Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo Valerie, unser Kundensupport hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu beheben. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung ein solches Problem gab.
J
Jessica THIEVENT
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten halten nicht Zu groß Und der Name ist im Vergleich zum Logo zu weit auseinander. Das ist sehr schade. Hätte ich es versucht?
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Hallo Jessica, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Dennoch ist unser Personalisierer dazu da, Ihnen eine möglichst genaue Vorstellung von unseren Produkten zu geben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? Sarah- CMonEtiquette
T
Thilleli
Hinweis: 2 von 5
Die Feldflasche ist für ein Kind schwer, das Gewicht des Produkts ist überhaupt nicht durchdacht. Mit Wasser ist die Feldflasche unmöglich zu tragen. Das Etikett mit dem Vornamen beginnt sich bereits zu entfernen.
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Hallo Thilleli, es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Problem mit den erhaltenen Trinkflaschen haben. Wir empfehlen Trinkflaschen ab 5 Jahren, um zu vermeiden, dass kleinere Kinder Schwierigkeiten mit der Trinkflasche haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine Lösung für den Druck zu finden. Einen schönen Abend für Sie, ? Sarah-CMonEtiquette
A
Am?lie
Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung im letzten Jahr sehr gut dun back complet. Ich bin sehr enttäuscht, weil die Qualität nicht so gut ist (dünner und weniger gut bedruckt) und der Preis hoch ist.
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Hallo Amelie, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Preise haben sich seit letztem Jahr nicht verändert, aber wir haben tatsächlich den verwendeten Lack geändert, um eine noch bessere Haltbarkeit unserer Etiketten zu gewährleisten. Sehr schöner Abend ? Sarah - CMonEtiquette
M
Marta Cardenas
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten oder bestellt
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Hallo Marta, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben uns soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich in dieser Situation zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
F
Francesca
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 9,59 für eine schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt, aber das Paket kam zu spät an. Ich empfehle es nicht
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Guten Morgen Francesca, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Sendung hatten. Wir haben keine Berichte von Ihnen gefunden, und wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Problem zu lösen. Unser Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand Wir bitten Sie, uns Bilder von der betreffenden Wasserflasche zu schicken. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis bald, Chiara Petit-Fernand
E
Elodie
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mir für meinen Sohn, der bald 3 Jahre alt wird, eine passende Trinkflasche und eine Snackbox bestellt. Sie sind sehr schön, aber leider sind die Öffnungen viel zu schwer zu öffnen. Er kann weder die Trinkflasche noch die Snackbox öffnen. Es ist schade, dass wir sie wieder kaufen müssen, weil er sie nicht alleine benutzen kann....
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Hallo Elodie, es tut uns leid zu hören, dass die Trinkflasche und die Snackbox für Ihren Sohn schwierig zu benutzen sind... Wir empfehlen auf unserer Website die Trinkflasche, die Sie bestellt haben, erst ab 5 Jahren, weshalb es für ihn in diesem Alter noch kompliziert ist. Wir hoffen, dass er diese hübschen Gegenstände bald in vollen Zügen genießen kann. Einen schönen Feierabend für Sie ? Sarah- CMonEtiquette
S
Sabrina Fittipaldi
Hinweis: 1 von 5
Perfekte Etiketten für eine Klassenfahrt, aber nicht für lange Zeit... Selbst wenn man sich an die Waschanleitung hält ... Der Kundenservice verspricht, eine Bestellung Anfang Juli zurückzuschicken, aber Sie werden diese berühmte Umtauschbestellung nie erhalten und der Kundenservice scheint nicht mithalten zu können, denn sie sagen mir, dass ich die Bestellung (die Anfang Juli verschickt wurde) am 16. Mai erhalten habe...?????
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Hallo, der Kundenservice hat sich um Ihre Beschwerde gekümmert. In der Tat wurde Ihre Bestellung bereits vor einem Monat an Ihren Relay-Punkt geschickt. Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Relay-Punkt in Verbindung zu setzen, da wir leider keinen Einfluss auf den Chronopost-Service haben und wir keine Postrücksendung Ihrer Bestellung erhalten haben. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sonia Niger
Hinweis: 1 von 5
Danke, dass Sie auf meine Meinung geantwortet haben.
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Hallo Sonia, wir bedauern aufrichtig, dass Chronopost den ursprünglich gewählten Liefer-Relaispunkt geändert hat, und verstehen Ihren Ärger. 60 km ist keine akzeptable Entfernung, um ein Paket abzuholen, das angeblich in Ihrer Nähe zugestellt wird. Wir möchten Sie bitten, uns in dieser Situation zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden und Sie nicht den ganzen Weg zurücklegen müssen. Sehr schöner Abend Sarah-CMonEtiquette
N
Nurcan A.
Hinweis: 1 von 5
2 mal bestellt 2 mal schiefgelaufen. Erste Bestellung habe ich gar nicht bekommen die zweite zu spät. Ich werde nicht mehr hier bestellen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Das tut uns leid, dass die Bestellung zu spät angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
Céline Beauvilain
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!!!
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Hallo Céline, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Sie konnten mit unserem Kundenservice tauschen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Einen schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
S
Susi
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass meine Bestellung sofort bearbeitet wurde (nur Namensaufkleber). Keine 24h nach meiner Bestellung bekam ich eine Email mit der Versendungsverfolgung und dass meine Aufkleber unterwegs seien. Innerhalb der nächsten 3 Tage wäre meine Bestellung da. Aus 3 Tagen wurden 3 Wochen. Ich dachte schon, sie kämen nicht an. Aufkleber sehen schön aus leider halten diese nicht wie versprochen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns schrecklich leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Lieferung gemacht haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Magali MUNOZ
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es wurde 8 Tage angekündigt, um mein Paket zu erhalten. Ich habe am 16.07. bestellt (oder am 15.07., das weiß ich nicht mehr). Wir sind am 27. und es ist immer noch nichts passiert. Meine Tochter fährt morgen ins Ferienlager, also kann ich ihre Kleidung nicht kennzeichnen. Ich habe die Etiketten für 19,50 Euro für nichts gekauft, weil ich sie nicht mehr brauchen werde. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Service.
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Hallo Magali, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung für die Abreise Ihrer Tochter nicht erhalten haben, und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. An dem Tag, an dem Sie diese Bewertung geschrieben haben, waren die Lieferfristen jedoch nicht überschritten. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag? Sarah-CMonEtiquette
L
Liz H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Hallo Elizabeth, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um zu versuchen, dieses Problem für Sie zu lösen.
S
Sarah CLEMENT
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich schreibe Ihnen hier, weil es mir seit Tagen nicht gelingt, eine E-Mail über Ihre Rubrik "Kontakt" zu versenden, das ist unannehmbar! Ich hatte Ihnen ein Foto beigefügt und Folgendes geschrieben: "Ich habe Ihnen einen Brief geschickt, in dem ich Ihnen sagte, dass ich die Flasche nicht mehr haben kann. Ich habe Ihre Flasche gerade wegen der Personalisierung mit dem Namen bestellt, aber ich hätte mir angesichts des Preises eine einwandfreie Qualität gewünscht. Ich würde Ihnen lieber eine E-Mail schicken, bevor ich eine schlechte Bewertung abgebe, denn ehrlich gesagt hatte ich noch nie ein Problem mit Ihnen, ich war immer mit Ihren Etiketten zufrieden. Was können Sie mir anbieten? Ps: Ich habe seit Tagen versucht, Ihnen diese Nachricht zu schicken, aber Ihre Mailbox funktioniert nicht.
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Hallo Sarah, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten bezüglich einer Feldflasche aus Ihrer Bestellung und den Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu kontaktieren, erfahren haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
M
Manuela bertin
Hinweis: 2 von 5
Auf 1 bestellten Trinkflasche mit Strohhalm. Das Bild hat sich bereits gelöst!
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Hallo Manuela, es tut uns leid zu hören, dass eine Feldflasche aus Ihrer Bestellung einen Druckfehler aufweist. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
C
Charlotte Cayron Mimoso
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Hallo Charlotte, wir freuen uns, dass Ihre Bestellung an Sie zurückgeschickt werden konnte. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Trustpilot-Bewertung zu ändern, da die Meinung unserer Kunden für C-MonEtiquette sehr wichtig ist? Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang Ihrer Bestellung. Guten Tag, C-MonEtiquette Kundenservice
L
Laurianne Minisi
Hinweis: 1 von 5
2 Mal, dass ich bestelle 2 Mal, dass ich meine Bestellungen nicht erhalte.
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Hallo Laurianne, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellungen nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
H
Heba Elabrak
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten immer noch nicht erhalten. Und mein Kind ist schon ins Lager gegangen. Es war vorher wirklich schnell, aber dieses Mal und das letzte Mal war es nicht gut. Das ist schade
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Hallo Heba, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen sind. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
F
Ff
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Lieferzeiten.
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Hallo Fanny, es tut uns leid, dass die Post Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit geliefert hat. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen! Sie haben einen schönen Tag.
C
charlotte W
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte keine Probleme mit ihren Produkten (letztes Jahr hatte ich bereits bei ihnen bestellt und alles war perfekt). Ich habe ein großes Problem mit der Lieferung. Flüchten Sie vor Chronopost! Ich habe am 12. Juli bestellt, heute ist der 23. Juli und ich habe meine Bestellung, die in einem Relais-Punkt ankommen sollte, immer noch nicht erhalten. Ich habe bei chronopost angerufen, mein Paket sollte heute geliefert werden und ich habe immer noch nichts erhalten, die Lieferung ist immer noch verschoben ... Ich habe eine E-Mail an die Website c mon etiquette geschickt, die mir eine Rückerstattung oder eine neue Lieferung direkt an meine Adresse angeboten hat. Ich habe mich für die zweite Option entschieden. Jetzt warte ich darauf, dass ich mein Paket erhalte ...
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Hallo Charlotte, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht gut gelaufen ist. Wir hoffen, dass Ihre Etiketten dieses Mal an der richtigen Adresse ankommen und dass sie von der gleichen Qualität sind wie in Ihren Erinnerungen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
B
Basciu V.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Liebe Valentina, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice bereits zwei alternative Lösungen vorgeschlagen hat, um die Situation zu lösen. Wir verstehen jedoch, dass Sie es vorgezogen haben, sich für eine Rückerstattung zu entscheiden, die bereits in Bearbeitung ist. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zur Rückerstattung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
M
Marco B.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen!!!
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Lieber Marco, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
A
anna willig
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben. Wir haben Ihnen eine Rückerstattung geleistet und hoffen, Sie bald wieder bei C-MonEtiquette begrüßen zu dürfen. Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Hinweis: 1 von 5
Fünfzehn Tage nach der Bestellung hatte ich die Ware noch nicht erhalten, ich habe sie storniert und warte seit fünfzehn Tagen auf eine Rückerstattung. Ich könnte mit dieser Erfahrung nicht unzufriedener sein.
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Guten Morgen Carmen, unser Kundendienst hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen weitere Informationen über die Rückerstattung zu geben, die Sie erhalten haben? Hallo, Petit-Fernand
A
Aurelie Filipozzi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel zu spät erhalten, obwohl ich die Lieferung 2-4 Tage später erhalten hatte, so dass er nicht mehr nützlich war.
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Hallo, wir haben auf Ihre Beschwerde reagiert und Ihnen die Versandkosten zurückerstattet. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
N
nelly Attar
Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Bestellung
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Hallo, unser Kundenservice hat sich um Ihre Reklamation gekümmert und der fehlende Artikel wird Ihnen so schnell wie möglich zugeschickt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine Volon
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten gehen in die Wäsche...
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Hallo Audrey, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina GRAZIANO
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist falsch. Ich habe zwei Etikettenvorlagen bestellt und zweimal das Gleiche bekommen. Enttäuscht!
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Hallo Marina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um mehr Details zu diesem Thema zu erfahren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten schon zum dritten Mal bestellt und sie sind sehr gut! Ich habe zwei personalisierte Trinkflaschen aus Edelstahl bestellt und die Kinder haben sie seit zwei Tagen benutzt und die Personalisierung ist schon weg. Ich finde, das ist ein echter Qualitätsmangel. Ich lasse ihre Sachen wirklich personalisieren und es ist immer gut gemacht, aber das ist wirklich enttäuschend.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Delphine Desmet
Hinweis: 2 von 5
Umschlag in schlechtem Zustand Und lange Lieferzeit
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Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir bleiben in Erwartung Ihrer Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Hinweis: 1 von 5
Nach 15 Tagen der Bestellung und nachdem ich belastet wurde, habe ich meine Bestellung nie erhalten 27
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Hallo Romane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice hat Ihre Beschwerde bereits bearbeitet und Ihre Bestellung befindet sich in der Produktion. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden. ? Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
F
francoise notin
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, da ich bei der Bestellung nicht darüber informiert wurde, dass ich auf dieses Problem stoßen würde. Daher habe ich viele E-Mails mit dem Vertrieb ausgetauscht.... und im Gegenzug keine Geste für den enttäuschten Kunden..... für eine erste Annäherung! Schade! Mit freundlichen Grüßen
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Hallo, wenn wir keinen Fehler gemacht haben, haben wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigt, sobald wir von diesem Problem erfahren haben. Wir haben Ihnen eine geschäftliche Geste angeboten, d. h. eine Rückerstattung des Kaufpreises für den Artikel, die Sie abgelehnt haben. Daraufhin haben Sie sich entschieden, Ihre Bestellung aufrechtzuerhalten. Die Transparenz war auf unserer Seite, aber es gibt leider Sorgen, die wir nicht voraussehen können. Wir handeln in diesem Sinne so schnell wie möglich, um unsere Kunden zu warnen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind nicht für Kleidung geeignet, sie können nur an den Wäscheetiketten befestigt werden, da sie sonst der Maschinenwäsche nicht standhalten. Es ist ein Betrug, sie sagen es nicht auf der Kaufseite.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara, es tut uns leid, dass Sie die gewünschten Etiketten nicht gefunden haben. Ich kann bestätigen, dass wir kein Betrug sind. Auf unserer Website unterscheiden wir detailliert zwischen selbstklebenden Bekleidungsetiketten und Thermo-Klebeetiketten. Hier ist die Erklärung auf unserer Website (hier finden Sie auch Bilder zur Orientierung): ADHESIVE LABELS FOR CLOTHES Klebeetiketten für Kleidung werden auf allen Pflegeetiketten für das Kleidungsstück oder die Marke der Kleidung angebracht! THERMO-KLEBEETIKETTEN FÜR BEKLEIDUNG Unsere Thermo-Klebeetiketten können in der Waschmaschine bis 60°C und im Trockner gewaschen werden. Die Anwendung ist sehr einfach: ein Bügelstrich von 8 Sekunden und schon ist die Kleidung Ihrer Kinder für den Schulanfang oder das Ferienlager etikettiert. Der Vorteil? Sie können auf die meisten Stoffe geklebt werden! Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung die gewünschten Etiketten finden werden. Einen schönen Tag und bis bald :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Hinweis: 1 von 5
Ich bestelle immer auf dieser Seite und nie Sorgen immer zufrieden. Aber dieses Mal habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Der Kundenservice hat das Problem gelöst. Ich warte jetzt wieder auf meine Bestellung. Ich empfehle es weiter.
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Hallo Adélaïde, wir freuen uns, dass Ihr Problem mit unserem Kundenservice gelöst werden konnte. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Trustpilot-Bewertung zu ändern, wenn Sie die Zeit dazu haben, denn die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Hinweis: 2 von 5
Lieferung unvollständig ... mir fehlen die Hauptetiketten Vorname Nachname und die Fußanhänger.
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Hallo Camille, es tut uns sehr leid, Ihre Nachricht zu lesen und wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Flasche in einer bestimmten Farbe gekauft, aber sie war nicht verfügbar. Ich habe die Farbe geändert und nichts. Ich musste nachhaken, weil ich nichts erhalten habe. Ich habe mehrmals bei c mon étiquette bestellt und die letzten Bestellungen waren zu meinem Bedauern ziemlich mühsam.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung aufgrund von Lieferengpässen nicht mehr lieferbar war. Wir haben unser Bestes getan, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und hoffen, dass sie Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Feldflaschen, wir haben uns einmal aus der Feldflasche bedient ich habe sie mit der Hand gewaschen und der Vorname ist schon weg.
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Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Hinweis: 2 von 5
Etiketten nicht von guter Qualität
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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