Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
12 Euro für Aufkleber ist super teuer und bringt nichts! Ich dachte, das wären Stoffetiketten für diesen Preis!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Célia,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Meinung zu lesen.
Wir bieten derzeit tatsächlich keine Stoffetiketten auf unserer Website an. Die derzeit verfügbaren Etiketten sind unsere thermoklebenden oder selbstklebenden Etiketten.
Wir haben jedoch Ihren Produktvorschlag an die zuständige Abteilung weitergeleitet :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
I
isabelle K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ich habe für meine drei kleinen Enkelkinder bestellt, die verschiedenen Namen sind in zwei gehefteten Notizbüchern vermischt. Sehr praktisch, um sie zu verschenken!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isabelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Namen Ihrer Enkelkinder vermischt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Elfa Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Bestellte Ware nicht erhalten 🫠
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Elfa,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten dieses Problem schnellstmöglich lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
K
Katrin L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Halten bis zur ersten Wäsche. Danach sind Sie lose oder liegen gar in der Waschmaschine
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Katrin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Produkten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen ein positives Erlebnis bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
B
Brooke H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Brooke,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Ich habe gesehen, dass unser Kundenserviceteam Ihnen heute Morgen geantwortet hat und bereits Ihre Rückerstattung veranlasst hat! Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
V
Vicki J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Die Lieferung hat so lange gedauert. Ich habe vor Wochen bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vicki,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung, da wir uns bemühen, einen zeitgerechten Service zu gewährleisten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir prüfen derzeit diese Angelegenheit, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
P
Petra E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Ich habe zum 3. Mal bestellt! Das 1. Mal kam die Lieferung nach 10 Tagen, beim 2. Mal letztes Jahr musste ich schon reklamieren, da kam sie nach ca 3 Wochen und dieses Mal kam sie gar nicht! Habe mein Geld sofort zurückbekommen! Ich habe auch schon eine Nutzer-Befragung durchgeführt, ist wohl nicht angekommen!?? Die Qualität der Etiketten ist sehr gut, aber die Lieferung ist nicht in Ordnung, deshalb bestelle ich jetzt nicht mehr!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Etiketten zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Probleme, die Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellungen erlebt haben, sehr. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
E
Ellie-Jade C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Die Bestellung ist nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ellie-Jade,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, und wir werden Ihnen helfen, dieses Problem umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
T
Tracy G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Hallo, ich habe 200 Bügeletiketten gekauft und bereits ein Dutzend haben sich von den 40 fixierten gelöst, obwohl ich die Empfehlungen genau befolgt habe! Enttäuscht!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tracy,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten diese Situation lösen. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Leider sehr schlecht Haltbarkeit. Die Kleber lösen sich sehr schnell ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Jessica,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Haltbarkeit unserer Produkte unzufrieden sind. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden Ihr Anliegen intern prüfen, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Es-Ist-Meins-Team
G
Gabrielle V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Ich bin enttäuscht von den Bügeletiketten, sie lösen sich und halten nicht, ich habe Kleidung ohne Etiketten, da im Kit für die Krippe nicht genug selbstklebende Etiketten sind. Leider kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gabrielle,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Bügeletiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, und wir werden dieses Problem genau untersuchen. Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. In diesem Sinne haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Evelyne L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Schnell, haftet gut, aber ich bin super enttäuscht von dem gewählten Motiv, das winzig ist und letztendlich nicht sichtbar ist. Chopper aus One Piece ist winzig... schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Evelyne,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Schnelligkeit und die Qualität unseres Produkts geschätzt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Motiv nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Vorschlägen oder Fragen zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Cattoi M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Wie bereits Ihrem Mitarbeiter erklärt, haften die Etiketten nicht gut an den Bleistiften. Es kann sein, dass ich die Bestellung und die Größe falsch gemacht habe, aber die Tatsache bleibt, dass sie ihre Aufgabe nicht erfüllen, das heißt, sie HAFTEN NICHT. Ich war weder mit den SEHR LANGEN Lieferzeiten noch mit der Bestellung selbst zufrieden. Daher werde ich nie wieder Bestellungen bei Ihrem Unternehmen aufgeben. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mavie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
C
Christèle M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Löst sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christèle,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Morgane C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Die Etiketten halten nicht auf dem Stoff
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Morgane,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Valentina C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Schnelle Lieferung und Etiketten entsprechen der Bestellung, jedoch ist der Umschlag gerissen und die Blöcke sind in einem Paket von LaPoste angekommen. Der Umschlag war eindeutig nicht für den Kauf geeignet, es sollten mehr Vorsichtsmaßnahmen beim Verpacken getroffen werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valentina,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit des Versands und der Übereinstimmung der Etiketten zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Verpackung zur Kenntnis und werden unsere Versandmethoden überprüfen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Dani C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Die Anpassungen und Designs sind schön, aber trotz sorgfältiger Befolgung der Bügelanweisungen (und nachdem ich in der Vergangenheit Bügeltechniken verwendet habe), haben sie enttäuschenderweise nach nur ein paar Wäschen bei 40 Grad begonnen, sich zu lösen. Ich werde diese nicht wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dani,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Anpassungen und Designs schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Transfer haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Qualität zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
Y
Yoann P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yoann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Bestellung extrem verspätet
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giada,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Paket nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
H
Haizea A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2025
Ich dachte, es wäre gedruckt, aber es ist ein Aufkleber, der auf einem Tupper angebracht ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Haizea,
Es handelt sich tatsächlich um einen Aufkleber, wie auf unserer Webseite angegeben. Die Idee ist, die Personalisierung bei Bedarf zu ändern, ohne das gesamte Produkt neu kaufen zu müssen. So kann der Tupper leicht wiederverwendet werden :)
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
C
Catherine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
MAELA B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Das Glas und die Etiketten sind in Ordnung. Allerdings habe ich eine personalisierte Trinkflasche gekauft, aber ehrlich gesagt haben wir Schwierigkeiten, der Strohhalm funktioniert nicht, sodass ich sie öffnen muss, um ordentlich trinken zu können. Das ist für meine 2-jährige Tochter sehr enttäuschend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maela,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Glas und die Etiketten gefallen haben. Bezüglich der personalisierten Trinkflasche bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Strohhalm haben, besonders für Ihre kleine Tochter. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
Giammellaro A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich habe meine Bestellung vom 18. Dezember nicht erhalten. Sehr seltsam, denn zuvor hatte ich bereits meine Etiketten für die Schule gekauft und immer erhalten. Aber bis heute weiß ich nicht, was passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Teilweise versendete Bestellung (es fehlen die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufklebt)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Joana S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Es löst sich nach einer Wäsche, obwohl klar angegeben ist, dass es mehreren Wäschen standhält. Ich wasche bei 30 Grad. Nie wieder ein Vermögen für nichts ausgegeben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine Friederike D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Die Bestellung habe ich nicht erhalten. Eine Rückzahlung wurde mir kurzfristig erteilt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Sabine Friederike. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihre Rückmeldung. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen haben. Freundliche Grüße, Ihr Es-Ist-Meins-Team.
M
Michaela L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Ware erst nach Reklamation und ca 3 Wochen erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Michaela,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.
Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
H
Hatice N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe versehentlich Thermo-Aufkleber genommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hatice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ein Teil der Bestellung fehlt noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
S
Saliha M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich bin nicht zufrieden. Die Bügelbilder für Kleidung lösen sich schnell ab. Also sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Saliha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Etiketten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen eine Lösung anzubieten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Suraj S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Produkt ist nie angekommen. Musste nach 3-4 Wochen Warten und ohne Informationen um eine Rückerstattung bitten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Suraj,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem untersuchen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
A
Alex S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Erste Wäsche und der Aufkleber ist abgegangen. Gut für Federmäppchen oder Schuhe
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alex,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufkleber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
matthieu D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Beschädigte Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Matthieu,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Etiketten beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir möchten dieses Problem lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Etiketten halten nicht ausreichend......
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Unser Kundenservice hat gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Etiketten halten nicht beim ersten Waschen und kleben sehr schlecht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-France,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit C-MonEtiquette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um darüber zu sprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Die Etiketten haben sich nach dem Waschen gelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Mein Paket ist nie angekommen, aber der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und die Rückerstattung erfolgt sofort.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anfrage reagieren konnte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Paket nicht wie vorgesehen geliefert wurde. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Wenn Sie die Etiketten von ihrem Bogen abziehen, reißen sie manchmal, weil sie nicht gut vorgestanzt sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Consuelo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice auf der Website zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
GIulia Petit-Fernand
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