Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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M
Mohammadi M.
Hinweis: 4 von 5
sehr schöne Aufkleber
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L
Lisa
Hinweis: 1 von 5
Anfang September bestellt... nie angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lisa, ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. ?? Unser Support-Team wird sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Chiara, Petit-Fernand
C
Chicca M.
Hinweis: 4 von 5
Wir hatten die Lieferung nicht erhalten, und Sie haben sofort eine zweite Lieferung veranlasst!
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N
Noémie T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten, es war im Relaisshop nicht auffindbar. Ich weiß nicht, was passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits gekauft und sie haben schöne Etiketten, aber sehr beunruhigt Kundenservice, der mir Feedback über drei Tage, nachdem ich schrieb, wie ich sie nicht erhalten haben. Wahrscheinlich hatten sie einen Verkaufsboom im September. Sie haben sich sofort um die Rückerstattung gekümmert. Empfehlung.
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P
PALA V.
Hinweis: 4 von 5
Das Unternehmen sollte die Lieferzeiten verbessern! In meinem Fall waren sie ein bisschen lang!
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S
SILVIA
Hinweis: 4 von 5
Ich habe immer bei Ihnen bestellt und war immer zufrieden damit, aber diese letzte Bestellung ist nie angekommen, es muss am Kurier liegen und nicht an Ihnen, aber ich habe nichts erhalten. Angenehm überrascht, nach dieser Bekanntmachung, das Team von petit Fernand kontaktiert mich wieder zu bieten, um die Bestellung zurück zu senden oder eine Rückerstattung zu erhalten, entschied ich mich, den Auftrag zu haben, weil wir immer eine tolle Zeit mit ihren Etiketten gehabt haben! Vielen Dank an die Professionalität und Seriosität des Unternehmens!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Silvia, es tut mir sehr leid für das Problem, das Sie hatten. ?? Unser Kundendienst ist bereit, Sie zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Chiara, Petit-Fernand
K
Karim
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Etiketten, die sich leicht aufkleben lassen und beim Waschen nicht verrutschen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Federica
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte und effizienter Kundendienst.
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M
Mira L.
Hinweis: 2 von 5
Leider hat die Lieferung viel zu lange gedauert. Außerdem wurde ich nicht darüber informiert bzw transparent auf dem neusten Stand gehalten. Ich musste nachfragen wo die Bestellung bleibt. Schade
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Alle Kunden erhalten eine Auftragsbestätigung sowie eine Versandbestätigung für jede bei uns aufgegebene Bestellung. Vielleicht haben sich diese E-Mails in Ihren Spam-Ordner geschlichen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
O
Ophélie A.
Hinweis: 1 von 5
Die personalisierte Trinkflasche ist von sehr schlechter Qualität, die Farbe blättert nach ein paar Tagen ab, der Vorname verblasst, ebenso wie die süßen kleinen Motive und jetzt ist auch noch der Verschluss gebrochen. Alles Marketing, nichts an der Qualität. Sehr enttäuschend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Qualität der Trinkflasche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie die von Ihnen gewünschte Rückerstattung erhalten haben. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Alberto V.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte
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G
Gemma T.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben jedoch keine Kontrolle über den Postdienst. Wir hoffen, Sie haben Ihre Rückerstattung erhalten. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
N
Noel
Hinweis: 4 von 5
Tolle Produkte. Gute Auswahl. Einfach zu bedienende Website. Lieferung war langsam.
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R
Roberta
Hinweis: 4 von 5
Mein Paket ging verloren, obwohl es zugestellt wurde, aber meine Bestellung wurde umgehend neu bearbeitet und kam kostenlos am Zielort an.
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J
JOSE
Hinweis: 1 von 5
Es ist drei Tage zu spät gekommen und sicherlich nicht zum Schuljahresbeginn.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass der Spediteur Ihre Bestellung verspätet zugestellt hat, aber wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
J
jen
Hinweis: 4 von 5
Prompte Lieferung, einfache, leicht zu montierende Designs mit einem Musterbildschirm, der mir zeigte, wie die von mir gewählte Kombination aussah. Gute Aufkleber, die ein ganzes Schuljahr und zahllose Wäschen überdauern und trotzdem leicht zu entfernen sind, wenn wir den Artikel weggeben. Schade, dass dieses Set nach 2 Kaufzyklen nicht die übliche dritte Seite mit Gratisaufklebern enthält. Mein älteres Kind benutzt es, um seine Sachen zu personalisieren, ohne einen Namensaufkleber zu verwenden :(
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A
Amel T.
Hinweis: 1 von 5
Finde die gleichen zu zweit auf Ali express
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da uns die Umwelt am Herzen liegt, bieten wir jedoch selbstklebende und heißklebende Etiketten mit lösungsmittelfreier und lokal hergestellter Tinte an, was bei Ali Express nicht der Fall ist. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Transparenz gegenüber unseren Kunden. Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
V
Valeria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten, obwohl es auf der Website von Chronopost als geliefert angezeigt wird.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu sehen, dass Sie von Lieferproblemen betroffen waren. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Manu
Hinweis: 4 von 5
Sehr enttäuscht: Ich habe die Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben und die Etiketten noch nicht erhalten. 2 Wochen später: Der Kundenservice hat mir die Etiketten erneut geschickt, diesmal sind sie angekommen und genauso schnell. Sie waren sehr nett und hilfsbereit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach Ihrem Austausch mit unserem Kundenservice wurde Ihre Bestellung erneut und auf unsere Kosten an den Relais-Punkt geschickt, den Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Enrique
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung war schrecklich, nachdem ich es das erste Mal an eine Abholstelle geschickt hatte, die immer geschlossen war, habe ich versucht, es zu mir nach Hause schicken zu lassen, und sie haben es wieder an die gleiche Stelle geschickt.... Nach 3 Wochen kann ich es immer noch nicht abholen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Enrique, Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Wir sehen in der Sendungsverfolgung, dass Ihre Bestellung zugestellt worden ist. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
ilham K.
Hinweis: 1 von 5
Zu lange Lieferung Zu große, sperrige Etiketten Schlechte Qualität: Sie lösten sich alle nach dem ersten Waschen ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit C-MonEtiquette gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen jedoch gerne zur Kenntnis. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandie M.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns, Sie in unserer C-MonEtiquette Familie zu haben!? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Alina X.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht von der Qualität der neuen Aufkleber, die ich gekauft habe. Sie lösen sich nach jeder Wäsche ab, sind also nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Die Aufkleber, die ich vor 2 Jahren bestellt habe, sind immer noch auf meiner Kleidung und lösen sich nicht ab, und die aktuellen, die ich vor etwa einem Monat gekauft habe, fallen nach der ersten Wäsche bei 30 Grad ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass die Qualität unseres Produkts nicht zufriedenstellend war. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
M
MMP
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war eine Katastrophe! Ich wählte eine Abholstelle in der Nähe meiner Wohnung, und sie schickten es zu einer anderen, die 30 Minuten Fußweg entfernt war. Außerdem war die Fahrplanauskunft für die neue Abholstelle falsch und ich musste zweimal hingehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns über diesen Vorfall informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass es schwierig war, Ihr Paket abzuholen. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen die Produkte, die Sie erhalten haben, gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Marta B.
Hinweis: 4 von 5
Ich finde die Produkte sehr gut, bis jetzt halten sie sehr gut. Ich habe beide Thermo-Klebeetiketten gekauft und sie halten beide sehr gut.
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V
Vale
Hinweis: 4 von 5
Nizza bequem ziemlich schnell, die einzige Sache war, dass es nicht geben mir die Möglichkeit, auf einem Etikett, um das Design zu wählen und es hat mich automatisch ein Einhorn, aber ich habe einen Jungen, sonst war alles groß
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C
Costa S.
Hinweis: 4 von 5
Gut gemachte Etiketten, pünktlich erhalten.
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G
Giulia
Hinweis: 4 von 5
Präzise Produkte
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M
Maica
Hinweis: 1 von 5
Selbst wenn ich anrufe, sind Sie sehr nett und versuchen, das Problem sofort zu lösen, aber es stellt sich heraus, dass ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll.... Maica SANTAPAU
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maica, es tut uns leid, von der Verzögerung der Lieferung zu hören. Wie ich der Sendungsverfolgung entnehme, wurde Ihre Bestellung bereits zugestellt. Ich hoffe, alles ist zu Ihrer Zufriedenheit. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Mathilde
Hinweis: 1 von 5
Die Fristen sind extrem lang. Oder ein Fehler in meiner Bestellung, der mich dazu zwingt, eine neue Bestellung aufzugeben...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, nach Ihrem Anruf haben wir Ihnen Ihre Bestellung ein zweites Mal und auf unsere Kosten geschickt, damit Sie Ihre Artikel genießen können. Wir hoffen, dass diese Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Rebecca C.
Hinweis: 4 von 5
Wunderschöne Etiketten, genau wie ich sie haben wollte. Einziges Manko ist, dass sie sich nur schwer vom Träger abziehen lassen, was dazu führen kann, dass sich die Schutzschicht ablöst. Ansonsten sehr zufrieden und sie halten lange!
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C
Charlotte L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht gesammelt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Diane
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind sehr gut, aber die Lieferzeiten (mehr als 10 Tage nach dem Druck) sind sehr lang.
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F
Fissore F.
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferfristen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Federica, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Lieferzeiten. Wir sind uns bewusst, dass Verzögerungen bei der Post eine Unannehmlichkeit darstellen können und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass die Verzögerungen nicht direkt unsere Schuld sind, aber wir arbeiten aktiv mit unseren Versandpartnern zusammen, um den Service zu verbessern und die Wartezeiten zu verkürzen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir mit dieser Situation umgehen. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Chiara, Petit-Fernand
D
Dr S.
Hinweis: 2 von 5
Es hat zwei Wochen gedauert, bis die Aufkleber verschickt wurden, und dann habe ich sie nicht einmal erhalten. Das war sehr unangenehm, da ich die Aufkleber so schnell wie möglich brauchte. Nachdem ich den Kundendienst wegen der fehlgeschlagenen Lieferung kontaktiert hatte, akzeptierte ich gerne eine Rückerstattung, und sie waren hilfreich und effizient bei der Bearbeitung meines Problems.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Shaheen, es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit der Post gibt. Es sollte nicht länger als zwei Wochen dauern, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft, auch wenn es einige Zeit dauert, bis sie durch den Zoll kommt. Es freut uns zu hören, dass der Kundendienst in der Lage war, eine Rückerstattung für Sie auszustellen, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
P
Pilar
Hinweis: 4 von 5
Ich mag den Service und die Qualität des Produkts. Das einzige Problem war die Lieferzeit des Zustellers, aber Petit-fernand reagierte prompt und übernahm die Kosten der Lieferung, wenn der Dienst verzögert wurde.
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M
Mir F.
Hinweis: 4 von 5
Intuitive Website und schnelle Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucilla G.
Hinweis: 1 von 5
Etiketten lösen sich nach dem Waschen ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lucilla, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir haben derzeit keine auf Ihren Namen registrierten Beschwerden gefunden, aber wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation besser zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Die Qualität unserer Produkte liegt uns am Herzen, und Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Chiara, Petit-Fernand
A
Alessandra M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne, sehr individuell gestaltbare und langlebige Etiketten
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