kindes und Dauer des Aufenthalts auswählen könnte. Meine Tochter fährt für drei Wochen weg, sie ist 12 Jahre alt und braucht daher mehr Etiketten für Kleidung und Schuhe, als im Kit enthalten sind. Andererseits bietet das Kit zu viele Gegenstandsetiketten an. Außerdem hatte ich ein großes Problem mit den Klebeetiketten für Kleidung, die sich ablösten! Ich habe eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, auf die ich bisher noch keine Antwort erhalten habe, aber das ist noch nicht lange her. Ich werde also gezwungen sein, Thermokleber zu kaufen, um den Rest der Kleidung zu markieren, obwohl das viel weniger schön ist als diese bunten, anpassbaren Etiketten. 32 Euro pro Set, ich dachte, ich könnte alles markieren, daher bin ich etwas enttäuscht von meinem Kauf.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lise, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag noch
E
Erika Gaudin
Hinweis: 1 von 5
BETRUG, mit dem Code UHV-22-VH3VY gewonnen, aber nicht nutzbar, gehen Sie weiter
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Erika, es tut uns leid zu lesen, dass der Gutschein, den Sie gewonnen haben, nicht funktioniert hat. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, den fraglichen Code einzulösen :)
C
Carla Sofia Oliveira Da Silva
Hinweis: 1 von 5
Ich bin der Meinung, dass Sie das Geld und die Etiketten behalten haben, also haben Sie eine Null von Null.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carla, es tut mir leid, dass Sie es nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen vor einigen Wochen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen, aber wir haben noch keine Antwort erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu antworten oder uns direkt über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
V
Vinciane Nolius
Hinweis: 1 von 5
Keines der Aufklebeetiketten hat gehalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vinciane, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich am Telefon genommen haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Einen schönen Tag für Sie
A
Amy
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist auch Wochen nach der Bestellung noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy, es tut uns sehr leid wegen der Lieferprobleme! Könnten Sie bitte Ihre Adresse an unseren Kundenservice bestätigen und wir werden Ihnen die Etiketten auf unsere Kosten erneut zusenden.
M
Mauro F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schon zweimal Thermoklebeetiketten bei Ihnen gekauft, die Qualität hat sich im Vergleich zu den Vorjahren erheblich verschlechtert, d.h. Etiketten, die gemäß Ihrer Beschreibung aufgeklebt wurden, lösten sich nach nicht einmal einem Waschgang in der Waschmaschine. Ich denke, dass ich nicht mehr bei Ihnen kaufen werde, sondern mich an andere Firmen wenden werde, die wesentlich hochwertigere Materialien verwenden als Sie.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mauro, es tut uns leid zu lesen, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben: Es könnte sich um eine fehlerhafte Bestellung handeln. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Guten Tag, Luigi