Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Viele auf die Kleidung gebügelte Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Angela,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten,
wir werden Sie bald kontaktieren, um die Situation näher zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bis bald!
Chiara, Petit-Fernand
M
Maria D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Habe meine Anfrage bezüglich der Farbe des Vornamens nicht berücksichtigt, obwohl ich vor der Herstellung per E-Mail kontaktiert wurde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria,
Es tut mir leid, dass die Änderung, die wir an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, auf dem erhaltenen Produkt nicht sichtbar ist.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Ich mag die Fertigstellung der Personalisierung der Wasserflasche nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung unserer Wasserflaschen erfolgt durch Druck, was einen erhabenen Effekt erzeugen kann. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihrem Geschmack entspricht.
Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Pisani S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Leider ist das Paket nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Susanna,
es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Sie bald kontaktieren, um Ihnen zu helfen und die Situation zu klären.
Chiara, Petit-Fernand
C
Camille M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Hallo, ein Artikel (eine personalisierte Kinderbecher) fehlt leider im Paket.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Camille,
Es tut mir aufrichtig leid, von diesem Problem mit Ihrer Bestellung zu erfahren.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, hat unser Kundenservice gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Ich habe die Wasserflasche meiner Tochter bereits zerkratzt erhalten .. für den Preis des Produkts finde ich das schade und vor allem beschämend. Ich habe ein Foto zur Unterstützung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Es tut mir wirklich leid für diese Unannehmlichkeit. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
N
Natalia H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Prinzipiell eine tolle Auswahl, tolle Gestaltungsmöglichkeiten mit schönen Motiven und tollen Schriftarten. Aber schon wieder haben wir eine Bestellung erhalten, die nicht gut ausgestanzt war. Einen Teil der selbstklebenden Kleidungsetiketten sind so schon im Müll gelandet. Leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Natalia,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. 💛
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins.
M
Manuela N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Paket nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manuela,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach einer Rückmeldung von La Poste wegen unzureichender Adressierung wurde Ihre Bestellung bereits erneut versendet und befindet sich derzeit im Transit.
Sie sollten es sehr bald erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie nicht, auf die Bestätigungs-E-Mail der Rücksendung zu antworten: Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
P
PISANI T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
negativ, weil ich das Paket nicht verfolgen kann
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrter Tommaso,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Überprüfung stellt sich heraus, dass Sie die kostenlose Lieferung gewählt haben, die keine Sendungsverfolgungsnummer vorsieht.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Verzögerungen bei der Lieferung feststellen, wir helfen Ihnen gerne.
Mit freundlichen Grüßen.
Chiara, Petit-Fernand
R
Rahmet G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Habe eine große Bestellung aufgegeben. Es waren im Paket einfach 2 Vesperdosen vergessen worden!!! Unglaublich. Zwar das Geld zurück bekommen aber die Mehrarbeit hätte nicht sein müssen...
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Rahmet,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Einen schönen Tag noch, ✨
Kundenservice EsIstMeins
Y
Yasmine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, es ist ein Monat vergangen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yasmine,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns wirklich leid für diese Wartezeit. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
A
alicia M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Die Etiketten sind schön, halten aber nicht einmal die 5 Tage im Camp! Und ich finde sie in der Trommel bei jeder Wäsche, obwohl ich die Anleitung zur Anbringung gut befolgt habe. Enttäuscht daher
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Etiketten nicht wie vorgesehen halten, obwohl sie korrekt angebracht wurden. Das ist natürlich nicht normal, und wir werden Sie kontaktieren, um das Problem besser zu verstehen und schnell eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
V
VIRGINIE R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Ich habe den Namensstempel gekauft, ich bin mit dem verlangten Preis nicht zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Namensstempel Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihre Erfahrung besser zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
B
Bintou B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Etiketten zu groß, nicht geeignet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Bintou,
Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten, die Sie bestellt haben, nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Um Ihnen zu helfen, die Schulmaterialien Ihrer Kinder bestmöglich zu kennzeichnen, bieten wir verschiedene Größen und Formate von Etiketten an. Um auf unser gesamtes Sortiment von Etiketten zuzugreifen, die von 4-zeiligen Formaten bis zu Mini-Etiketten reichen, können Sie "Formen" in der Kategorie Etiketten für Objekte auswählen.
Unser Kundenservice steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Jessica K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Nicht sehr zufrieden! Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und sie wurde erneut bestellt und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich werde nicht mehr bei dieser Firma einkaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica,
Ihre Bestellung wurde erneut versendet.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, falls es weitere Verzögerungen gibt – wir sind hier, um zu helfen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fatima K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Ich habe die Sticker schon einmal bestellt die waren super, aber diesmal haben sie nicht wirklich geklebt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Fatima,
Es tut mir aufrichtig leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren, und ich kann die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, vollkommen verstehen. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um ihnen eine Lösung anzubieten.🌸⭐
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
D
D'Apolito A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Ich hatte in der Vergangenheit bereits bei Ihnen gekauft und war sehr zufrieden. Diesmal ist es mir passiert, dass das Produkt zweimal hintereinander nie angekommen ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra,
Es tut uns leid für das Missverständnis, ich bestätige, dass die zweite Bestellung, die wir kostenlos versendet haben, sich derzeit auf dem Weg befindet. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Verzögerung feststellen.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, Chiara, Petit-Fernand
A
Ana Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Die Thermoetiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana,
Es tut mir leid, deinen Kommentar zu lesen.
Unsere Etiketten sind sehr widerstandsfähig, sodass sie sich nicht so lösen sollten.
Deshalb hat sich unser Kundenservice gerade mit dir in Verbindung gesetzt, um dir zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Rucksack nicht wasserdicht... Aufkleber auf der Flasche, nicht sehr durchdacht... Ich hätte es selbst machen können... Verschluss der Flasche entspricht nicht meiner Anfrage. Kurz gesagt, enttäuscht.........
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amandine,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen, und ich bin aufrichtig traurig, dass die erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Was unseren Rucksack betrifft, so ist er tatsächlich ohne wasserdichte Beschichtung. Ich habe Ihr Feedback sofort an unser Produktteam weitergeleitet – vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Direktdruck, um eine bessere Haltbarkeit und optimale Qualität zu gewährleisten.
Bezüglich des Verschlusses, der nicht Ihrer Anfrage entspricht, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Wir werden gerne eine Lösung für Sie finden.
Einen schönen Tag noch,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Hallo, ich habe schon vorher bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal kam der zweite Name Theo falsch, er kam als Theo Code.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kirsty,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wegen des Fehlers mit dem zweiten Namen. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
A
Anne Catherine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt, einmal war es perfekt, beim zweiten Mal kam das Paket nie an und beim dritten Mal habe ich bezahlt, um mein Paket in 4 Werktagen zu erhalten, es kam 10 Tage später an... als ich bereits eine andere Lösung finden musste. Sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Catherine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir bedauern jedoch, diese Anomalie bei der Lieferung festzustellen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihnen zusagt.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Florentine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Ich habe die Etiketten von jemand anderem erhalten, aber nicht meine. Nach meiner Reklamation wurde mir gesagt, dass ich meine Etiketten schnell erhalten würde, aber nach 10 Tagen habe ich immer noch nichts! Ich hoffe, sie irgendwann zu erhalten..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen.
Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Die Personalisierung Ihrer Flaschen hätte sich in der Tat nicht so lösen dürfen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Claire P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Nicht nur ist ihre Beschreibung nicht korrekt, sondern auch die Dekoration der Flaschen ist von minderer Qualität, die Schrift hat sich kaum 30 Minuten nach dem Auspacken gelöst, und da es sich um eine Flasche für die Vorschule handelt, kann ich mir den Zustand nach der Benutzung gar nicht vorstellen. Nach mehreren Reklamationen habe ich keine Neuigkeiten vom Kundenservice erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen.
Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Die Personalisierung Ihrer Flaschen hätte sich in der Tat nicht so lösen dürfen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara-Louise V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Habe mein Produkt nie erhalten, das zweite Produkt wurde erneut versendet und dauert jetzt sehr lange. Ich bezweifle, dass ich es erhalten werde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara-Louise,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Wenn Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Chiara, Petit-Fernand
E
Emilie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Etikett auf den Flaschen, das sich nur nach ein paar Tagen Nutzung ablöst... Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Es tut uns leid, Ihr Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung Ihrer Flaschen sollte sich nicht so abnutzen. Die Qualität unserer Produkte hat in der Tat oberste Priorität!
Unser Kundenservice hat sich daher mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Victoria W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Ich habe sie noch nicht erhalten, aber es steht, dass ich sie am 18. Juli hätte haben sollen, ich warte immer noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria, es tut mir leid dafür. Ich werde dich per E-Mail kontaktieren, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
C
Christin K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Ich finde die Aufkleber viel zu breit für Stifte. Auf der Seite werden sie auf Stiften angezeigt weshalb ich davon ausging, dass das die richtigen Aufkleber sind
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Christin,
Wir bieten verschiedene Etikettenformate für Stifte an, darunter auch Mini-Formate. Zögern Sie nicht, mich das nächste Mal anzurufen, damit ich Ihnen weiterhelfen kann. 💕🌸
Wir bieten
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
D
Diane D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Die Etiketten lassen sich nicht abziehen, ich musste ein Cutter benutzen, um sie abzuziehen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diane,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Etiketten schwer von ihren Trägern zu entfernen sind.
Um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, hat unser Kundenservice Sie kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Ich habe zwei personalisierte Lernbecher bestellt, einer war perfekt, der andere wurde mir mit einem anderen Design geliefert als dem, den ich gewählt hatte, ich war also enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Meyline,
Es tut uns aufrichtig leid, dass die erhaltene Bestellung nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
De Salvo A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
-
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessia,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir haben bemerkt, dass Sie eine Bewertung von 1 Stern hinterlassen haben, jedoch ohne Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und wir würden gerne besser verstehen, was nicht funktioniert hat, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – Petit-Fernand
P
Patricia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Der Stempel ist wirklich nicht toll... Ich bin sehr enttäuscht. Die Etiketten sind das Beste und ich bedaure, nicht diese Wahl getroffen zu haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia,
Wir bedauern aufrichtig, dass unser Stempel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihr Feedback zu erhalten, das uns helfen würde, uns zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
1 fehlendes Produkt + 1 Produkt eines anderen Kunden erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Wir hoffen, dass die Bearbeitung dieses Vorfalls durch unseren Kundenservice sowie die vorgeschlagene Lösung Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Lieferzeit zu lang Die Etiketten haften nicht auf allen Oberflächen, insbesondere auf Bleistiften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle,
Wir bedauern aufrichtig diese Lieferverzögerung.
Was Ihre Etiketten betrifft, so ist die Qualität unserer Produkte unsere Priorität. Daher haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Santoro M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Ein gebogenes Strohhalm ist nicht bequem für ein kleines Kind, das sich das ganze Wasser überkippt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verwendung des faltbaren Strohhalms für Ihr Kind nicht bequem war. Tatsächlich, wie auch auf unserer Website angegeben, wird unsere Flasche für Kinder ab 18 Monaten empfohlen, da es in einem früheren Alter schwierig sein kann, sie selbstständig zu benutzen, ohne das Wasser zu verschütten.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen oder Ratschläge zur Verwendung gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – Petit-Fernand
M
Mia N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Ich habe nach sehr kleinen Etiketten für die Stifte gefragt und sie sind riesig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mia,
Es tut uns leid, dass die von Ihnen gewählten Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Ich stelle fest, dass Sie unsere Etiketten für Stifte in 1 Zeile gewählt haben. Wenn Sie unser kleineres Modell wünschen, empfehle ich Ihnen unsere "Mini"-Etiketten.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
K
Kim B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Habe eine Bestellung, die vor 3 Wochen aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kim, es tut mir leid zu hören, dass ich werde dich kontaktieren, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
S
sophie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr enttäuscht. Ich habe Etiketten mit Chronopost-Lieferung für ein schnelles Ziel und eine schnelle Nutzung bestellt. Ich habe viel für die Lieferung bezahlt, die mir 48 Stunden gekostet hat, und es fehlt eine Serie von Etiketten im Paket.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Es tut uns wirklich leid für diese schlechte Erfahrung.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das so schnell wie möglich zu klären.
Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
P
Pirovano S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Jetzt interessiert es mich auch nicht mehr. Ich hätte gerne eine Rückerstattung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stefania, es tut uns sehr leid.
Wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie daher direkt kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Chiara, Petit-Fernand
C
Charlene L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Kundin seit vielen Jahren, habe wie jedes Jahr Etiketten und in diesem Jahr zusätzlich Lunchboxen gekauft, aber was für eine Enttäuschung, ein Aufkleber darauf und zudem schlecht geklebt, der über die Ränder hinausgeht (3 gekauft, alle sind so) extrem enttäuscht angesichts des Preises.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlène,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns wirklich leid für Ihre Enttäuschung bezüglich der Lunchboxen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
L
Lauriane B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich habe es seit 3 Jahren für meine Tochter gewöhnt, alles lief gut. Aber dieses Mal habe ich auch für meinen Sohn genommen, also 2 verschiedene Pakete, sie haben alles durcheinandergebracht, es sieht überhaupt nicht sauber oder professionell aus, ich habe ein Paket voll und ein zweites mit gerade mal 4 Seiten! Jetzt muss ich blättern, um die Etiketten meiner Tochter oder meines Sohnes zu finden. Ein Paket für jeden wäre perfekt gewesen. Vor allem für 30 Euro das Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lauriane,
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Etiketten gemischt in Ihren Heften angekommen sind.
Unser Kundenservice hat Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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