Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Die Qualität von Aufbügeletiketten für Kleidungsstücke ist drastisch gesunken.

Langsame Lieferung und vor allem Etiketten, die sich nach nur einer Wäsche ablösen (ich habe die Thermo-Klebeetiketten für Kleidung verwendet)!

Leider sind die Etiketten, die ich gekauft habe, nicht angekommen und ich kann sie nicht bewerten. Es tut mir leid, denn ich kaufe schon seit Jahren bei Ihnen und so etwas ist noch nie passiert.

Dieses Mal war ich sehr enttäuscht! Ich habe die Etiketten am 2. September bestellt und sie falsch erhalten (leider ja mit dem Namen eines anderen Kindes) und bis heute habe ich die richtigen noch nicht erhalten!

1) Verspätete Lieferung, Schulbeginn, nach der auf der Bestellung angegebenen Zeit. Personalisierte Namensetiketten, daher unbenutzt 2) ein Stück bezahlt, aber fehlt, Ersatz geschickt alternatives Stück. Hinweis, dass ich das bestellte Teil "im September" erhalten würde, aber immer noch keine Spur. Netter Gedanke, ein Ersatzteil zu schicken, um es wiedergutzumachen, aber jetzt, einen Monat später, möchte ich das bestellte Teil erhalten. 3) bei der Bestellung von Ersatzteilen für den im letzten Jahr gekauften Snackhalter ist die Farbe nicht mehr verfügbar, ich musste zwei in einer anderen Farbe kaufen, damit sie nicht zu sehr auffallen 4) sowohl die Wasserflasche als auch der Snackhalter sind beim ersten Herunterfallen zerbrochen, da es sich um Zubehör für ein 5-jähriges Kind handelt, sollten sie einen anderen Widerstand haben

Leider habe ich meine bereits bezahlten Etiketten nicht erhalten. Bestellung wurde vor einem Monat am 30.08.22 aufgegeben. Kundenservice ist sowohl per Mail als auch telefonisch über mehrere Tage hinweg nicht zu erreichen.

Bestellung am 30/08 aufgegeben. Die Sendung wurde am 01/09 versandt. Bis heute (28/09) gibt es keine Neuigkeiten über das Paket und alles, was sie vom Kundendienst sagen können, ist, den Briefkasten zu überprüfen oder die Nachbarn zu fragen Absurd

Letztes Jahr habe ich sie bestellt, und dieses Mal sind sie phänomenal, sie gehen im Handumdrehen ab. Es ist nicht dasselbe wie letztes Jahr.

Wir haben die Bestellung zu Später als erwartet erhalten,während wir zusätmiche Versandskosten bezahlt haben.

Ich habe das Paket nie erhalten und der Kundenservice ist nicht vorhanden, sie antworten nicht auf Reklamationen (E-Mail und Telefon). Ich habe Geld verloren.

Ich habe die Etiketten immer noch nicht erhalten, obwohl schon mehr als zwei Wochen vergangen sind.

Bestellung nie angekommen

Bestellung kam sehr spät an!! Und schlechte Qualität.

Die Etiketten haben mich nie erreicht...

Paket nie angekommen Im Moment keine Rücksendung gemacht Habe fast jeden Tag Kontakt aufgenommen und das Problem nie gelöst. Jetzt verlange ich eine Rücksendung

Ich habe vor kurzem 2 Bestellungen aufgegeben, da ich zuvor sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Die jetzt bestellten Etiketten sind sehr schlecht und lösen sich schnell ab, vor allem im Vergleich zu den Etiketten von vor 2 Jahren, die immer noch alle angebracht sind. Bis heute hat sich die Hälfte der neuen Etiketten bereits abgelöst. Schade

Bestellung ist nie angekommen und der Kundendienst hat nicht geantwortet

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, um zu versuchen, das Problem zu lösen, aber es wurde nichts unternommen.

Leider habe ich gewartet und meine Bestellung nie erhalten! Sehr schlechte Erfahrung

Paket kam mehr als eine Woche zu spät

Lausiger Service. Ich habe die Bestellung am 9. September aufgegeben und warte immer noch. Ich hatte die Bewertungen nicht gelesen, aber wenn ich die Erfahrungen anderer Nutzer sehe, ist klar, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt. Unternehmen wie dieses verdienen es, alle ihre Kunden zu verlieren. Es gibt viele Unternehmen, die ähnliche Aufkleber herstellen und pünktlich liefern. Mit freundlichen Grüßen werde ich nicht wieder kaufen

Die Lieferung kam früh an, aber das Produkt entsprach nicht den Erwartungen. Habe die Anweisungen befolgt, aber die Etiketten lösten sich nach einer Weile ab.

Nie erhaltene Waren

Guten Morgen, bei meiner letzten Bestellung hatte ich um eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden mit einem Aufpreis gebeten, aber die Lieferung erfolgte nicht innerhalb der gewünschten Zeit. Bei früheren Bestellungen kam ich immer sehr gut zurecht.

Viel zu gross für Stifte und sie lösen sich ab so das ich woanders neue bestellen muss.Das ist sehr ärgerlich und rausgeworfen geld gewesen.

Bestellung nie angekommen!!!

Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich habe meine Bestellung vor einem Monat aufgegeben und noch immer nicht erhalten.

Bestellung nie angekommen!! Ich bat um Informationen, eine Erstattung nie eine Antwort erhalten! Sehr schlechter Service und Support.

Um die Gegenstände und Kleidungsstücke meiner kleinen Tochter, die die vierte Klasse besucht, zu kennzeichnen, habe ich wie jedes Jahr ein "Paket" von Petit-Fernand-Etiketten bestellt. Als ich sie erhielt, stellte ich fest, dass sie nicht in der gewählten blauen Farbe (wie auf dem Screenshot, den ich auch an das Unternehmen geschickt habe), sondern in Grün geliefert wurden. Der Schriftzug mit dem Namen ist nicht oder nur sehr wenig zu sehen, und einige Etiketten sind miteinander verbunden und können nicht einzeln angebracht werden. Ich bat das Unternehmen um einen Neudruck, aber es antwortete mir: "Wir sehen keine Druckprobleme, das Etikett wurde in der von Ihnen gewählten Farbe, einem hellen Grün und nicht einem hellen Blau, versandt. Unter diesen Umständen können wir Ihnen keine Rückgabe gewähren". Das tut mir sehr leid, auch weil ich immer Etiketten bei ihnen gekauft habe und immer zufrieden war. Das ist schade.

Ich habe die Seite durch eine Patenschaft in den sozialen Medien kennengelernt. Sie hat sofort einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht, die Seite ist gut gemacht, es gibt viele Optionen für die Erstellung von individuellen Etiketten. Obwohl der Druck perfekt ist und das ästhetische Ergebnis sehr schön ist, ist das funktionale Ergebnis absolut schlecht. Ich habe sowohl Klebeetiketten für Gegenstände als auch Thermoetiketten für Kleidung gekauft. Zu den ersteren gibt es nichts zu sagen. Einmal auf dem Gegenstand angebracht, bleiben sie dran, aber die Klebeetiketten sind absolut schrecklich. Sie lösen sich nach der ersten Wäsche (30 Grad) ab. Von 30 Aufklebern hat etwa ein Dutzend 2 Waschgänge überstanden. Ich würde dieses Produkt absolut nicht wieder kaufen.

Leider habe ich meine bereits bezahlte Ware nicht erhalten. Auf Nachfrage, wo diese denn sei, wurde mir ein Datum genannt; bis dahin sollte ich warten. Wenn bis dahin immer noch nichts ankam, sollte ich mich nochmals melden. Habe ich - keine Antwort seit einer Woche… ich bin richtig enttäuscht!

Ich habe im Juli und September zwei Bestellungen aufgegeben und jedes Mal das gleiche Problem gehabt. Die Bestellungen sind nicht angekommen! Die erste war vorverkauft, die zweite war noch schlimmer und wurde als in meinen Briefkasten geliefert markiert, obwohl sie gar nicht dort war. Ich habe nichts gegen die Qualität der Produkte auf der Website, aber wegen des Lieferservice habe ich mich entschieden, nicht mehr zu bestellen.

Schrecklicher Kundenservice! Ich habe am 4. September Etiketten für Schulkleidung bestellt. Nach 10 Tagen ist nichts angekommen, obwohl das Geld abgebucht und die Adresse usw. korrekt in das Buchungsformular eingetragen wurde. Ich habe den Kundendienst nach den 10 Tagen über die Website kontaktiert und eine Antwort erhalten, in der mir gesagt wurde, ich solle geduldig sein und noch bis zu 72 Stunden warten. Schließlich erhielt ich 3 Tage später eine weitere E-Mail vom Kundendienst, in der ich gebeten wurde, die Adresse zu klären, was ich noch am selben Tag sofort tat. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, und ich habe eine weitere E-Mail an den Kundendienst geschickt. Man scheint mir oder der Post die Schuld zu geben und nichts zu tun, um dem Kunden zu helfen, d.h. die Sendung erneut zu versenden oder eine Rückerstattung anzubieten. Es scheint, dass ich nicht der einzige verärgerte Kunde hier bin, und das erst seit kurzem!

Eine schreckliche Erfahrung. Ich habe die Etiketten lange vor Schulbeginn bestellt und sie sind nie angekommen. Ich habe jeden Tag versucht, sie über das Forum zu kontaktieren, wo sie nur zweimal geantwortet haben, ohne mir sagen zu können, wo die Bestellung ist. Und ich habe ständig versucht, anzurufen, aber ohne Erfolg, da die aufgezeichnete Stimme sagte, es sei unmöglich, mit einer Telefonistin zu sprechen, und dass man im Forum schreiben müsse.

Immer noch nicht angekommen, was ich bestellt habe. Als er nachschaute, sagten sie, dass es geliefert wurde. Sie sind so ein Dieb. Habe 100 E-Mails geschrieben, aber keine Antwort. Ich habe am 29. August bestellt. Ihr seid Diebe.

Nein! Nein! PRODUKT NICHT ANGEKOMMEN!!!!

Leider habe ich die Thermoklebeetiketten für den Kindergarten meiner Tochter bestellt und sie nie erhalten. Noch schlimmer ist, dass ich mich schriftlich an Petit Fernand gewandt habe, um das Problem zu erklären und eventuell um eine Rückerstattung zu bitten, und nicht einmal eine Antwort erhalten habe! Ich hatte erwartet, dass man mich zumindest um eine Entschuldigung bittet... Was für eine Enttäuschung!!!!

Miserabler Service, ich werde ihn nicht mehr nutzen

Erbärmlich!!! Ich bin wirklich enttäuscht und vor allem wütend! Ich habe am 4. September Etiketten für die Schule bestellt..... Das Geld wurde schon vor langer Zeit vom Konto abgebucht! Wir haben immer wieder versucht, sie zu erreichen, aber ohne Erfolg! Per Mail kommt eine automatische Nachricht! Per Telefon ist der Anrufbeantworter dran! Wie macht man das? Werden wir die Etiketten zu Ostern erhalten? Gibt es eine Rückerstattung? Ansonsten muss man auf dem abgebuchten Geld sitzen bleiben!!! Eine Schande!!!

Wie am 30. August, Etiketten bis heute nicht erhalten, am 24. September und Kundenservice nicht erreichbar