Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Guten Tag Silvia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das darf natürlich nicht sein! Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu bekommen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
H
Helen
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Bestellt am 21.1.2024. Werde nicht wieder Kunde sein!! Musste am nächsten Tag noch ein paar Etiketten bei amazon bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helen, es tut uns wirklich leid, das zu hören. Ein Mitarbeiter unseres Kundendienstes hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir werden Ihnen Ersatz schicken. Schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
C
Carole Reuter
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, vielen Dank für die 4 Sterne!!! ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie Badou
Hinweis: 1 von 5
Alle Etiketten haben sich beim 1. Waschen abgelöst!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Coralie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail nach unserem Telefonat gesendet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald. ? Sandra von C-MonEtiquette
S
Sarah
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer Petit Fernand benutzt, aber vor kurzem habe ich eine Bestellung aufgegeben, und bei zwei verschiedenen Gelegenheiten kam die Bestellung mit personalisierten Aufklebern von jemand anderem an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Hilfe. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
C
Carolina Trujillo Rodríguez
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber es hat länger gedauert als erwartet!
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Hallo Carolina, wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und entschuldigen uns für diese Verzögerung. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
O
Olga
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt erhalten, das ich erwartet habe.
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Hallo Olga, vielen Dank für deine Nachricht! Hoffen wir, dass alles nach Ihrem Geschmack ist? Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
K
Kelly B.
Hinweis: 4 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich eine Bestellung aufgegeben habe und ich war immer mit dem Produkt zufrieden. Leider gab es dieses Mal eine Fehlbestellung, als ich ungeduldig auf die Etiketten wartete, weil ich sie brauchte. Das Ergebnis war, dass die Bestellung nicht meine war... Ich kann also keine 5 Sterne geben, da es perfekt ist. Ich bin mit den Produkten zufrieden und werde sie bei Bedarf weiterempfehlen und auch die Website weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kelly, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie von diesem Problem betroffen waren, aber wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Bestellung Ihnen gefällt. ?? Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Lebeau
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen der Bestellung
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Hallo Charlotte, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefällt. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Verplancke
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten für die Kleidung halten nicht....ich bin enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Aurélie, es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen, denn leider handelt es sich um einen Qualitätsmangel bei Ihren Etiketten. Sie sind es gewohnt, sehr lange zu kleben und zu halten. Wir haben Sie soeben per Telefon und E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Bis bald, Sandra von C-MonEtiquette
C
Carolina Rodriguez Vera
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten 2001007077, die ich am 21. Januar für einen Betrag von 12
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu informieren, sobald Sie sie erhalten haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. ?? Sandra aus Petit-Fernand
B
Barbora K.
Hinweis: 2 von 5
Nach der falschen Lieferung war die Kommunikation großartig. Kein Problem dort, aber seit Ewigkeiten warten, wo ich diese Namen für meinen Sohn für Kindergarten benötigt und nicht in der Lage, sie zu benennen.
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Liebe Barbora, das tut uns sehr leid. Ein Mitarbeiter des Petit-Fernand-Kundendienstes wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
J
Jade W.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin verliebt in diese Produkte, aber bitte, bitte, bitte, können Sie eine klarere Registerkarte für die Optionen "Aufbügeln" und "Aufkleber" hinzufügen, da die letzte Bestellung in Aufklebern kam und ich wirklich die Aufbügler brauchte, aber die anderen Optionen nicht kannte.
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Liebe Jade, das ist erstaunlich. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Rat :) Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
P
Phyutk80
Hinweis: 1 von 5
Meine erste Bestellung ist verloren gegangen. Der Tracker sagte, dass sie geliefert wurde, aber ich habe sie nie erhalten, also fragte ich nach irgendeiner Form der Aufzeichnung, dass sie an die richtige Adresse geliefert wurde, aber ich habe nichts bekommen. Also bat ich um eine volle Rückerstattung, aber sie schickten die Bestellung noch einmal, was mehr als eine Woche her ist, aber noch nicht angekommen ist. Der Kundendienst war überhaupt nicht hilfsbereit, im Gegenteil, er war sehr defensiv. Ich habe jetzt zu einem anderen Anbieter gewechselt und werde nie wieder bei diesem Unternehmen kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund der Post nicht zugestellt werden konnte. Deshalb haben wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zugeschickt. Wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft und dass Sie mit ihr zufrieden sind. Für weitere Informationen oder Hilfe steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
A
Annon
Hinweis: 4 von 5
Großartiges Produkt wie immer, aber es dauerte über 3 Wochen, bis es ankam!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annon, vielen Dank für deine Nachricht! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
R
Roberto
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut. Ich benutze sie für die Kleidung meiner Mutter, leider in RSA. Wenn sie ein bisschen dicker/robuster wären, würden sie vielleicht besser der industriellen Wäsche standhalten. Oder denken Sie an eine zweite, 'härtere' Linie, danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Roberto, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihren Rat! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
G
Giulia M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Material, die Aufkleber werden in einem sehr praktischen Block geliefert! Ich habe nicht 5 Sterne geben, weil es ein paar mehr Zeichen nehmen würde, um es einfacher für diejenigen mit doppelten Nachnamen zu machen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Giulia, vielen Dank für Ihren Kommentar, der für uns sehr wertvoll ist. Wenn Sie mehr Zeichen benötigen, könnten Sie sich für zweizeilige Etiketten entscheiden! Einen schönen Tag noch! Chiara, Petit-Fernand
C
Carmen
Hinweis: 1 von 5
Auf der Website stand, dass die Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden eintreffen würde. Ich habe sie gestern, am 14. Februar, erhalten, obwohl ich sie am 19. Januar bestellt hatte. Es waren Etiketten für meine Großmutter, die in diesem Monat der Verzögerung verstorben ist. Die Etiketten haben also keinen Nutzen mehr für mich, abgesehen von dem Unmut, sie mit ihrem Namen zu erhalten, Tage nach ihrem Tod. Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich werde sie nicht mit Ihnen wiederholen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carmen, wir haben uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung geschickt. Einen schönen Tag, Sandra de Petit-Fernand
C
Cristina
Hinweis: 4 von 5
Gute Etiketten auch auf Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Cristina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen immer erfüllen können. Danke für Ihr Vertrauen ? Chiara Petit-Fernand
G
Georgina Canals Perez
Hinweis: 4 von 5
Die erste Sendung hat mich nicht erreicht, aber sie haben mir eine weitere geschickt, die erst heute angekommen ist. Das Schlimme daran ist, dass es sehr lange dauert und man es nicht verfolgen kann. Aber sie haben mir kostenlos ein neues geschickt.
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N
Nerea Sánchez Calvo
Hinweis: 4 von 5
Ich bin später dran als erwartet
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D
Dayse K.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität!! Lieferung hat etwas gedauert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Dayse, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung, die uns sehr freut. ?? Es tut uns aber leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bis heute meine bestellten Etiketten nicht erhalten. Auf Nachfrage kommt nur eine Antwort auf einer andere Sprache! Schade
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarina, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Hinweis: 1 von 5
Bis heute kam meine Bestellung nicht an geantwortet wird wenn dann nur auf eine andere Sprache! Nie wieder
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarina, Anscheinend haben Sie Ihre negative Bewertung zweimal veröffentlicht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Maialen
Hinweis: 2 von 5
Nun, zuerst habe ich eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Ich musste ihnen schreiben, dass sie nicht angekommen war. Sie gaben mir zwei Lösungen. Nochmals schicken oder Geld zurückerstatten. Ich habe sie gebeten, es noch einmal zu schicken, und dieses Mal ist es angekommen. Aber ich verstehe nicht, warum die erste Bestellung nicht ankam.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maialen, wir verstehen auch nicht, warum es nicht geliefert wurde. Aber wir schicken es Ihnen noch einmal zu und hoffen, dass Sie von unserer Qualität und den Illustrationen überzeugt sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Schön gefärbte Etiketten. Guter Aufkleber
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara, wir sind sehr erfreut, Ihre Worte zu lesen, wir sind froh, dass Ihre Erfahrung mit uns war positiv. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Chiara Petit-Fernand
J
Jada
Hinweis: 4 von 5
Es hat lange gedauert, bis es ankam, aber ich liebe die Etiketten!!!!
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F
Fiona Demussy
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass mein Kind die Farben und den Charakter selbst gestalten konnte. Der Versand und die Lieferung erfolgten sehr schnell! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zögern Sie nicht, unseren Newsletter zu abonnieren, um von tollen Angeboten zu profitieren. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
H
Happy C.
Hinweis: 4 von 5
Wir bevorzugen dickere Etiketten, aber in letzter Zeit scheinen sie dünner zu sein. Wir würden mehr Schriftarten und eine bessere Lesbarkeit bevorzugen. Auch mehr Designs wären wünschenswert. Wir kaufen nur, wenn sie Rabatte anbieten.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und für Ihr positives Feedback. Es geht direkt zu unseren Herzen. ?? Einen schönen Tag, Chiara, Petit-Fernand
A
Anon
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber, aber die Lieferzeiten waren sehr lang.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung und für Ihr Vertrauen! Bis bald für eine neue Bestellung ?? Chiara Petit-Fernand
E
Elisa Peigat
Hinweis: 1 von 5
Ich dachte, die Etiketten für Kleidung/Schuhe hätten eine Stoffoberfläche und keine Plastikoberfläche.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elisa, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
S
Sonia
Hinweis: 4 von 5
Einfach und schnell
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sonia, Toll, vielen Dank für Ihr Feedback! Ein schöner Tag, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Nanoufski
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte im August eine Snackbox gekauft und habe die beiden Clips an der Seite der Box nachgekauft, die leider abgebrochen waren und sich nur sehr schwer zusammenstecken ließen. Die Etiketten für Kleidung und Schuhe sind sehr praktisch für Schule und Freizeitzentrum, da sie mit Vor- und Nachnamen versehen sind und so der Lehrerin und der Betreuerin helfen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne, vielen Dank für Ihr Feedback, über das wir uns sehr freuen. Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sie können uns also gerne kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Ein schöner Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Jayne A.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe die Produkte, aber die Lieferung ist immer quälend langsam
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jayne, es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihr Feedback! Einen schönen Tag noch ?? Chiara Petit-Fernand
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..
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam sehr spät an, und was ich erhielt, entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo nochmals Aintzane, wir entschuldigen uns nochmals für diesen Versandfehler unsererseits. Wir hoffen, dass Ihre neue Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, damit Sie die Etiketten verwenden können. Guten Tag, Sandra de Petit-Fernand
C
Chiara
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass Versandfehler, sonst würden sie 5 Sterne haben. Schöne, klare, haltbare und passende Etiketten. Ich habe immer mit ihnen zufrieden gewesen. Diesmal wurden die Etiketten einer anderen Person an mich geschickt. Also musste ich reklamieren und meine Etiketten wurden korrekt zurückgeschickt. Insgesamt 30 Tage. Zum Glück war ich nicht in Eile...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buongirno Chiara, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie trotz des anfänglichen Missgeschicks mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
A
Anais
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung , gute Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anaïs, vielen Dank für Ihre Meinung, über die wir uns sehr freuen! Ein schöner Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Jambrina Alonso
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur 10 Aufkleber erhalten. Die anderen 20, die ich bestellt hatte, kamen auf den Namen eines anderen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, wir haben versucht, Sie per Telefon zu kontaktieren, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Rücksendung Ihrer Bestellung zu bestätigen und entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
M
Mrs L.
Hinweis: 2 von 5
Ich benutze petit-fernand schon seit Jahren und das Produkt und die Lieferung waren immer großartig. Leider gab es dieses Mal eine massive Verzögerung bei der Lieferung. Ich hoffe, dass das nicht wieder vorkommt. Es war nicht der Lieferservice, der das Problem war, sondern Ihr Unternehmen, das zugegeben hat, ein Problem auf Ihrer Seite zu haben!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns informiert haben. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung mit Verzögerung produziert wurde und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
M
Miss S.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung verzögerte sich und nahm viel Zeit in Anspruch. Ich weiß, es erklärt einmal gebucht dauert bis zu 10 Werktage geliefert werden, aber es ist der Zeitrahmen von der Bestellung bis zum ausgeliefert werden, dass der lange Prozess war und ich bekam auch eine E-Mail zu sagen, es gab eine Verzögerung, da sie zu beschäftigt sind?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sophie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, das passiert manchmal und ist nicht vorhersehbar. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden waren. Einen schönen Tag noch, Chiara, Petit-Fernand
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