Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Ich mochte die Etiketten wegen ihrer Qualität und Farbe. Sie sind sehr preiswert und kommen in einer guten Menge. Ich gebe ihnen keine 5 Sterne, weil sie für meinen Geschmack zu lange gebraucht haben, um anzukommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht :) Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
C
Carole Curtil
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten und habe den Kundenservice kontaktiert, der mir antwortete, dass es 10 Werktage dauern würde, bis der Kurier ankommt. Ich bestellte woanders
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht mit der Post bei Ihnen angekommen ist. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Ab
Hinweis: 4 von 5
UPDATE: Ich habe die Bewertung auf 4 Sterne erhöht, weil der Kundenservice sich effizient um mein Problem gekümmert hat. Ich habe zwei Trinkflaschenverschlüsse gekauft und beide lassen sich nur schwer schließen. Mein siebenjähriger Sohn und wir Erwachsenen haben ebenfalls Schwierigkeiten. Schlimm genug, dass der Verschluss nicht fest ist (ich habe Ersatzverschlüsse gekauft, der erste ist nach 6 Wochen kaputt gegangen), aber wenn er dann auch noch schwer zu benutzen ist, bleibt eine Enttäuschung zurück...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern sehr, dass wir ein Problem mit unseren Korken haben. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anita Rodriguez
Hinweis: 1 von 5
Nach fast einem Monat ist die Bestellung nicht angekommen, keine Erklärung von der Firma. EIN BETRUG!!! Ich werde nicht wieder kaufen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Anita Rodriguez
Hinweis: 1 von 5
Fast einen Monat später ist die Bestellung nicht angekommen, keine Erklärung von der Firma. Ich werde nicht wieder kaufen, ein Betrug!
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Guten Morgen Ana, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
M Boubet Johnny
Hinweis: 4 von 5
Qualitativ hochwertige Produkte, außergewöhnlicher Kundenservice Leider nicht immer auf Lager, daher manchmal lange Lieferzeiten. Schade.
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C
Camilla
Hinweis: 4 von 5
Obwohl sie mir Etiketten mit dem Namen eines anderen Kindes geschickt haben, hat er sich nicht beschwert, als ich um die richtigen Etiketten gebeten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Camilla, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Team von Petit-Fernand dankt Ihnen für Ihre Geduld. Wir freuen uns, dass wir es wieder gutmachen konnten, indem wir Ihnen die richtigen Etiketten geschickt haben.
K
Karime López
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Karima, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Ich bestätige Ihnen, dass wir sie Ihnen so schnell wie möglich nachsenden werden. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
P
Pauline Bocquet
Hinweis: 1 von 5
Erste Bestellung nicht erhalten Vorschlag zur Rücksendung oder Rückerstattung Entscheidung zur Rücksendung.... Zweite Sendung nicht erhalten.
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Hallo Pauline, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht per Post bei Ihnen angekommen ist. Ich bestätige Ihnen, dass wir die Rückerstattung veranlasst haben. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Fc
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit.
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L
Laethitia Halazy
Hinweis: 2 von 5
Produkt viel zu spät erhalten. Bestellung weit im Voraus gemacht und gut erhalten. Nach Reklamation wurde die Bestellung ausgeführt. Meine Tochter ging am Montagmorgen auf Klassenfahrt. Ich habe die Etiketten am Dienstag erhalten :( unnötig
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetithia, Wir bedauern aufrichtig, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir hoffen jedoch, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marceline Loreau
Hinweis: 4 von 5
Es sieht wirklich so aus, wie ich es mir gewünscht habe.
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V
Valentina
Hinweis: 1 von 5
Versand geschätzt 3-10 Tage... nun, fast 20 sind vergangen, 3 E-Mails gesendet und keine Antwort außer der automatischen, die von geringem Interesse ist. Keine Neuigkeiten über das Paket. Ich hoffe, dass sie, wie ich in der E-Mail geschrieben habe, rechtzeitig zum Geburtstag ankommen, ansonsten können Sie sie behalten. P.s.: Ich warte immer noch auf eine Antwort auf mindestens eine der 3 E-Mails, wenn Sie so freundlich wären. Ich danke Ihnen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Von hier aus haben wir nicht genug Daten, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +33 5 86 80 00 96 oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Angelique
Hinweis: 2 von 5
Leider ist die Express-Lieferung, die wirklich sehr sehr teuer ist, nicht am versprochenen Datum angekommen. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma kam bis heute keine Antwort. Sehr schwach.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Chronopost länger gedauert hat als erwartet. Aber leider haben wir keinen Einfluss auf Chronopost. Wir haben Sie schon kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten und hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. ?? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
N
Neila O.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Klebeetiketten gekauft, habe die Anweisungen befolgt, 24h gewartet, getragen und dann bei 40 Grad gewaschen und meine Überraschung war, dass die Hälfte der Etiketten vom Etikett entfernt wurden, ich dachte, ich werde mehr Geld für Qualität ausgeben, aber was für eine Enttäuschung, werde nicht wieder kaufen!
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Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass sich Ihre Aufkleber abgelöst haben. Wir werden Ihnen einen Ersatz schicken. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Mia
Hinweis: 4 von 5
Einwandfreie Qualität, schneller Service und Anfragen, die sofort bearbeitet werden.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht! Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Elena
Hinweis: 1 von 5
Kosten für den Export von Frankreich in die Schweiz. ... Ich hatte nicht vor, die 20% meines Kaufpreises für diese Gebühr auszugeben, das war nicht angegeben. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marine Otal
Hinweis: 2 von 5
Die selbstklebenden Etiketten sind perfekt, aber die selbstklebenden Etiketten haben sich nach dem ersten Waschen alle abgelöst. Ich hatte den Vorschlag bekommen, mir andere zu schicken, aber das ist genau das Gleiche. Ich habe die Anweisungen genau befolgt.
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Hallo Marine, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra
Hinweis: 4 von 5
Sehr große Auswahl, gut durchdacht, praktisch, Qualitätsprodukte. Ich habe nicht zum ersten Mal bestellt. Kleiner Wermutstropfen: der Preis. Der Unterschied zwischen dem fertigen Produkt und dem Gesamtpreis. Bsp: Die Werbeaktion im Oktober, die 20 % auf alles ankündigte. Am Ende deckte sie den Preis für die Lieferung. Ich hatte das Gefühl, dass ich keine Promo bekommen habe, also war ich ein wenig enttäuscht. Es wäre praktisch gewesen, wenn man die Oktober-Aktion mit den Versandkosten hätte kombinieren können, die ab einem Mindestbestellwert kostenlos waren. Dieser lag bei 30 (immerhin)? Ich kann es nur empfehlen, für diejenigen, die es sich leisten können.
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M
Maria L.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte, einfach und bequem in der Anwendung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria Luisa, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Etiketten zufrieden sind.
D
Daniela D.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniela, wir freuen uns, dass Sie mit dem von uns gekauften Produkt zufrieden sind. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Guten Tag, Chiara Petit-Fernad
Á
Ángela
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe mich beschwert und mir wurde eine weitere Frist gesetzt. Mir wurde gesagt, ich solle mich wieder bei Ihnen melden, wenn ich sie nicht innerhalb dieser Frist erhalten habe, aber ich warte immer noch auf eine Antwort (und es sind schon fast zwei Monate vergangen).
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Guten Morgen Angela, es tut uns leid, von dieser Lieferstörung seitens Correos zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung zurückerstattet wurde. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
B
Barbara D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für einen schnellen Versand bezahlt, stattdessen kam das Paket in kürzester Zeit bei mir an. Ich hatte auch eine E-Mail geschickt, in der ich mein Problem schilderte, und man antwortete mir, ich solle mich an mein Postamt wenden. Wenn ich für eine schnelle Lieferung bezahle, dann deshalb, weil ich es in kurzer Zeit brauche und der Versand nicht mein Problem ist, sonst hätte ich das Geld gespart. Das Paket kam nach so vielen Tagen an, und ich wurde nicht einmal für die Unannehmlichkeiten entschädigt. Ich werde nie wieder Etiketten von dieser Website kaufen.
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Guten Morgen Barbara, es tut uns sehr leid, dass chronopost Ihre Bestellung zu spät geliefert hat. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Cindy
Hinweis: 4 von 5
Sehr reaktionsschnell. Etiketten in weniger als einer Woche erhalten. Allerdings lösen sich einige Etiketten nach dem Waschen ab, obwohl wir sie fleißig mit dem Bügeleisen aufgeklebt haben. Man muss sie dann noch einmal mit dem Bügeleisen bearbeiten usw. Egal, wir machen das Beste daraus!
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R
Rosa Ponce
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 23. August eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch darauf... Ich weiß nicht, warum Sie Bestellungen annehmen, wenn Sie sie nicht versenden können. Betrug!
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Guten Morgen Rosa, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert worden ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
G
Georgina S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe dieses Unternehmen in der Vergangenheit immer gut genutzt, aber dieses Mal ist meine Bestellung nicht angekommen. Ich habe mich zweimal an den Kundendienst gewandt und niemand hat mir geholfen oder mir geholfen, die Bestellung zu erhalten.
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Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
M
Margery H.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Kauf und der Lieferzeit. In Anbetracht der Tatsache, dass mein vorheriger Kauf wurde übermäßig verzögert
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Hallo, wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
I
Isabelle Salomon
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten.
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L
Lola Serrano
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung des Produkts, die sich mehr als nötig verzögerte, aber sobald ich es meldete, kümmerte sich das Kundendienstteam sehr gut um mich und gab mir eine sehr schnelle Lösung. Schließlich habe ich meine Etiketten erhalten, die sehr schön und von guter Qualität sind. Am Ende hat sich das Warten gelohnt?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrem Wohlgefallen ist :) Wir entschuldigen uns für diese Lieferungsanomalie. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
P
Passeggio F.
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind vielfältig, ich habe die 30er-Packung gekauft und sie nach meinen Wünschen gestaltet. Sie sind einfach zu benutzen, vielseitig und ich habe alle Schulsachen meines Sohnes beschriftet
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Federica, wir danken Ihnen für Ihren positiven Kommentar und freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden sind.
A
Anna F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anna, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Hinweis: 4 von 5
Perfektes Produkt, die Etiketten sind nach 3 Jahren und mehreren Wäschen so gut wie neu. Dieses Mal wurde die Lieferung verzögert, obwohl ich für die Dringlichkeit bezahlt hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Cristina. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und dass Sie es für langlebig halten.
A
Antonella F.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Antonella, es tut mir leid, dass Ihre erste Lieferung nicht angekommen ist. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat Ihre Bestellung erneut versandt. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Christin R.
Hinweis: 4 von 5
Ein paar Aufkleber haben nicht gut gehalten
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
C
Cristina P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die mit Standardversand nie angekommen ist. Ich habe den Support kontaktiert, der freundlicherweise die gekauften Produkte mit Tracking erneut versendet hat und sie kamen nach mehr als 10 Tagen an. Der Versand ist zu langsam und unzureichend. Ich weiß nicht, ob ich in Zukunft auf dieser Website einkaufen werde. Die erhaltenen Produkte sind jedoch die gleichen wie die Fotos auf der Website und gut gemacht. Aber sehr enttäuscht mit einer so langen Zeit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria Cristina, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verzögert wurde, leider sind Verzögerungen bei der Post nicht unsere Schuld. Der Kundendienst ist immer verfügbar, um eine neue Lösung zusammen vorzuschlagen, wie in Ihrem Fall. Bis bald für einen neuen Kauf Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Anna
Hinweis: 4 von 5
Es gab ein Missverständnis mit der Sendung, aber alles wurde gelöst. Die Etiketten sind sehr gut und sehr schön. Sie müssen sie rechtzeitig buchen, weil es zehn Tage dauert, wie es angegeben ist, für sie zu kommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und dass alles schnell gelöst werden konnte. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
E
Elena Segundo
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten, also schien es ein Betrug zu sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Ich bestätige Ihnen, dass wir sie Ihnen erneut zusenden werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer zufrieden mit meinen Bestellungen. Die Etiketten sind sehr schön, aber die Heißsiegeletiketten fallen zumindest ab, wenn ich sie wasche.
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S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, sie sehen gut aus... Das Einzige ist, dass es eine Weile gedauert hat... Ich hatte gehofft, sie würden schneller ankommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara, wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
F
Federica M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung eines anderen Kunden zu Hause erhalten, aber dann haben sie sich entschuldigt und die richtige Bestellung erneut verschickt und mir sogar einen Rabattcode für eine spätere Bestellung gegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Federica, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Vertrauen. Es tut uns leid für das Missverständnis und wir sind froh, dass wir es wieder gut gemacht haben! ?? Chiara Petit-Fernand
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