Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Angélique Boiron
Hinweis: 2 von 5
Ein guter Service mit Paketverfolgung. Schade, dass ich zusätzlich zu meiner Lieferung noch 25 Euro Zollgebühren zahlen musste. Ich wohne in Französisch-Guayana, also in Frankreich! 6 Euro Versandkosten und 10,60 Euro Mehrwertsteuer und 25 Euro zusätzliche Kosten, weil man außerhalb des Departements bestellt. Es tut mir leid, aber ich würde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen, auch wenn Ihre Produkte von sehr guter Qualität sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler seitens der Post in Französisch-Guayana. Da die Versandkosten bereits in der Bestellung enthalten waren, hätten die Gebühren nicht hinzukommen dürfen. . Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Jessica - C'MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein ganzes Produkt nicht erhalten meine Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Ana Ruiz
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nicht vollständig angekommen. Ich habe einige Etiketten und einen personalisierten Rucksack mit dem Namen meines Sohnes bestellt, und nur die Etiketten sind angekommen, was sehr lange gedauert hat. Ich habe sie letzte Woche reklamiert und noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, wir haben Ihnen gerade per E-Mail geantwortet. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Camille Petit-Fernand
L
Laura A.
Hinweis: 1 von 5
absurde Preise für sehr wenige Aufkleber
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben. Guten Tag Alessio
L
Lea Tessier
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Nachricht erhalten, dass meine Tochter in zwei Wochen ins Ferienlager geht. Wenn ich auf die Website gehe, um mich einzuloggen, wird mir gesagt, dass ich nicht existiere. Dabei wurde ich doch belastet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lea, es tut uns leid, dass die Post Ihr Paket bis heute nicht zugestellt hat. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Camille C-Mon Etikett
C
Claude Et Carla Mendes
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung hat sich verzögert und eine E-Mail wurde zu spät verschickt, um zu warnen, was es gefährdet hat, sehr schnell eine andere Lösung zu finden. Außerdem verzögerte sich die Bestellung und der Versand erfolgte mit einem grünen Brief, was unvorstellbar ist. Aufgrund all dieser Umstände konnte ich keine Lösung finden, um die Etiketten rechtzeitig vor der Abreise meiner Tochter anderswo zu bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claude, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Herstellung aufgrund einer technischen Anomalie. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Mallo
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten schon immer bestellt, ich habe am 1.06.23 bestellt und die Lieferung erfolgte 48 Stunden ... ich habe die Etiketten nicht rechtzeitig erhalten. Ich habe den Kundenservice angerufen, aber leider ist ein Problem aufgetreten und ich habe keine E-Mail erhalten, um mich zu benachrichtigen. Ich habe trotzdem eine Bestellung aufgegeben, weil die Etiketten gut sind. Aber falsche Lieferung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, da Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden hergestellt und wie vereinbart von La Poste als grüner Brief geliefert wurde. Die einzige Möglichkeit, innerhalb von 48 Stunden geliefert zu werden, ist die Versandart mit Chronopost. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Siret
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde nie geliefert! Keine Antworten auf meine E-Mails SAV inexistent!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung durch La Poste. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Antje
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Ware am 29.5.23 mit Expressaufschlag-Herstellung in 48 Stunden für 9,50 extra Aufschlag bestellt. Am 02.06.23, also 4 Tage später haben Sie mir die Ware als verschickt markiert. Angekommen ist sie am 06.06.23. Da war es bereits zu spät und unser Sohn war bereits auf Klassenfahrt. 7Tage und dafür Expressversandaufschlag zu verlangen finde ich nicht in Ordnung. Ansonsten ist die Ware funktionell und gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Antje! Sie haben absolut Recht, die Bestellung sollte nicht so lange dauern. Es tut mir sehr leid für diese Situation und ich werde Ihnen die 9,50€ zurückerstatten. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie Ihre Etiketten noch verwenden möchten oder ob Sie die volle Rückerstattung benötigen. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen! LG, Ana
P
Pas Contente
Hinweis: 1 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle. Normalerweise geht alles gut, aber jetzt ist das Paket bei Colissimo verloren gegangen. Sie wissen nicht, wann ich es erhalten werde. Wenn ich den Colissimo-Kundendienst kontaktiere, sagen sie mir, dass ich den Absender kontaktieren soll, und wenn ich c-monetiquette kontaktiere, antworten sie mir, dass sie nicht wissen, was los ist, und dass sie hoffen, dass ich meine Bestellung erhalte... Super Arbeit ... Keine Gegenleistung, die vom Kundenservice von c-monetiquette angeboten wird. Die Artikel sind also im Allgemeinen von guter Qualität, aber man muss sie auch erhalten! Wenn Sie ein Problem haben, machen Sie es einfach, denn der Kundenservice wird Ihnen nicht helfen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Meinung zu lesen. Wir haben weder eine Bestellnummer noch eine Telefonnummer, um Ihnen helfen zu können. Wir sind von 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail oder Telefon erreichbar, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Maurine Costa
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr enttäuscht, meine erste Bestellung war gut. Die Qualität des Produkts hat sich verschlechtert. Das war leider meine letzte Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maurine, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
E
Elodie Boehm
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie gesammelt. Keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, vor zwei Tagen wurde eine E-Mail an Sie gesendet, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Z.
Hinweis: 1 von 5
Super baja calidad. Gepixelt und ohne definierten Rand. Se ven feas, hechas rapidas y poca calidad
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buenos dias, sentimos que tus productos sean pixelados. Puedes contactarnos si tus productos no cumplen con las expectativas. Estamos aqui para ayudarte. Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 6. Juni bestellt und noch immer nicht erhalten, obwohl ich meinen Namen auf dem Briefkasten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexia, leider können Fehler oder Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund des Transportunternehmens auftreten. Von unserer Seite aus tun wir alles Notwendige, um Ihnen zu helfen, und Ihre Bestellung wurde ein zweites Mal verschickt. Wir hoffen, dass sie sehr schnell geliefert wird. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
S.r.
Hinweis: 1 von 5
Habe Email erhalten, dass meine Bestellung falsch ausgeliefert wurde. Ersatz Lieferung sollte kommen. Bis jetzt nichts erhalten!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Stefanie, es tut uns leid, dass die zweite Sendung immer noch nicht eingetroffen ist. Diese ist jedoch am 13.06. gesendet worden. Bitte melden Sie sich am besten direkt bei unserem Kundenservice wenn Sie bis zum 25.06. immer noch nichts erhalten haben. Einen schönen Tag noch! Mathilde
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe fast eine Woche gebraucht, um meine Bestellung zu erhalten, also konnte ich sie nicht mehr gebrauchen, als ich sie brauchte?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
L
Leyla Djouad
Hinweis: 1 von 5
Nichteinhaltung der Lieferfrist
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leyla, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir bitten Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit ist enorm, ich habe sie immer noch nicht erhalten. Am 5. Juni bestellt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen :) Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Alyson Tedeschi
Hinweis: 2 von 5
Extrem lange Lieferzeit, Bestellung am 1. Juni aufgegeben und am 14. Juni erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alyson, es tut uns leid, dass die Post sich verspätet hat. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
F
Fanny
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist sehr gut, aber ich habe es erst zwei Wochen nach der Bestellung erhalten! Mein Sohn ist bereits von der Reise zurückgekehrt, für die ich bestellt hatte!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny, es tut uns leid, dass wir uns verspätet haben. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
D
D.
Hinweis: 1 von 5
Ich würde es nicht mehr empfehlen! Ich habe die Bestellung sofort storniert, weil die Farben nicht stimmten, aber ich habe die Etiketten erhalten und es wurde natürlich abgebucht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir sind von Ihrer Nachricht überrascht und entschuldigen uns für diese Druckanomalie. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
S. R.
Hinweis: 1 von 5
Artikel nie erhalten. Habe den Kundenservice angemailt, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist. Wir würden gerne Ihre Adresse überprüfen und Ihnen per E-Mail eine Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Stacy
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Postdienste. Ich bestätige, dass wir Ihre Bestellung am 09/06 zurückerstattet haben. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Ilenia
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, und sie haben sie zurückgeschickt. Bis heute ist nichts angekommen. Weder bei der ersten noch bei der zweiten Bestellung. Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist. Schade, denn die Etiketten sind toll
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ilenia, es tut uns leid, dass Sie auch diese zweite Lieferung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, um diese Unannehmlichkeit ein für alle Mal zu beseitigen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
K
Kylie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 1. Juni bestellt und eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich die Produktion um 2 Tage verzögert - das ist nur fair. Es ist jetzt 15 Tage auf und ihr Status sagt vollständig, aber ich bin noch meine Bestellung zu erhalten. Ich bin entsetzt, dass sie nicht angekommen sind, da sie für das Kinderzimmer meines Sohnes bestimmt waren. Ich habe mich darauf gefreut, alles vor seinem ersten großen Tag zu bügeln und aufzukleben, und jetzt bekomme ich diese Chance nicht mehr, und der Glanz ist dahin! Sie antworten nicht und nur automatisierte Antworten auf E-Mails ohne Tracking-Details.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Kylie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht rechtzeitig angekommen sind. Wir würden Ihnen gerne helfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, aber wir sehen keine unbeantworteten E-Mails oder eine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, da Sie Ihre Kontaktinformationen versteckt haben. Der Versandprozess hängt vom Anbieter ab, und wenn aus irgendeinem Grund die Royal Mail Ihre Bestellung verloren hat, können wir, genau wie Sie, leider keinen Einfluss darauf nehmen, sondern sind nur ein Opfer ihrer Dienstleistungen. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, können wir Ihnen sicherlich eine für Sie passende Lösung anbieten. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören, Petit-Fernand Team.
E
Ester
Hinweis: 1 von 5
Fast einen Monat nach dem Kauf habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ester, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Wir hoffen, so schnell wie möglich von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
L
Luigi
Hinweis: 2 von 5
Das bestellte Produkt wurde nicht geliefert. Nachdem ich das Problem gemeldet hatte, kam die Rückerstattung schnell.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
C
C.m
Hinweis: 2 von 5
Leider nicht wasserfest und gehen immer wieder ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dies zu hören. So etwas sollte nicht passieren. Können Sie uns bitte per E-Mail mitteilen, wie heiß Ihr Geschirrspüler war und andere relevante Details? Wir werden uns nach Ihrer Antwort um eine Lösung bemühen. MFG, Ana
A
Audrey Fauvel
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte ein schwarzes Spinnenlogo gewählt und zu meiner Überraschung ist das Logo ganz weiß, so dass man nichts sehen kann Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen und Ihre Anfrage besser zu verstehen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor einiger Zeit bestellt und es kam nach etwa 10 Tagen an. Ich habe eine weitere Bestellung aufgegeben und nach etwa einem Monat ist immer noch nichts angekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid :( Ihre Bestellung wurde am 17. Mai verschickt. Ich werde Ihnen eine private Nachricht senden, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
D
Dgd
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 27.05. bestellt und bezahlt, aber noch nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Daniela, das ist nicht normal, da wir Ihre Bestellung schon vor langer Zeit verschickt haben. Können Sie uns Ihre Adresse bestätigen? (Sie können auf die E-Mail antworten, die ich Ihnen gerade geschickt habe). Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
M
Maurine Costa
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Meine erste Erfahrung war perfekt, aber dieses Mal habe ich meine Etiketten ganz verschwommen und mit einer großen Verzögerung erhalten ... schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maurine, das tut uns sehr leid? Können Sie uns ein paar Fotos schicken? Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
M
Mel
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die letzten Etiketten blieben nach dem Einlegen in die Maschine nicht haften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Sie hatten selbstklebende Etiketten für Gegenstände bestellt. Oder handelt es sich um eine andere Bestellung? Ich schicke Ihnen eine E-Mail, um das Thema zu klären. Einen schönen Tag für Sie, Mathilde
C
Cécile
Hinweis: 1 von 5
Die Schrift ist zu klein und vor allem haben sich die Etiketten beim ersten Schmieren abgelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, die Etiketten sollten sich natürlich nicht ablösen! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag, Mathilde
J
Johanna Dufau
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten haben nicht gehalten und sind beim ersten Waschen abgefallen ... das ist das erste Mal, dass das passiert ist ... bei der ersten Bestellung hatte ich dieses Problem nicht ... diesmal habe ich mein Geld und meine Etiketten verschwendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Johanna, das sollte nicht passieren! Ich schicke Ihnen eine private Nachricht, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag, Mathilde
A
Angeles
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Es tut uns leid. Die Bestellung wurde von unserer Seite aus versandt. Ich sehe, dass Ihre Bestellung nach Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst zurückerstattet worden ist. Einen schönen Tag noch, Mathilde
M
Marc
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht rechtzeitig erhalten ns es ist der 09/06 und tjs nichts erhalten und jetzt werden sie mir zu nichts mehr nützen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marc, die Bestellung war auf dem Weg zu uns. Es tut uns leid, dass Sie sie nicht erhalten haben :( Ich sehe, dass die Bestellung nach Ihrem Kontakt mit unserem Kundenservice am 07.06. erneut an Sie gesendet wurde: Sie sollte nun bald bei Ihnen eintreffen! Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen wunderschönen Tag für Sie,
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Leider zum zweitenmal in Folge das die Bestellung nach langer Wartezeit nicht an gekommen war.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gina, es tut uns leid zu hören, dass die Deutsche Post Schwierigkeiten hat, Ihre Adresse für die zweite Bestellung zu finden. Wir werden Ihnen eine E-Mail mit den gleichen Optionen wie beim ersten Mal schreiben und alles tun, was wir auf unserer Seite tun können! Wir entschuldigen uns nochmals für das Problem mit der Post, auf das auch wir angewiesen sind und das wir leider nicht beeinflussen konnten!
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie erhalten, was ich bestellt habe!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara, wir bedauern diese Versandanomalie seitens der Postdienste. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Sie halten nicht beim Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvie, wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette