Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Klebeetiketten für Kleidungsstücke (bügelfrei) lösten sich nach zwei Wäschen ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marion, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den selbstklebenden Etiketten für Kleidung aus Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
M
Malgorzata B.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Das erste Mal, als sie verschickt wurde, schien sie verloren gegangen zu sein, dann habe ich den Kundendienst kontaktiert und mir wurde gesagt, dass sie erneut verschickt wurde. Nach einem Monat habe ich sie immer noch nicht erhalten. Ich weiß nicht, ob es ein Problem mit dem Lieferservice ist oder mit der Bestellung, die noch nicht angekommen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die zweite Bestellung, die wir Ihnen geschickt haben, nicht erhalten haben! Leider haben wir keine Informationen über diese Situation, da die Royal Mail für die Zustellung Ihrer Bestellungen verantwortlich war. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden! Einen schönen Tag Sarah- Petit Fernand
S
Sihem Mecheri
Hinweis: 1 von 5
ich habe es noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Lieferanomalie hingewiesen haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Unser Kundenservice ist telefonisch oder über unser Formular erreichbar, um Ihnen bei Bedarf so schnell wie möglich zu helfen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
H
H a secas
Hinweis: 1 von 5
Letztes Jahr habe ich sie bestellt, und ich war auch nicht sehr zufrieden, aber ich wollte in den Urlaub fahren und sie in gutem Zustand zurücklassen. Ich habe für den Expressversand bezahlt und es kam nicht rechtzeitig an, wie ich es brauchte, die 48 Stunden wurden nicht eingehalten. Außerdem kamen sie mit einer Nummer statt des Textes an, es muss sein, dass sie sich geirrt haben und es in der Auftragsbestätigung stand, aber ich denke, dass sie das den Leuten antun, es würde helfen, wenn sie sicherstellen könnten, dass die Bestellung korrekt war. Es ist ganz offensichtlich, dass es falsch war. Das ist schade. Ich werde natürlich für das nächste Mal eine andere Seite suchen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten nicht nach Ihrem Geschmack waren. Die Bestellungen gehen direkt an unsere Maschine, um gedruckt zu werden. In Ihrem Fall fehlte bei einem Etikett ein Buchstabe des Nachnamens und es kam eine zusätzliche Nummer 6. Wir haben Sie gebeten, uns die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung zu schicken, damit wir sie vergleichen können, aber wir haben sie nicht erhalten :( Da wir im Sommer sehr viele Bestellungen haben, können wir uns nicht die Zeit nehmen, bei jedem Kunden zu prüfen, ob er die richtige Personalisierung vorgenommen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Guten Tag, Petit-GFernand
C
Christelle Hafner
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und bin nicht zufrieden; nach nur einer Wäsche haben sich die Etiketten abgelöst. Ich bin froh, dass ich das auf der Rückreise von der Reise meiner Tochter gemacht habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten beim Waschen abgelöst haben. Sie haben sich für Aufklebeetiketten entschieden, die nach dem Anbringen fast dauerhaft sind. Wir haben Sie daher soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei dieser Anomalie zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jean-pierre Bressoud
Hinweis: 2 von 5
Die Items waren nicht klar genug für mich ich habe Fehler angehäuft!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jean-Pierre, es tut uns leid, dass die Navigation auf der Website nicht klar genug war. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert und versucht, eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
B
Bianca K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe überhaupt noch gar nichts erhalten, warte immer noch auf die Aufkleber.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Das tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. ?? Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Patricia J.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestellte vor 2 Monaten jetzt und ich habe immer noch nicht erhalten sie. Ich schickte eine E-Mail an den Kundendienst und sie antworteten in einer anderen Sprache, so haben Google übersetzen spät es. Sie dann wieder meine Bestellung gesendet, aber ich habe immer noch nicht erhalten, und das war vor einem Monat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir haben Ihre Bestellung in der Tat auf unsere Kosten erneut versandt, und da Sie diese zweite Bestellung nicht erhalten haben, haben wir Ihnen den Betrag zurückerstattet. Könnten Sie uns bitte sagen, was wir hätten tun können, um Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice zufriedenstellender zu gestalten? Wir haben alles getan, was wir konnten, um Ihnen trotz der Probleme mit der Lieferung zu helfen... Einen schönen Tag noch, Sarah- Petit Fernand
S
Sophie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung einer Trinkflasche für Kinder mit Strohhalm. Diese Feldflasche, obwohl sie gut verschlossen ist, läuft aus, wenn sie nicht gerade in die Tasche gesteckt wird! Undenkbar für eine Kindertrinkflasche Unnötiger Kauf! Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht. Unsere Trinkflaschen sind normalerweise vollkommen wasserdicht. Um Ihr Problem zu verstehen und Ihnen eine Lösung anzubieten, haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Morgane GREGOIRE
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere am 8. August aufgegebene Bestellung im Wert von 57 Euro immer noch nicht erhalten, und in einer Woche beginnt die Schule wieder. Wo ist meine Bestellung?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung durch den Spediteur. Wir hoffen, dass die zweite Sendung, die wir eingerichtet haben, so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Manon Bonnet
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Flasche bestellt, aber sie war schon nach dem Verschließen undicht. Bei der zweiten Flasche war die Ausrichtung nicht möglich, wenn der Verschluss mit dem Vornamen geschlossen wurde. Ich habe die Flasche auch schon zurückgeschickt, aber der Druck war nicht sehr sorgfältig...und das Problem ist immer noch das gleiche! Ich bin enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert und versucht, eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
C
Catherine Boehler
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Etiketten, da sie nicht richtig vorgestanzt sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Etiketten sollten nicht so schwer aus dem Trägermaterial zu entfernen sein. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Abc
Hinweis: 1 von 5
Verspätete Lieferung, Produkte nach der Veranstaltung erhalten, wir brauchen sie nicht mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass der Kurierdienst Ihre Lieferung verzögert hat. Wir haben unser Bestes getan, um Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu produzieren und zu versenden...? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
É
Émeline Veyssiere
Hinweis: 2 von 5
Das Etikett wurde während des Versands nur wenig geschützt, da es schon vor der Ankunft im Briefkasten nass geworden ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emeline, es tut uns aufrichtig leid, dass die Etiketten beschädigt angekommen sind. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
V
Vic
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde am 14. August für den Schulanfang aufgegeben. Heute ist der 24. August und ich habe die Etiketten für den Schulanfang am Montag noch nicht erhalten. Die Lieferverfolgung informiert nur teilweise (Ankunft im Zielland? ), es wird immer noch nicht gesagt, wann sie ankommen werden. Ich bin sehr enttäuscht. Ich werde nicht mehr bestellen. Ich wollte dieses Jahr wechseln, aber das war ein Fehler.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Laut Ihrer Bestellungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 26.08. in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wir hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam nie an. Ich benachrichtigte den Kundendienst, der mir mitteilte, dass ich auf ein bestimmtes Datum warten müsse, um eine Rückerstattung zu beantragen (9. August). Als der 9. August eintraf, teilte man mir mit, dass die Wartefrist am 1. August abläuft. Ich verstand also nicht, warum man mich bis zum 9. August warten ließ, bevor ich meinen Anspruch geltend machen konnte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie unterschiedliche Informationen erhalten haben. Die erste E-Mail, die nach einer nicht eingegangenen Bestellung verschickt wird, ist automatisch und es ist möglich, dass sich Fehler in die E-Mail einschleichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Guten Morgen, Petit-Fernand
J
Johanne Jamaer
Hinweis: 2 von 5
Kleine Enttäuschung über die Qualität der Etiketten bei dieser letzten Bestellung. Früher war die Qualität des Aufklebens perfekt. Hier sehe ich schon, wie sich die Etiketten von den Filzstiften ablösen, bevor sie überhaupt angefasst wurden. Das Design ist zwar sehr schön, aber ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Johanne, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
S
SG
Hinweis: 1 von 5
Es sind schon fast drei Wochen vergangen, seit die Bestellung aufgegeben wurde und wir die Etiketten noch nicht erhalten haben. Inzwischen sind die Kinder schon wieder in der Schule und es ist unmöglich, ihre Sachen zu etikettieren... Der Kundenservice war nicht bereit, eine zufriedenstellende Lösung für den Verlust der ersten Lieferung anzubieten. Er weigerte sich, eine zweite Expresslieferung zu machen, die es uns ermöglicht hätte, die Etiketten vor Schulbeginn zu erhalten, und bot lediglich eine zweite herkömmliche Lieferung an, die offensichtlich ebenfalls unterwegs verloren gegangen zu sein scheint. Wir sind sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass der Postdienst die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert. Wir können Ihnen Ihre Bestellung nur in der ursprünglich bestellten Form erneut zusenden. Ihre zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird in Kürze in Ihrem Briefkasten liegen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Tanja R.
Hinweis: 1 von 5
Leider kam der Umschlag an und er wurde Nass somit waren die Artikel beschädigt ...eher Nicht so schön
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine beschädigte Bestellung erhalten haben. ?? Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Pierrette ROBERT
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine Snackbox bestellt und eine Trinkflasche erhalten! Ich rief Sie an und erhielt diesmal zwar die Box, aber ohne die Etiketten mit dem Namen des Kindes, die man an die Sachen kleben kann..... Enttäuscht ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pierrette, wir entschuldigen uns für den Vorfall mit der umgekehrten Bestellung. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
I
IRENE ANGULO ARDILA
Hinweis: 1 von 5
Die Zustellung bei der Abholstelle ist schlecht, ich habe meine Bestellung seit mehr als einem Monat immer noch nicht erhalten. Die Abholstelle ist immer geschlossen und nach 10 Tagen haben sie die Bestellung an den Absender zurückgeschickt, ohne die Möglichkeit der Abholung oder Zustellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Seur gemacht haben. Wir tun unser Bestes im Rahmen unserer Möglichkeiten, um eine Lieferung zu gewährleisten, aber oft erhalten wir erst sehr spät eine Antwort von Ihnen. In jedem Fall stehen wir Ihnen immer zur Verfügung. Guten Tag, Petit-Fernand
P
Pauline Bossart
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Bestellung. Das Etikett lässt sich nicht abziehen und wenn man es abzieht, ist das Etikett beschädigt, so dass es nicht schön aussieht, oder es sind Klebstoffreste um das Etikett herum. Ich habe woanders bestellt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
J
Juliane Bouchakour
Hinweis: 1 von 5
Zu teuer ist übertrieben der Preis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die von uns angebotenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir versuchen, uns so gut wie möglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihnen das ganze Jahr über viele Vorteile zu bieten. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die Produkte, die Sie bestellt haben, gefallen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia Buffet
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber ich habe nichts bekommen?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich stelle fest, dass unser Kundenservice Ihnen nach Ihrer Beschwerde helfen konnte :) Wir freuen uns, dass die vorgeschlagene Lösung für Sie zufriedenstellend ist? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Pauline
Hinweis: 2 von 5
Ich bin dreimal über diese Website gegangen, um die Etiketten für die Kleidung meines Sohnes zu bestellen. Die ersten beiden Male war ich sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung war ich sehr enttäuscht. Das Ablösen der Etiketten war sehr kompliziert, ich habe sehr viel Zeit damit verbracht, sie abzulösen. Ich habe mich sehr bemüht, die Etiketten zu entfernen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten mit den Etiketten Ihrer Bestellung erfahren haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Kundenservice C-MonEtiquette
E
elodie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem mit meinen Etiketten keine Antwort
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Unser Kundenservice konnte sich mit Ihnen per E-Mail über Ihre Beschwerde austauschen. Wir stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
I
Isabel Reyes Mesa
Hinweis: 1 von 5
Enttäuschend. Ich habe meine Bestellung am 1. August aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen. In der Auftragsverfolgung steht, dass sie geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten. Ich habe versucht, eine E-Mail über das Internet zu senden, um mich zu beschweren, aber bei 80 Versuchen kam eine Fehlermeldung. Ich habe auch über die sozialen Netzwerke Kontakt aufgenommen, aber sie antworten auch nicht. Was für ein Betrug.
Übersetzte Bewertungen
N
nina bailly
Hinweis: 1 von 5
die Qualität ,eine Beschwerde wurde vorgebracht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie ein Qualitätsproblem haben. Um mehr Informationen über das Problem zu erhalten und Ihnen so gut wie möglich zu helfen, haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Hinweis: 1 von 5
Ich war immer zufrieden mit meinen Bestellungen, aber dieses Jahr konnte ich das Etikett nicht entfernen. Ich muss mit dem Blatt kämpfen, um das Etikett abziehen zu können. Schade....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie Sie bei Ihren früheren Bestellungen feststellen konnten, sind unsere Etiketten normalerweise leicht von ihrem Trägermaterial zu entfernen. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, haben wir Sie daher soeben per E-Mail kontaktiert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Josephine
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere Bestellung noch nicht erhalten, fast 4 Wochen nach der Bestellung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Sie haben sich vor vier Tagen an unseren Kundendienst gewandt und wir haben Ihnen eine neue Bestellung auf unsere Kosten geschickt. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden! Einen schönen Tag Sarah- Petit Fernand
C
Christelle Pirard
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht Ich habe schon mehrmals bestellt und alles war sehr gut Die, die ich gerade erhalten habe, sind sehr schlecht bedruckte Bretter Sie reißen und das Klebeband löst sich gleichzeitig ab
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, vielen Dank, dass du uns geschrieben hast. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, Ihre Etiketten sollten nicht auf diese Weise geliefert werden. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
G A.
Hinweis: 1 von 5
Von zwei Produkten war eines nicht verfügbar. Die Etiketten hingegen sind nicht angekommen, sie haben sie zurückgeschickt und ich warte immer noch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Giulia, es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Lösungen vorgeschlagen haben, einschließlich der Zusendung einer neuen Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie, wie Sie uns per E-Mail bestätigt haben, die Etiketten erhalten haben, die wir Ihnen zurückgeschickt haben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte viel Gutes gehört, also habe ich eine Bestellung für unsere 4 Kinder aufgegeben. Die Bestellung wurde am 22. Juli aufgegeben, sie ist nie angekommen, ich habe sie nach der 10-tägigen Lieferfrist kontaktiert, sie sagten, sie würden einen Ersatz schicken, dieser ist immer noch nicht angekommen. Es ist jetzt der 20. August und wir haben unsere Bestellung immer noch nicht. Anscheinend müssen wir weitere 2 Tage warten, um zu sehen, ob der Ersatz geliefert wird, worauf ich zu diesem Zeitpunkt keine Hoffnung habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ashleigh, es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit der Lieferung hattest. Ich hoffe, dass die Bestellung spätestens morgen bei Ihnen eintrifft. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir eine andere Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
L
Lisa G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lisa, unser Kundensupport hat Ihr Problem gelöst. Ich hoffe, die Lösung, die wir Ihnen gegeben haben, war zufriedenstellend! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
M
Mel
Hinweis: 2 von 5
Sehr schöne Feldflasche, die gut der Nachfrage entspricht. Aber der Strohhalm hält nicht innen, so dass ich gezwungen bin, nach einer anderen Lösung zu suchen. Ziemlich enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit mit Ihrer Feldflasche erfahren mussten. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
E
Eve
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit nicht eingehalten. Qualität nicht eingehalten, da die obere Schutzfolie öfter abgeblättert ist. Kundenservice nur per Mail erreichbar. Dafür aber dort schnell geschrieben, aber nicht einsichtig gewesen. Lieferung aus Frankreich, ...war nicht ersichtlich.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Die Lieferzeiten sind alle auf unserer Website in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch bei der Auswahl der Lieferarten angegeben. Dort sehen Sie auch, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Wir haben Sie soeben kontaktiert. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Marie HERAUD
Hinweis: 1 von 5
Fast drei Wochen nach meiner Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten. Mein Konto wurde belastet und ich werde nach meiner Meinung gefragt...?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
T
Thomas
Hinweis: 1 von 5
Die Aufklebeetiketten lösen sich alle beim ersten Waschen bei 30 °C ab. Ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Thomas, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? C-Etikett
D
Diana Hovsepyan
Hinweis: 1 von 5
Sie sagen, dass ich meine Bestellung erhalten habe, aber ich habe nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diana, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
C
Christina
Hinweis: 1 von 5
Leider sind die Aufkleber für Stifte viel zu groß. Optisch und Qualität schaut es gut aus. Aber ich musste sehr lange warten und erfüllt nicht dass, für was ich es bestellt habe.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Sie haben tatsächlich Klebeetiketten für Gegenstände 1 Zeile bestellt. Für Stifte empfehlen wir die Mini-Etiketten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIsteins
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 