Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Schnelle Lieferung Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gaëlle C.
Hinweis: 1 von 5
Erhielt die Etiketten von jemand anderem Dienst nicht erreichbar. Ich bin nicht überrascht, dass sich alle beschweren. Das ist ein großer Betrug. Man muss seine Sachen mit einem Filzstift markieren, obwohl man viel Geld bezahlt hat. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Aufgrund zahlreicher Anfragen hat unser Kundenservice Verzögerungen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.
A
Agathe Delpla
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde am 08/07 aufgegeben und ich habe erst am 08/08 eine Bestätigungsmail erhalten. Ich habe meinen Briefkasten gründlich überprüft, aber ich habe nie etwas erhalten.... Keine Sendungsverfolgung, keine Trackingnummer der Post, also keine Möglichkeit zu erfahren, wo sich meine Bestellung befindet! Der Kundendienst will mir trotz meiner zahlreichen E-Mails kein Geld zurückerstatten, ZUM VERMEIDEN!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Aufgrund zahlreicher Anfragen ist unser Kundenservice mit den Antworten im Rückstand. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.
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savary sandrine
Hinweis: 5 von 5
Mehrere Jahre habe ich bestellt und wurde nie enttäuscht
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MELANIE mata
Hinweis: 5 von 5
Super schnell und seriös
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Morgane Noharet
Hinweis: 1 von 5
Nach 15 Tagen immer noch nichts erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Nach unserem Telefonat möchten wir uns nochmals für die Unregelmäßigkeit bei der Lieferung entschuldigen. Einen schönen Tag
S
Sandrina Hock
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe diese Etiketten
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D. Z.
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind schlecht gestanzt. Fast alle gehen schlecht ab oder es reißt an den Ecken. Die kleinen Etiketten haften nicht an Stiften oder Pinsel. Ich musste alle mit Tesafilm fixieren. Das ist für sehr viel Arbeit gewesen alle nochmal zu überkleben.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, wenn Sie ein Problem mit den Etiketten haben. Bitte, kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit den Fotos der fehlerhaften Etiketten und wir werden den Ersatz senden.
H
Harjit S.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen, seit ich sie am 12. August 2022 aufgegeben habe. Am nächsten Tag habe ich eine Benachrichtigung erhalten, dass sie versandt wurde, aber ich habe sie noch nicht erhalten, und sie nehmen die Zahlung sofort an. Der Kundenservice ist nicht existent - niemand hat auf meine verschiedenen Versuche, meine Bestellung zu verfolgen, geantwortet, die Kinder gehen nächste Woche wieder zur Schule und ich habe immer noch keine Etiketten. Ich bin sehr besorgt, dass mein Geld verschwendet wurde. Eine Schande, da ich jedes Jahr bei ihnen bestelle! Enttäuschter Kunde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Harjit, wir entschuldigen uns für die Lieferprobleme. Wir können Ihnen ein paar Lösungen anbieten, bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail für die Informationen.
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Ingrid
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung, originale anpassbare Etiketten!
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Marie charlotte Lecomte
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Bestellung für mein zweites Kind dieses Mal gemacht und bin immer noch sehr zufrieden.
Ich habe leider keine Meinung zu dem Produkt, da ich mein Paket nicht erhalten habe. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karina, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag
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Ricardo
Hinweis: 1 von 5
Wir haben die Etiketten für den Schulanfang bestellt und sie sind noch nicht angekommen. Wir haben versucht, anzurufen, aber das ist unmöglich. Wir wissen nicht, wie wir Kontakt aufnehmen können, um herauszufinden, wann sie ankommen, und wenn sie ankommen, müssen wir die Etiketten bei einem anderen Unternehmen bestellen. Wir sind wirklich enttäuscht von diesem Service. Wir geben einen Stern, weil man nicht weniger geben kann. //// WE WRITE AGAIN on 22nd SEPTEMBER. Wir haben die Etiketten immer noch nicht erhalten, wir warten seit August auf sie. Sie haben uns nicht geantwortet. Nur auf dieser Meinungsseite haben sie geschrieben, dass sie sehr beschäftigt sind. Wir wissen nichts. Für uns ist klar, dass sie nicht ankommen werden. Wir haben erneut geschrieben, damit wenigstens anderen Leuten NICHT das Gleiche passiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ricardo, es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht früher antworten konnten. Aufgrund der zahlreichen Nachrichten antworten wir jedem Kunden mit einer kleinen Verzögerung. Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Wir werden uns telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden. Guten Tag :)
E
Elise
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich acht Tage lang gewartet hatte, schickte mir die Website eine E-Mail, in der sie mir mitteilte, dass sie meine Bestellung an eine Adresse geschickt hatten, die weder die Hausnummer noch den Straßennamen enthielt. Dabei hatte ich alles perfekt ausgefüllt... Und da sie Standard-E-Mails verschicken, bemerken sie die Anomalie nicht einmal. Ich bin also für den Schulanfang gestrandet und sehr enttäuscht ... Elise
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elise, wir werden uns bald wieder bei Ihnen melden, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
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Audrey FLEURIOT
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Danke
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D
Diarra Sissoko
Hinweis: 5 von 5
Hervorragende Qualität, wunderschönes Design und sehr schnelle Lieferung, attraktiver Preis. Danke für all das
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Emma B
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Anpassung, schneller Empfang, schnelles Kleben! Wirklich sehr praktisch.
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Pellegrin Amélie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 8.8. eine Bestellung aufgegeben, heute ist der 31.8. und ich habe immer noch nichts erhalten... Ich würde gerne persönlich mit dem Kundenservice sprechen, aber er ist wegen "zu vieler Anfragen" nicht erreichbar. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich wurde natürlich trotzdem bezahlt! Ich stehe also wenige Stunden vor Schulbeginn ohne Etikett oder Informationen über das weitere Vorgehen da! Ich hatte noch nie derartige Probleme mit den Mitbewerbern! Zum Nachdenken
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bereitschaft am Telefon und einen guten Start in den Herbst für die Mädchen :) Wir hoffen, dass Ihre Bestellung schnell ankommt .
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Federica M.
Hinweis: 5 von 5
Präzise und ausgezeichnete Qualität..... Mir geht es schon seit Jahren gut! Ich würde nie wechseln!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf Petit-Fernand! ?
T
Tiffany Leonti-Ciaccafava
Hinweis: 5 von 5
3. Schulanfang mit den Produkten von C-monetiquette, selbstklebende Produkte für Kleidung und Gegenstände und selbst nach mehreren Wäschen sind die Etiketten noch an ihrem Platz. Ich empfehle diese Produkte wärmstens Tiffany eine sehr zufriedene Kundin
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E
EL
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 17/8. Es ist jetzt der 31. und habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Anfangs hatte ich keine Versandbestätigung, aber ich bekam eine Antwort per E-Mail, in der bestätigt wurde, dass der Versand innerhalb von 48 Stunden stattgefunden hat, als ich nachfragte. Leider gibt es jetzt, wo es 2 Wochen her ist, keine Antwort und die Ware ist nicht angekommen. Ich bin enttäuscht, da die Kinder jetzt wieder zur Schule gehen und ich die Etiketten auf andere Weise beschriften musste.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Zustelldienste. In Anbetracht des Zeitrahmens, sollte es angekommen sein. Wir können die Bestellung zurücksenden oder erstatten. Bitte, lassen Sie uns per E-Mail, die Option passt Ihnen mehr.
S
Sophie
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Website, sehr schnelle Bestellung und gut verpackt. Etiketten super schön in einem Heft präsentiert.
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T
Tania Viegas
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf ich habe das Schulpaket sowie selbstklebende Etiketten Objekte und gut es klebt nicht ????????
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tania, Wir bitten Sie, uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
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Frau L.
Hinweis: 2 von 5
Die Aufkleber sind schön. Aber die Lieferungszeiten sind sehr lang, selbst wenn man einbezieht, dass die Produktion in Frankreich erfolgt. Meine Bestellung ist zudem bei der ersten Sendung verloren gegangen. Nach vielen wechselseitigen Nachrichten mit dem zwar freundlichen Kundendienst habe ich die Aufkleber letztlich nach nochmaligem Versand rund dreieinhalb Wochen nach Bestellung erhalten. In den Nachrichten wurde betont, dass die Lieferung bis zu 8 Werktage dauern kann, man erst nach 10 Werktagen ohne Erhalt dazu eine Eingabe machen soll. Bei der Bestellung wird darauf nicht hingewiesen. Es steht dort lediglich, die beauftragten Produkte werden innerhalb 48 Stunden hergestellt und der Post übergeben. Deshalb würde ich nächstes Mal woanders bestellen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag , Vielen Dank für die Bestellung! Die Lieferung war in der Tat länger als sie sein sollte und das tut uns sehr leid. Wir würden uns gerne mit weiteren Informationen per E-Mail entschuldigen.
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Daimida Abdou
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten und selbst wenn ich mich in mein Konto einlogge, wird mir gesagt, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht anerkannt wird.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Zwischenfall bei der Zustellung mit dem Postdienst. Einen schönen Tag Daimida
S
Sarah M.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe schon immer bei diesem netten Unternehmen bestellt und bin nie enttäuscht worden. Schöne Auswahl an Designs, Farben und Schriftarten, die die Kinder glücklich machen, schnelle Lieferung, einfache Handhabung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das mich glücklich macht!
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L
Lucie S.
Hinweis: 5 von 5
Alles super wie beschrieben
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Farah Assakali
Hinweis: 5 von 5
Hervorragend wie jedes Jahr
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Vanessa López Alonso
Hinweis: 5 von 5
Tolles Feedback. Designs genau das, was ich bestellt habe. Wenn ich nur einen Nachteil zu setzen, ist es, dass die exklusive Aufkleber für die Schuhe nicht sehr gut haften. Aber trotzdem bin ich sehr zufrieden. Dies ist das zweite Jahr, in dem ich mit Ihnen zusammenarbeite, und ich werde es auch weiterhin tun.
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Marianne DURAND
Hinweis: 5 von 5
Perfekt !!! Entspricht dem Bild, mein Sohn ist begeistert
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M
Marion Fesquet
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marion, wir haben Ihnen soeben per E-Mail geantwortet, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
C
Client
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut Ich empfehle es weiter
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Melodie Henry
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten und meine vielen E-Mails, die ich geschickt habe, haben keine Rückmeldung von Ihnen ergeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melodie, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
J
Julie
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Kleiner Minuspunkt, aber sonst sehr gut
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C
Chiara
Hinweis: 5 von 5
Schöne Produkte, einfach zu bestellen, sehr schnelle Lieferung, gute Auswahl an Personalisierungen, schöne Farben.
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D
Dounia Sakka
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung am 8.8. aufgegeben und am 29.8. erhalten. Der Kundenservice ist meiner Meinung nach nicht reaktiv genug, da ich trotz meiner Mahnungen viel Zeit verloren habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die logistische Verzögerung bei Ihrer Bestellung und haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen die Rückerstattung zu bestätigen.
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Elodie Cazorla
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben per E-Mail auf Ihre Anfrage geantwortet. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu einer Unstimmigkeit mit dem Postdienst gekommen ist. Schöner Tag Elodie
C
Cecile D
Hinweis: 5 von 5
Ich verwende diese Etiketten seit einigen Jahren für die Materialien meiner Tochter, sie sind schön und von sehr guter Qualität (bei vielen kleben sie noch nach mehreren Jahren).
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mary C.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe eine individuelle brotdose gekauft. Sie kam echt klasse an. Sieht top aus. Und auch schneller versand. Bissl preisintensiv. Hoffe die Qualität stimmt.
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