Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Das Logo des Unternehmens am Ende des Vornamens macht das Etikett unleserlich, ich bin enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Logo die Lesbarkeit Ihres Etiketts beeinträchtigt hat. Es handelt sich tatsächlich um die obligatorische Angabe, die mit der gewählten One Piece-Illustration verbunden ist. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Vorschläge haben.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Régine T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Die Etiketten hatten zwei verschiedene Namen für das Angebot und ein einziges Heft vereinte beide, schade... sonst keine weiteren Probleme.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Régine,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir verstehen die Bedeutung der Personalisierung und werden sicherstellen, dass Ihr Vorschlag berücksichtigt wird, um unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedürfnisse haben.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
laurence R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Ich bin enttäuscht, da die Personalisierung der Flasche und des Bechers darin besteht, ein Etikett mit dem Namen des Kindes zu kleben!! Es wird schnell abfallen... Nur das Besteck ist wirklich graviert. Das ist schade, ich werde Ihre Artikel nicht empfehlen.
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Hallo Laurence,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Personalisierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen jedoch bestätigen, dass es sich um einen Druck direkt auf Ihrer Flasche und Ihrem Becher handelt, um tatsächlich eine langfristige Qualität zu gewährleisten :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Z
Zahia D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2026
Ich hatte bereits eine Bestellung für Bügeletiketten aufgegeben, mit denen ich sehr zufrieden war. Diesmal habe ich Aufkleber bestellt. Ich bin enttäuscht, da sie sich bereits beim ersten Waschen gelöst haben und am Trommel des Waschmaschinen kleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Zahia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren Bügeletiketten zufrieden waren. Bezüglich der Aufkleber bedauern wir, von diesem Problem zu erfahren, und wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Ich habe eine personalisierbare Kindertrinkflasche für 24 €, was bereits ein gewisses Budget für diese Art von Produkt darstellt. Leider bin ich sehr enttäuscht von der Qualität der Verarbeitung. Die Personalisierung wirkt, als wäre sie mit einfachen Aufklebern auf die Flasche geklebt, was wirklich billig aussieht. Bei diesem Preis hatte ich eine viel qualitativere und langlebigere Ausführung erwartet. Schade, denn das Konzept ist nett, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt eindeutig nicht.
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Hallo Marie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Qualität Ihrer personalisierten Trinkflasche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es sich um einen direkten Druck auf Ihr Produkt handelt und nicht um einen Aufkleber. Der Relief-Effekt ist auf die verschiedenen Lackschichten zurückzuführen, die die Qualität der Personalisierung gewährleisten. :)
Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Caroline B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Zum ersten Mal, bei der 3. Bestellung, sehr schlecht verpackt, einfaches Kuvert zerfetzt und von der Post umverpackt, durchweichte Etiketten und ein fehlendes Set ... Das passiert, aber NULL Antwort vom Kundenservice seit fast 15 Tagen trotz mehrerer Nachfragen ... für eine Bestellung über 70€ ist das UNANNEHMBAR
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline,
Es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen, das spiegelt nicht die Qualität unseres Services wider.
Ich stelle fest, dass unser Kundenservice den Versand Ihrer Bestellung nach unseren Gesprächen organisiert hat. Ich hoffe, dass alles nach Ihrem Geschmack sein wird!
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Soleil M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Es gibt kein Backpapier!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Soleil,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Backpapier in Ihrer Bestellung nicht gefunden haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können Backpapier für Lebensmittel verwenden, um Ihre Bügel-Etiketten zu kleben, es handelt sich um dasselbe Papier, das wir bereitstellen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Henry S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2026
Etiketten sind beim ersten Waschgang abgegangen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen,
es tut uns sehr leid für das festgestellte Qualitätsproblem.
Wir haben sie gerade kontaktiert, um das Problem zu lösen :)
Schönen Tag noch,
Giulia Es Ist Meins
E
Elsa F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Ich habe eine Trinkflasche gekauft, es waren viele Körner unter den Etiketten. Der Kundenservice war sehr schnell, sie haben mir sofort eine neue gemacht. Die neue kam mit dem Vornamen nicht zentriert auf der Flasche... kurz gesagt, ich lasse es sein und werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elsa,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bitte wissen Sie, dass wir ständig daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um mit Ihnen über die Produkte zu sprechen, die Sie erhalten haben.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sekou C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Ich habe Etikettenblätter, die auf den Namen einer anderen Person ausgestellt sind
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Roxane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Schnelle Lieferung, schöne Etiketten, jedoch hatte ich schon eine Weile keine neuen Etiketten bestellt und bin sehr enttäuscht von der Qualität bezüglich der Haftung der Etiketten, die früher sehr gut hielten und eine gute Waschbeständigkeit hatten, was jetzt nicht mehr der Fall ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Roxane,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit des Versands und die Ästhetik unserer Etiketten geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Haftung und Waschbeständigkeit sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein verbessertes Erlebnis bieten zu können.
Wir hoffen, dass die Lösung, die wir in unseren E-Mails besprochen haben, Ihren Erwartungen entspricht :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2026
Aufkleber, die beim ersten Spülen in der Geschirrspülmaschine abgehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte stehen im Mittelpunkt unserer Anliegen. Um Ihnen die beste Lösung anzubieten, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathelijn K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
Nach nur einer Wäsche haben sich die Etiketten bereits gelöst. Ich habe alle Anweisungen befolgt. Ich empfehle es nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Um Ihnen zu helfen, haben wir Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. :)
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
B
Berenice D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Das Etikett, das automatisch kleben sollte, haftet nicht sehr gut auf der Kleidung, danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere selbstklebenden Etiketten werden auf bereits vorhandene Etiketten auf Ihrer Kleidung aufgebracht. Sie können jedoch nicht direkt auf den Stoff geklebt werden.
Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
ELISABETH S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Ich habe die Etiketten erhalten und darauf hingewiesen, dass das Backpapier nicht beigefügt war. Ich habe daher eine neue Sendung von Etiketten ohne Backpapier erhalten.
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Hallo Elisabeth,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Ihre Nachricht wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Von Ihrer Seite aus können Sie Backpapier aus der Küche verwenden, um Ihre Etiketten anzubringen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
N
Naima B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Ich sollte nur die Versandkosten von 2 Euro bezahlen, aber ich wurde mit 8 Euro belastet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Naima,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid für diese Inkonsistenz in Ihrem Bestellerlebnis. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten Ihnen helfen, dieses Missverständnis zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation korrigieren können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2026
Ich habe für drei Kinder mit unterschiedlichem Nachnamen bestellt. Trotzdem habe ich nur 2 Heftchen bekommen, für das beschenkte Kind waren die Sticker sogar in BEIDEN Heftchen enthalten. Ich musste beide Hefte auseinanderschneiden und bin sehr enttäuscht, das war kein schönes geschenk. Nie wieder, da gehe ich künftig zu anderen Anbietern für Namensaufkleber.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten gerne mehr über Ihr Anliegen erfahren, um es in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Es-Ist-Meins-Team
S
soraya H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2026
Ich bin von den Etiketten enttäuscht, nach einer Wäsche beginnen sie sich bereits von den Kleidungsstücken zu lösen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Soraya,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Einen schönen Tag,
Camille
V
Vanessa G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Das Design ist sehr schön, aber die erste Thermosflasche, die ich gekauft habe, hat den Deckel zerbrochen und als ich eine andere bestellt habe, läuft das Wasser aus und man kann nicht richtig saugen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa,
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit den Thermosflaschen hatten. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Guten Tag,
Camille
M
Moumi D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Ich habe die Etiketten für die blaue Klasse meines Sohnes gekauft. Ich habe alle Kleidungsstücke am Abend vor der Abreise etikettiert. 5 Tage später starte ich eine Maschine bei 40 Grad und alle Etiketten lösen sich. Das ist nicht das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, und ich bin normalerweise mit den Produkten zufrieden, aber bei dieser Bestellung ist das nicht der Fall.
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Hallo Moumi,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Deshalb haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. :)
Einen schönen Tag,
Camille
C
CECILIA B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Ich bin sehr enttäuscht von den erhaltenen Etiketten, sie halten nicht lange
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Hallo Cécilia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Etiketten Ihnen nicht zufriedenstellend waren. Die Qualität unserer Produkte hat oberste Priorität, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Maud L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
In den Etikettenhüllen fehlen mir das Pergamentpapier und 5 Etiketten. Das Etui sieht schön aus, ist aber abgenutzt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maud,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Ihre Anmerkungen zum Pergamentpapier und dem Fehlen von Etiketten sind wertvoll, und wir werden darauf achten, diese Aspekte zu verbessern. Wir verpflichten uns, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Dazu haben wir Sie gerade direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
CLEMENTINE A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Das ist meine 3. Bestellung, aber dieses Mal ist das Ergebnis überhaupt nicht zufriedenstellend... Es sieht so aus, als ob die Tinte auf den Etiketten verlaufen ist, was zu einem völlig unscharfen Druck führt. Außerdem habe ich dieses Mal nicht das kleine Blatt erhalten, das für die Bügeletiketten in meinem Heft dient...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clémentine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und werden dieses Druckproblem untersuchen. Bezüglich des Blattes für die Bügeletiketten werden wir das für Sie korrigieren.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Christine P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Ich habe mehrere Artikel Etiketten für Kleidung, für Schuhe und Gegenstände bestellt. Ich habe das erste Notizbuch nach 2 oder 3 Tagen erhalten, dann die anderen 10 Tage später ... zu spät .. Wir mussten auf einer anderen Seite bestellen, um die Etiketten, die wir benötigten, rechtzeitig zu erhalten. Ich werde die selbstklebenden Etiketten (Vorname ganz klein geschrieben) im Gebrauch sehen, ich habe das noch nie ausprobiert. Guten Abend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Christine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu garantieren. Ihr Feedback zu den selbstklebenden Etiketten ist wertvoll und wir hoffen, dass sie Ihren Bedürfnissen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothe W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Paket nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dorothe,
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere unser Kundenserviceteam, damit wir dir helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand Team
R
Raquel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2026
Es ist nicht das erste Mal, dass ich eine Bestellung aufgebe... aber dieses Mal sind fast die Hälfte der Etiketten nach dem ersten Waschgang (kalt) abgefallen. Sehr enttäuscht von der Qualität dieses Mal.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre kürzliche Erfahrung mit unseren Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
In diesem Zusammenhang haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Pascale M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Der Vorname von Leila ist fast unsichtbar auf dem Etikett, schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pascale,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Sichtbarkeit der Namen auf dem Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Susana L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, weil ich in der Residenz alle Etiketten von allen Kleidungsstücken ändern musste, da sich viele bei 60 Grad gewaschen haben. Als ich sie anbrachte, tat ich das gemäß den Anweisungen. Daher lehne ich den Kauf ab und würde sie natürlich nicht wieder kaufen. Ich hoffe, dass diese Meinung für andere Käufer gültig ist, damit sie nicht wieder alle Kleidungsstücke etikettieren müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, uns ständig zu verbessern. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten, damit Ihre Erfahrung mit Petit-Fernand positiv ist. Daher haben wir uns gerade per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
M
Mel S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Sehr enttäuscht, die Etiketten gehen beim ersten Waschen... bei 30 Grad und mehr..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie dieses Problem mit unseren Etiketten hatten. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice vorgeschlagen hat, Ihren Erwartungen entspricht.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marcio M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Meine 2-jährige Tochter hat ihre Tasche mit der Lunchbox von Petit-Fernand fallen lassen, und die Lunchbox ist sofort zerbrochen. Absolut keine Qualität. Und falls Sie sich fragen, es war ein wirklich naher Fall zum Boden. Kein Aufprall oder so etwas. Fallen gelassen. Rissig. Schreckliche Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marcio,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit der Lunchbox unzufrieden sind. Wir streben nach hoher Qualität in unseren Produkten, und Ihre Kommentare sind uns wichtig. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
A
Azar O.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Leider hat ein Teil gefehlt!
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Azar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
J
José Antonio C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Das Paket war überhaupt nicht gut verpackt, nur ein normales Papierkuvert ohne jeglichen Schutz, und tatsächlich hatten die 2 Blöcke mit Aufklebern, die ich gekauft habe, schwere Abnutzungsspuren. Zum Glück waren die Aufkleber nicht betroffen, aber es war eine schlampige Verpackung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo José Antonio,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben, und bedauern aufrichtig, dass die Präsentation Ihres Pakets nicht angemessen war. Ihr Kommentar ist für uns wertvoll und wird uns helfen, unsere Versandprozesse zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass die Aufkleber keinen Schaden genommen haben. Wenn Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Amy D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Diese Aufkleber lösen sich immer von der Kleidung, wenn sie in der Waschmaschine sind. Ich habe das Gefühl, dass das definitiv den Sinn des Kaufs der Aufkleber zunichte macht! Ich habe das Gefühl, dass ich leider Geld verschwendet habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unseren Aufklebern unzufrieden sind, und wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn Produkte nicht den Erwartungen entsprechen. Ihre Kommentare sind wertvoll, und wir werden sie auf jeden Fall berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
M
Marie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Die Etiketten sind schön, aber die Hälfte hat beim ersten Waschen nicht gehalten, obwohl die Gebrauchsanweisung befolgt wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design der Etiketten gefällt. Bezüglich des Problems mit der Haltbarkeit beim Waschen bedauern wir, das zu hören. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Material nicht gut beschrieben. Qualität nicht zufriedenstellend.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annette,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Materialbeschreibung nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Kommunikation und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Es-Ist-Meins-Team
M
Maria Luisa R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Die Etiketten kleben NICHT, sie sind nicht thermoadhesiv. Ich habe Erfahrung mit ihnen. Ihre sind wertlos. Ich fühle mich betrogen. Sie sollten die Rückerstattung des gezahlten Geldes veranlassen. Ich fühle mich betrogen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria Luisa,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Alyson V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Der Eindruck des Namens ist verschwommen ...
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Hallo Alyson,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Eindruck des Namens nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität! Wir haben daher Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloé C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Nach 3 Tagen löst es sich ..
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Hallo Chloé,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten mehr erfahren, um Ihnen zu helfen. Zu diesem Zweck haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Silvia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Ich habe mich entschieden zu kaufen, weil ich es bei einer Freundin gesehen habe, aber die Etiketten, die ich erhalten habe, haben nichts damit zu tun, sie sind glänzend wie ein Aufkleber anstatt matt wie ihre und beim ersten Waschen sind sie bereits abgefallen
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Hallo Silvia,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten dieses Problem lösen. Zu diesem Zweck haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
J
Jennifer R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Viele Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
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Hallo Jennifer,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben Ihnen daher gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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