Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Tag, Es tut uns leid, dass auch diese neue Sendung Sie nicht erreicht hat. Sie wurde jedoch von unserer Seite aus verschickt. Wir haben Ihnen eine Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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SERGE GISONNI
Hinweis: 4 von 5
Alles ist genauso wie beschrieben, ras
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M
Marlene Diot
Hinweis: 4 von 5
Top-Etikett und sehr gut gemacht
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Martina Castanera Berdala
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und schönes Produkt
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C
customer
Hinweis: 4 von 5
Einfach und effektiv
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Angélique Leton
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie etwas erhalten, obwohl ich seit dem 8. Dezember bestellt habe. Ich warte auf meine Rückerstattung ... die anderen Male war es jedoch sehr gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angelique, wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie. Wir haben Ihnen per E-Mail die Rückerstattung Ihrer Bestellung bestätigt. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Aicha
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Unser Kundenservice hat Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
V W
Hinweis: 1 von 5
Bestellung trotz 8 Werktagen immer noch nicht erhalten :(
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Maria Angeles GS
Hinweis: 4 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich von Ihnen bestellt haben, weil die erste ging sehr gut, ich hoffe, dass dieser auch tut. Ich will sie für meine Mutter, die in einem Pflegeheim ist, und sie sind wie am ersten Tag und sind sehr gewaschen, werde ich nicht zögern, eine weitere Bestellung aufgeben, ich empfehle es.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria Angeles, vielen Dank für Ihr Vertrauen ? Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Belén
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am 17. November aufgegeben und bis heute, 23. Dezember, habe ich sie immer noch nicht erhalten. Ich muss sagen, dass der Kundendienst ausgezeichnet und schnell war, sie haben versucht, den Vorfall zu beheben, ohne Erfolg, aber es scheint mir, dass die Bestellung der Textiletiketten auf dieser Website nicht die beste Option ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Belen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, noch nicht erhalten haben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Hinweis: 4 von 5
Trotz einer ersten Fehllieferung kam die Ersatzlieferung wie gewünscht beim Empfänger an.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Michael, Wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist. Wir hoffen, dass sie Ihnen gut gefällt! Eine schöne Weihnachtszeit, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Wirklich schönes Produkt in Bezug auf Grafiken und Materialien, anpassbar in vielerlei Hinsicht, leben getreu dem Render. Bestellung schnell bearbeitet. Es wäre schön, wenn man auch die Vorderseite des Balles individuell gestalten könnte (z.B. Satz auf Italienisch) und aus verschiedenen Bändern wählen könnte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie Petit-Fernand für Ihre Bestellung gewählt haben. Wir freuen uns sehr, Ihr positives Feedback zu lesen und werden Ihre Anregung zur Kenntnis nehmen. ?? Wir werden sie an den Rest des Teams weiterleiten. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. ?????? Elise, Petit-Fernand
V
vaneadehotmail.com
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung für Etiketten aufgegeben, die nicht angekommen ist. Ich habe mich über die Bestellung beschwert, und sie haben freundlicherweise eine weitere Bestellung für mich kostenlos bearbeitet. Aber auch die zweite Bestellung ist noch nicht angekommen. Als ich mich beschwerte, hieß es, es sei ein Problem mit der Post. Ich finde es beschämend, mehr als einen Monat auf ein paar einfache Etiketten warten zu müssen. Das nächste Mal werde ich bei einer anderen Marke kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Schreiben an uns. Wir bedauern diese Situation aufrichtig. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, damit wir Ihnen helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Auré De
Hinweis: 4 von 5
Schneller Erhalt der Ware. Einfach zu bedienende Website. Ich finde jedoch, dass die Kleidungsetiketten zu groß sind.
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E
ELSA
Hinweis: 4 von 5
Das bestellte Produkt entspricht dem, was ich erhalten habe. Die Lieferzeit wurde eingehalten.
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Maryse
Hinweis: 1 von 5
Nie etwas erhalten!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maryse, wir bedauern aufrichtig, dass die Post diese Anomalie bei der Lieferung festgestellt hat. Um Ihnen helfen zu können, können Sie uns Ihre Bestellnummer an [email protected] Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette schicken.
M
Marie
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeiten sind wirklich zu lang. Am 27.11. bestellt, am 18.12. erhalten... das ist nicht in Ordnung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Lieferung von der Post so spät bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass unsere Produkte trotzdem Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jessi
Hinweis: 2 von 5
Meine 1. Bestellung kam leider nicht an. Großes Lob an den Kundenservice, es wurde sofort anstandslos neue los geschickt! Vielen Dank erstmal dafür! Leider halten sie diesmal nicht was sie versprechen. Sie überstehen keine Wäsche obwohl ich mich genau daran halte und es sogar 24h "trocknen" lasse bis zum ersten Tragen. Schade
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Jessi, Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. ?? Können Sie uns bitte eine Mail schicken und ein Bild mitteilen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, ?????? Elise, EsIstMeins
E
Elisenda Domenech
Hinweis: 1 von 5
Es dauerte lange, bis die Sendung ankam, ich glaube, mit mehr als einer Woche Verspätung. Der Umschlag kam offen und zerknittert an. Die Kleidungsetiketten haften nicht gut, und bei einem Waschgang haben sich bereits mehrere von ihnen gelöst. Die Wahrheit ist, dass alles im Allgemeinen eine Katastrophe ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns das mitteilen. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
J
Jean Pierre
Hinweis: 4 von 5
Etiketten entsprechen meinen Erwartungen und schnelle Lieferung
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E
Elsa
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber die Etiketten lösen sich nach dem Waschen leicht ab Es wäre toll, wenn Sie sie mit Figuren machen würden, die Kinder lieben, Patrouille, Prinzessin, Disney
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M
Martinez I.
Hinweis: 4 von 5
Produkte wie beschrieben, Preis-Leistungs-Verhältnis absolut konsistent super effizienter Kundenservice.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ilaria, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Etiketten und unserem Kundenservice zufrieden sind! Bis bald für eine neue Bestellung ? Chiara Petit-Fernand
S
Sara Moreno Santos
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Aufkleber nicht rechtzeitig erhalten und schließlich eine Rückerstattung bekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara, wir bedauern diese Situation und hoffen, dass Sie es ein anderes Mal wieder versuchen werden. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
E
Encarna
Hinweis: 1 von 5
Guten Morgen! Ich bin sehr unzufrieden mit dem Produkt, ich vertraute Ihre Marke anstelle von anderen, weil vor 6 Jahren kaufte ich sie für meinen Sohn und sie waren großen Wert für Geld. Meine Überraschung war, als ich das Produkt erhielt, es bringt weniger als die Hälfte, die das gleiche bestellt. Ich werde Ihrer Marke bei zukünftigen Einkäufen nicht mehr vertrauen. Ich werde Ihre Marke nicht wieder für zukünftige Käufe vertrauen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Encarna, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Lucas F
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nie erhalten!!!
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Hallo Lucas, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung durch die Post zu einer Anomalie gekommen ist. Sie können unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer oder per Telefon kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Begoña Martínez Álvarez
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber für Gegenstände lösen sich bei Gebrauch nicht ab, sie liefern ein sehr gutes Ergebnis, und die Aufkleber für Kleidung lassen sich leicht anbringen und lösen sich beim Waschen nicht ab.
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M
Mimi Mh
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten! Sehr angewidert. Ich werde nicht mehr bestellen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Lucia RP
Hinweis: 2 von 5
Alles kam korrekt an, Pere hat zu lange gebraucht, um es zu versenden, das ist ein Aspekt, der verbessert werden sollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Was die Lieferung betrifft, so tut uns diese Verzögerung leid. Wir sind auf der Suche nach Alternativen, damit sich dies nicht wiederholt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Rouguiatou Dia
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Etikett, praktisch und schnelle Lieferung. Ich empfehle
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O
Ophélie Bouchand
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von der Qualität der Verschlüsse der Kindertrinkflaschen enttäuscht. Die Verschlüsse sind viel zu zerbrechlich für dieses Alter. Ich habe Ende 2022 zwei Trinkflaschen gekauft. Die Verschlüsse sind im März und Juli gebrochen, dann habe ich einen neuen Verschluss gekauft, der im Dezember gebrochen ist. Nach drei gebrochenen Verschlüssen fragte ich den Kundenservice, ob es nicht einen anderen passenden Verschluss gäbe, da es neue Modelle von Trinkflaschen gibt, die die alten ersetzen! Das ist ein Zufall! Die Antwort ist nein, also habe ich weiterhin kaputte Verschlüsse auf meinen "alten", undichten Trinkflaschen.
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Hallo Ophelia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Stöpsel kaputt gegangen sind. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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christiane perrier
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und gut lesbar, und ich finde sie sehr individuell. Das ist schade, denn diese Art von Kleidung ist sehr bequem und praktisch für ein Baby, das gerade das Laufen lernt.
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T
Tognarini A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nach einem Monat nach dem Kauf noch nicht erhalten und kann mich nicht in mein Konto einloggen, um die Bestellung zu verfolgen. Könnten Sie mich bitte unterstützen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Agnes, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
L
Lorelle L.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist großartig - die Aufkleber haben lange gehalten - die Qualität ist großartig. Sie sind immer noch hell wie an dem Tag, als ich sie bekam, und ich wasche Kleidung viel! Das einzige, was ich mir wünschen würde, wäre eine schnellere Lieferung!!! Habe sie auch anderen Eltern empfohlen :)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lorelle, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und deren Qualität zufrieden sind! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag? Chiara Petit-Fernand
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Axelle od
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Axelle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung durch den Postdienst. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Evgenia N.
Hinweis: 4 von 5
Alles gut nur das die Aufkleber zu fest (im Heft) geklebt sind. Sie gehen sehr schlecht ab.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Evgenia, Wir haben Sie heute kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Eine schöne Weihnachtszeit, ?????? Elise, EsIstMeins
A
Annabelle Jacquier
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meinem Sohn eine Trinkflasche gekauft. Nach dreieinhalb Monaten war der Verschluss kaputt. Leider haben sie nur drei Monate Garantie. Es ist eine Schande, dass es keine Verkaufsgeste gibt und die Produkte nicht stabil sind. Ich empfehle es nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annabelle, nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen die Rücksendung Ihres Korkens. So können Sie Ihre Feldflasche weiterhin verwenden. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
V
valerianne boix
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr gut, eine große Auswahl zur Freude der Kinder, nur ein kleiner Wermutstropfen ist, dass die Etiketten auf einigen Stoffen gehalten werden.
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Steph A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit C-MonEtiquette: von der Versandzeit meiner Bestellung bis hin zur Qualität der Aufklebeetiketten (die sich schon nach dem 1. Waschen ablösen).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung mit der Post verspätet angekommen ist. Bezüglich Ihrer Etiketten bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit er Ihnen weiterhelfen kann. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Dammie
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber lösten sich beim Waschen ab.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Dammie, Es tut uns leid zu erfahren, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Leanaauxchampignons
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Erstellung und Versand Schneller und effizienter Kundenservice Nach dem ich glaube, dass mir eine Info fehlt, denn bei manchen Kleidungsstücken halten die selbstklebenden Etiketten nicht lange :/.
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