Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich bin enttäuscht von den Bügeletiketten. Sie halten nicht beim Waschen (30°), wie in der Beschreibung angegeben. Die Etiketten lösen sich bei jedem Waschgang oder Gebrauch teilweise oder vollständig ab. Ich bin enttäuscht von meinem Kauf für den Preis... obwohl ich die Anleitung sorgfältig befolgt habe, um sie anzubringen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Océane,
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Enttäuschung über unsere Bügeletiketten zu hören. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir diese Situation gemeinsam lösen können. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir würden uns freuen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
L
Lucie H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Sehr enttäuscht, ich habe viel Zeit damit verbracht, die Bügeletiketten zu positionieren, und nach nur einem Waschgang begannen sie sich bereits abzulösen...
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Hallo Lucie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Bügeletiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihnen helfen, eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
B
brigitte L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Sehr enttäuscht; die Etiketten sind sehr schwer abzuziehen. Der Schnitt ist kaum markiert. Man muss das ganze Blatt abziehen und dann mit einem Finger fest drücken, um ein Etikett zu lösen.
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Hallo Brigitte,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
M
Mucelli L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Leider bin ich unzufrieden, nach wenigen Tagen schließt die Flasche nicht mehr gut und verliert daher Wasser. Schade, dass die Box bereits weggeworfen wurde, ich hätte um eine Rückerstattung gebeten.
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Guten Morgen Lorena,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Flasche hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und eine angemessene Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von Petit-Fernand
A
Aminat H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Schlechte Qualität der Schrift, der Name war am zweiten Tag schon verschwunden!!! Die Namen und Zeichnungen sind nur aufgeklebt und nicht gedruckt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aminat,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden und Ihre Erfahrung verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Ich habe 100 Etiketten bestellt und nur 50 erhalten, ich weiß nicht, ob es einen Fehler Ihrerseits gab, aber als ich es bemerkte, hatte ich bereits 5 abgezogen. Ich habe immer bei Ihnen gekauft und das ist mir noch nie passiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Martina,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir möchten die Angelegenheit klären. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Unterstützung und Klarstellungen zu erhalten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von Petit-Fernand
L
Louisa R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und eine Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Der Henkel der Tasche ist bereits gerissen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pamela,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um eine schnelle Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cindy P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Enttäuscht von dieser Bestellung, die Etiketten sind schön, aber unmöglich abzuziehen ... Ich musste den Rand abschneiden, um sie zu bekommen ..
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Hallo Cindy,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine schnelle Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Die perfekten Bügelbilder! Allerdings löst sich der Aufkleber von der Brotdose und den Flaschen, kaum erhalten, unbenutzt ... ein wenig enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Saskia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine schnelle Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anastasios V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe für den Expressversand bezahlt, aber es hat mehr als 10 Tage gedauert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Expresslieferung länger als erwartet gedauert hat. Das ist nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Unleserliche Etiketten
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Hallo Elodie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lesbarkeit unserer Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Wir werden diesen Punkt überprüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-Monetiquette
S
Sophie H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Der Stempel ist von schlechter Qualität. Er hinterlässt Spuren und meine Schriftwahl macht es unleserlich. Ich habe bereits auf einer anderen Seite bestellt und es war perfekt. Daher bin ich vom Stempel enttäuscht. Die Etiketten sind jedoch in Ordnung.
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Hallo Sophie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit C-Monetiquette nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, Sie so schnell wie möglich zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen und Ihnen eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-Monetiquette
H
Hafida O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
3 Wochen, um meine Etiketten über DPD zu erhalten. Nach den Ferien erhalten, während alles Etiketten im Kindergarten und in der Grundschule haben muss. Enttäuscht von der Einkaufserfahrung
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Hallo Hafida,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in dieser wichtigen Zeit. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Lieferservice zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich bin nicht zufrieden. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Sie wurde an den Absender zurückgeschickt, bevor sie überhaupt bei mir ankam. Und seitdem keine Neuigkeiten.
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Hallo Sandra,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette
V
Véronique L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Enttäuscht zu sehen, dass mehrere Etiketten bereits beim ersten Waschen abgegangen sind.
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Hallo Véronique,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihr Problem schnell zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette
F
Fésila S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Schneller Versand. Aber die Schriftart auf den Etiketten, die ich erhalten habe, ist viel kleiner als das, was man auf dem Foto sieht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fésila,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass der Versand schnell war. Was die Schriftgröße betrifft, verstehen wir Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden eine Erfahrung zu bieten, die ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette
V
Valentine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Nach mehr als einer Woche Wartezeit war der Schulbeginn bereits vorbei, ich habe Etiketten von jemand anderem mit einem anderen Namen erhalten. Schade...
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Hallo Valentine,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie falsche Etiketten erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass die bereitgestellte Lösung Sie zufrieden gestellt hat : )
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette
B
Bérénice N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Meine Bestellung ist im Status "generiert" hängen geblieben. Ohne Neuigkeiten am Vorabend des Schulbeginns habe ich es mir erlaubt, anzurufen, die Antwort: "Oh, tut mir leid, das wurde nicht von unseren Diensten erhalten." Der Betrag wurde jedoch gut von meinem Konto abgebucht. Ich finde das ein wenig leichtfertig. Es hätte mindestens einen Vorschlag für eine kommerzielle Geste Ihrerseits geben können. Das ist ziemlich enttäuschend. Schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Bérénice,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht wie vorgesehen bearbeitet wurde, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
A
Audrey K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe letztes Jahr bestellt und war sehr zufrieden, ich habe dieses Jahr erneut bestellt, aber die gleiche Qualität, wenn Sie die Etiketten abziehen, reißen sie ein wenig, enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Qualität der Etiketten sehr ernst und werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass die gefundene Lösung Ihnen Zufriedenheit bringt.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
C
Caroline E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Die Etiketten sind wie gewohnt sehr gut. Der Stempel ist jedoch nicht optimal. Er hinterlässt Linien und ist nicht sehr präzise.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. Es tut uns leid zu hören, dass der Stempel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
V
Vittoria V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber sie wurde mir erneut geschickt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vittoria,
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir tun unser Bestes, um solche Situationen schnell zu lösen. Wir hoffen, dass die vorgeschlagene Lösung Ihnen vollständige Zufriedenheit gebracht hat :)
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
M
MARINE B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Sehr, sehr enttäuscht, Bestellung fristgerecht aufgegeben, nie angekommen... Automatische Antwort-E-Mail... Kurz gesagt, ich werde keine Bestellung mehr aufgeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, auch wenn diese nicht zufriedenstellend war. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht erreicht hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Ich hoffe, dass die Lösung, die wir Ihnen vorgeschlagen haben, Ihnen die bestmögliche Zufriedenheit gebracht hat :)
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
L
Lauriane J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Das entsprach nicht dem, was ich wollte. Ich wollte Etiketten für die auf den Fotos hervorgehobenen Stifte und habe große, durchschnittliche Etiketten erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lauriane,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die erhaltenen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Nach Rücksprache stellen wir fest, dass Sie Etiketten im Format 1 Zeile gewählt haben. Wir empfehlen Ihnen unser "Mini"-Format für Ihre Stifte.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Vorname und Zeichnung viel zu klein, das ist nicht das erste Mal, dass ich bestelle, und ich hatte noch nie so kleine.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lydia,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe des Vornamens und der Zeichnung Sie diesmal nicht zufrieden gestellt hat. Ihre Meinung ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt für Vorschläge zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Snackbox: Personalisierung in Ordnung, aber überall Blasen unter dem Aufkleber, für den Preis ist das überraschend, man erwartet etwas Besseres. Etiketten: die kleinsten sind dafür gedacht, auf Stifte geklebt zu werden, sorgfältig geklebt, 30 Minuten später haben sie angefangen sich zu lösen... Ich bin enttäuscht und würde nicht auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Snackbox und den Etiketten enttäuscht sind. Wir werden uns bei Ihnen melden, um schnell eine Lösung zu finden.
Chiara, C-MonEtiquette
G
Gwendoline B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Der Stempel hinterlässt schwarze Flecken an den Seiten des Vornamens, ich hatte einen Stempel für mein erstes Kind gekauft, der super war, aber das hier geht gar nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gwendoline,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Stempel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wir hoffen, dass die per E-Mail angebotene Lösung Ihnen zusagt!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette.
A
Allison M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Das letzte Mal, dass ich eine Bestellung aufgebe. Bestellung am 19.08. aufgegeben. Am 3.09. immer noch nichts.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Allison,
Wir hoffen, dass die zweite Bestellung gut angekommen ist.
Nochmals entschuldige ich mich für diese Lieferanomalie.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra vom C-MonEtiquette-Team
V
Virginie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Bestellung nicht erhalten, 1 Woche Verspätung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben.
Schönen Tag,
Sandra
Das C-MonEtiquette-Team
C
Carol E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Ich habe bis heute meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Und keine Antwort von Ihrer Seite.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carol,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung.
Einen schönen Tag,
Sandra
Das C-Monetiquette-Team
B
Bénédicte L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Die Etiketten lassen sich schwer abziehen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Bénédicte,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Jess C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Sie sind ein paar Tage nach dem Auftragen direkt in der Wäsche abgegangen, Geldverschwendung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jess,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen helfen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand Team
M
MARYLISE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Tasche mit Bild in loser Form, keine Empfangsbestätigung der Bestellung des Notizbuchs und der Vornamen. Es fehlen Etiketten. Ich war noch nie so enttäuscht von meiner Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marylise,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Einer der Namen wurde doppelt auf dem Aufkleber gedruckt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einer der Namen falsch auf Ihrem Aufkleber gedruckt wurde. Wir haben in unserem System nachgesehen und festgestellt, dass der Nachname in der Bestellung zweimal auf den Etiketten geschrieben wurde. Es ist wahrscheinlich, dass der Nachname versehentlich zweimal eingegeben wurde, als die Details ausgefüllt wurden :)
Das nächste Mal, wenn Sie so etwas bemerken, zögern Sie nicht, uns zu schreiben – wir helfen Ihnen gerne, den Text auf Ihren Etiketten anzupassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia – Petit-Fernand
L
Laurie V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Immer noch nicht erhalten, es ist eine Woche vergangen, seit ich sie hätte bekommen sollen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurie, danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Verzögerung. Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Chiara, C-MonEtiquette
J
Johanna A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Wasserflasche, die ausläuft, wenn sie nicht aufrecht steht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Johanna, danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern das Problem mit der Wasserflasche. Wir kontaktieren Sie, um schnell eine Lösung zu finden.
Chiara, C-MonEtiquette
J
Jessica L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Schnelle Lieferung, aber defekter Artikel.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, danke für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid für das Problem mit der Flasche. Wir werden uns privat bei Ihnen melden, um schnell eine Lösung zu finden.
L
Laura V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Hallo, die untere Heftklammer befindet sich auf den Etiketten unten links, das Ergebnis ist, dass ein großer Teil der Etiketten unbrauchbar ist... nicht professionell
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid für dieses Qualitätsproblem. Wir kontaktieren Sie, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Chiara, C-MonEtiquette
J
Julia R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Ich habe nur die Hälfte der Bestellung erhalten... und ich kann den Kundenservice nicht erreichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julia, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie bereits privat kontaktiert und die Situation ist nun gelöst.
Chiara, C-MonEtiquette
M
Maillet J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung von Etiketten. Ich habe Etiketten für Stifte bestellt und diese beginnen bereits nach nur wenigen Tagen abzulösen. Ich musste sie auf einer Konkurrenzseite neu bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julia, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir kontaktieren Sie privat, um zu verstehen, was passiert ist und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Chiara, C-MonEtiquette
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