Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Guten Morgen Rocio, wir werden uns heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
E
Emma Ricci
Hinweis: 1 von 5
Die Qualität ist wirklich nicht sehr gut Außerdem habe ich schon zweimal bestellt und bei jedem Ofen ist die Verpackung völlig zerstört Ich werde mit dieser Marke aufhören.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich im Laufe des Vormittags mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen? Luce C-MonEtiquette
K
Katja S.
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 31.07.23. Bis 11.08.23 immer noch nicht geliefert (heute). Bin sehr enttäuscht. Schule schon 1. Woche rum. Nie wieder!!!!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns erneut leid, dass die Post Ihre Bestellung verloren hat. Wir können Ihnen versichern, dass wir die Etiketten von unserer Seite aus verschickt haben und wir die Post nicht beeinflussen konnten. Wir haben Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
A
Ana Moreno
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung seit Anfang Juli nicht erhalten, sie haben sie mir geschickt und sie ist noch nicht angekommen, ich möchte mein Geld zurückfordern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, sollte diese Woche eintreffen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es eine Verzögerung gibt, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Hallo, Camille Petit-Fernand
M
Mariana Morales
Hinweis: 1 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe und es ist immer noch nicht angekommen. Ich habe nie Probleme mit den Paketen. Ich denke, dieses Unternehmen ist nicht seriös.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Mariana, es tut uns leid, dass es zu dieser Unregelmäßigkeit bei der Lieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Alice
Hinweis: 2 von 5
Nicht erhalten Bestellung aufgegeben am 26. Juli
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alice, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Nach unserer E-Mail-Konversation wurde heute eine neue Sendung zu unseren Kosten an Sie geschickt. Wir hoffen, Sie erhalten sie bald? Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
A
Alexander Fernandez
Hinweis: 1 von 5
Guten Tag, ich habe eine Bestellung für 2 Kombinationen für jedes Mädchen aufgegeben und nur eine von beiden erhalten. Ich antworte so spät, weil ich in Venezuela lebe und die Bestellung erst am 8.7. erhalten habe und ich weiß, dass sie unvollständig ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Sandra S.
Hinweis: 1 von 5
Bei meiner ersten Bestellung lief alles super, Preis/Leistung passte. 2 te Bestellung, angeblich ausgeliefert aber habe sie nicht erhalten, bekomme auch immer nur Stand antworten, nicht einmal im System steht sie, habe lediglich die Bestätigung per Mail mit Bestellnummer wo ich schauen konnte, Status ausgeliefert, aber das stimmt nicht und wie gesagt Kundenservice schickt gleich Standard Antwort womit ich nichts anfangen kann.??
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sandra, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gehabt haben. Da Sie in dieser Bewertung keine Bestellnummer oder E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Sie leider nicht finden. Sie können auf die E-Mail antworten, die wir Ihnen geschickt haben, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Elise, EsIstMeins
H
Helen M.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helen, es tut uns wirklich leid, dass es ein Problem mit der Post gab und Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben! Die Bestellung wurde von unserer Seite aus korrekt versandt, und wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung anschließend von uns vollständig erstattet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen anderweitig helfen können! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand.
L
Lindsay Beurret
Hinweis: 1 von 5
ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
L
Lorène Grange
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bereits Kleidungsetiketten gekauft, sie sind super und halten gut Dagegen habe ich Etiketten gekauft, um sie auf Schulmaterial (Filzstifte u.a.) zu kleben und bin enttäuscht, weil die Etiketten sich ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen eine Lösung zu besprechen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen sehr guten Tag ? Luce C-MonEtiquette
F
Fadime K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung am 30.07.23 abgegeben. Daraufhin bekam ich am 01.08.2023 eine Versandbestätigung, dass die Ware versandt wurde. Auf meinem Profil stand folgender Hinweis: Sie erhalten die Bestellung zwischen dem 4 August, und 9 August. Meines Erachtens braucht es viel zu lange, aber na gut. Leider kam heute (09.08.23) auch nichts an und gestern war bereits die Einschulung meiner Tochter. Ich ging fest davon aus, dass die Ware heute geliefert wird. Also muss ich heute nun alles beschriften. Hätte ich das eher gewusst, würde ich mich für ein anderes Unternehmen entscheiden, welches schneller liefert und worauf man sich verlassen kann. Denn auf meine Anfrage vor 3 Tagen bekam ich lediglich eine allgemeine Info zum Versand. Sehr schade. Ich bitte um eine Kontaktaufnahme, da es sein kann, dass die Ware verlorengegangene ist.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Fadime, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am Dienstag, 01. August als Standard-Briefkastenlieferung ohne Sendungsverfolgung verschickt. Der späteste Empfangstag ist am Montag, 14. August. Wir haben Sie heute Morgen kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Elise, EsIstMeins
N
Nicole
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Lieferung nicht bekommen... leider
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Nicole, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, sie wurde am Dienstag, 18. Juli 2023 als Standard-Briefkastenlieferung ohne Sendungsverfolgung verschickt. Der letzte Empfangstag war Montag, 31. Juli 2023. Ihre Bestellung sollte also bereits angekommen sein. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
K
Kholoud A.
Hinweis: 1 von 5
Anfang Juli bestellt bis jetzt keine Bestellung erhalten auch Kontakt zum Kundenservice jedoch ohne Erfolg. Schade.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Nach Prüfung, stellen wir fest, dass wir allerdings alle Ihre Anfragen bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung beantwortet haben. Wir haben Ihre Bestellung am 29. Juli auf unsere Kosten erneut verschickt. Heute Morgen haben wir Sie erneut kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
O
Oumou Sy
Hinweis: 1 von 5
Ich bin seit dem Kindergarten meines Sohnes ein Fan von Ihren Etiketten, er geht jetzt in die dritte Klasse! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den wir hier geboten bekommen haben. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den wir hier geboten bekommen haben. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ich empfehle es 100 Mal! Man spart enorm viel Zeit! Ich bin sehr froh, dass Sie daran gedacht haben! Vielen Dank!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für die vielen Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass wir schon so lange Teil Ihres Alltags sind! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
H
Hasan K.
Hinweis: 1 von 5
ich habe die etiketten nicht erhalten, habe ihnen sogar eine e-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. ich bin wirklich verärgert über diese Firma
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Hasan, es tut uns sehr leid zu hören, dass der Postdienstleister Ihre Bestellung verloren hat! Wir würden uns gerne mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu besprechen und eine geeignete Lösung für Sie zu finden.
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten, ich habe bereits nach 10 Tagen eine Beschwerde geschickt, nach der ich weitere 10 Tage hätte warten sollen, aber bis heute habe ich nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Oriana, es tut uns leid für die Versandanomalie durch die Post. Wir haben den Termin wie gewünscht verschoben. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht bis Ende der Woche erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren und wir werden eine Lösung finden. Alessio, Petit-Fernand
J
Justine
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von diesem Shop gehört habe, aber ich werde nie wieder bestellen, weil meine Etiketten nie bei mir angekommen sind. Trotz einer E-Mail an den Service habe ich keine Antwort erhalten und bin enttäuscht, dass ich die Etiketten für den ersten Schultag meines Sohnes nicht bekommen habe :/.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per Telefon unter 05 19 88 01 72, damit wir Ihre Bestellung an Sie zurückschicken können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe absolut nichts erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Anuschka, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Lea C-Monetiquette
O
Olivia
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr unglücklich, weil sie die Lieferfrist nicht eingehalten haben, obwohl ich einen Zuschlag von 9,50 bezahlt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Olivia, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Martina E.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Martina, nach unserer E-Mail-Konversation haben wir Ihnen jetzt eine neue Ersatzbestellung auf unsere Kosten geschickt? Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden! Jessica, Petit-Fernand
L
Lucie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
María
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, wir werden Sie heute Morgen kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Wir haben uns die Mühe gemacht, die Etiketten zu entfernen. Es ist eine Schande, dass Sie uns so viel Geld dafür verlangen, obwohl wir uns an das Protokoll gehalten haben! Ich empfehle es überhaupt nicht. Geld aus dem Fenster geworfen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Vormittag mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, woher das Problem kommt, und um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten und man antwortet mir immer das Gleiche und leicht daneben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie in der E-Mail mitgeteilt, wurde Ihre Bestellung versandt und befindet sich noch in der Postlaufzeit! Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sobald die Frist abgelaufen ist. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
L
Lea
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind sehr gut, es gibt eine große Auswahl, aber GROSSE BEMOLLUNG über die Dauer, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, um die Etiketten an den Kleidungsstücken gemäß den Anweisungen anzubringen, hält das nicht lange... Innerhalb von 2 Wäschen ist alles weg, wirklich schade...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Aufklebbare Etiketten sollten sich nicht ablösen, wenn sie korrekt angebracht werden. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um die Situation direkt mit Ihnen zu besprechen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
G
Gelsomina C.
Hinweis: 1 von 5
Niemals Dank erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gelsomina, es tut uns leid für die Versandanomalie durch den Postdienstleister. Am 3/08 haben wir umdisponiert, Ihre Bestellung sollte bald ankommen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren [email protected] Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Gonzalez Garcia
Hinweis: 1 von 5
Nun, es ist meine erste Bestellung und seit dem 20. Juli habe ich es immer noch nicht erhalten... sie gaben mir bis zum 3. August und angeblich an dem Tag, an dem ich nicht zu Hause bin, gehen sie zu meinem Haus und lassen es in meinem Briefkasten, aber es ist nie angekommen, noch hat mich jemand angerufen... es ist eine Schande, dass dies bei der ersten Bestellung passiert....
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Guten Tag Ana, wir bedauern diese Zustellungsanomalie seitens der Post. Wir haben Ihre Bestellung erneut versandt. Guten Tag, Camille
I
Imane
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine personalisierte Trinkflasche gekauft. Das Etikett mit dem Vornamen meines Kindes hat sich abgelöst und der Verschluss ist abgebrochen, obwohl die Flasche nur wenige Male benutzt wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Es ist nicht normal, dass sie diese Art von Anomalie aufweist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 05 19 88 01 72, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen! Luce C-MonEtiquette
A
Alice Garcia
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität der Etiketten hat seit einiger Zeit abgenommen. Obwohl wir uns an die Anweisungen zum Anbringen und Warten gehalten haben, sind viele schon nach dem ersten Waschen wieder weg!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Es ist ungewöhnlich, dass sich unsere Etiketten ablösen. Ich werde mich im Laufe des Vormittags mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen eine Lösung zu besprechen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtikett
M
Me V
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten halten nicht beim Waschen. Unmöglich für mich, bei Ihnen zu empfehlen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich im Laufe des Vormittags mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem mit Ihnen zu besprechen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
S
Su
Hinweis: 1 von 5
Es kam nicht rechtzeitig an. Es dauerte über einen Monat, und ich musste es ein zweites Mal bestellen. Ich werde Ihre Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen. Dies ist das dritte Mal, dass mir das passiert ist
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Susana, wir bedauern aufrichtig diese Lieferanomalie seitens der Firma Correos. Wir hoffen jedoch, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
D
Dilek Oksuz
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
E
Emmanuelle De Martinique
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
H
Hedley4Mum
Hinweis: 1 von 5
Ich kann nur 1 Stern geben, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Ich habe Ihr Team kontaktiert und eine Standardantwort erhalten, die besagt, dass die Bestellung versandt wurde. Es ist fast 2 Monate her, seit ich für meine Bestellung bezahlt habe. Sehr enttäuscht, da ich 3 andere Male in der Vergangenheit verwendet haben, haben zu gehen elswhere von nun an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren hat und die Etiketten deshalb nicht angekommen sind. Leider konnten wir die Dienste der Royal Mail nicht beeinflussen. Wir haben Ihnen eine neue Sendung auf unsere Kosten angeboten und die Etiketten wurden 24 Stunden, nachdem Sie uns kontaktiert hatten, verschickt. Wir hoffen, dass der Umschlag bald ankommt! Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Mit freundlichen Grüßen, Stacy
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten gekauft, weil sie garantiert bis zum 22. Juli versandt werden sollten. Stattdessen kamen sie am 24. Juli an, nachdem ich sie nicht mehr brauchte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Der Versand dauert in der Tat maximal 10 Arbeitstage. Sie haben die Sendung zwar verspätet, aber noch innerhalb des von der Post angegebenen Zeitrahmens erhalten. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen unter [email protected] zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
sehr schlecht, das Produkt ist nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
E
Eva Cristina Gonzalez Montero
Hinweis: 1 von 5
Bis heute hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt, um die Probleme mit meiner Sendung zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben! Wir haben dir eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Jessica
C
Cecilia Huerta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, es war meine vierte Bestellung und ich war bisher sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design der Etiketten. Aber ich habe an den Kundendienst geschrieben, um zu sagen, dass ich die Bestellung nicht erhalten habe, die ich am 11/07 aufgegeben habe, und ich habe eine Zufriedenheitsumfrage mit dieser Nachricht erhalten: Merci encore de nous avoir contactés! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Das bedeutet, dass es sich entweder um eine automatische Nachricht handelt und niemand die Nachrichten liest oder dass sie einen sehr schlechten Kundendienst haben. Am 13.07. erhielt ich die letzte Nachricht von petit fernand, dass meine Bestellung abgeschickt worden war. Als ich meine Bestellung verfolgte, hieß es, sie sei zugestellt worden, aber sie kam nie in meinem Briefkasten oder an meiner Tür an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cecilia, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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